دوسرے دن ، جب میں اسٹارٹ اپ کے ساتھ میٹنگ میں داخل ہونے کے لئے تیار ہو رہا تھا ، میں نے انسٹاگرام پر ایک تصویر پوسٹ کی اور اس کو عنوان دیتے ہوئے کہا کہ اس کمپنی کو مارکیٹ لیڈر کا لیبل لگا ہوا ہے۔ مجھے فوری طور پر مسیج موصول ہوا کہ مجھ سے یہ پوچھا گیا کہ اگر میں انسٹاگرام پر صرف چند سو پیروکار ہوں تو میں انہیں بازار کا رہنما کیسے کہہ سکتا ہوں۔ اسی وجہ سے مجھے یہ مضمون لکھنے پر مجبور کیا گیا۔
اب یہ پیغام کسی ایسے شخص کی طرف سے تھا جو نہ تو ٹکنالوجی کے شعبے میں کام کرتا ہے اور نہ ہی وہ مارکیٹنگ میں کام کرتی ہے ، لیکن اس کے سوال نے اس رائے کی عکاسی کی ہے جو میں نے سالوں کے دوران سینکڑوں بار پیشہ ور افراد سے سنی ہے ، یہاں تک کہ بعض اوقات بڑے سی ای او سے بھی۔
پیروکار کی گنتی اور کامیابی کے مابین باہمی ربط ایک ہے جسے بہت سارے لوگ مضبوط سمجھتے ہیں ، جبکہ میں یقین نہیں رکھتا کہ اس کا کوئی وجود نہیں ہے۔ پائیدار کاروبار کی حیثیت سے کسی شخص یا کسی کمپنی کے کتنے پیروکار ہیں اس کی کامیابی اور فزیبلٹی کے ساتھ اس کا قطعی کوئی تعلق نہیں ہے۔
اس سے پہلے کہ میں اپنی رائے کے پیچھے دلیل کی وضاحت کروں ، مجھے دستبرداری پیش کرنے کی اجازت دیں۔ سوشل میڈیا پر ایک بہت بڑا سامعین ایسی چیز ہے جس سے مواد کی تقسیم اور کسی برانڈ کے بارے میں شعور اجاگر کرنے کے لئے فائدہ اٹھایا جاسکتا ہے ، لیکن یہ کسی بھی طرح سے ضروری جز نہیں ہے۔
تو پھر کیوں کسی کمپنی کا پیروکار ان کی کامیابی کی سطح کا ایک اچھا اشارہ نہیں ہے؟
ان کے ناظرین آپ کے استعمال کردہ پلیٹ فارمز پر نہیں ہیں۔
اس کہانی میں جس کا میں نے اوپر ذکر کیا ، میں ایک خاص طاق مارکیٹ میں ایک کمپنی کا ذکر کررہا تھا ، ایک ایسی کمپنی جو زراعت کی جگہ میں کھلاڑیوں کو نشانہ بناتی ہے۔ حقیقت یہ ہے کہ اس کمپنی کے انسٹاگرام کی موجودگی دوسرے پلیٹ فارمز کی نسبت کمزور ہے ، یہ واقعی بالکل غیر متعلق ہے۔ آپ کتنے کسانوں کو جانتے ہو کہ انسٹاگرام پر اپنے کھانے اور سیلفیز کی تصاویر پوسٹ کرتے ہیں؟ اتنے نہیں۔
ایک کمپنی ، خاص طور پر ایک اسٹارٹ اپ کو محدود وسائل کے ساتھ کام کرنے اور اپنے پیغام کو پلیٹ فارم پر پہنچانے میں وقت اور توانائی خرچ کرنے کی ضرورت ہے جو ان کے سامعین کے لئے موزوں ہے۔ در حقیقت ، اگر کسی کمپنی کا ہدف سامعین ہزار سالہ ہے اور کمپنی ان اعداد و شمار کو نظرانداز کرتی ہے جس میں یہ ظاہر ہوتا ہے کہ ہزار سالہ فیس بک پر وقت نہیں گزارتے ہیں ، تو وہ کمپنی اپنا وقت ضائع کر رہی ہے۔
لہذا ستم ظریفی یہ ہے کہ ، کسی کمپنی کی کامیابی کا تعین کچھ خاص پلیٹ فارمز پر ان کی موجودگی کی کمی سے کیا جاسکتا ہے۔ یہ ظاہر کرتا ہے کہ اگر کمپنی غیر متعلقہ پلیٹ فارمز پر وقت ضائع نہیں کررہی ہے تو کمپنی ڈیٹا سے چلنے اور مرکوز ہے۔
وہ پروڈکٹ کی تعمیر اور اسکیل پر زیادہ توجہ رکھتے ہیں۔
ہاں ، مجھے لگتا ہے کہ کسی کمپنی کی حتمی نشوونما کے لئے سوشل میڈیا اور عمومی طور پر مارکیٹنگ اہم ٹول ہیں ، لیکن ابتدائی ایام میں ، یہ جائز ہے کہ کسی ٹیم کے لئے کم سے کم قابل عمل مصنوعات تیار کرنے ، چند صارفین کو حاصل کرنے ، جمع کرنے پر توجہ دی جائے۔ ڈیٹا ، سوشل میڈیا پر وقت گزارنے کے بجائے اس اعداد و شمار کا تجزیہ اور پھر اعادہ کرنا۔ ایک بار پھر ، یہ توجہ کا ایک بہت اچھا اشارہ ہوسکتا ہے اور کامیابی کی کمی کا نہیں۔
رازداری کی وجوہات ہیں جو وہ سوشل میڈیا میں سرمایہ کاری نہیں کررہی ہیں۔
اب ، میں کسی خیال کو لپیٹنے میں رکھنے میں بڑا مومن نہیں ہوں۔ میرا خیال ہے کہ آپ کے خیالات کو دوسروں کے ساتھ بانٹنے سے فائدہ مند رائے ملے گی اور امکانی طور پر اچھے آئیڈیاز کا بہاؤ ملے گا ، لیکن یہ یاد رکھنا ضروری ہے کہ کچھ کمپنیوں کے پاس ملکیتی تکنیک ہے جو وہ برسوں سے تیار کررہی ہے ، اور اس کے بارے میں بات کرنے کے لئے سوشل میڈیا پر چل رہی ہے۔ اصل میں فائدہ مند کے برعکس.
اب ، آپ کے مصنوع کے بارے میں معلومات کے انکشاف کیے بغیر معاشرتی ویب کو فائدہ اٹھانے کے طریقے موجود ہیں ، لیکن جب کمپنیوں کے پاس پیٹنٹ کی ہوئی جدید ٹیکنالوجی موجود ہے تو ، راڈار کے نیچے رہنا اور مقابلہ کرنے والوں کو زیادہ مقدار میں گولہ بارود نہ دینا زیادہ تر موثر ہوتا ہے۔
انہوں نے اس میں شگاف نہیں اٹھایا ہے کیونکہ یہ ان کی خصوصیت نہیں ہے۔
آخر کار ، ایک کامیاب کمپنی سوشل میڈیا پر کمزور ہونے کی سب سے عام وجہ یہ ہے کہ وہ انقلابی ٹکنالوجی کی تعمیر کرنے والے ذہین انجینئر ہیں جو دنیا کو ایک بہتر جگہ بنائیں گے ، لیکن جتنا وہ ٹیک میں ہیں ، سوشل میڈیا پر وہ اتنے ہی خراب ہیں۔
در حقیقت ، انجینئرز اور انٹروورٹس کے مابین یقینی طور پر باہمی ربط ہے ، جس کی وجہ سے یہ وضاحت ہوسکتی ہے کہ بہت سارے لوگ جو توسیع پزیر مصنوعات تیار کرنے میں بہت اچھے ہیں وہ آف لائن اور آن لائن دونوں اپنی مصنوعات کی قیمت کو بتانے میں اتنے خراب کیوں ہیں۔
لہذا ، اہم نکتہ یہ ہے کہ صرف اس وجہ سے کہ کسی شخص یا کمپنی کے انسٹاگرام یا ٹویٹر پر صرف چند سو پیروکار ہیں ، اب یا مستقبل میں ان کی دنیا کو تبدیل کرنے کی صلاحیت کے بارے میں قطعی طور پر کچھ نہیں کہتے ہیں۔ کچھ معاملات میں ، جیسا کہ میں نے سمجھایا ہے ، سوشل میڈیا میں اس شخص کی سرمایہ کاری کم ہے ، اس کے طویل مدتی کے کامیاب ہونے کے امکانات اتنے ہی زیادہ ہیں۔
