ہر ایک کے پاس کمزور یا بد باس کہانی ہوتی ہے۔ ہم ان عمومی اور ناقابل انتظام انتظامی طرز عمل کے بارے میں سنتے ہیں جو منحرف ملازمین اور کاروبار کا باعث بنے ہیں۔ کیا تمہارا ہے؟
پچھلے مضامین میں ، میں نے مطالعہ کے بعد مطالعہ کو دستاویزی شکل دے دی ہے مطالعہ حتمی شواہد کے ساتھ وہ تعاون کرتے ہیں جو زیادہ تر تنظیمیں پہلے ہی جانتی ہیں: لوگ منیجر کو چھوڑ دیتے ہیں ، اپنی نوکری نہیں۔
اور ابھی تک یہاں ہم سال 2019 میں ہیں ، ابھی بھی صرف اس بارے میں بات کر رہے ہیں امریکی افرادی قوت کا ایک تہائی حصہ ان کی ملازمتوں میں مصروف ہے۔
کیا تبدیل کرنے کی ضرورت ہے؟ کوئی سادہ سا سوال نہیں ، لیکن ایک بڑا پہلا مرحلہ یہ ہے کہ زیادہ سے زیادہ لوگوں پر مبنی قائدین اور کم خود مختار مینیجرز کی خدمات حاصل کی جائیں۔
اس مقصد کے ل my ، میری سفارش سب سے پہلے یہ ہے کہ آپ کو باضابطہ طور پر بااختیار کرداروں کی خدمات حاصل کرنے یا اس کو فروغ دینے سے کسے اجتناب کرنا چاہئے۔ میں اسے سات کمزور سلوک پر محدود کردوں گا۔
1. وہ نااہل ہیں۔
یہ وہ مالک ہوسکتا ہے جسے بہت جلد ترقی دی گئی یا لاپرواہی سے نوکری پر لیا گیا اور اس کی حیثیت ان کی صلاحیتوں سے بالاتر ہے۔ اس فرد کو اطلاع دینے والے افراد میں باس کو مہارت حاصل ہوسکتی ہے چاہئے ہے لیکن درد کی کمی ہے. اس کے نتیجے میں ، تحقیق سے پتہ چلا ہے کہ ، ملازمین اپنے قائد کی حیثیت سے اتنا ہی کم مجاز ہیں ، جتنا انتشار اور ملازمین پر دباؤ بڑھا۔
2. وہ متناسب ہیں۔
اسٹینفورڈ یونیورسٹی کے مشہور پروفیسر باب سٹن نے اپنی کتاب میں وضاحت کی ہے ایشول بقا کا رہنما کہ جب کمزور مالکان لوگوں سے گھٹیا سلوک کرتے ہیں تو ، اس سے ان کی توجہ اور حوصلہ افزائی ہوجاتا ہے۔ بدلے میں ، لوگ اعلی سطح پر شراکت کرنے کا امکان تین گنا کم ہیں۔
They. وہ خفیہ ہیں۔
ایک میں طولانی مطالعہ 10 سال کی مدت کے دوران 3،100 مردوں میں سے ، محققین نے معلوم کیا کہ کارکنوں کے انجائنا ، دل کے دورے ، اور یہاں تک کہ موت کے خطرات بھی اس کے ساتھ ہی بڑھتے ہیں جو معلومات جمع کرنے یا روکنے والے مالکان پر قابو پانے کے لئے کام کرتے ہیں۔ سروے کا بیان ، 'میرا باس مجھے وہ معلومات فراہم کرتا ہے جس کی مجھے ضرورت ہے' ، جب منفی میں جواب دیا گیا تو ، وہ انتہائی قلبی خطرہ کا خطرہ تھا۔
They. وہ مہارت سے نہیں سنتے۔
فعال اور قابل احترام سننے اور دو طرفہ مواصلات کا فقدان (وصول کیے بغیر بھیجنا) کمزور مالکان کی واضح کمی ہے۔ یہاں کی توجہ کا مرکز تعمیری آراء سننے کی آمادگی کا مظاہرہ کر رہا ہے - خاص طور پر اس طرح کی آپ سننے کے لئے نہیں۔ بہت سے کمزور مالک دوسروں کے نظریات ، آراء ، اور تعمیری آراء کو نہیں سننا چاہتے ہیں۔ وہ ایک ماحولیاتی نظام نہیں بلکہ انا نظام میں کام کرتے ہیں۔ بدقسمتی سے ، اگر آپ نے کبھی بھی اس قسم کے رہنما کے ساتھ کام کیا ہے تو ، یہ تھکان دینے والا ہوسکتا ہے۔
They. وہ بیوروکریسی کے ساتھ حکمرانی کرتے ہیں۔
ایک کمزور لیڈر کو ٹاپ ڈاون مینجمنٹ ڈھانچے میں کام کرتے دیکھنا چاہتے ہیں؟ قلم کے خانے کے لئے خریداری کا آرڈر حاصل کرنے کے لئے منظوری کے عمل کو دیکھیں۔ ایک درجہ بندی میں ، منظوری کی بہت ساری سطحیں ہیں ، اور حتمی فیصلہ کرنے کے ل management انتظامیہ کی بہت سی پرتیں اور اقدامات ، ملازمین کو ان کی حوصلہ افزا ہوا مل جاتی ہے اور بالآخر بیوروکریسی کا شکار ہوجاتی ہیں۔ یہ ان سے واضح طور پر پہنچاتا ہے ، 'ہمیں آپ پر اعتماد نہیں ہے۔'
6. وہ پوشیدہ ہیں۔
غیر مرئی مالک وہ ہوتا ہے جو اکثر ضرورت پڑنے پر اپنے کام میں گم رہتا ہے ، اور یہ صرف کمزور ہے۔ زیادہ تر وقت آپ کو اپنے دفتر میں دروازے بند ہونے کے ساتھ ، اس کے قریب ترین حلیفوں - دوسرے رہنماؤں کے ساتھ بھی 'اہم' بات چیت کرتے ہوئے ، آپ کو ہائبرنیٹ کرتے ہوئے دیکھیں گے۔ ایسا لیڈر ذاتی تعامل سے گریز کرتا ہے ، خاص کر جب معاملات جنوب کی طرف جارہے ہیں۔ وہ ای میل اور متن کے ذریعہ انتظام کرے گا ، اور تنازعات کا سامنا کرنے کے خوف سے شخصی طور پر بات چیت کرنے سے گریز کرے گا۔
7. وہ کسی ملازم کے کام کا سہرا لیتے ہیں۔
ایک بامبو ایچ آر کے ذریعہ کئے گئے ملازم سروے 1،000 سے زائد امریکی مقیم ملازمین سے 24 'باسکل باس سلوک' کو 'مکمل طور پر قابل قبول' سے 'مکمل طور پر ناقابل قبول' قرار دینے کے لئے کہا۔ انہوں نے پایا کہ کام کے مقام پر باس کے ساتھ بدترین سلوک ہوسکتا ہے کسی ملازم کے کام کا سہرا لینا۔ تین سو فیصد افراد نے بتایا کہ ہگنگ کریڈٹ ناقابل قبول ہے ، یا وہ کوئی چیز جسے چھوڑنے کے قابل سمجھیں گے۔ خواتین نے اپنے مالکان کو غلط طور پر کریڈٹ لینے کے بارے میں اور بھی خراب محسوس کیا ، ان میں سے 71 فیصد نے اسے بدترین سلوک قرار دیا۔
