Inc.com کے کالم نگار ایلیسن گرین کام کی جگہ اور انتظامی امور کے بارے میں سوالات کے جوابات دیتے ہیں مائکرو مینیجنگ باس کے ساتھ کس طرح نمٹا جائے اپنی ٹیم میں کسی سے بات کرنے کا طریقہ جسم کی بدبو کے بارے میں .
ایک قاری پوچھتا ہے:
میں دو حیرت انگیز ملازمین کا انتظام کرتا ہوں جو میرے ساتھ ہی دفتر میں شریک ہیں۔ میرے ملازمین میں سے ایک (ہم اسے نیل کہتے ہیں) بہت باہر جانے والا اور دوستانہ ہے۔ زندگی (سیاست ، بچوں کی پرورش ، وغیرہ) کے بارے میں ہمارے کچھ اسی طرح کے نظریات ہیں اور آسانی سے اور اکثر گفتگو کرتے ہیں۔
میرا دوسرا ملازم (ہم اسے بیت کہتے ہیں) اس کی نوکری میں حیرت انگیز ہے لیکن شاذ و نادر ہی مجھ پر مکمل جملہ کہتا ہے۔ وہ انٹروٹیجڈ اور پرسکون ہے ، کمپنی کے پروگراموں میں حصہ نہیں لیتی ہے ، اور دفتر کے باقی حصوں سے تنہا رہنے کے لئے ایک گھنٹہ بعد لنچ کھاتی ہے۔ میں کوشش کرتا ہوں کہ اس کا تعارف ذاتی طور پر نہ لیا جا but ، لیکن مدد نہیں کرسکتا لیکن یہ جاننا چاہ that کہ وہ نیل اور آفس میں موجود دیگر لوگوں کے ساتھ دوستانہ شرائط پر ہے۔ وہ اکثر بات نہیں کرتی ، لیکن وہ بات کرتی ہے - اور یہاں تک کہ ہنس دیتی ہے۔ میں اب تقریبا two دو سالوں سے اس کا مینیجر رہا ہوں ، اور مجھے لگتا ہے کہ میں نے ایک ٹائپ شدہ شیٹ پر جو کچھ بھی اس نے مجھ سے کہا ہے اس میں میں فٹ ہوجاتا ہوں۔
وہ سرگرمی سے بے چین نظر آتی ہے اگر میں اس سے بات کرنے کے لئے دفتر میں جاؤں تو 'ارے ، کیا آپ انوائس لے گئے؟' وہ مجھے ای میل کرتی ہے حالانکہ ہم ایک دوسرے کے ساتھ اگلے دروازے پر کام کرتے ہیں۔ مجھے یقین نہیں ہے کہ میں جانتا ہوں کہ اگر وہ اپنے کام میں کسی پریشانی کا سامنا کر رہی ہے۔
میں نہیں جانتا کہ ہمارا کوئی انکاؤنٹر ہوا ہے جس کی وجہ سے وہ مجھ سے بات کرنے کی خواہشمند نہیں ہوسکتی ہے۔ میں نے وجہ ڈھونڈنے کی کوشش کر کے اپنا دماغ سمیٹ لیا ہے۔ جب میں اور میں اس کے آخری ملازم کی جانچ پڑتال پر گامزن ہوئے تو میں نے مشورہ دیا کہ ہم اس کے کام پر مہینے میں ایک بار اس کی تازہ کاری کا ایک مقصد شامل کریں تاکہ میں لوپ میں رہوں ، لیکن ایسا نہیں ہوا اور میں نے اس پر زور نہیں دیا۔ مسئلہ. مجھے اس کے کام کے معیار سے اس وقت یا اب کوئی فکر نہیں تھا ، اور میں نے اس بات کا یقین کر لیا کہ وہ اس کو جانتی ہیں۔ یہ بس باس ملازم کا رشتہ ہی ہوسکتا ہے جس نے ہمارے درمیان رکاوٹ پیدا کردی۔
تکنیکی طور پر ، ہم اس طرح غیر معینہ مدت تک جاری رکھ سکتے ہیں ، لیکن جب میں نے ایک ملازم کو اچھ nightی سے رات کا اشارہ کیا اور دن کے اختتام پر ایک سیکنڈ کے لئے بات چیت کی اور ایک رات کو اتنے اچھ nightے رات سے پہلے کہنے لگے تو مشکل ہے۔ اس کے برعکس تھوڑا سا تکلیف ہونے اور پریشان ہونے کی ضرورت نہیں۔ ہم اس موسم گرما میں کچھ بڑی تبدیلیوں سے گزرنے والے ہیں کیونکہ ہم اپنے سافٹ ویئر کو ایک نئی مصنوع کے ساتھ تبدیل کر رہے ہیں۔ ہمیں اس کے بارے میں بات چیت کرنی ہوگی ، کیوں کہ نیل اور بیت دونوں کو وسیع تربیت کی ضرورت ہوگی۔
کیا آپ کو کوئی مشورہ ہے؟ میں اس کا اچھا مینیجر بننا چاہتا ہوں ، لیکن مجھے ایسا لگتا ہے کہ میں کسی بھی سطح پر اس ملازم سے رابطہ نہیں کرسکتا اور میں اسٹمپپ ہوں۔ میں بہت ساری انتظامی پوزیشنوں میں رہا ہوں اور کبھی بھی اس طرح کی پریشانی کا سامنا نہیں کرنا چاہتا ہوں۔
گرین جواب دیتا ہے:
ایک اچھا موقع ہے کہ یہ صرف اس وجہ سے ہے کہ آپ اس کے مالک ہیں ، اور اسی طرح وہ آپ کو نیل اور دوسروں سے مختلف زمرے میں ڈالتی ہے۔ آپ کے ساتھ داؤ پر لگے ہوئے مقامات زیادہ ہیں ، اور وہ زیادہ معاشرتی انداز میں آپ سے بات کرنے میں آسانی محسوس نہیں کرسکتی ہیں۔
اور اس کا وہ حصہ ٹھیک ہے۔ یہ کوئی بڑی بات نہیں ہے کہ اگر بیت آپ سے باتیں نہ کرے یا روانہ ہونے سے پہلے شب بخیر کہے ، اور بطور منیجر آپ ان چیزوں کو ذاتی طور پر نہیں لے سکتے ہیں۔ اس کے مالک کی حیثیت سے آپ اس کے کام اور اس کی تاثیر پر اپنی توجہ مرکوز رکھنا چاہتے ہیں۔
لیکن جب کہ اسے آپ سے رابطہ کرنے کی ضرورت نہیں ہے ذاتی طور پر ، اسے آپ کے ساتھ رابطہ کرنے کی ضرورت ہے کام ، اور ابھی ایسا لگتا ہے جیسے کام سے وابستہ رابطے کی سطح اس سے دور ہے جو ہونا چاہئے۔ اگر آپ اس کے کام کے بارے میں کچھ سننے کے بغیر ایک مہینہ جارہے ہیں تو ، زیادہ تر ملازمتوں میں یہ ایک مسئلہ ہے۔ اور یہ ایک مسئلہ ہے جس سے آپ نے وقتا فوقتا آپ کو اپ ڈیٹ کرنے کے لئے کہا ہے اور ایسا نہیں ہو رہا ہے۔ یہ بھی ایک مسئلہ ہے جس کے بارے میں آپ کو نہیں لگتا کہ آپ کو معلوم ہوگا کہ کیا وہ اپنے کام میں پریشانی کا سامنا کررہی ہے۔
ابھی ، آپ بیتھ کو تعلقات کی شرائط طے کرنے دے رہے ہیں۔ آپ پوری طرح سے اس کی ترجیحات پر موخر کر رہے ہیں۔ بحیثیت منیجر ، آپ ایسا نہیں کرسکتے (یا کم از کم آپ نہیں کرسکتے ہیں اگر اس کے نتیجے میں ایسی صورتحال پیدا ہوجاتی ہے)۔ آپ کو فیصلہ کرنے کی ضرورت ہے کہ آپ اس کے ساتھ کس طرح کی بات چیت چاہتے ہیں اور کتنی بار ، اور پھر اس کو وقوع پذیر کردیں۔
مثال کے طور پر ، آپ اسے بتا سکتے ہو کہ آپ باقاعدہ چیک ان میٹنگز (ہفتہ وار ، ہر دو ہفتوں میں ، یا جو بھی آپ کے کام کے لئے معنی خیز ہوتا ہے) کرنا شروع کر رہے ہیں۔ اسے ان اجلاسوں میں کیا توقع رکھنا چاہئے اس سے پہلے ہی اسے بتادیں - کہ آپ موجودہ منصوبوں پر کام کریں گے ، حالیہ کام کو ڈیفریٹ کریں گے ، ان پٹ دیں گے ، چیلنجوں سے بات کریں گے وغیرہ۔
کم از کم ان ملاقاتوں میں سے کچھ کے لئے ، مجھے شبہ ہے کہ آپ کو ان سے معلومات نکالنے کے لئے تیار ہونے کی ضرورت ہوگی۔ آپ کیا جاننا چاہتے ہو اس کے بارے میں وقت سے پہلے کچھ سوچیں ، اور آپ اس کے لئے کس طرح مددگار ثابت ہوسکتے ہیں۔ اگر آپ ایجنڈے پر قابو نہیں رکھتے ہیں تو ایسا لگتا ہے کہ یہ آپ دونوں ہی ایک دوسرے کو گھور رہے ہوں گے ، جو اس کے خیال کو تقویت بخشے گا کہ آپ کے ساتھ بات چیت ضروری نہیں ہے۔ لیکن آپ یہ بھی نہیں چاہتے کہ محرکات کو دیکھیں کیوں کہ ایسا لگتا ہے جیسے آپ کو ہونا چاہئے - لہذا واقعی سوچیں کہ آپ کس قسم کی چیزوں پر گفتگو کرنا چاہتے ہیں۔
آپ کو شروع کرنے کے لئے سوالات: آپ کے حالیہ کام کے بارے میں ، اور اس کے بارے میں کہ کس طرح مجموعی طور پر کام ہورہا ہے؟ ابھی اس کے دائرے میں سب سے بڑا چیلنج کیسا محسوس ہوتا ہے ، اور کیا آپ دونوں اس سے رجوع کرنے کے ذریعہ بات کرسکتے ہیں؟ مشکل پروجیکٹ X کے ساتھ معاملات کیسے چل رہے ہیں؟ کیا پچھلے مہینے پروجیکٹ وائی سے حاصل ہونے والے اسباق حاصل کیے جاسکیں گے ، جب آپ کو وہ نتائج نہیں ملے تھے جن کی آپ امید کر رہے تھے؟ کیا ایسی چیزیں ہیں جن کے بارے میں آپ خود کو محسوس نہیں کرتے اور اس کے بارے میں مزید جاننا چاہتے ہیں؟ کیا ہو رہا ہے پائیک کیا بیک برنر پر ایسی چیزیں ہیں جن کو کسی وقت اس سے دور ہونا چاہئے؟
نیز ، یہ بھی یقینی بنائیں کہ آپ بتاتے ہیں کہ آپ یہ تبدیلی کیوں کر رہے ہیں۔ آپ نہیں چاہتے ہیں کہ بیت کو یہ خیال ہو کہ یہ سزا ہے یا اس کے کام میں پریشانیوں کا جواب ہے۔ اس کی وضاحت کریں کہ آپ کو اس بات کا احساس ہو گیا ہے کہ آپ اس کے کام سے دور ہوچکے ہیں اور آپ جس طرح سے بننا چاہتے ہیں اس کے ل a اس کا ذریعہ نہیں بن پائیں گے۔ کہیں کہ یہ آپ کی طرف سے ناکام رہا ہے نہ کہ اس کا ، اور آپ کو احساس ہو گیا ہے کہ آپ کو اسے درست کرنے کی ضرورت ہے۔
ہوسکتا ہے کہ اس کے بمقابلہ نیل کے ساتھ آپ کے تعلقات میں بالکل واضح فرق کو دور کرنے کے قابل بھی ہو ... کیوں کہ اس کے امکان موجود ہیں کہ وہ آپ کے ساتھ قریبی تعلقات کی وجہ سے ہلکا سا محسوس کرے گا اور اسے احساس نہیں ہے کہ اس نے اس کی وجہ سے آپ کی کوششوں کو ناکام بنا دیا ہے۔ اس کے ساتھ. آپ کچھ ایسا کہہ سکتے ہیں ، 'میں یہ یقینی بنانا چاہتا ہوں کہ آپ کو معلوم ہو کہ میں آپ کے ساتھ غیر رسمی بنیاد پر زیادہ کثرت سے بات کرنے کا خیرمقدم کرتا ہوں ، جیسا کہ میں نیل کے ساتھ کرتا ہوں۔ میری سمجھ میں یہ ہے کہ جب آپ کام پر ہوتے ہو اور چیٹ چیٹ نہیں کرتے ہو تو آپ کام پر فوکس کرنے کو ترجیح دیتے ہیں - کیا میں اس کے بارے میں درست ہوں؟ اگر میں نے اسے غلط پڑھا ہے تو ، میں چاہتا ہوں کہ آپ یہ جان لیں کہ آپ ان گفتگو میں شریک ہونے یا مجھ سے الگ الگ گفتگو کرنے میں کتنے خوش آئند ہیں۔ '
آپ خود اپنا سوال پیش کرنا چاہتے ہیں؟ اسے بھیجیں alison@askamanager.org .
