ایڈیٹر کا نوٹ: Inc.com کے کالم نگار ایلیسن گرین کام کی جگہ اور انتظامی امور کے بارے میں سوالات کے جوابات دیتے ہیں مائکرو مینیجنگ باس کے ساتھ کس طرح نمٹا جائے جسم کی بدبو کے بارے میں اپنی ٹیم کے کسی سے بات کرنے کا طریقہ
یہاں قارئین کے پانچ سوالوں کے جوابات کا ایک چکر لگایا گیا ہے۔
1. میرا باس دوسرے لوگوں کو میرا کام تفویض کرتا رہتا ہے
میری پوزیشن ایک چھوٹی غیر منفعتی تنظیم کے ساتھ ہے۔ میں وہ واحد شخص ہوں جو مواصلاتی کردار میں باضابطہ طور پر ملازم ہے۔ میں تنظیم کی برانڈنگ ، اشارے ، میڈیا تعلقات ، اور سوشل میڈیا کو سنبھالتا ہوں۔ میرا مینیجر تنظیم کے دوسرے لوگوں کو باضابطہ طور پر مواصلاتی منصوبے دیتا ہے۔ ان پروجیکٹس میں تنظیم کے بینرز کو اپ ڈیٹ کرنا ، ہمارے واقعات کے لئے نئی تشہیر کی راہیں تلاش کرنا ، اور جس پروگرام کو چلاتے ہیں اس کے لئے نئی برانڈنگ تیار کرنا شامل ہے۔ اس کی اور بھی بہت سی مثالوں سے نمونہ ہوا ہے۔ میں لفظی طور پر ان منصوبوں کے بارے میں گفتگو میں شامل رہا ہوں اور اپنے مینیجر کی طرف موڑ لیا اور اس پروجیکٹ کو کسی اور کو تفویض کیا۔
میں ان کاموں کو انجام دینے کے لئے زیادہ مصروف نہیں ہوں۔ مجھے لگتا ہے کہ مجھ پر بھروسہ نہیں اور قابل قدر نہیں ہے ، اور میں اس تجربے کے قریب نہیں جا رہا ہوں جس سے مجھے امید ہے کہ میری پہلی ملازمت مجھے دے گی۔ میں جانتا ہوں کہ مجھے اپنے باس کے ساتھ اس کی نشاندہی کرنے کی ضرورت ہے لہذا میں اسکرپٹ کی تلاش کر رہا ہوں کہ 'ارے! یہ میرا کام ہے! ' اس لمحے میں ، اور ہوسکتا ہے کہ میرے سپروائزر کے ساتھ نجی طور پر اس مسئلے کو حل کریں۔
اپنے منیجر سے نجی طور پر اس کے بارے میں پوچھیں۔ یہ ممکن ہے کہ یہ معمولی بات نہ ہو جیسے آپ اسے لے رہے ہو۔ بہت سی تنظیموں میں ، جن منصوبوں کی آپ یہاں فہرست کرتے ہیں ان میں مواصلاتی فرد کو بالکل کمی نہیں آتی۔ یہ بھی ذہن میں رکھیں ، کہ چونکہ یہ آپ کا پہلا کام ہے لہذا ، ایسی چیزیں بننے والی ہیں جو لوگوں کو زیادہ تجربہ کار تفویض کرنے میں معنی دیتی ہیں۔
لیکن کسی بھی معاملے میں ، اس کے بارے میں صرف پوچھیں۔ اپنے منیجر سے کچھ اس طرح کہو: 'میں نے دیکھا کہ آپ X اور Y جیسی ملازمت دوسرے لوگوں کو تفویض کر رہے ہیں۔ میں واقعی میں ان کاموں کو مواصلات کے طور پر اپنے دائرے میں کرنا پسند کروں گا - کیا میں مستقبل میں ان چیزوں کو آگے بڑھا سکتا ہوں؟ یا پھر کوئی وجہ ہے کہ آپ انہیں جین اور باب کو دے دیں؟ '
I. میں کسی ملازم کو اپنے طور پر ہی مسائل کو حل کرنے کی کوشش کرنے کا طریقہ کیسے حاصل کرسکتا ہوں؟
میرے پاس ایک ملازم ہے جو جونیئر محقق کی حیثیت سے میرے ساتھ چھ سال رہا۔ پچھلے سال کے آخر میں ، میرے سینئر محقق چھٹی پر چلے گئے ، لہذا میرے دو جونیئر محققین کو اس کام کا کچھ بوجھ اٹھانا پڑا۔ نیز ، اس سال کے شروع میں ہم نے ایک نیا کمپیوٹر سسٹم تبدیل کیا ہے جو ہمارے استعمال سے بالکل مختلف ہے۔
ابھی حال ہی میں ، ایک ملازم نے میرے دفتر میں اس جملے کا استعمال کرتے ہوئے آنا شروع کیا ہے ، 'میں نے پہلے یہ نہیں کیا' یا 'یہ میرے لئے نیا ہے' اور پھر میری طرف دیکھتا ہے جیسے وہ مجھ سے اپنے اگلے اقدامات کی تفصیل کی توقع کر رہی ہے۔ ہاں ، کچھ چیزیں نئی ہیں ، لیکن اس کے یہاں چھ سال رہنے کے بعد اور اس سے قبل سینئر محقق کی مدد کرنے میں ، میں توقع کرتا ہوں کہ وہ ہمارے کام کے بارے میں کافی جانتی ہے کہ اس کا پتہ لگائیں یا کم سے کم کچھ ممکنہ اختیارات کے ساتھ سامنے آئیں۔ میں نے ایک دو بار کہا ہے ، 'ہاں آپ کے پاس ، یہ بالکل پروجیکٹ X کی طرح ہے' یا 'ہم نے تربیت میں اس کا احاطہ کیا' اور پھر وہ مجھ سے صرف اس وقت تک گھورتی رہتی ہے جب تک کہ میں عام طور پر یہ نہیں کہتا ، 'ٹھیک ہے ، آپ کے خیال میں کیا کرنا چاہئے؟ ' اس کا پوکر چہرہ ہے لہذا میں واقعی میں کبھی نہیں بتا سکتا کہ وہ کیا سوچ رہی ہے۔
میں ، یا مجھے ، شائستگی سے اسے کیسے بتاؤں کہ میں چاہتی ہوں کہ وہ ان جملے کہنا بند کردے؟ مجھے نہیں لگتا کہ وہ اس کے ساتھ کوئی احسان کررہے ہیں۔ اگر میں نے اپنے باس سے جب بھی یہ کہا کہ جب بھی وہ مجھ سے کہتی ہے تو ، میرا باس حیران ہوگا کہ اس نے مجھے کیوں رکھا ہے؟ میرے مالک کا خیال ہے کہ مجھے اس سے جان چھڑانے کی ضرورت ہے کیونکہ وہ 'نہیں مل رہی' ہیں اور اس وجہ سے وہ میرے لئے کافی مددگار نہیں ہیں۔
ایسا لگتا ہے جیسے دوسرے جونیئر محقق یہ ٹھیک ٹھیک کر رہے ہیں ، لہذا یہ ایک مفید حقیقت ہے کہ آپ کی توقعات یہاں مناسب ہیں۔ بہر حال ، بہر حال ، یہ معقول ہوگا کہ وہ آپ کے پاس آنے سے پہلے ہی وہ خود ہی مسائل کو حل کرنے کی کوشش کرے۔ لیکن آپ کو اسے بتانے کی ضرورت ہے کہ آپ اس کی توقع کرتے ہیں۔ ایسا لگتا ہے کہ ابھی تک آپ اس محاذ پر اس کے ساتھ واضح نہیں ہوسکتے ہیں اور توقع کرتے رہے ہیں کہ وہ براہ راست کچھ کہے بغیر اسے اٹھا لے گی۔
تو اسے واضح طور پر بتائیں کہ آپ کیا توقع کرتے ہیں! اس طرح کچھ کہنا: 'میں آپ کو سنتا ہوں کہ اس میں سے کچھ نیا ہے ، لیکن اس میں سے زیادہ تر ان منصوبوں سے ملتا جلتا ہے جو آپ نے اس سے پہلے کیے ہیں یا اس کے بارے میں ہم نے تربیت کے دوران بات کی ہے۔ میں یہاں آپ کے لئے وسیلہ کی حیثیت سے ہوں ، لیکن جب آپ پھنس جاتے ہیں تو میں چاہتا ہوں کہ آپ کچھ ممکنہ اختیارات کے ذریعے سوچیں اور پھر آپ کو یقین نہیں آرہا ہے تو ان کو میرے پاس لائیں۔ اگر آپ واقعی میں پھنس گئے ہیں اور ایسا کرنے سے قاصر ہیں تو ، آپ پھر بھی میرے پاس آسکتے ہیں ، لیکن میں چاہتا ہوں کہ آپ پہلے سے طے شدہ ہو کہ آپ پہلے اسے معلوم کرنے کی کوشش کریں (ٹریننگ میٹریل کی جانچ پڑتال سمیت) اور کچھ اختیارات کے ساتھ میرے پاس آئیں۔ جو آپ نے سوچا ہے۔ '
reference. جب میرے مینیجر کو فون کریں گے تو کیا ریفرنس چیک کرنے والوں کو میری موجودہ تنخواہ ملے گی؟
میں فی الحال نوکری کا شکار ہوں۔ میرا موجودہ مینیجر ، جس کے ساتھ میں بہت قریب ہوں ، میری تلاش کے بارے میں جانتا ہے اور ایک حوالہ کے طور پر کام کرنے پر راضی ہوگیا ہے۔ آپ کی طرح ، میں بھی مانتا ہوں کہ اس وقت میں جو کماتا ہوں وہ میرا کاروبار ہے ، اور اگر مجھ سے میری تنخواہ کے بارے میں کسی بھی آنے والے انٹرویو میں پوچھا جائے تو ، میں قطعی نمبر دینے کا ارادہ نہیں رکھتا ہوں۔ کیا حوالہ طلب کرنے والا شخص میرے مالک سے صرف اس معلومات کے لئے پوچھ سکتا ہے؟ کیا وہ ان کے لئے یہ جاری کرنے کی پابند ہے؟ ہم دونوں نے اس کے بارے میں بات کی ہے اور وہ اس سے متفق ہیں کہ اب میں جو کچھ بناتا ہوں اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ کوئی اور آجر ان کی کمپنی میں کسی عہدے کے ل. کیا پیش کرے گا۔ اگر اس نے جواب دینے سے انکار کردیا تو کیا عجیب بات ہوگی؟
نہیں۔ بہت سارے مالکان ملازم کی طرف سے دستخط شدہ اجراء کے بغیر وہ معلومات فراہم کرنے سے انکار کرتے ہیں۔ بہت سارے دوسرے نہیں کرتے ہیں ، لیکن آپ کے مینیجر کے ل say یہ کہنا مناسب ہوگا کہ 'مجھے افسوس ہے ، لیکن یہ وہ معلومات نہیں ہے جو ہم جاری کرتے ہیں۔'
4. میری کمپنی ملازمین کو انتظامی کرداروں کے لئے درخواست دینے کا موقع نہیں دیتی ہے
پچھلے سال ، میں (ایک سینئر سطح کے ، نان منیجمنٹ اسٹاف ممبر) نے کسی ایسے شخص سے انٹرویو کرنے میں مدد کی جس کے بارے میں میں نے سوچا تھا کہ میرے عہدے میں صرف ایک نیا ساتھی ہوگا۔ اس کے بجائے ، جس شعبہ میں میں کام کرتا ہوں اس میں بطور منیجر اس کی خدمات حاصل کی گئیں ، اور دوسرا فرد اس ملازمت کے لئے مقرر کیا گیا تھا جو واقعتا posted پوسٹ کیا گیا تھا۔ ہم میں سے کسی کو یہ نہیں بتایا گیا تھا کہ یہاں تک کہ کسی دوسرے مینیجر کی خدمات حاصل کرنے کے لئے کوئی منصوبہ بندی کی گئی ہے ، اور اگرچہ ہم میں سے متعدد افراد نے بار بار کمپنی میں شامل ہونے میں دلچسپی ظاہر کی تھی ، لیکن کسی کو بھی اس انتظامی عہدے کے لئے درخواست دینے کا موقع نہیں ملا تھا - کیوں کہ یہ کبھی نہیں تھا یہاں تک کہ شائع ، عوامی طور پر یا کمپنی کے اندر۔ اس کے بعد عملے کے دو ممبران نے سبکدوش کردیا۔
اب یہ ایک اور محکمہ میں ہوا ہے۔ کیا آپ ان 'غیر مرئی' انتظامیہ کی خدمات حاصل کرنے کے لئے کمپنی میں ملازمین کی ترقی کی قیمت پر باہر سے لڑنے میں کوئی فائدہ اٹھا سکتے ہیں؟ مجھے شبہ ہے کہ یہ تکنیکی طور پر قانونی ہے ، صرف بدتمیزی کا عمل ہے۔ یہ بہت مایوس کن رہا ہے۔ میں نے متعدد ساتھیوں سے سنا ہے کہ وہ محسوس کرتے ہیں جیسے ان کی ملازمتیں بالکل ختم ہوچکی ہیں۔ مجھے نہیں لگتا کہ کسی کو لگتا ہے کہ وہ انتظامی حیثیت سے 'واجب الادا' ہیں۔ ہم صرف ایک موقع چاہتے ہیں کہ اپنی ٹوپیاں رنگ میں پھینکیں!
یہ قانونی ہے ، لیکن آپ ٹھیک کہتے ہیں کہ اس سے بد نظمی ہورہی ہے۔ اس سے لوگوں کو یہ پیغام ہوتا ہے کہ اگر وہ ترقی کرنا چاہتے ہیں تو آپ کی کمپنی میں ان کا زیادہ مستقبل نہیں ہوگا ، کیوں کہ انہیں کبھی بھی اعلی سطح کے کرداروں کے لئے بھی درخواست دینے کا موقع نہیں دیا جائے گا۔ واضح کرنے کے لئے ، مسئلہ زیادہ تر پیٹرن کے بارے میں ہے۔ ایک بار ایسا ہی ہونا ایک بات سمجھ میں آسکتی ہے (منصوبے بدلتے ہیں ، نیا مینیجر شاید اپنی خواہش کے ل clearly واضح طور پر کامل ہوتا ، ممکنہ داخلی امیدوار واضح طور پر اتنے مضبوط نہیں ہوتے تھے) ، لیکن (ا) انہیں آپ کو سب کچھ دینا چاہئے تھا۔ ان کی نسبت اس کی وضاحت ، اور (ب) دوسری مرتبہ ایسا ہونا سمجھ بوجھ سے پریشان کن ہے۔
یہاں کرنے کی بات بات کرنا ہے۔ جو بھی اس عمل پر اثر انداز ہونے کی پوزیشن میں ہے اس سے بات کریں ، یہ بتائیں کہ وہ کیا کر رہے ہیں اس کی حوصلہ شکنی ہورہی ہے ، اور آئندہ اس عمل میں مزید کھلے دل اور شفافیت کے ل ask پوچھیں۔
5. ایک بھرتی کرنے والا بات کرنا چاہتا تھا اور پھر AWOL چلا گیا
میں گذشتہ ہفتے نوکریوں کے لئے درخواست دے رہا تھا ، اور خاندانی ہنگامی صورتحال کے لئے مجھے اپنے آبائی ریاست میں واپس جانا پڑا۔ مجھے کل ایک بھرتی کنندہ کا ای میل ملا جس میں یہ پوچھا گیا کہ کیا آج میں فون کے انٹرویو کے لئے موجود ہوں ، اور میں نے وضاحت کی کہ مجھے فیملی ایمرجنسی ہوگئی ہے اور میں اس ہفتے دستیاب نہیں ہوں گے۔ میں نے اس پر غور کرنے کے لئے ان کا شکریہ ادا کیا اور کہا کہ میں اگلے ہفتے کے اوائل میں اس سے بات کرنے کا منتظر ہوں ، اس کے نظام الاوقات کے لئے تین تاریخیں اور ایک معقول وقت کی حد مہیا کی ، اور اس سے کہا کہ وہ مجھے اس کے لئے بہترین تاریخ اور وقت مہیا کرے۔ میں بہت پریشان ہوں کیوں کہ میں نے اس کی بات نہیں سنی۔
ہاں ، کبھی کبھی ایسا ہوتا ہے۔ نظریہ طور پر ، کوئی بھی آجر یا نوکری لینے والا جو اس ہفتے آپ کے ساتھ بات کرنا چاہتا ہے ، اگر ضرورت ہو تو اگلے ہفتے تک انتظار کرنے کو تیار رہنا چاہئے ، لیکن عملی طور پر بعض اوقات یہ اس طرح کام نہیں کرتا ہے۔ عام طور پر اس کی وجہ یہ ہے کہ (ا) وہ غیر منظم ہیں اور اگر آپ ان سے بات نہیں کرتے ہیں جب آپ ان کے ذہن میں ہوتے ہیں تو ، وہ آپ کے بارے میں بھول جائیں گے ، (بی) وقفے میں ، انہوں نے دوسرے اچھے امیدواروں سے بات کی ہے۔ اور فیصلہ کیا ہے کہ انہیں مزید کسی سے بات کرنے کی ضرورت نہیں ہے ، یا (c) وہ کسی وجہ سے واقعی سخت ٹائم لائن پر ہیں۔
واقعی میں آپ کے بارے میں بہت کچھ نہیں کرسکتا ہے۔ میرا مطلب ہے ، یقینی طور پر ، آپ یہ فیصلہ کرسکتے ہیں کہ آپ اپنی زندگی میں ان کی کالوں کو اولین ترجیح دیں گے ، لیکن یہ شاید ایک سوالیہ فیصلہ ہے اور اس سے بہرحال اس مسئلے کو حل نہیں کیا جائے گا - یہاں تک کہ اگر آپ اپنے آپ کو 100٪ دستیاب کردیں تو بھی بھرتی کرنے والوں کے ل some ، کچھ فون اپائنٹمنٹ مرتب کریں گے اور پھر بھی کال نہیں کریں گے۔ سسٹم میں افراتفری کی ایک خاص مقدار موجود ہے ، اور آپ یہ قبول کرنے سے بہتر ہوں گے کہ بعض اوقات یہ کام نہیں ہوگا۔
آپ خود اپنا سوال پیش کرنا چاہتے ہیں؟ اسے بھیجیں alison@askamanager.org .
