نفسیات کے والد ، ولیم جیمس نے بتایا کہ نفسیاتی ضرورت کی سب سے بنیادی ضرورت کو سراہنا ہے۔ ہم سب کو اپنے کام کے لئے مکمل طور پر سراہا محسوس کرنا چاہتے ہیں۔ متاثر کن رہنماؤں کے لئے ادائیگی وہ ہے لوگ ان کی تعریف کرتے ہیں جو ان کی تعریف کرتے ہیں۔ اگرچہ رہنما تعریف کی ضرورت کو وسیع پیمانے پر تسلیم کرتے ہیں ، لیکن یہ ایک اندھا مقام ہے۔ یعنی ، عام طور پر ان کا ماننا ہے کہ وہ اپنی ٹیموں کے مقابلے میں ان کی ٹیموں کے مقابلے میں زیادہ قابل ستائش ہیں۔
مثال کے طور پر ، میں سمجھتا ہوں کہ میں اپنی بیوی کی بہ نسبت اس کی تعریف کروں گا۔ بیشتر رہنماؤں اور ٹیم ممبروں کے بارے میں بھی یہی کہا جاسکتا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ آپ اکثر تعریف کے اپنے پوشیدہ خیالوں کو قابل ستائش کاموں میں تبدیل نہیں کرتے ہیں۔ آج کے سبھی ٹکنالوجی آپشنز کے ساتھ ، خود سے آمنے سامنے بات چیت کے ل too خود کو بہت مصروف سمجھنا آسان ہے ، لیکن یہ آپ کی ٹیم کو چارج کرنے کا ایک بہترین طریقہ ہے۔ تعریف کرنا وقت اور نیت کی بات نہیں ہے۔ بلکہ ، یہ ترجیح اور عمل کی بات ہے۔
گیلپ کے سابق چیئرمین مرحوم ڈونلڈ کلیفٹن کی تحقیق سے یہ بات سامنے آئی ہے کہ کام کرنے والے گروپس میں کم سے کم 3 سے 1 تناسب کے ساتھ مثبت اور منفی تعامل کا تناسب 3 سے 1 تناسب سے کم ہونے والوں کے مقابلے میں نمایاں طور پر زیادہ نتیجہ خیز ہے۔ دوسرے لفظوں میں ، زیادہ پیداواری ٹیموں میں ہر ایک منفی تعامل کے لئے کم از کم تین مثبت بات چیت ہوتی ہے۔ ویسے ، اسی مطالعے سے معلوم ہوا کہ زیادہ کامیاب شادیوں کے لئے یہ بار بھی اونچا مقرر کیا گیا تھا - کلیدی تناسب 5 سے 1 تھا۔ اپنی تعریف ظاہر کرنا یقینا a ایک مثبت باہمی تعامل ہے اور آپ کے تناسب کو بڑھانے کا ایک آسان طریقہ ہے۔
ایک ہفتے کے ل your اپنے تناسب سے باخبر رہنے پر غور کریں کہ آپ اپنی ٹیم کی کتنی اچھی طرح تعریف کر رہے ہیں۔ کے مواقع تلاش کریں اپنی ٹیم کے نتائج کو تسلیم کریں اور مثبت پیشرفت. یہ بنیادی نفسیات ہے۔ ان طرز عمل کو تقویت دیں جو آپ زیادہ کثرت سے دیکھنا چاہتے ہیں۔ انہیں کچھ صحیح کرتے ہوئے پکڑو ، اور اکثر کرو۔ اگر آپ ان طریقوں کی تلاش کرتے ہیں جو ٹیم کے ارکان کچھ ٹھیک کر رہے ہیں تو ، ٹیم کو تقویت دینے کے مواقع بہت زیادہ ہوں گے۔ کلیدی مخلص اور مخصوص ہونا ہے۔ دوسرے لفظوں میں ، روبوٹ کو دھندلا کرنے کے جال میں نہ پڑیں 'گڈ جاب'۔ سوچنے سمجھنے کے لئے وقت نکالیں کہ آپ نے ٹیم کے ممبر کے ذریعہ کیئے گئے مخصوص اقدام کی تعریف کیوں کی؟
مثال کے طور پر ، آپ یہ کہہ سکتے ہو ، 'کیلا ، میں واقعتا اس کی تعریف کرتا ہوں جس طرح آپ نے ہمارے ترسیل کے نظام الاوقات میں مزید وقت یا قیمت کا اضافہ کیے بغیر اس گاہک کے مسئلے کو جلدی سے حل کیا۔ اس سے کمپنی میں بہت فرق پڑتا ہے۔ ' اپنی ٹیم کے ممبروں کی تعریف کا مظاہرہ اور ان کی کاوشوں سے وہ متاثر کارکردگی کا مظاہرہ کرسکتے ہیں۔ بہت سارے مواقع ہونے چاہئیں ، کیوں کہ حارث کے ایک سروے میں یہ بات سامنے آئی ہے 65 فیصد کارکنوں نے وصول ہونے کی اطلاع دی کوئی پہچان نہیں پچھلے سال میں اچھے کام کے ل!! یہ ایک خوبصورت کم بار ہے۔ لہذا اپنی ٹیم کو بہت زیادہ پہچاننے کی فکر نہ کریں۔ در حقیقت ، کسی بھی ٹیم کے بارے میں کوئی دستاویزی مطالعہ نہیں ہے جو کبھی بھی حد سے زیادہ دباؤ محسوس کرتا ہے۔
اپنی ٹیم کے ل your اپنی تعریف کا مظاہرہ کرنے کے سات آسان طریقے یہ ہیں:
- 'شکریہ' کہو - ایک بہت واضح ، لیکن اس کے باوجود تعریف کی انتہائی کم استعمال شکل۔
- پرانے اسکول میں جائیں اور ایک کارڈ لکھ دیں یا کسی ٹیم ممبر کو نوٹ کریں کہ آپ اس کی تعریف کیوں کرتے ہیں۔
- اپنی ٹیم کو اپنے کام کو اپنے مالک کے سامنے پیش کرنے کی اجازت دیں۔ یہ آپ کی ٹیم کو شامل کرنے کا ایک بہت اچھا طریقہ ہے ، اور یہ آپ کے باس کو بھی ظاہر کرتا ہے کہ آپ کس طرح کے رہنما ہیں۔
- ٹیم ممبروں کو ایسے منصوبوں کا انتخاب کریں جس پر کام کریں۔ جب ٹیم کے ممبر کسی پروجیکٹ کو خریدیں گے تو وہ اس میں اپنا دل ڈالیں گے۔
- اپنی کمپنی یا محکمہ نیوز لیٹر میں کسی ٹیم ممبر کی مخلصانہ شناخت رکھیں۔ اس میں آپ کے صرف چند منٹ لگتے ہیں لیکن ملازم کے لئے طویل المیعاد 'ٹرافی ویلیو' تخلیق کرتا ہے۔
- عملے کی میٹنگ میں کسی ملازم کی کامیابی کی کہانی بتائیں۔ تفصیلی کہانیوں کو زیادہ دلچسپ ، معنی خیز ، سوچ سمجھ کر اور یادگار سمجھا جاتا ہے۔
- اپنی تعریف ظاہر کرنے کیلئے ٹیم کے ایک ممبر کو دوپہر کے کھانے پر لے جائیں۔ بات کرنے سے زیادہ سننے کو یاد رکھیں۔
اس کے بعد سے ، قدرتی اور آرام دہ اور پرسکون طریقے تلاش کریں آپ کی صداقت کلید ہے۔ اچھی خبر یہ ہے کہ آپ کی تعریف پر مکمل کنٹرول ہے۔ یہاں بجٹ کی حدود یا عذریں نہیں ہیں - ہزاروں طریقے ہیں جو آپ کی تعریف کو کم یا کسی قیمت پر ظاہر نہیں کرسکتے ہیں۔
مزید عملی نکات کے ل the ، مصنف کی کتاب دیکھیں ، قیادت کے معاملات۔ اس میں غیر معمولی نتائج کو متاثر کرنے کیلئے 31 روزانہ بصیرت ہوتی ہے۔
