اہم لیڈ شکایات روکنے میں مدد کرنے کے 6 اقدامات

شکایات روکنے میں مدد کرنے کے 6 اقدامات

کل کے لئے آپ کی زائچہ

ہر ایک کو وقتا فوقتا راستہ نکالنا پڑتا ہے۔ شاید اس کی وجہ یہ ہے کہ آپ کا صبح کا سفر ایک خوفناک خواب تھا ، آپ نے ایک غیر پیداواری میٹنگ میں شرکت کی ، یا ٹیم کے کسی ممبر نے ڈیڈ لائن ضائع کردی۔ ہمیشہ کچھ نہ کچھ رہے گا شکایت کے بارے میں.

تاہم ، مجبوری سے شکایت کرنے سے آپ کے سینے سے صرف کچھ نہیں نکلتا: یہ در حقیقت آپ کے دماغ اور مجموعی صحت کو نقصان پہنچاتا ہے۔ حقیقت میں ، کچھ تو اتنے آگے بھی چلے گئے ہیں شکایت آپ کو مار سکتی ہے .

اچھی خبر یہ ہے کہ آپ شکایت کو روکنے کے ل your اپنے دماغ کو تربیت دے سکتے ہیں۔ اس مقصد کا حصول ایک ماہ سے بھی کم عرصے میں ممکن ہے۔ سچ لگنا بہت اچھا لگتا ہے؟ یہاں آپ یہ کیسے کرسکتے ہیں۔

اس کی وضاحت کریں کہ واقعی شکایت کیا ہے۔

شکایت شروع کرنے سے پہلے ، واقعی سوچنے کے لئے ایک قدم پیچھے ہٹیں جس سے آپ پریشان ہو رہے ہیں۔ کیا شکایت کی کوئی معقول وجہ ہے؟ کیا آپ صرف شکایت کی خاطر شکایت کررہے ہیں؟

مثال کے طور پر ، اگر آپ دعوی کرتے ہیں کہ آپ اپنے موجودہ شہر میں رہائش پزیر نہیں کرسکتے ہیں کیونکہ بہت سردی ہے ، تو یہ ایک مشاہدہ ہے۔ اور کیا بات ہے ، اس شکایت کا موسم پر ہنگامہ کرنے کے سوا کوئی مقصد نہیں ہے۔ اگر آپ یہ کہتے کہ موسم آپ کی صحت یا کام پر اثر انداز ہو رہا ہے تو آپ کی گرفت کی ایک معقول وجہ ہوگی۔

اپنی شکایات پر نظر رکھیں اور ان کا پتہ لگائیں۔

شکایت واقعی کیا ہے اس کی وضاحت کے بعد ، طے کریں کہ آپ کتنی بار شکایت کرتے ہیں۔ نیز ، ان چیزوں پر ٹیب رکھیں جو ان اعتراضات کو متحرک کرتی ہیں۔ آپ کو اس کو ختم کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ بس اپنی شکایات کا خلاصہ بنائیں ، اور آپ کو جلد ہی احساس ہوجائے گا کہ آپ کی شکایات آپ کے احساس سے کہیں زیادہ باقاعدگی سے جاری ہیں۔

اپنی اصل شکایات لکھنے کے علاوہ ، نوٹ کریں کہ آپ نے کس سے ان شکایات کا اظہار کیا اور شکایت کے بعد آپ کو کیا محسوس ہوا۔ ایک ہفتہ یا اس کے بعد ، آپ کو اپنے ذاتی نمونوں کی شناخت کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔ آپ جوانی کے سلسلے میں کس طرح کام کرتے ہیں اس کا پتہ لگانا آپ کو بنیادی مسائل حل کرنے کے طریقوں کے بارے میں سوچنا شروع کردے گا۔

مثال کے طور پر ، جب ٹھنڈے موسم کی بات آتی ہے ، اگر اس سے آپ کی صحت یا کام پر اثر پڑتا ہے تو ، اس کا واضح حل یہ ہوگا کہ گرم لباس پہننا یا اسے پہننا۔ اگر آپ کو کسی ایسے ملازم سے دشواری ہو رہی ہے جو مسلسل ڈیڈ لائن سے محروم ہے تو آپ کو اس مسئلے کو اس کے ساتھ حل کرنے کی ضرورت ہے اور یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ وہ کیوں اپنی ڈیڈ لائن کو پورا نہیں کرسکتا ہے۔ آپ کو معلوم ہوسکتا ہے کہ یہ ایک آسان فکس ہے ، جیسے اسے اضافی معلومات فراہم کرنا یا کام کو جلدی سے انجام دینے کے لئے صحیح ٹولز۔ آپ کو یہ بھی معلوم ہوسکتا ہے کہ کام کا بوجھ کسی سے توقع کرنے کے لئے بہت زیادہ ہے - اور یہ وہ قیمتی معلومات ہے جس پر آپ عمل کرسکتے ہیں ، محض شکایت نہیں۔

ربڑ بینڈ کی تکنیک آزمائیں۔

اگرچہ اپنی شکایت کے بارے میں خود سے آگاہ ہونا ایک بہت بڑی شروعات ہے ، لیکن آپ کو حقیقت میں کنڈیشنگ کے ذریعہ اپنا طرز عمل تبدیل کرنا پڑے گا۔ یہ ایوان پاولوف کی تلاش سے ملتا جلتا ہے ، جو روسی فزیوولوجسٹ ہیں جنھوں نے مشہور طور پر دریافت کیا تھا کہ وہ کسی بھی سرگرمی سے اپنے کتوں میں تھوک کا رد response عمل پیدا کرسکتے ہیں۔ پاولوف گھنٹی بجاتا ، پھر اپنے کتوں کو کھلاتا۔ گھنٹی بجا ، کتوں کو کھانا کھلاؤ۔ جلد ہی ، وہ محض گھنٹی بجانے میں کامیاب ہوگیا ، اور کتوں کو کھانا کھلایا جا رہا تھا ، یہ جانتے ہوئے وہ نجات دینا شروع کردیں گے۔

شکایت روکنے کے لئے گھنٹی بجنے کے بجائے ، آپ کوشش کرسکتے ہیں اپنے سلوک کو تبدیل کرنے کیلئے ربڑ بینڈ کا استعمال کرنا . اپنی کلائی کے آس پاس ربڑ بینڈ رکھیں۔ جب بھی آپ شکایت کریں ، ربڑ کے بینڈ کو اپنی کلائی پر اچھالنے کے لئے پیچھے کھینچیں۔ آخر کار ، یہ جسمانی اور ذہنی یاد دہانی کا کام کرے گا کہ جب آپ شکایت کریں گے تو اس کا نتیجہ ہوگا۔

خود کو منفی حالات اور زہریلے لوگوں سے دور کریں۔

اپنے آپ کو دباؤ والے حالات اور زہریلے لوگوں سے دور کرنا ، شکایات کو روکنے کا ایک سب سے آسان اور مؤثر طریقہ ہے۔ اگر آپ نے ان نمونوں کو اٹھا لیا ہے جن کی وجہ سے آپ کو شکایت ہو رہی ہے ، تو یہ مشکل نہیں ہونا چاہئے۔

مثال کے طور پر ، اگر آپ کسی ایسی میٹنگ کی رہنمائی کر رہے ہیں جو کہیں نہیں جارہی ہے تو ، پانچ منٹ کی وقفہ طلب کریں یا منصوبہ بندی سے پہلے ختم کریں۔ اس وقفے کے دوران ، سیر کے لئے باہر جائیں۔ تحقیق سے پتہ چلا ہے کہ چلنے سے آپ کا موڈ بہتر ہوسکتا ہے اور تناؤ کو کم کیا جاسکتا ہے . اس سے بھی اہم بات یہ ہے کہ اس ملاقات کے بارے میں غور کریں کیوں کہ یہ میٹنگ طے شدہ منصوبے کے مطابق نہیں کی گئی ہے تاکہ آپ مستقبل میں مزید پیداواری ملاقاتوں کا منصوبہ بناسکیں۔

اگر آپ کسی صورتحال کو فوری طور پر نہیں چھوڑ سکتے ہیں تو ، آپ کو پھر بھی روزانہ کی سیر کے لئے دوسرے اوقات کا وقت طے کرنا چاہئے تاکہ آپ سوچ کر سر کو صاف کرسکیں۔ بہت سارے مطالعات میں روزانہ ورزش کے ذہنی اور جسمانی فوائد ظاہر ہوئے ہیں۔

مزید برآں ، کیونکہ مصائب کمپنی سے پیار کرتا ہے ، لہذا ان لوگوں کا اندازہ کریں جن کے ساتھ آپ اپنا وقت گزارتے ہیں۔ اگر آپ منفی لوگوں کے ساتھ پھانسی لے رہے ہیں جو آپ کو مستقل طور پر گھماتے ہیں یا آپ کو نیچے لاتے ہیں تو آپ ان خصلتوں کی عکس بندی کرنا شروع کردیں گے۔ ان رشتوں کو ان کے ساتھ تبدیل کریں جو زیادہ مثبت اور معاون ہیں۔

شکایات کو عملی جامہ پہنائیں۔

یقین کریں یا نہیں ، تعمیری شکایت کرنے کے طریقے ہیں۔ یہ وہ جگہ ہے جہاں آپ دراصل آپ کو پریشان کن چیزوں کے بارے میں کچھ کرتے ہیں۔

واشنگٹن ، ڈی سی میں مقیم ایک سائڈڈ ایلیسیا کلارک کا کہنا ہے کہ آپ کر سکتے ہیں مؤثر طریقے سے شکایت منجانب:

  • حقائق پر نہیں ، اپنے جذبات پر توجہ مرکوز کرنا۔
    اس سے آپ کو اپنے سننے والوں سے کیا حاصل ہوگا اس میں ایک بہت بڑا فرق پڑتا ہے جس کے نتیجے میں ، آپ کے احساس کو ختم کرنے کے طریقہ کار پر بڑا اثر پڑ سکتا ہے۔ حقائق آپ کے سننے والوں کو ان کے بارے میں سوچنے اور متفق ہونے یا متفق ہونے کی دعوت دیتے ہیں ، جبکہ احساسات آپ کے سننے والے کو سمجھنے کی دعوت دیتے ہیں۔ '

  • آپ کو مایوس کن چیزوں کے بارے میں بات کرنا۔
    ہم کہتے ہیں کہ آپ میٹنگ کے لئے دیر سے بھاگ رہے ہیں۔ آپ کے انتشار کا باعث بنے واقعات کی نشاندہی کرنے کے بجائے اس پر تبادلہ خیال کریں کہ اس سے آپ پر کیا اثر پڑا۔ اس سے سننے والوں کو آپ کے ساتھ تعلقات اور ہمدردی میں مدد ملے گی۔ کلارک کا کہنا ہے کہ 'اور جتنا ان کا تعلق ہوسکتا ہے ، وہ آپ کے ساتھ ہمدردی کا مظاہرہ کرنے اور جس تعاون کی تلاش کر رہے ہیں اس کی پیش کش کریں گے۔'

  • اپنی شکایت کو سینڈویچ کرنا۔ یہ وہ جگہ ہے جہاں آپ اپنی منفی شکایت کو دو مثبت کے درمیان رکھتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، اگر آپ کا روزانہ سفر آپ پر دباؤ ڈالتا ہے تو ، آپ کبھی کبھار گھر سے کام کرنے کے لئے کچھ ایسا کہہ کر کہہ سکتے ہیں کہ 'مجھے اپنی ملازمت اور ساتھی کارکنوں سے پیار ہے ، لیکن میرا سفر تناؤ اور وقت طلب ہے۔ مجھے لگتا ہے کہ میں ہفتے میں دو بار گھر سے کام کرسکتا ہوں تو میں زیادہ کارآمد ہوسکتا ہوں۔ '

  • آپ کیسا محسوس ہوتا ہے اس کے ساتھ سرکردہ۔ کلارک کا کہنا ہے کہ 'لوگ شکایات سننا پسند نہیں کرتے ، وہ آپ کے جذبات سننا چاہتے ہیں۔ دوسروں کو یہ بتانے سے کہ حالات آپ کو کس طرح متاثر کرتے ہیں ، اس سے ان کو یہ سمجھنے میں مدد ملتی ہے کہ آپ کہاں سے آرہے ہیں اور وہ کس طرح مدد کرسکتے ہیں۔

مثبت تلاش کریں۔

آپ کی شکایات کو چیچنے والے رکنے پر لانے کی کلید ہے منفی کو تبدیل کرنے کے لئے کچھ مثبت کوشش کر رہا ہے .

زیادہ مثبت ہونے کے متعدد ثابت طریقے ہیں جیسے جرنلنگ۔ پریشانی اور اس سے آپ کو کیسا محسوس ہوتا ہے لکھیں۔ ممکنہ حل اور صورتحال کے مثبت کو شامل کریں۔ اسی طرح ، آپ کا سپورٹ نیٹ ورک آپ کو مسئلہ بتانے کے ل how ایک فورم دے سکتا ہے اور اس سے آپ کو کیسا محسوس ہوتا ہے۔ ایک مضبوط سپورٹ سسٹم پھر حل پیش کرے گا اور صورتحال میں مزاح کو تلاش کرنے میں مدد فراہم کرے گا۔

شکریہ ادا کرنا بھی مددگار ثابت ہوسکتا ہے۔ منفی پر صرف توجہ دینے کے بجائے ، شکریہ ادا کرنے سے آپ کے پاس جو کچھ ہے اس کی تعریف اور یہ سمجھنے میں مدد ملتی ہے کہ معاملات اتنے خراب نہیں ہیں جتنے آپ نے سوچا تھا۔

آپ سوچنے سمجھنے میں بھی مشغول ہوسکتے ہیں۔ جب بھی آپ کے ذہن میں کوئی منفی سوچ پیدا ہوجائے تو ، اسٹاپ سائن کا تصور کریں ، اور پھر کسی مختلف سوچ کی طرف جائیں۔ اپنے خیالات کو تبدیل کرنے کے ذریعہ آپ اپنے خیالات کو بھی جھنجھوڑ سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کا ایک طریقہ 'لیکن مثبت' تکنیک کا استعمال کرنا ہے۔ مثال کے طور پر ، آپ کہیں گے ، 'میرا سفر سفاکانہ ہے ، لیکن میں اس کا شکر گزار ہوں کہ میں نے ایک پورا کام پورا کیا ہے۔' دوسرا طریقہ یہ ہے کہ 'get to' کے ساتھ 'to' کی جگہ لے لے: 'مجھے ایک نئے کلائنٹ سے ملنا ہے۔'

شکایت کرنا اس بات کی علامت ہے کہ کسی چیز کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔ آپ کو پریشان کن چیزیں پھیلانے اور اس پر روشنی ڈالنے کے بجائے ، اپنی توانائ کو اس میں وقف کریں کہ آپ مسئلہ کو تبدیل کرنے کے ل do کیا کرسکتے ہیں۔ شکایت کو اپنے سے بہتر سمجھنے کی بجائے ، شکایت کرنا چھوڑنے کے لئے خود سے تربیت حاصل کرنا شروع کردیں تاکہ آپ ایک زیادہ پیداواری اور کامیاب شخص بن سکیں۔