میں نے حال ہی میں ایک بات چیت کی تھی ، مجھ سے کہیں زیادہ ہوشیار کسی کے ساتھ ، اور وہ مجھے بتا رہی تھیں کہ وہ کتنی پرجوش ہیں کہ آخر کار اس کی کمپنی میں ایک انتہائی اہم ڈویژن کی رہنمائی کرنے کے لئے اس کا کوئی فرد تھا۔ میں نے پوچھا کہ اسے کیوں لگتا ہے کہ کسی کو ڈھونڈنے میں اتنا عرصہ لگا ہے ، اور اس کا جواب میری توقع کے مطابق نہیں تھا۔
اس نے مجھے بتایا کہ اسے بہت سے ہنرمند امیدواروں کا سامنا کرنا پڑا ہے ، اور وہ ان میں سے کسی کو بھی رکھ سکتی تھی اور معاملات زیادہ تر ٹھیک ہوجاتے تھے۔ تاہم ، وہ اس وقت تک انتظار کرنے پر آمادہ تھی جب تک کہ اسے کوئی فرد نہ ملے جس کے بارے میں وہ جانتا ہو کہ وہ اس کے بغیر کام کرسکتا ہے۔ یہ ایک یاد دہانی تھی کہ بہترین رہنما ضروری نہیں کہ وہ کام کرنے میں بہترین ہوں ، لیکن وہ ایک خاص کام میں بہترین ہیں۔ دوسروں کو ان کے کام کرنے میں مدد ، ساز و سامان اور مدد فراہم کرنا۔
میں مدد نہیں کرسکتا تھا لیکن اس کے بارے میں کچھ سوچ سکتا ہوں جسے مجھے وارن بفیٹ کے شیئر ہولڈر خط میں پڑھنا یاد ہے۔ یہ ایک 2010 کا تھا ، اور بفیٹ اس بارے میں بات کر رہے تھے کہ ان کی کمپنی اپنے منیجروں کو ان کے کام کرنے کا اختیار کیسے دیتی ہے۔ متعلقہ حوالہ یہ ہے:
برک شائر میں ، مینیجر اپنے کاروبار کو چلانے پر توجہ مرکوز کرسکتے ہیں: انہیں ہیڈ کوارٹر میں میٹنگوں کا سامنا نہیں کرنا پڑتا ہے اور نہ ہی مالی امداد کی پریشانی اور نہ ہی وال اسٹریٹ کو ہراساں کرنا۔ انہیں ہر دو سال بعد مجھ سے ایک خط مل جاتا ہے اور جب وہ چاہیں فون کریں۔ اور ان کی خواہشات میں فرق ہے: ایسے مینیجر ہیں جن سے میں نے پچھلے سال میں بات نہیں کی ہے ، جبکہ ایک ایسا شخص ہے جس کے ساتھ میں روزانہ بات کرتا ہوں۔ ہمارا اعتماد عمل کی بجائے لوگوں پر ہے۔ A 'اچھی طرح سے کرایہ پر لیں ، تھوڑا انتظام کریں' کوڈ ان دونوں اور میرے دونوں کے مطابق ہے۔
یہ وہ چار الفاظ تھے جو بفیٹ نے آخر میں قیمتوں میں ڈالے تھے جنہوں نے اپنے دماغ میں خود کو چھڑا لیا تھا اور دوبارہ اس سطح پر جانے کا راستہ تلاش کر رہے تھے: 'اچھی طرح سے خدمات حاصل کریں۔ تھوڑا انتظام کریں۔ '
آئیے ایماندار بنیں ، یہ ان کے خلاف ہے جو زیادہ تر مینیجر کو اپنا کام مانتے ہیں۔ نوکری میں رکھنا اکثر ایک کردار ہوتا ہے جتنی جلدی ہو سکے کرداروں کو بھرنے کا ، اور اس کا نظم و نسق یہ ہے کہ ہم یہ کیسے یقینی بناتے ہیں کہ ان کرداروں میں لوگ زیادہ تیزی سے نہیں چل پاتے یا کچھ بھی دستک نہیں دیتے ہیں۔ اس طرح ہم یہ یقینی بناتے ہیں کہ وہ کام کر رہے ہیں جس طرح ہم ان کو کرتے ہیں۔
سوائے اس کے کہ اچھی طرح سے خدمات حاصل کرنے کے نکتہ کا ایک حصہ یہ ہے کہ آپ کو یہ فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے کہ آیا وہ آپ کے طریقے سے ایسا کرتے ہیں یا نہیں۔ اس کے علاوہ ، اگر آپ کسی ایسے شخص کی خدمات حاصل کرتے ہیں جس کا ہاتھ آپ کو تھامنا ہے ، تو آپ ابھی بھی کام کر رہے ہیں۔ صرف ، آپ اپنے ساتھ کسی اور کو لے جانے کے اضافی بوجھ کے ساتھ کام کر رہے ہیں۔
اس کے بجائے ، آپ ان کو کرایہ پر لیتے ہیں کہ وہ کیا کریں۔ آپ کا کردار مختلف ہے۔
میرے خیال میں بفیٹ یہ تجویز کررہے ہیں کہ کامیاب مینیجروں کا اصل نشان یہ ہے کہ انہوں نے یہ یقینی بنانے کی کوشش کی کہ انہوں نے وقت کی بربادی کے بجائے صحیح لوگوں کی خدمات حاصل کیں۔ اگر آپ کو مائکرو مینجمنٹ کرنے کی ضرورت محسوس ہوتی ہے تو ، دو چیزوں میں سے ایک سچ ہے:
پہلا یہ کہ آپ نے غلط شخص کی خدمات حاصل کیں ، اور وہ آپ کے کندھے کو دیکھے بغیر یہ کام نہیں کرسکتے ہیں۔ اگر ایسی بات ہے تو ، یہ واقعی آپ پر ہے۔ آپ نے نوکری سے متعلق نوکری حاصل کی ، اور آپ کو بالکل وہی مل گیا جس کی آپ کو توقع کرنی چاہئے تھی۔
یا ، اور یہ زیادہ امکان ہے کہ منظر نامہ آپ کی سمجھ سے ہی ٹوٹ گیا ہے۔ لوگوں کو اچھی طرح سے منظم کرنے کا مطلب ہر فیصلے میں شامل ہونا نہیں ہے۔ اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ وہ سارا دن جو کچھ بھی کرتے ہیں اس سے باخبر رہنا یا مسلسل جانچ پڑتال کرنا۔
بفیٹ کا کہنا ہے کہ وہ ان لوگوں سے بات کرتے ہیں جن کا وہ ہر دو سال میں ایک بار انتظام کرتے ہیں۔ اس سے آگے ، یہ ان پر منحصر ہے کہ انہیں کتنی بار اس کے ان پٹ کی ضرورت ہے۔ مجھے یقین ہے کہ انفرادی طور پر مختلف ہوتا ہے ، لیکن بات یہ ہے کہ اس کا تعین بوفیٹ نہیں کرتا ہے۔
اس کے بجائے ، اپنی ٹیم سے واضح توقعات ترتیب دے کر ، ان کو مطلوبہ وسائل مہیا کرکے ، ان کی کارکردگی کے لئے جوابدہ رکھیں اور ان کی کامیابی کا جشن منائیں۔ ان چار چیزوں پر توجہ دیں ، اور آپ کو انتظام کرنے میں کہیں کم وقت صرف کرنا پڑے گا ، اور آپ کی ٹیم جو بھی کام کرے گی اس میں اس سے کہیں زیادہ وقت گزارے گی۔
