کیتھ شیلڈز کے ذریعہ ، ڈیزائنلی کے سی ای او
ٹیکنالوجی کی بدولت دنیا پہلے کی نسبت بہت چھوٹی ہے۔ ہمیں انٹرنیٹ کے ذریعہ اپنی ہر چیز تک رسائی حاصل ہے جو براہ راست ہمارے دروازے پر لایا جاتا ہے۔ جب تک کہ آن لائن رابطے دستیاب ہوں ، ہم پروجیکٹ ٹیموں کے ساتھ ان کے مقام سے قطع نظر آسانی کے ساتھ بات چیت کرسکتے ہیں۔ اس عالمگیریت کی وجہ سے ، اب ہم کہیں سے بھی خریداری کر سکتے ہیں اور دکانداروں کا استعمال کرسکتے ہیں۔
قریب لامحدود رسائی کے ساتھ مسئلہ اجناس کا ہے۔ آپ کی کمپنی صرف مقامی طور پر نہیں ، پوری دنیا میں آپ کی صنعت میں دوسروں کے ساتھ مسابقت کر رہی ہے۔ اس پر قابو پانا ایک مشکل چیلنج ہے ، کیونکہ بہت کم مصنوعات اور خدمات واقعی انقلابی ہیں۔
اگرچہ آپ کی پیش کش اور آپ کے حریف جو پیش کرتے ہیں اس میں یقینا differences فرق موجود ہے ، زیادہ تر امکانات اس فرق کو دیکھنے کے لئے جدوجہد کریں گے ، خاص طور پر جب تک کہ آپ انہیں اپنی فروخت اور مارکیٹنگ کے اس مقام تک نہ پہنچائیں جہاں وہ آپ کو اس فرق کو سنانے کے لئے تیار ہوں۔
تو ، آپ اجناس سازی کے جال سے کیسے بچ سکتے ہیں؟ غور کرنے کے لئے یہاں تین حکمت عملی ہیں۔
1. ایک معیاری پیش کش میں مشن تنقیدی خدمت شامل کریں۔
صارفین ہمیشہ انویسٹمنٹ اور زیادہ سے زیادہ واپسی کی تلاش میں رہتے ہیں تاکہ وہ جس چیز کو خرید رہے ہو اس کی قیمت کو زیادہ سے زیادہ کرسکیں۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے ، لوگ اصلاح کے خواہاں ہیں - بہتر کارکردگی ، صلاحیت میں اضافہ ، زیادہ لطف اندوز وغیرہ۔ پر غور کریں کہ کون سی ایڈ خدمات آپ کے صارفین کو معیاری پیش کش سے زیادہ فائدہ اٹھانے میں مدد کرسکتی ہیں۔
آپ کی خدمات کے اثر کو بڑھانے کے ل To ، گہری سوچیں کہ آپ کے امکانات اور صارفین کی کیا قدر ہے۔ وہ کیا کرنے کی کوشش کر رہے ہیں؟ ان کے لئے سب سے اہم کیا ہے؟ اگر آپ انکے اہداف کی طرف انجکشن منتقل کرنے میں مدد کرسکتے ہیں تو ، اچانک آپ اپنی پسند کے فروش بن جاتے ہیں۔ کسی مشن تنقیدی خدمت کو کسی اجناس کی پیش کش میں بطور اضافی خدمت فراہم کرنا صرف وہی عمل ہوسکتا ہے جو آپ کو اجناس کے پھندے سے بچاتا ہے۔
2. ایک غیر معمولی تجربہ رکھنے والے حیرت کے امکانات اور مؤکل۔
ان دنوں صارفین کے تجربے کے بارے میں تمام مشہور گفتگو کے باوجود ، بہت ساری کمپنیاں صارفین کو خوش کرنے میں ناکام ہو رہی ہیں۔ میرے تجربے میں ، زیادہ تر کاروبار صارفین کو اتنا خوش رکھنے کے لئے قناعت رکھتے ہیں کہ وہ جہاز کود نہیں کرتے ہیں۔ لیکن اگر یہ آپ کے کسٹمر کے تجربے پر دھیان دینے کی حد ہے تو ، آپ کو اجناس سازی کے ذریعہ توڑنے کا ایک اہم موقع نہیں مل رہا ہے۔
توقعات سے تجاوز کرنے والا مستقل گاہک کا تجربہ بنانا آپ کی کمپنی کو الگ کردے گا۔ غیر متوقع طور پر امکانات اور صارفین کو حیرت زدہ کرنے کے دماغی طریقوں - ایک خصوصی نوٹ بھیجیں ، ایک کتاب بھیجیں جس سے آپ جانتے ہو کہ ان سے فائدہ ہوگا (اگر بونس پوائنٹس اگر یہ ظاہر کرتا ہے کہ آپ کی مہارت ان کے مقاصد تک پہنچنے میں کس طرح مدد فراہم کرسکتی ہے) تو ، تاریخوں یا تعطیلات کو یاد رکھیں۔ ان کے معنی خیز ، وغیرہ۔
یہ ہمارے کاروبار کے لئے ایک اہم تفریق کار ہے ، جو کسٹم سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کی انتہائی اجناس کی خدمت فراہم کرتا ہے۔ سست میل نوٹ اور کتابیں بھیجنا جو صارفین کو بہتر ڈیجیٹل پروڈکٹ بنانے میں مدد فراہم کرنے پر براہ راست لاگو ہوتے ہیں ، اور تیز رفتار اور مستقل رابطے پر بھی زور دیتے ہیں ، ہمیں ان درجنوں فرموں کے شور کو توڑنے کی اجازت دیتا ہے جن سے ہمارے گراہک خریداری کر سکتے ہیں۔ فیصلہ.
3. اپنے امکانات کے فیصلہ سازی کے عمل کو سمجھیں۔
آپ کے امکانات کس طرح فیصلے کرتے ہیں اس کی مکمل تفہیم حاصل کرنے سے آپ کو بھی سامنے آنے کا موقع ملے گا۔ آپ کے امکانات کس طرح فیصلہ کریں گے کہ کون سا دکاندار منتخب کریں یا کون سی کمپنی سے خریداری کریں؟ وہ کیا سوال پوچھ رہے ہیں؟ کون سا معیار ان کے لئے سب سے اہم ہے؟ آپ کے امکانات کے فیصلہ سازی کے عمل کی طرح دکھتا ہے اس سے یہ جاننا کہ آپ اپنی خاکہ اور پیغام رسانی کو ڈھونڈنے میں ان کی مدد کریں گے جو وہ تلاش کر رہے ہیں۔
اگر آپ کی مارکیٹنگ میٹریل اور سیلز ٹیم ان فوائد پر تبادلہ خیال کررہی ہے جو آپ کے امکانات کی فہرستوں میں سرفہرست نہیں ہیں ، تو امکانات آپ کی قیمت کے لحاظ سے اپنے مقابلے سے موازنہ کریں گے۔ اگر ، دوسری طرف ، آپ اپنی باتوں سے براہ راست بات کرتے ہیں تو ، آپ کو مختلف انداز میں دیکھا جائے گا۔ انہیں اعتماد ہوگا کہ آپ ان کے ساتھ جڑے ہوئے ہیں۔
اپنے امکانات کے زیادہ تر دبانے والے درد کے نکات اور اس مسئلے پر مرکوز رہیں جو ان کے مسائل کو مکمل طور پر حل کرتا ہے (اور ان کے ایجنڈے کو حاصل کرنے میں ان کی مدد کرتا ہے)۔ یہی وجہ ہے کہ ہماری ٹیم ، خاص طور پر ، اسٹارٹ اپ اور کاروباری افراد کے ل than ایک بہت مختلف پِچ اور فروخت کا عمل رکھتی ہے جس سے ہم قائم کردہ کاروباری اداروں کے لئے کرتے ہیں جو کسٹم سافٹ ویئر پروڈکٹ بنانے کے خواہاں ہیں۔
اجناس کو مات دینے کے ل follow کوئی ٹیمپلیٹ موجود نہیں ہے ، کیونکہ ہر صنعت اور مارکیٹ کے طبقے میں مختلف چیلنجز اور جدوجہد مختلف ہوتی ہیں۔ لیکن ان میں سے ایک یا زیادہ حکمت عملیوں کا انتخاب کرنا اور ان پر اپنا الگ اسپن بنانا آپ کے امکانات اور صارفین کی نگاہ میں مختلف ہوگا۔
کیتھ شیلڈس سی ای او ہیں ڈیزائنلی ، ایک ڈیجیٹل پروڈکٹ اسٹوڈیو جو کاروباری افراد اور شروعاتی سوچ رکھنے والے کاروباری اداروں کو تبدیلی کے ایپس اور ویب ایپس لانچ کرنے میں مدد کرتا ہے۔
