جب کہ 'جذباتی ذہانت' کی اصطلاح تھی پہلی بار 1990 میں تعریف کی گئی ماہرین نفسیات جان ڈی میئر اور پیٹر سلووے (مؤخر الذکر ییل کے صدر بننے کے لئے آگے بڑھ گئے) ، اس نے 1995 میں ڈینیئل گولیمین کی رہائی لی جذباتی ذہانت تصور کو مقبول بنانے کے لئے۔
سب سے زیادہ دیرپا خیالات کی طرح ، جذباتی ذہانت کی اہمیت بھی بظاہر نظر آتی ہے۔ تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ زیادہ سے زیادہ جذباتی ذہانت کی نشوونما اعلی کارکردگی کا باعث بن سکتی ہے اور ادائیگی کے ساتھ ساتھ بہتر پیشہ ورانہ اور ذاتی تعلقات بن سکتی ہے۔
جیسا کہ انکارپوریٹڈ ساتھی جسٹن بیریسو نے اسے بیان کیا ، جذباتی ذہانت ہی جذبات کو آپ کے خلاف نہیں بلکہ کام کرنے کی صلاحیت ہے۔
واضح حصہ؟ آپ اپنے جذبات کو بہتر طور پر سمجھنے اور ان کا نظم کرنے - اور آپ کے آس پاس کے لوگوں کے جذبات کو بہتر بن سکتے ہو۔
اس کا مطلب ہے کہ ہم میں سے بیشتر ایسے محسوس کرتے ہیں جیسے ہم جذباتی ہوشیار ہیں۔ بہر حال ، میں (زیادہ تر) اپنے جذبات کا نظم کرتا ہوں۔ اور میں کبھی کبھی دوسرے لوگوں کو حوصلہ افزائی اور ترغیب دلانے کے ساتھ ساتھ جذباتی دور سے بات کرنے کے قابل بھی رہتا ہوں۔
لیکن اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ میرے پاس اعلی جذباتی ذہانت ہے۔ اسی وجہ سے گول مین ہیں حال ہی میں کشید چار ڈومینز اور 12 بنیادی قابلیتوں میں جذباتی ذہانت۔
وہ یہاں ہیں:
ڈومین 1: خود آگاہی
1. جذباتی خود آگاہی
ڈومین 2: سیلف مینجمنٹ
2. جذباتی خود پر قابو رکھنا
3. موافقت
4. حصول واقفیت
5. مثبت نقطہ نظر
ڈومین 3: معاشرتی بیداری
6. ہمدردی
تنظیمی بیداری
ڈومین 4: رشتہ داری کا انتظام
8. اثر
9. کوچ اور سرپرست
10. تنازعات کا انتظام
11. ٹیم ورک
12. متاثر کن قیادت
خود آگاہی کافی حد تک خود واضح ہوتی ہے: یہ جانتے ہوئے کہ آپ کیا محسوس کرتے ہیں ، آپ کو ایسا کیوں محسوس ہوتا ہے ، اور یہ احساسات آپ کو کس طرح مدد یا رکاوٹ بناتے ہیں۔ اور اپنی طاقت اور کمزوریوں کو جانتے ہو اور کب مدد طلب کریں۔
خود نظم و نسق بھی واضح ہے۔ خاص طور پر دباؤ ، تنازعہ ، یا پریشانی کے اوقات میں ، آپ کے جوابات کا انتظام کرنا۔ اپنے اہداف پر مرکوز رہیں۔ جیسا کہ جیف بیزوس کہتے ہیں ، اعلی ذہانت کی نشانی آپ کا ذہن تبدیل کرنے پر آمادگی ہے جب آپ نئی معلومات یا نئے نقطہ نظر کو ننگا کرتے ہیں۔
آسان الفاظ میں ، سماجی بیداری ہمدردی ہے: دوسروں کی باتیں سننا ، دوسروں کی طرف توجہ دینا ، اور مشترکہ بنیاد تلاش کرنا۔ اپنے آپ کو دوسرے لوگوں کے جوتوں میں ڈالنے کی صلاحیت - یا زیادہ وسیع پیمانے پر اپنے آپ کو اپنے ادارے کے 'جوتوں' میں ڈالنے کی۔
رشتے کے انتظام میں متعدد مہارت شامل ہوتی ہے۔ دوسروں کی حوصلہ افزائی. دوسروں کی رہنمائی کرنا۔ تنازعہ سے مؤثر طریقے سے نمٹنا۔ سخت پیار کی کبھی کبھار خوراک کا استعمال (کسی مثبت ، منفی نتیجہ کی تلاش میں)۔
چار ڈومین کا حوالہ دیتے ہوئے ، جسٹن لکھتے ہیں:
چاروں صلاحیتوں میں سے ہر ایک آپس میں جڑا ہوا ہے اور قدرتی طور پر دوسروں کو پورا کرتا ہے۔ تاہم ، ایک ہمیشہ دوسرے پر منحصر نہیں ہوتا ہے۔ آپ قدرتی طور پر چار صلاحیتوں کے کچھ پہلوؤں پر پہلوان کریں گے اور دوسروں میں کمزوری ظاہر کریں گے۔ مثال کے طور پر ، آپ اپنے جذبات کو سمجھنے میں بہت اچھے ہوسکتے ہیں ، پھر بھی آپ ان احساسات کو سنبھالنے کے لئے جدوجہد کرتے ہیں۔
آپ کی جذباتی ذہانت کو تقویت دینے کی کلید آپ کی ذاتی خصلتوں اور رجحانات کی نشاندہی کرنا ہے اور پھر اپنی طاقت کو زیادہ سے زیادہ بنانے اور اپنی کمزوریوں کو کم سے کم کرنے کے لئے حکمت عملی تیار کرنا ہے۔
ایسا کرنے کے ل a ، ایک سیکنڈ لیں اور ڈومینز اور صلاحیتوں کو دوبارہ اسکیم کریں۔
کچھ فوری طور پر کمزوریوں کے طور پر باہر کود جائیں گے۔ (میرے نزدیک تنازعات کا انتظام ، تنظیمی آگاہی ، اور کوچنگ اور رہنمائی بہتری کے لئے قطعی قطعے ہیں ، کیونکہ اس کی وجہ یہ ہے کہ پچھلے 10 سالوں سے میں نے بہت کم ایسے حالات کا سامنا کیا ہے جہاں ان صلاحیتوں کی ضرورت ہے۔)
پھر کمزوری کا ایک علاقہ منتخب کریں اور کام پر لگ جائیں۔ (اپنی جذباتی ذہانت کو بڑھانے کے 10 طریقے یہ ہیں۔)
چونکہ ڈومین تکمیلی ہیں ، اس قابلیت کو بہتر بنانا قدرتی طور پر دوسرے ڈومینز اور قابلیت میں آپ کی جذباتی ذہانت میں اضافہ کرے گا۔
اور اپنی کامیابی کے امکانات بڑھائیں۔
