اگرچہ پچھلے سال کے دوران آئی فون کی فروخت میں 9 فیصد سے زیادہ کمی واقع ہوئی ہے ، لیکن اس گھر کو زیادہ برا نہ سمجھو نوکریاں بلٹ: ایپل حال ہی میں چوتھی سہ ماہی کی آمدنی کی اطلاع دی گئی ہے billion 64 ارب ، 2 فیصد اضافے کا جو کمپنی کے لئے ایک ریکارڈ نتیجہ ہے۔
جو اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ سبسکرپشن سروسز پر ایپل کے بڑھتے ہوئے زور کی ادائیگی ہوتی ہے: چوتھی سہ ماہی میں خدمت کی آمدنی کو 12.5 بلین ڈالر کا نقصان پہنچا ، جو گذشتہ سال کے مقابلے میں تقریبا 18 18 فیصد کا ہے۔
سیب ہونے کا دعوی اس کے پلیٹ فارم پر تمام خدمات میں 450 ملین سے زائد ادائیگی والے صارفین ، جو گذشتہ سال کے 330 ملین سے ڈرامائی اضافہ ہیں۔
اور یہ ایپل ٹی وی پلس کے حالیہ لانچ سے پہلے ہی ، صارفین کی خریداریوں میں کمپنی کا سب سے بڑا حوصلہ ہے۔
یہ حقیقت ہے کہ ویڈیو اسٹریمنگ والے زمین کی تزئین کا مواد اور عام طور پر مصنوعات اور خدمات دونوں کے لئے پہلے ہی کافی ہجوم ہے۔ سبسکرپشن ای کامرس مارکیٹ میں اضافہ ہوا ہے 100 فیصد ہر سال پچھلے پانچ سالوں سے لیکن خریداروں کو حاصل کرنا اور صارفین کو رکھنا دو مختلف تجویزات ہیں۔ منی کی شرح سبسکرپشن سروس کے وجود کا راستہ ہے ، خاص طور پر اگر صارفین کے حصول کے اخراجات زیادہ ہوں۔ (ملاحظہ کریں: اپریل ، نیلا۔)
کلیدی معاہدے پر دستخط کرنا آسان بنانا ہے - اور ممکنہ طویل مدتی صارفین کو ایک ایسے معاملے میں ... ضرورت .
اسی وجہ سے ایپل نے صرف اس محدود وقت کے معاہدے کی پیش کش کی: ایک نیا آئی فون ، آئی پیڈ ، آئی پوڈ ٹچ ، ایپل ٹی وی ، یا میک خریدیں (یا 10 ستمبر کے بعد کوئی خریدا ہے) اور ایپل ٹی وی پلس کا ایک سال کا مفت ٹرائل وصول کریں۔
جب تک آپ جو آلہ خریدتے ہیں وہ 'جدید ترین iOS ، آئی پیڈ او ایس ، ٹی وی او ایس ، یا میک او ایس کو چلانے کے قابل ہے' ، اس کا شمار ہوتا ہے۔ لہذا اگر آپ کو آئی فون 11 کے بجائے آئی فون 8 پر اپنا دل لگا ہوا ہے تو ، آپ ابھی بھی اچھ .ا ہو سکتے ہیں۔
یہ سبھی صارفین کو ایپل ٹی وی پلس کو ان کے IOS ماحولیاتی نظام میں مربوط کرنے کے لئے کافی وقت دیتا ہے - اور ایپل کو صارفین کی ترجیحات پر ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لئے کافی وقت فراہم کرتا ہے۔
اور طویل مدتی خریداری کی آزمائش کی پیش کشوں میں مشترکہ منظرنامے سے فائدہ اٹھانے کے ل who:
مفت ہمیشہ کے لئے مفت نہیں ہے
بہت ساری مفت خریداری کی پیش کشوں کی طرح ، ایپل ٹی وی پلس کے مفت سال کے لئے سائن اپ کرنا بھی آپ کو ایک معاوضہ ماہانہ سبسکرپشن پر دستخط کرتا ہے جو مفت آزمائش ختم ہونے کے بعد - بغیر اطلاع کے - خود بخود شروع ہوجائے گا۔
اگر آپ ادائیگی نہیں کرنا چاہتے تو آپ کو فعال طور پر آپٹ آؤٹ کرنا پڑے گا۔
جس نے بھی مفت آزمائش پر اتفاق کیا ہے وہ تکلیف دہ ہوسکتا ہے۔ (یہاں آپ کی طرف دیکھ رہا ہے ، نیو یارک ٹائمز مفت آزمائش میں منسوخ کرنا بھول گیا تھا اور اس سے پہلے ہی مجھے اس کا احساس ہونے سے قبل چار مہینوں کے لئے ادائیگی کر دی گئی تھی۔
اسی وجہ سے ایپل نے اس پیش کش کو بہت ہی دلکش بنایا۔
- ایک سال ، مفت اس کے علاوہ ، جب آپ کوالیفائنگ ڈیوائس خریدتے ہیں تو آپ کا سال شروع نہیں ہوتا ہے۔ آپ کا سال شروع ہوتا ہے جب آپ سائن اپ کرتے ہیں ، اور آپ کی پیش کش کو چھڑانے اور اپنی گھڑی شروع کرنے کے ل purchase خریداری کی تاریخ سے تین ماہ رہ جاتے ہیں۔
- آپ اپنی مفت آزمائش کا اشتراک کرسکتے ہیں۔ بقول ایپل ٹی وی پلس سبسکرپشن کی طرح ، آپ اپنے 'فیملی شیئرنگ' گروپ میں پانچ سے زیادہ کنبہ کے افراد کے ساتھ اشتراک کرسکتے ہیں۔
- آپ بیک وقت میں چھ اسٹریم دیکھ سکتے ہیں۔ مطلب اگر آپ کچھ دیکھنا چاہتے ہیں تو آپ کو اپنے بچوں میں سے ایک کو لات مارنا نہیں پڑے گا۔
صرف اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ آپ صرف فیملی شیئرنگ گروپ یا ایپل صارف کی شناخت کے ایک مفت آزمائش کو چھڑا لیتے ہیں۔ اگر آپ اپنی مفت آزمائش میں اپنی بیٹی کو شامل کرتے ہیں اور بعد میں وہ ایک نیا رکن خریدتی ہے ... تو وہ بھی اس پیشکش کو نہیں چھڑا سکتی ہے۔
طویل آزمائش طویل مدتی سبسکرپشن سروس کی کامیابی کی کلید ثابت ہوسکتی ہے۔ ایک ہفتہ؟ صارفین کے لئے واقعی میں کسی خدمت کو استعمال کرنے کے لئے اتنا ہی طویل وقت ہے ، اس کی قدر کو سمجھنے کے لئے بہت کم آغاز کرنا۔ ایک مہینہ؟ بہتر ... لیکن پھر بھی: اگر مجھے پسند ہے دیکھیں ، اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ میں اس کی قیمت ادا کرنے کا عہد کروں گا۔ کچھ شو دیکھنے والوں کو ہک کرنے کے ل a بہت ساری اقساط لیتے ہیں۔
HBO کی طرح جانشینی، میں دو اقساط کے بعد بور ہوگیا۔ دیکھنا چھوڑ دیا۔ تقریبا months مہینوں بعد واپس آئے ... اور اس کا احساس ہوا زبردست .
لیکن اس بات کا ادراک کرنے کے ل I مجھے ابھی بھی HBO سبسکرائبر بننا پڑا۔
کاروباری مالکان کے ل short ، یہ مفت آزمائشیں مختصر طور پر پیش کرتے ہیں ، خاص کر جب نقد رقم کا بہاؤ تنگ ہو۔ لیکن اگر آپ اپنی مصنوعات پر یقین رکھتے ہیں ، اور یقین رکھتے ہیں کہ وہ طویل مدتی صارفین کے تعلقات استوار کرنے کے لائق ہیں ... زیادہ وقت کا انتخاب کریں ، کم نہیں۔
میکرو کی سطح پر ، یہ واضح طور پر ہے جو ایپل کر رہا ہے
اور مائیکرو لیول پر ، اگر آپ ایپل ٹی وی پلس آفر سے فائدہ اٹھانے کا فیصلہ کرتے ہیں ...
بس ایسا مت کرو
کچھ سال پہلے ، میں نے مفت ماہ کے لئے سائن اپ کیا تھا ایمیزون پرائم . میں نے اسے دو ہفتوں تک رکھا۔
پھر میں نے اسے منسوخ کردیا۔ میں ایک سال کے لئے خود بخود ادائیگی ختم نہیں کرنا چاہتا تھا۔ (جب آپ کو ماہانہ کی بنیاد پر ایک سال کے لئے وزیر اعظم کے لئے سائن اپ کرنا پڑا تو یہ واپس آگیا۔)
لیکن مجھے مفت آزمائش ختم ہونے سے پہلے ایک یا دو دن تک انتظار کرنا چاہئے تھا ، خاص کر جب سے میں نے کچھ اور آرڈر دیئے تھے اور ان پر بھی مفت شپنگ حاصل ہوسکتی تھی۔
میں نے کیوں نہیں کیا؟ مجھے نہیں لگتا تھا کہ مجھے اس کی ضرورت ہوگی ... اور اس سے بھی اہم بات ، میں اسے منسوخ کرنا نہیں بھولنا چاہتا تھا۔
جس سے آپ اپنی ایپل ٹی وی پلس سبسکرپشن کے ل. لالچ میں آسکتے ہیں۔ ہوسکتا ہے کہ آپ صرف ایپل جیسے مواد کو دیکھیں مارننگ شو . یا تمام انسانیت کے لئے .
اور پھر آپ اس کے ارد گرد براؤز کریں گے اور فیصلہ کرسکتے ہیں کہ واقعی میں آپ کے پاس دیکھنا ہی نہیں ہے۔ خاص کر چونکہ آپ کے پاس پہلے سے ہی نیٹ فلکس اور پرائم ویڈیو اور ہولو موجود ہے اور کون کون سی اسٹریمنگ سروسز کو جانتی ہے - اور جلدی ضمانت دینے کا فیصلہ کریں۔
ایسا لگتا ہے کہ یہ ایک زبردست فیصلہ ہے: جس سڑک پر آپ استعمال نہیں کرتے ہیں اس کے لئے ادائیگی کرنے کا خطرہ کیوں؟
آخر ، تحقیق سے پتہ چلتا 62 فیصد جواب دہندگان نے ناپسندیدہ سبسکرپشنز کی ادائیگی کی ہے کیونکہ وہ آٹو تجدید کو منسوخ کرنے میں ناکام رہے ہیں۔ آدھے سے زیادہ افراد اپنی موجودہ سبسکرپشنز کا نام نہیں لے سکے۔ (بعد میں ایک جواب دہندگان نے تقریبا annual 200 1،200 کی سالانہ خریداری میں دریافت کیا جو وہ استعمال نہیں کررہی تھی۔)
لیکن پھر ، کیا ہوگا اگر آپ جلدی منسوخ ہوجائیں ... اور پھر ایپل ٹی وی آپ یا آپ کے فیملی گروپ میں موجود کوئی شو ، واقعی دیکھنا چاہتا ہے تو کوئی شو جاری کرتا ہے؟ پھر آپ کو ادائیگی کرنا پڑے گی۔
لہذا ، ایپل ٹی وی پلس کے اپنے مفت ٹرائل کے ساتھ اور خود بخود ازسر نو تجدید مفت ٹرائل کے ساتھ: آزمائشی ختم ہونے اور ادائیگیوں کے آغاز سے قبل صرف دو دن کے لئے کیلنڈر الرٹ طے کریں۔
اس طرح آپ فراموش نہیں کریں گے۔ اور آپ ممکنہ فوائد سے محروم نہیں ہوں گے ، خاص طور پر وہ جن کے بارے میں آپ متوقع نہیں ہوسکتے ہیں۔ (جیت۔)
اس کے بعد ، اپنے کریڈٹ کارڈ اور بینک کے بیانات کو یقینی بنائیں تاکہ آپ فی الحال ان سبسکرپشنز کی ادائیگی نہیں کررہے ہیں جنہیں آپ مزید استعمال نہیں کرتے ہیں۔
یہ لکھنے سے پہلے میں نے یہی کیا تھا۔ اگرچہ میں نے سوچا کہ یہ وقت کا ضیاع ہوگا۔ کچھ سال پہلے میری NYT کی رکنیت منسوخ کرنے کا عمل بہت پریشان کن تھا ، میں نے قسم کھائی تھی کہ میں پھر کبھی ایسا نہیں ہونے دوں گا۔
نہیں: میں ڈراپ باکس کی ادائیگی کر رہا ہوں ... حالانکہ میں نے ایک سال سے اس کا استعمال نہیں کیا ہے۔ افوہ۔
خوش قسمتی سے ، منسوخ کرنا آسان تھا۔
جو مفت آزمائشوں کے بارے میں ایک اور اہم نکتہ اٹھاتا ہے: یقینی بنائیں کہ صارفین اتنی آسانی سے منسوخ کرسکتے ہیں جتنا وہ سائن اپ کرسکتے ہیں۔
اس طرح ، وہ کسی دن لوٹ سکتے ہیں۔
لیکن اگر آپ اسے مشکل بنا دیتے ہیں - اگر آپ اپنے آخری تاثر کو خوفناک بنا دیتے ہیں تو - وہ شاید کبھی واپس نہیں ہوں گے۔
