اہم ٹکنالوجی ایپک گیمز بمقابلہ ایپل ٹرائل میں ، ٹم کوک نے اپنے کیریئر کی سب سے اہم سیلز پچ بنائی۔ جج اسے نہیں خرید رہا تھا

ایپک گیمز بمقابلہ ایپل ٹرائل میں ، ٹم کوک نے اپنے کیریئر کی سب سے اہم سیلز پچ بنائی۔ جج اسے نہیں خرید رہا تھا

کل کے لئے آپ کی زائچہ

اگر آپ ایپک گیمز اور ایپل کے مابین ہونے والے مقدمے کی سماعت میں تینوں ہفتوں کی گواہی کو سنتے تو آپ نے کافی دلچسپ قصے اور حقائق سنے ہوں گے کہ دونوں کمپنیاں اپنے اپنے کاروبار کو کس طرح چلاتی ہیں۔ آپ نے باہر کے ماہرین سے بھی سنا ہوگا - کچھ ایپل کے حریفوں سے ایپ اسٹور پر کمپنی کا کنٹرول متضاد ہے۔

تاہم ، آپ نے جو کچھ بھی سنا ، ان میں سے کسی کو عوامی گواہی کے آخری 10 منٹ کے مقابلے میں نہیں ہوگا۔ ان 10 منٹ میں ، مقدمے کی سماعت کرنے والے جج یوون گونزالز راجرز کے ذریعہ ، ایک ایسے مقدمے کی سماعت ، جس میں ایپل نے جیتتے ہوئے اچانک اچانک دلچسپی کا اظہار کیا ، سبھی لوگوں سے پوچھ گچھ کے بعد دیکھنے میں آئی۔

ایپل کے سی ای او ، ٹم کوک کو کیا کہنا پڑے گا ، یہ سننے کے لئے زیادہ تر بیرونی مبصرین جمعہ کے دن متوقع طور پر متوقع تھے - گواہی کا آخری مقررہ دن۔ کک نہ صرف ایپل کا سب سے زیادہ عوامی چہرہ ہیں ، وہ ایک ماهر مکالمہ نگار ہیں جو اپنے پرسکون اور دلکش انداز کے لئے مشہور ہیں۔

کک چار گھنٹوں کے لئے جو اسٹینڈ پر کھڑا تھا ، بالکل وہی تھا جو اس نے ایپل کے وکلاء کے سوالات کے جوابات کے ساتھ ساتھ ایپک کے وکیل ، گیری بورنسٹین کے معائنے کے دوران بھی دیا تھا۔

تاہم ، کک کے لئے ، یہ اسکرپٹڈ پروڈکٹ لانچ نہیں تھا۔ اس کے بجائے ، یہ اس کے کیریئر کا سب سے اہم سیل ہے۔ اگرچہ ایپل کو اس کیس کے ممکنہ فاتح کے طور پر دیکھا گیا ہے ، لیکن اس کے نتائج پر بہت زیادہ سواری ہے۔ نقصان کا مطلب یہ ہوسکتا ہے کہ اس میں ایپ اسٹور کیسے چلتا ہے اس میں ڈرامائی تبدیلیاں ، اور اس کی انتہائی منافع بخش خدمات کی آمدنی میں تکلیف دہ کٹوتی ہے۔

اس سب کے دوران ، کک نے اپنا معاملہ پیش کیا کہ ایپ اسٹور کے لئے ایپل کے قواعد کا مقصد کمپنی اپنے صارفین سے 'سادگی ، حفاظت ، سلامتی ، رازداری ، وشوسنییتا ، اور معیار کے ارد گرد اپنے وعدوں کی حفاظت کرنا ہے۔' یہ کلاسیکی کک تھا ، جہاں ہر چیلنج کرنے والا سوال 'اس طرح کے بارے میں ہمارے خیال میں نہیں آتا ہے' کے ساتھ ملتا تھا اور 'ہمیں یقین ہے کہ یہ صارفین کے لئے بہترین ہے۔'

وہ مزاح کے ساتھ موڈ کو ہلکا کرنے میں بھی کامیاب رہا ، یہاں تک کہ بورنسٹین نے اپنی ساکھ کو چیلنج کیا۔ ایک تبادلے میں ، مہاکاوی کے وکیل نے کک سے پوچھا کہ کیا ایپل گوگل کو آپریٹنگ سسٹم میں مدمقابل سمجھتا ہے؟ کک نے جواب دیا کہ ایپل لوڈ ، اتارنا Android آلات سے مقابلہ کرتا ہے ، لیکن گوگل سے نہیں۔ اس کے بعد بورنسٹین نے کانگریس کے سامنے گواہی دینے والے کوک کی ایک ویڈیو کلپ دکھائی جس میں ایپل گوگل کو مد مقابل سمجھتا ہے۔

'کیا آپ ویڈیو کلپ پر تھے؟' بورنسٹین پوچھتا ہے۔

'یہ یقینی طور پر میری طرح لگتا تھا ،' کک نے جواب دیا۔

کک نے ایپک کے وکیل کو بتایا کہ جب ایپل نے کہا تھا کہ وہ فورٹنائٹ کو ایپ اسٹور پر واپس جانے کی اجازت دے گی - قواعد کی خلاف ورزی پر پابندی لگانے کے بعد - اگر اس کی تعمیل ہوتی ہے تو ، 'ہم رقم کے بارے میں نہیں سوچ رہے تھے ، ہم صارفین کے بارے میں سوچ رہے تھے ' یہ واضح طور پر پیغام تھا جو کک نے پیش کیا تھا ، اور جب یہ تصور کرنا مشکل ہے کہ دنیا کی سب سے قیمتی اور انتہائی منافع بخش کمپنی کے سی ای او اس کے بارے میں نہیں سوچتے کہ اس سے پیسہ کیسے کمایا جاتا ہے ، لیکن اب تک کی جانے والی پوچھ گچھ نے اسے دور کرنے میں بہت کم کام کیا ہے۔ وہ پیغام۔

یہ تب تک نہیں تھا جب عدالت خفیہ معاملات پر تبادلہ خیال کے لئے مہر بند سیشن میں داخل ہونے کے لئے تیار نہ ہو کہ جج راجرز کے اپنے ہی کچھ سوالات تھے۔ اس مقام تک ، راجرز نے کبھی کبھار گواہوں سے سوالات پوچھے تھے ، لیکن اس سے کچھ بھی ایسا نہیں تھا۔

جج اپنے بیشتر سوالات کو دو معاملات پر مرکوز کرتا دکھائی دیتا ہے۔ پہلی یہ کہ آیا کمپنی ڈویلپرز کے خدشات دور کرنے کے لئے بالکل بھی دباؤ محسوس کرتی ہے۔

راجرز نے ایک مطالعے کا حوالہ دیا جس میں کہا گیا ہے کہ 39 فیصد ڈویلپرز 'اطمینان بخش' نہیں تھے کہ ایپل نے ایپ اسٹور کا نظم و نسق کس طرح کیا اور کک سے پوچھا کہ یہ کس طرح قابل قبول ہے۔ انہوں نے یہ بھی پوچھا کہ کیا ایپل تبدیلیاں کرنے پر مجبور محسوس کرتا ہے۔ کک کا جواب: 'میں اس دستاویز سے واقف نہیں ہوں۔'

سب سے زیادہ انکشاف کرنے والا تبادلہ کیا ہوسکتا ہے ، اس میں راجرز نے اشارہ کیا ایپل کا چھوٹا بزنس پروگرام ، جو ڈویلپرز کو ایپ اسٹور سے سال میں 10 لاکھ ڈالر سے بھی کم کمانے والے افراد کو اپنا کمیشن کم کرکے 15 فیصد کرنے کی درخواست دے سکتے ہیں۔ کک نے کہا کہ 'ڈویلپرز کی اکثریت' اس زمرے میں آتی ہے۔

کک نے پہلے بتایا تھا کہ اس پروگرام کو شروع کرنے کے لئے ایپل کی حوصلہ افزائی 'کوویڈ کے نتیجے میں چھوٹے کاروباروں کے لئے کچھ کرنا ہے۔' راجرز نے اس کی بات کو بلایا:

Business 1 ملین چھوٹے کاروباری پروگرام کا مسئلہ ، کم از کم جو میں نے ابھی تک دیکھا ہے اس سے - یہ واقعتا مسابقت کا نتیجہ نہیں تھا۔ ایسا لگتا ہے کہ یہ دباؤ کا نتیجہ ہے جو آپ تفتیش سے محسوس کر رہے ہیں ، مقدموں سے ، مقابلہ نہیں۔

آخر میں ، راجرز نے چیلنج کیا کہ آیا کمپنی کو صارفین کو ایپل کے سخت ان ایپ - ادائیگی (آئی اے پی) سسٹم سے باہر خریداری کرنے کا انتخاب دینا چاہئے۔ انہوں نے نشاندہی کی کہ کھیلیں IAP ٹرانزیکشن کا سب سے بڑا حصہ ہیں ، جو زیادہ تر ایپ اسٹور کی آمدنی بناتی ہیں ، اور ایسا لگتا ہے کہ وہ اسٹور پر موجود تمام مفت ایپس کو سبسڈی دیتے ہیں۔ 'ایپل کو آپشن دینے میں کیا حرج ہے (لین دین کی ادائیگی کے دیگر طریقوں سے رابطہ کرنا)؟' اس نے پوچھا۔

'اگر ہم لوگوں کو اس طرح سے جڑنے کی اجازت دیتے تو ہم اپنے IP پر اپنی پوری واپسی ترک کردیں گے۔' 'منیٹائز کرنے کے واضح طور پر دیگر طریقے موجود ہیں ، لیکن ہم نے اس کا انتخاب کیا کیونکہ ہمارے خیال میں یہ ایک بہترین طریقہ ہے۔'

کک اور ایپل کے دوسرے ایگزیکٹو واضح طور پر شاندار کاروباری افراد ہیں جنہوں نے ایپل کو کامیابی سے 2 ٹریلین ڈالر کی مشین میں بڑھایا ہے۔ یہ سب کے لئے عیاں ہے کہ ایپل کے آئی اے پی کو استعمال کرنے کے لئے ڈویلپرز کی ضرورت کی بنیادی وجہ یہ ہے کہ وہ اپنی کٹائی جمع کرسکے۔ یہ حیرت کی بات بھی نہیں ہے۔ تاہم ، جج کی طرف سے شکوک و شبہات کے جواب میں ، یہ حلف کے تحت ٹم کوک کے منہ سے نکلتے ہوئے سن کر یہ بات بالکل انکشاف کر رہی تھی۔