اگر آپ لوگوں کو کاروباری شخصیت کی وضاحت کرنے کے لئے کہتے ہیں تو وہ اکثر 'رسک لینے والا' کی اصطلاح استعمال کرتے ہیں۔ لیکن یہ صرف پارٹی ہی سچ ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ بہترین کاروباری لوگ تعلیم یافتہ شرط لگانے کا طریقہ سمجھتے ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ بعض اوقات آپ مشکلات پر منحصر ہوتے ہوئے اس کے لئے جاتے ہیں ، اور کبھی کبھی آپ ایسا نہیں کرتے ہیں۔ اس کے بارے میں بے ترتیب یا جنگلی بالوں والی کوئی چیز نہیں ہے۔
اس نے کہا ، کاغذ پر بہترین شرط بھی آپ کے خلاف ہوسکتی ہے۔ یہاں تک کہ سب سے بڑے کاروباری رہنما بھی وقتا فوقتا ناکام ہوجاتے ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ میں آپ کو تبدیل کرنے کی ترغیب دیتا ہوں کہ اس کے ناکام ہونے کا کیا مطلب ہے اس کے بارے میں کیسے سوچیں۔
ایسا کرنے کے لئے ، مرحوم عظیم رہنما اور انقلابی نیلسن منڈیلا کے ایک مشہور اقتباس پر غور کریں جس نے کہا: 'میں کبھی نہیں ہارتا۔ میں یا تو جیت جاتا ہوں یا میں سیکھتا ہوں۔ ' منڈیلا نے نسل پرستی کے دوران اپنے آبائی ملک جنوبی افریقہ میں نسلی علیحدگی کے خلاف جنگ کرنا اپنا مشن بنایا تھا - اور اس کی کوششوں کے سبب اسے 27 سال تک بری طرح مارا پیٹا گیا اور جیل میں ڈال دیا گیا۔ لیکن ان بڑے دھچکے کے باوجود ، منڈیلا کو ہمیشہ پتہ تھا کہ وہ کہاں جارہا ہے اور وہ کیا کرنا چاہتا ہے۔ بالآخر ، جب اس نے جنوبی افریقہ کے پہلے سیاہ فام صدر بننے کے دوران رنگ برداری کو شکست دینے کی کوششوں کی قیادت کرنے میں مدد کی تو فتح ہوئی۔
مسٹر منڈیلا کے اس بیان کو کیا طاقتور بناتا ہے اس پر غور کرنا ہے کہ یہاں تک کہ جب اسے سالوں کی سلاخوں کے پیچھے ، یا کسی جسمانی حملے کی بربریت کا سامنا کرنا پڑا ، تو انہوں نے دیکھا کہ سیکھنے کا ایک موقع اور بالآخر جیتنے کا راستہ تلاش کرنا ہے۔
مجھے یقین ہے کہ کاروباری افراد کے لئے مسٹر منڈیلا کی ذہنیت سے سیکھنے کے لئے کچھ واضح اسباق موجود ہیں۔ جب آپ اپنا کاروبار چلا رہے ہو تو ، آپ ان حساب والے خطرات کو مستقل طور پر اٹھاتے رہتے ہیں - جیسے ایک نئی مارکیٹ کھولنا ، یا اپنا قرضہ پنروئت کرنا ، یا یہاں تک کہ کسی نئے انتہائی معاوضے والے نائب صدر کی خدمات حاصل کرنا۔ ہر موڑ پر ، ہم دونوں اپنے مقاصد کو جیت رہے ہیں اور اسے حاصل کر رہے ہیں یا ... ہمارے فیصلے کا کسی نہ کسی طرح ہم پر اثر پڑتا ہے۔
آپ کو میرا مشورہ یہ ہے کہ جب آپ تعلیم یافتہ شرط لگاتے ہیں اور کسی وجہ سے اس کی ادائیگی نہیں کرتے ہیں تو اسے ناکامی کی طرح مت دیکھو: اس کو سیکھنے کے مواقع کے طور پر استعمال کریں۔ جیسا کہ میں کہنا چاہتا ہوں ، پانی کی لکیر کے اوپر ، جہاں کاروبار کی طویل مدتی صحت کو کوئی خطرہ نہیں ہے ، اس کے لئے یہ خاص طور پر سچ ہے۔ سب سے کامیاب تنظیموں نے یہ سیکھا ہے کہ طویل مدت تک پھل پھولنے کے لئے ، انہیں ناکامی کو سیکھنے کے موقع کے طور پر استعمال کرنے کی ضرورت ہے اور یہ جاننے کے لئے کہ آپ مستقبل میں کس طرح بہتر کام کرسکتے ہیں۔ یہی ہے جس میں مسلسل بہتری لانا ہے۔
خطوط کے ساتھ ساتھ ایک مشہور کہانی ہے جس میں جانسن اینڈ جانسن شامل ہیں ، طبی اور صارف کے اچھے دیو جن کی بنیاد 1886 میں رکھی گئی تھی۔ حالیہ دنوں میں ، ایک ڈویژنل صدر تھا جس نے ایک نئی پروڈکٹ لائن لانچ کرنے کا موقع دیکھا۔ ۔کسی چیز میں اس نے کمپنی کے لاکھوں ڈالر کی رقم میں سرمایہ کاری کی۔ لیکن یہ خیال کل جھٹکا ثابت ہوا۔
جیسا کہ آپ تصور کرسکتے ہیں ، اس صدر کو جلد ہی یہ لفظ مل گیا کہ جموں و جموں کے سی ای او اسے دیکھنا چاہتے ہیں۔ چنانچہ صدر نے ذمہ داری کے ساتھ اجلاس کے بارے میں سر ہلا کر اطلاع دی ، یہ جانتے ہوئے کہ اجلاس کیا ہونے والا ہے۔ ابتدائی چھوٹی بات ختم ہونے کے بعد ، صدر نے اپنے سی ای او سے کہا: 'لہذا میرا اندازہ ہے کہ اب آپ مجھے برطرف کرنا چاہیں گے۔' لیکن سی ای او اس کی بجائے ہنس پڑے۔ انہوں نے صدر سے کہا ، 'میں نے ابھی آپ کی تربیت میں لاکھوں ڈالر خرچ کیے۔ 'اب میں تمہیں کیوں برطرف کروں گا؟'
آپ کے خیال میں کتنے کاروباری رہنماؤں کا یہ حال ہوگا کہ وہ صورتحال کے بارے میں ایک ہی نظریہ رکھتے ہوں گے؟ شاید اسی لئے جے اینڈ جے نے اپنے آغاز کے 130 سال بعد ایک کامیاب کمپنی بننا جاری رکھی ہے۔
آپ کے ل The راستہ یہ ہے کہ جب آپ کی کمپنی میں ناکامی سے نمٹنے کی بات آتی ہے تو ، اسے کسی قسم کے نقصان کے طور پر مت سوچیں۔ بلکہ اسے سیکھنے کے مواقع میں بدل دیں۔ ٹیم سے یہ سوال پوچھیں کہ 'ہم نے کیا سیکھا؟' اگر آپ یہ کام مستقل طور پر کرسکتے ہیں تو ، آپ کی تنظیم طویل عرصے میں زیادہ وقت جیت پائے گی۔
جِم کے مصنف ہیں 'عظیم سی ای او سست ہیں' . ایمیزون پر اپنی کاپی پکڑو!
