آئیے کوویڈ کے بعد کی دنیا میں کسٹمر کے تجربے کا تصور کریں۔ ہمیں یہ توقع کرنا چاہئے کہ صارفین کی ترجیحات اور کاروباری ماڈلز میں ہونے والی تبدیلیوں سے فوری بحران ختم ہوجائے گا۔ ایک بار جب صارفین نئے ڈیجیٹل یا ریموٹ ماڈل پر استقبال کرتے ہیں تو ، میں توقع کرتا ہوں کہ ان میں سے کچھ لوگوں کی توقعات کو مستقل طور پر تبدیل کردیں گے - بحرانی بحران سے پہلے ہی جاری شفٹوں میں تیزی لانا۔
ڈیجیٹل خانہ بدوش ، انسان دوستی ، اور پائیدار ترقیاتی اہداف (SDG) 2021 میں مقبول کلیدی الفاظ ہوں گے ، اور ہم اعلی تکنیکی اور کاروباری جدت میں بھی تیزی سے تبدیلیاں دیکھیں گے۔ یہاں کچھ ٹکنالوجی اور کاروباری رجحانات ہیں جو ہم 2021 میں دیکھیں گے۔
رجحان 1: جدید کوویڈ 19 ٹیسٹ اور ویکسین کی نشوونما کے ساتھ منشیات کی نشوونما کا انقلاب
کوڈ نے منشیات کی صنعت میں بڑے پیمانے پر دھوم مچا دی جس کی وجہ سے منشیات کی آزمائش تیز اور آسان ہوگئی۔ محققین نے بہت سے روایتی کلینیکل آزمائشوں کو روک دیا ہے ، یا آن لائن مشاورت کرکے اور دور سے ڈیٹا اکٹھا کرکے وہ ایک مجازی ڈھانچے میں منتقل ہوگئے ہیں۔ ریموٹ کلینیکل ٹرائلز اور دیگر تبدیلیاں دواسازی کی ترقی کو مستقل طور پر تبدیل کرسکتی ہیں۔
ہم نے پوری دنیا میں کوویڈ ۔19 ٹیسٹ کٹ کی تیز رفتار پیشرفت دیکھی ہے ، اسی طرح امریکی اور امریکہ میں قائم دوا ساز کمپنیوں کے ذریعہ ویکسین کی نمایاں تیزی سے ترقی کی ہے۔ فائزر ، جدید ، اور آسٹرا زینیکا .
فائزر اور موڈرنا دونوں تیار ہو چکے ہیں ایم آر این اے ویکسینیں ، جو انسانی تاریخ میں پہلی ہیں اور بہت بڑی تکنیکی ایجادات۔ ہم 2021 میں کوویڈ 19 ٹیسٹ کٹس اور ویکسین کے نئے امیدواروں میں مزید جدتیں دیکھیں گے۔
رجحان 2: دور دراز سے کام کرنے اور ویڈیو کانفرنسنگ میں توسیع
اس علاقے میں وبائی امراض کے دوران تیزی سے نشوونما دیکھنے میں آئی ہے ، اور امکان ہے کہ یہ 2021 میں بڑھتا ہی جائے گا۔
زوم جو کہ 2011 میں شروع سے بڑھ کر 2019 میں عام ہوچکا ہے ، وبائی مرض کے دوران گھریلو نام بن گیا۔ دیگر موجودہ بڑے کارپوریٹ ٹولز جیسے سسکو Webex ، مائیکرو سافٹ کا ٹیمیں ، گوگل Hangouts ، GoToMeeting ، اور ویریزون کی نیلی جینس دنیا بھر میں دور دراز کاموں کی سہولت فراہم کرتے ہوئے ، جدید ترین ویڈیو کانفرنسنگ سسٹم بھی فراہم کر رہے ہیں۔
دور دراز کے کام کرنے والے شعبے میں بہت سارے نئے منصوبے ابھر رہے ہیں۔ شروعات بلوسکیپ ، ایلوپس ، فگما ، سلیب ، اور ٹینڈم تمام فراہم کردہ بصری تعاون کے پلیٹ فارمز ٹیموں کو مواد تخلیق اور شیئر کرنے ، بات چیت کرنے ، منصوبوں کو ٹریک کرنے ، ملازمین کو تربیت دینے ، ورچوئل ٹیم بلڈنگ کی سرگرمیاں چلانے ، اور بہت کچھ کرنے کے قابل بناتے ہیں۔
یہ ٹولز تقسیم شدہ ٹیموں کو مشترکہ سیکھنے اور دستاویزات کا ٹریک رکھنے میں بھی مدد کرتے ہیں۔ صارف ایک ورچوئل آفس تشکیل دے سکتے ہیں جو ساتھیوں کو باہمی رابطوں کی اجازت دے کر اور باہم مل کر کام کرنے کی نقل تیار کرتا ہے۔
رجحان 3: کنٹیکٹ لیس ترسیل اور شپنگ نئے معمول کے مطابق ہی رہتا ہے
متعدد صنعتوں نے متبادل عمل پر عمل درآمد کرتے ہوئے ، امریکہ نے رابطہ لیس آپریشنوں کی ترجیح میں 20 فیصد اضافہ دیکھا ہے۔
کوئی رابطہ نہیں کی فراہمی نیا معمول ہے۔ ڈیش کے ذریعہ ، پوسٹ پوسٹس ، اور Instacart جسمانی رابطے کو کم سے کم کرنے کی خواہش گاہکوں کی خواہشات کے مطابق ڈراپ آف ترسیل کے تمام آپشن پیش کرتے ہیں۔ گوبھوب اور اوبر کھاتا ہے ان کے بغیر رابطے کی ترسیل کے اختیارات میں بھی اضافہ ہوا اور 2021 میں بھی جاری رہے گا۔
چین پر مبنی ترسیل کے اطلاقات جیسے میٹیوان ، جو ووہان میں کنٹیکٹ لیس ترسیل کو نافذ کرنے والی چین کی پہلی کمپنی ہے ، نے صارفین کو گروسری کے احکامات کو پورا کرنے میں مدد کے لئے خود مختار گاڑیاں استعمال کرنا شروع کیں۔ جبکہ میئٹوان نے گذشتہ سال اس ٹکنالوجی کا تجربہ کیا تھا ، کمپنی نے حال ہی میں اس سروس کو عوامی سطح پر شروع کیا تھا۔
چین واحد ملک نہیں ہے جو روبوٹک کی فراہمی کو اپنے اگلے مرحلے میں آگے بڑھانا چاہتا ہے۔ امریکہ پر مبنی اسٹارٹ اپ آدمی ، اسٹارشپ ٹیکنالوجیز ، اور نورو روبوٹکس اور مصنوعی ذہانت پر مبنی ایپلی کیشنز کا استعمال کرکے اس مسئلے سے نمٹ رہے ہیں۔
رجحان 4: ٹیلی ہیلتھ اور ٹیلی میڈیسن پنپتا ہے
ادارے ، خاص طور پر صحت کی دیکھ بھال میں ، مریضوں اور کارکنوں کے لئے کوویڈ 19 کی نمائش کو کم کرنے کے لئے کام کر رہے ہیں۔ بہت سے نجی اور عوامی طریقوں سے زیادہ ٹیلی ہیلتھ پیشکشوں پر عمل درآمد شروع ہوگیا ہے جیسے ڈاکٹر مریض مریض ویڈیو چیٹس ، A.I. اوتار پر مبنی تشخیص ، اور کوئی رابطہ پر مبنی دوا کی فراہمی۔
پہلے سے وبائی سطحوں کے مقابلہ میں ٹیلی ہیلتھ کے دوروں میں 50 فیصد اضافہ ہوا ہے۔ آئی ایچ ایس ٹکنالوجی نے پیش گوئی کی ہے کہ 2020 تک 70 ملین امریکی ٹیلی ہیلتھ استعمال کریں گے۔ تب سے ، فارسٹر ریسرچ نے پیش گوئی کی ہے کہ 2021 میں امریکی ورچوئل کیئر کی تعداد تقریبا ایک ارب تک پہنچ جائے گی۔
ٹیلیڈاک صحت ، امول ، لیونگو صحت ، ایک میڈیکل ، اور انسان کچھ عوامی کمپنیاں ہیں جو موجودہ ضروریات کو پورا کرنے کے لئے ٹیلی ہیلتھ خدمات پیش کرتی ہیں۔
آغاز بہت پیچھے نہیں ہے۔ آغاز پسند ہے MDLive ، MeMD ، iCliniq ، K صحت ، 98 پوائنٹ6 ، Sense.ly ، اور ایڈن صحت 2020 میں بڑھتی ہوئی ضروریات کو پورا کرنے میں بھی اپنا کردار ادا کیا ہے ، اور 2021 میں بھی تخلیقی حل پیش کرنا جاری رکھے گا۔ ٹیلی ہیلتھ سے ہٹ کر ، 2021 میں ہم بائیوٹیک اور اے آئی میں صحت کی دیکھ بھال میں اضافے کے ساتھ ساتھ مشین سیکھنے کے مواقع کی توقع کرسکتے ہیں (مثال کے طور پر: سوکی عی ) تشخیص ، منتظم کے کام ، اور روبوٹک صحت کی دیکھ بھال کی حمایت کرنا۔
رجحان 5: تعلیمی نظام کے حصے کے طور پر آن لائن تعلیم اور ای لرننگ
کوویڈ ۔19 نے ای لرننگ اور آن لائن تعلیم کی صنعت کو تیز رفتار سے سراہا۔ اس وبائی مرض کے دوران ، 190 ممالک نے کسی نہ کسی وقت ملک بھر میں اسکولوں کی بندش کا اطلاق کیا ہے ، جس سے عالمی سطح پر تقریبا 1. 1.6 بلین افراد متاثر ہوئے ہیں۔
اسکولوں ، کالجوں ، یہاں تک کہ کوچنگ سینٹرز میں ویڈیو کانفرنسنگ کے ذریعے کلاسز چلانے کا ایک بہت بڑا موقع ہے۔ بہت سارے اداروں کو واقعتا have سفارش کی گئی ہے کہ ہر چیز کے معمول پر آنے کے بعد بھی ان کے نصاب کا کچھ حصہ آن لائن کریں۔
17 زوئے ، یوان فوڈاؤ ، آئی ٹیٹر گروپ ، اور ہوجیانگ چین میں، چمک ، کورسیرا ، سیکھنے کی عمر ، اور آؤٹ اسکول امریکہ میں ، اور بائیجو کی ہندوستان میں کچھ آن لائن سیکھنے کے سرفہرست پلیٹ فارم ہیں جنہوں نے وبائی امراض کے دوران عالمی برادری کی خدمت کی ہے اور 2021 اور اس سے آگے بھی ایسا کرتے رہیں گے۔
رجحان 6: 5 جی انفراسٹرکچر ، نئی ایپلی کیشنز ، اور افادیت کی ترقی میں اضافہ
اس میں کوئی شک نہیں ہے کہ تیز رفتار انٹرنیٹ کی مانگ اور اچھی طرح سے منسلک گھروں ، سمارٹ شہروں ، اور خود مختار نقل و حرکت کی طرف تبدیلی نے 5G-6G انٹرنیٹ ٹیکنالوجی کی ترقی کو آگے بڑھایا ہے۔ 2021 میں ، ہم بڑے کارپوریشنوں اور اسٹارٹ اپس دونوں سے بنیادی ڈھانچے اور افادیت یا ایپلیکیشن ڈویلپمنٹ اپڈیٹس دیکھیں گے۔
بہت سے ٹیلکوز 5 جی کی فراہمی کے راستے پر ہیں ، آسٹریلیائی ٹیم نے کوڈ 19 سے پہلے ہی اسے ختم کردیا ہے۔ ویریزون نے اکتوبر 2020 میں اپنے 5 جی نیٹ ورک کی ایک بہت بڑی توسیع کا اعلان کیا ، جو 200 ملین سے زیادہ لوگوں تک پہنچے گا۔ چین میں ، 5 جی کی تعیناتی تیزی سے ہورہی ہے۔ لیکن ایرکسن عالمی سطح پر انچارج کی قیادت کر رہا ہے۔ فی الحال 5G میں 380 سے زیادہ آپریٹرز سرمایہ کاری کر رہے ہیں۔ 35 سے زائد ممالک پہلے ہی تجارتی 5 جی خدمات کا آغاز کر چکے ہیں۔
آغاز پسند ہے موونڈی 5G ڈیٹا کو زیادہ فاصلوں پر منتقل کرنے میں مدد کرنے کے لئے کام کر رہے ہیں۔ سمیت اسٹارٹ اپ نوولوم سینسروں کے ذریعہ بلدیات کو اپنے عوامی لائٹنگ نیٹ ورک اور سمارٹ سٹی ڈیٹا کا نظم کرنے میں مدد کریں۔ گھوںسلا روبوٹکس سمندری فرش کو دریافت کرنے کے لئے ڈرونز استعمال کررہا ہے۔
5 جی نیٹ ورکس کے ذریعہ ، یہ ڈرون جہاز کو بہتر انداز میں نیویگیٹ کرنے میں مدد کرتے ہیں اور بورڈ میں موجود آلات کے ساتھ بات چیت کرنے میں آئی او ٹی کا استعمال کرتے ہیں۔ آغاز پسند ہے Seadronix جنوبی کوریا سے بجلی کے خود مختار جہازوں کی مدد کے لئے 5G استعمال کریں۔ 5 جی نیٹ ورکس آلات کو حقیقی وقت میں ساتھ کام کرنے کے قابل بناتے ہیں اور جہازوں کو بغیر پائلٹ سفر کرنے میں مدد دیتے ہیں۔
5 جی اور 6 جی ٹکنالوجی کی ترقی سے سمارٹ سٹی پراجیکٹس عالمی سطح پر چلیں گے اور 2021 میں خود مختار نقل و حرکت کے شعبے کی حمایت کریں گے۔
رجحان 7: A.I. ، روبوٹکس ، چیزوں کا انٹرنیٹ ، اور صنعتی آٹومیشن تیزی سے بڑھتا ہے
2021 میں ، ہم مصنوعی ذہانت (A.I.) اور صنعتی آٹومیشن ٹکنالوجی کی بڑی مانگ اور تیزرفتار ترقی کی توقع کریں گے۔ چونکہ مینوفیکچرنگ اینڈ سپلائی چین مکمل کام میں آرہا ہے ، افرادی قوت کی قلت ایک سنگین مسئلہ بن جائے گی۔ آٹومیشن ، A.I. ، روبوٹکس ، اور چیزوں کے انٹرنیٹ کی مدد سے مینوفیکچرنگ کو چلانے کے لئے ایک اہم متبادل حل ہوگا۔
ٹکنالوجی فراہم کرنے والی کچھ اعلی کمپنیاں جو A.I کے ساتھ انڈسٹری آٹومیشن کو فعال کرتی ہیں۔ اور روبوٹکس انضمام میں شامل ہیں:
یو بی ٹیک روبوٹکس (چین) ، کلاؤڈ مائنڈز (امریکی) ، روشن مشینیں (امریکی) ، روبو (چین) ، متicثر (امریکی) ، پسندیدہ نیٹ ورکس (جاپان) ، روبوٹکس لائیں (امریکی) ، کوویرانیٹ (امریکی) ، لوکس روبوٹکس (امریکی) ، روبوٹکس بنایا گیا (امریکی) ، کنڈرڈ سسٹمز (کینیڈا) ، اور XYZ روبوٹکس (چین)
رجحان 8: ورچوئل رئیلٹی (VR) اور بڑھا ہوا حقیقت (اے آر) ٹیکنالوجیز کا استعمال بڑھ رہا ہے
سنجیدہ حقیقت اور مجازی حقیقت میں 2020 میں نمایاں اضافہ ہوا ہے۔ یہ عمیق ٹیکنالوجی اب تفریح سے لے کر کاروبار تک روزمرہ کی زندگی کا ایک حصہ ہیں۔ کویوڈ ۔19 کی آمد نے اس ٹیکنالوجی کو اپنانے کا سبب بنایا ہے کیونکہ کاروبار دور دراز کے کام کے ماڈل کی طرف راغب ہوا ہے ، جس میں مواصلات اور تعاون نے اے آر اور وی آر تک بڑھا دیا ہے۔
اے آر اور وی آر ایجادات سے حاصل شدہ عمیق ٹیکنالوجیز تمام شعبوں میں تبدیلی کا ناقابل یقین ذریعہ بناتی ہیں۔ اے آر اوتارس ، اے آر ڈور نیویگیشن ، ریموٹ امداد ، اے آئی کا انضمام اے آر اور وی آر کے ساتھ ، نقل و حرکت اے آر ، اے آر کلاؤڈ ، ورچوئل اسپورٹس ایونٹس ، آئی ٹریکنگ ، اور چہرے کے تاثرات کی پہچان 2021 میں دیکھنے میں آئے گی۔ 5 جی نیٹ ورک کی ترقی اور انٹرنیٹ بینڈوتھ میں توسیع کے ساتھ ہی اے آر اور وی آر کو اپنانے میں تیزی آئے گی۔
کمپنیاں پسند کرتی ہیں مائیکرو سافٹ ، سبزی خور ، کوائٹیک ، ریئل ورلڈ ون ، ہمارا ، گرائمری ٹیک ، سکانٹا ، انڈین این آئی سی ، گروو جونز ، وغیرہ ، قریب ہی مستقبل میں ہماری دنیا کی تشکیل میں ایک اہم کردار ادا کریں گے ، نہ صرف اس وجہ سے کہ اے آر اور وی آر کی مختلف ایپلی کیشنز بلکہ تمام ورچوئلائزڈ ٹیکنالوجیز کے پرچم کیریئر بھی۔
رجحان 9: مائکرو موبیلیٹی میں مسلسل ترقی
اگرچہ مائکرو موبیلیٹی مارکیٹ میں کوویڈ 19 پھیلنے کے آغاز میں قدرتی سست روی دیکھی گئی تھی ، یہ شعبہ پہلے ہی کوویڈ سے پہلے کی ترقی کی سطح پر آچکا ہے۔ ای بائک اور ای اسکوٹر کا استعمال بہت بڑھ رہا ہے ، کیونکہ انہیں نقل و حمل کے مناسب متبادل کے طور پر دیکھا جاتا ہے جو معاشرتی فاصلاتی اصولوں کو بھی پورا کرتے ہیں۔ پہلے سے کوڈ کے دنوں کے مقابلے میں ، مائکرو موبلٹی مارکیٹ میں نجی مائکرووموبلٹی کے لئے 9 فیصد اور مشترکہ مائکرو موبلٹی کے لئے 12 فیصد تک اضافے کی توقع کی جارہی ہے۔
توقع میں سیکڑوں میل کی نئی موٹر سائیکل لینیں بنی ہیں۔ میلان ، برسلز ، سیئٹل ، مونٹریال ، نیو یارک ، اور سان فرانسسکو نے ہر ایک کو 20 سے زیادہ میل کے لئے وقف شدہ سائیکل کے راستے متعارف کرائے ہیں۔ امریکی حکومت نے اعلان کیا کہ 2030 کے بعد ڈیزل اور پیٹرول سے چلنے والی کاروں کی فروخت پر پابندی عائد کردی جائے گی ، جس نے متبادل اختیارات میں سے ایک کے طور پر مائکرو موبلٹی میں بھی دلچسپی لی ہے۔
مائکرو موبیلیٹی میں بدعت کی شروعات اسٹارپس کر رہے ہیں۔ پرندہ ، لیموں ، ڈاکٹر ، چھوڑ دو ، ٹائر ، اور مکھن عالمی مائکرو موبلٹی انڈسٹری کی قیادت کرنے والے کلیدی آغاز ہیں۔
چین نے پہلے ہی کئی مائکرو موبیلیٹی اسٹارٹ اپ ایک تنگاوالا کی حیثیت کو پہنچتے دیکھا ہے ، بشمول افو ، موبیک ، اور ہیلو بائیک .
رجحان 10: جاری خود مختار ڈرائیونگ بدعت
ہم 2021 کے دوران خود مختار ڈرائیونگ ٹکنالوجی میں بڑی پیشرفت دیکھیں گے۔ ہونڈا نے حال ہی میں اعلان کیا ہے کہ وہ خود مختار گاڑیاں بڑے پیمانے پر تیار کرے گی ، جن کو کچھ شرائط میں ڈرائیور کی مداخلت کی ضرورت نہیں ہوگی۔ ٹیسلا کا آٹو پائلٹ نہ صرف لین سنٹرنگ اور خود کار طریقے سے لین میں تبدیلیاں پیش کرتا ہے ، بلکہ ، اس سال سے ، تیز رفتار علامتوں کو بھی پہچان سکتا ہے اور گرین لائٹس کا پتہ لگاسکتا ہے۔
فورڈ بھی اس دوڑ میں شامل ہو رہا ہے ، اس کی توقع ہے کہ وہ 2021 میں خود مختار ڈرائیونگ کاروں کو چلانے والی سروس کے آغاز کی پیش گوئی کر رہی ہے۔ یہ کمپنی 2026 تک جلد ہی کچھ مخصوص خریداروں کو ایسی گاڑیاں بھی مہی makeا کرسکتی ہے۔ مرسڈیز بینز سمیت دیگر کار ساز بھی کچھ حد تک ضم کرنے کی کوشش کر رہے ہیں 2021 سے اپنے نئے ماڈل میں خود مختار ڈرائیونگ ٹکنالوجی۔ جی ایم کا ارادہ ہے کہ وہ 2023 تک اپنی گاڑیوں سے پاک ڈرائیونگ سپر کروز کی خصوصیت کو 22 گاڑیوں تک پہنچائے۔
شدید مارکیٹ کا مقابلہ دوسری کمپنیوں میں سیلف ڈرائیونگ ٹیکنالوجی کی ترقی کو بھی تیز کر رہا ہے ، بشمول لفٹ اور ویمو . اس ڈومین میں اسٹارٹ اپ کے حصول میں اربوں ڈالر خرچ ہوئے ہیں: جی ایم نے حاصل کیا کروز billion 1 بلین کے لئے؛ اوبر نے اوٹو کو 680 ملین ڈالر میں حاصل کیا۔ فورڈ حاصل کر لیا ارگو اے billion 1 بلین کے لئے؛ اور انٹیل حاصل کیا موبائلائی .3 15.3 بلین کے لئے۔
آگے دیکھ
2021 میں ٹکنالوجی کی ترقی کسی حد تک 2020 کا تسلسل ہوگی ، لیکن کوویڈ 19 کا اثر و رسوخ سال کے دوران تیار ہوگا۔ 2021 میں ہمارے بہت سے نئے سلوک نئے معمول کا حصہ بن جائیں گے ، جس سے بڑی تکنیکی اور کاروباری بدعات کو چلانے میں مدد ملے گی۔
تصحیح: اس کالم کے پہلے ورژن نے میٹیوان کے نام کو میٹوان ڈیانپنگ کے غلط نام سے منسوب کیا تھا۔ کمپنی کا نام حال ہی میں تبدیل ہوا تھا۔
