'نیک کام کرنے کی طاقت بھی نقصان پہنچانے کی طاقت ہے۔'
- ملٹن فریڈمین
اگر آپ میرے کالم پر عمل کرتے ہیں تو آپ جانتے ہو کہ میں جذباتی ذہانت تیار کرنے کا مداح ہوں۔ سیدھے الفاظ میں ، جذباتی ذہانت (EI) ایک شخص کی جذبات کو تسلیم کرنے اور سمجھنے کی صلاحیت ہے (ان کے اپنے اور دوسروں کے دونوں) ، اور اس معلومات کو فیصلہ سازی کی رہنمائی کے لئے استعمال کریں۔
یہاں میں نے ہر چیز پر تبادلہ خیال کیا ہے کہ جذباتی ذہانت کی ترقی کیوں اتنا چیلنجنگ ہے ، کہ کس طرح منفی آراء دیں جو جذباتی طور پر ذہین ہے ... یہاں تک کہ آسان ٹپس جو آپ کے جذباتی ذہانت کوانٹی (ای کیو) کو فوری طور پر بڑھا دیں گے۔ (ہم نے کیس اسٹڈیز کا بھی تجزیہ کیا ہے کہ EQ حقیقی دنیا میں کیسے لاگو ہوتا ہے۔ جیسے اس کی طرح)۔
لیکن حال ہی میں ، بہت سے لوگ مجھ سے ایک ہی سوال پوچھ رہے ہیں ، یعنی:
اگر جذباتی ذہانت بہت اچھی ہے تو ، ہم کیوں بہت سے 'کامیاب' لوگوں کو دیکھتے ہیں جنھیں لگتا ہے کہ اس معیار کی کمی ہے؟
اگرچہ جواب پیچیدہ ہے ، اس کا ایک بڑا حصہ آپ کو حیرت میں ڈال سکتا ہے:
جذباتی ذہانت آسانی سے برائی کے لئے استعمال کی جاسکتی ہے۔
تاریک پہلو
مثال کے طور پر ، مندرجہ ذیل منظرناموں پر غور کریں:
- ایک سیاسی امیدوار جو اپنے پوشیدہ ایجنڈے کے باوجود بھی حمایت حاصل کرنے کے لئے بھیڑ کے خوف اور جذبات پر کھیلتا ہے
- ایک ایسا شوہر یا بیوی جو غیر شادی کے معاملے کو چھپاتا ہے تاکہ وہ ساتھی اور محبت کرنے والے دونوں کے ساتھ جڑ سکے
- کوئی مینیجر یا ملازم جو حقیقت کو مسخ کرتا ہے ، یا حکمت عملی سے فائدہ اٹھانے کے ل purpose غیر ارادی افواہوں اور گپ شپ کو جان بوجھ کر پھیلاتا ہے
ان میں سے ہر ایک مثال کے ل E EQ کی ایک مخصوص ڈگری کا استعمال کرنا ضروری ہے ، اگرچہ اس میں ہاتھا پائی اور قابل تحسین طریقہ ہو۔
سچ تو یہ ہے کہ جذباتی ذہانت بہت ساری 'عام' ذہانت ، یا اس معاملے کے لئے کسی اور صلاحیت کی طرح ہوتی ہے: آپ اپنی صلاحیتوں کو اعانت بنا سکتے ہیں اور انہیں کسی اچھ forی چیز کے لئے استعمال کرسکتے ہیں۔ یا برائی بہت ہی ایسا جیسے جیسے کوئی ذہن والا ذہن رکھنے والا ایک زندگی بچانے والا سرجن یا سیریل قاتل بن سکتا ہے ، اعلی EQ والا شخص دو بالکل مختلف راستوں کے درمیان انتخاب کرسکتا ہے۔
مثال کے طور پر، کے اینڈریو گیمبرون بحر اوقیانوس آسٹریا کے ماہر نفسیات کے ایک گروپ سے مشترکہ تحقیق کی جس نے 'EI اور منشیات کے مابین ارتباط کی اطلاع دی ، اس امکان کو بڑھایا کہ اعلی EI کے ساتھ تعلق رکھنے والے نشے بازوں کو ان کی' دلکش ، دلچسپ اور یہاں تک کہ موثر 'خوبیوں کو' مذموم مقاصد 'کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے ، جیسے دوسروں کو دھوکہ دینا۔ اسی طرح ، 2014 کے ایک مطالعے نے 'جذباتیت کی شناخت' کے ساتھ 'نشہ آور استحصال' کو جوڑا - جو لوگ دوسروں کے ساتھ جوڑ توڑ کا شکار تھے وہ ان کو پڑھنے میں زیادہ بہتر تھے۔ '
ڈراونا ، ٹھیک ہے؟ یہ اور خراب ہوتا ہے۔
تنظیمی ماہر نفسیات اور سب سے زیادہ فروخت ہونے والا مصنف آدم گرانٹ اپنے مضمون میں EI کی بدترین نشاندہی کی ، جذباتی ذہانت کا تاریک پہلو :
'جذبات کی طاقت کو پہچاننا ... 20 ویں صدی کے سب سے بااثر رہنماؤں میں سے ایک نے اپنی جسمانی زبان کے جذباتی اثرات کے مطالعہ میں برسوں گزارے۔ مؤرخ روجر موور ہاؤس کے بقول ، اس کے ہاتھ کے اشاروں پر عمل کرنے اور اس کی نقل و حرکت کی تصاویر کے تجزیوں کی وجہ سے وہ 'بالکل ہجوں والا عوامی اسپیکر' بن سکتے ہیں۔ '' یہ وہ چیز تھی جس پر اس نے بہت محنت کی تھی۔ '
اس کا نام ایڈولف ہٹلر تھا۔ '
جیسا کہ گرانٹ نے بتایا ہے ، جذباتی ذہانت کے لئے بے لگام جوش نے ایک تاریک پہلو کو مٹا دیا ہے۔
گرانٹ کا کہنا ہے کہ 'نئے شواہد سے پتہ چلتا ہے کہ جب لوگ اپنی جذباتی صلاحیتوں کو کماتے ہیں تو ، وہ دوسروں کو جوڑ توڑ کرنے میں بہتر ہوجاتے ہیں۔' 'جب آپ اپنے جذبات پر قابو پانے میں اچھ .ا ہو تو ، آپ اپنے حقیقی احساسات کو چھڑوا سکتے ہیں۔ جب آپ جانتے ہیں کہ دوسرے کیا محسوس کر رہے ہیں ، تو آپ ان کی دلجوئی کر سکتے ہیں اور انہیں ان کے اپنے مفادات کے خلاف کام کرنے کی ترغیب دے سکتے ہیں۔ '
دستاویزی فلم میں ہٹلر کا مہلک جذبہ ، مبصر ایگون ہنفسٹینگل نے نوٹ کیا کہ ہٹلر اس علاقے میں قابل ذکر ہنر مند تھا۔
'اس میں یہ صلاحیت موجود ہے جس کی ضرورت ہے کہ وہ لوگوں کو تنقیدی سوچ اور صرف جذباتی جذبات کو روکنے کے ل ... ... خود کو مکمل طور پر کھلا پھینکنے کی تیاری سے حاصل کردہ قابلیت - سامعین کے سامنے برہنہ اور برہنہ ہونا ، اس کے دل کو پھاڑنا اور اسے ظاہر کرنا '
یہ کیمبرج یونیورسٹی کے پروفیسر جوچین مینگیس کی تحقیقاتی گرانٹ روشنی ڈالی گئی روشنی کے مطابق ہے۔ مینگیس کے مطالعے کی دستاویز ہے کہ جب کسی رہنما نے 'جذبات سے بھرپور ایک متاثر کن تقریر' کی تھی تو سامعین کو کسی رہنما کے پیغام کی جانچ پڑتال کرنے کا امکان کم ہی تھا۔ ستم ظریفی یہ ہے کہ ، اگرچہ سامعین کے اراکین نے تقریر سے زیادہ مشمولات کو ان کے مقابلے میں عام طور پر یاد کرنے کا دعوی کیا ، لیکن انہیں حقیقت میں کم ہی یاد آیا۔
جذباتی ذہانت کیوں پہلے سے زیادہ اہم ہے
لہذا ، جذباتی ذہانت کے ان سبھی ممکنہ خوفناک استعمال کے ساتھ ، کیا اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کو اسے ترقی دینے کی کوشش نہیں کرنی چاہئے؟
اس کے برعکس ، یہ آپ کی ای کیو کو اونچا کرنے کی زیادہ وجہ ہے۔ اخلاقی طور پر استعمال کیا جاتا ہے ، جذباتی ذہانت آپ دونوں کے لئے فائدہ اٹھانے میں مدد کر سکتی ہے اور جن کے ساتھ آپ ڈیل کر رہے ہیں۔ اس سے بھی اہم بات یہ ہے کہ ، اگر کوئی فرسودہ مقاصد کے لئے جذباتی ذہانت کو استعمال کرنے کی کوشش کرتا ہے تو ، آپ کا EI اس کی نشاندہی کرنے میں آپ کی مدد کرسکتا ہے - اور اس کا مقابلہ کرنے کے لئے مناسب کارروائی کرسکتا ہے۔
یقینا ، ہر ایک جو 'کامیاب' ہوتا ہے اس کے پاس اعلی EQ نہیں ہوتا ہے۔ کھیل میں لاتعداد دیگر عوامل موجود ہیں۔ اور محتاط رہنے کا مطلب یہ نہیں کہ آپ کو ہونا چاہئے ضرورت سے زیادہ مشکوک ... یا دوسروں کو مسلسل غلط محرکات کا الزام لگانا۔ (یہاں تک کہ انتہائی جذباتی ذہین شخص بھی دماغی قاری سے دور ہے۔)
لیکن ایک اعلی EQ کریں گے کسی ایسی صورتحال میں زیادہ قابو پانے میں آپ کی مدد کریں ، تاکہ آپ آسانی سے دھوکہ دہی میں مبتلا نہ ہوں یا فائدہ اٹھا نہ لیں۔
پریکٹس میں ڈالنا
یاد رکھیں: جذبات طاقتور ہوتے ہیں۔
اس کا خیال رکھنے سے آپ کو اپنے خلاف جذبات استعمال کرنے کی بجائے اجازت دی جاسکتی ہے۔ تاہم ، کسی بھی مہارت کی طرح ، لوگ جذباتی ذہانت کا استعمال دونوں معزز اور مکاری مقاصد کے لئے کریں گے۔
کیسے ہو گا تم یہ غیر معمولی آلہ استعمال کریں؟
مجھے امید ہے کہ میں بتا سکوں گا۔
