اہم مارکیٹنگ اسٹار بکس بیرسٹاس کیوں ایک تنگاوالا فراپیوکینو کے خلاف بغاوت کر رہے ہیں

اسٹار بکس بیرسٹاس کیوں ایک تنگاوالا فراپیوکینو کے خلاف بغاوت کر رہے ہیں

کل کے لئے آپ کی زائچہ

مبینہ طور پر ڈرائیوڈ دنیا کے کاروبار کو شکی نظر اور گال میں مضبوطی سے جڑی زبان سے دیکھتا ہے۔

یہ گلابی اور خوش اور میٹھا اور تیز ہے۔

یہ جامنی اور پُرجوش ہے اور ، میں نے ، گلابی کا ذکر کیا؟

اسٹار بکس ایک تنگاوالا فراپچینو پوری زمین میں انسانوں کے لئے پُرجوش رہا ہے۔

دراصل ، تمام انسان نہیں۔

ان میں سے بہت سے جو اس مشروب سے اتنے پرجوش نہیں ہیں کہ رنگ اور ذائقہ بدل جاتا ہے اسے بارسٹاس کے نام سے جانا جاتا ہے۔

ہاں ، آپ کا مقامی نوجوان جو صبح 4 بجے اٹھا ، تبدیل ہونے کے لئے گھر چلا گیا ، پھر اسٹار بکس میں ملازمت کرنے گیا ، خواہش ہے کہ یونیکورن فراپپینو صرف فریس آف ہوجائے۔

کیا ہوسکتا ہے کہ اس غم و غصے کی تباہی کا امکان ہو؟

شاید سب سے زیادہ مخل --- اور دل لگی بارسٹا کی شکایت کولوراڈو میں مقیم بریڈن برسن کی طرف سے ملی تھی۔

انہوں نے ٹویٹر پر ایک مدعی فریاد پوسٹ کی ، جس میں انہوں نے لوگوں سے التجا کی کہ وہ ان کی زندگی کو آسان بنائیں۔

یہ ایک تنگاوالا چیز مشہور ہے۔ جس کی وجہ سے برسن چیخ اٹھانے پر مجبور ہوا: 'براہ مہربانی اسے حاصل نہ کریں!'

لیکن کیوں؟

'میں نے اپنی پوری زندگی میں اتنے فراپیوسینو کبھی نہیں بنائے تھے ،' وہ رنجیدہ ہوئے۔ 'میرے ہاتھ مکمل طور پر چپچپا ہیں۔ میں نے اپنے بالوں میں ، میری ناک پر ایک تنگاوالا گھونس لیا ہے۔ میں نے اپنی پوری زندگی میں اتنا دباؤ کبھی نہیں ڈالا۔ '

اس کا اختتام اس کے ساتھ ہوتا ہے: 'اگر آپ ہم سے بیریسٹاس کی طرح محبت کرتے ہیں تو ، اسے آرڈر نہ دیں!'

اس مقام پر آپ کے جذبات شاید کہیں محور کے ساتھ ہوں جہاں بو سے ملاقات ہو۔

یہ کام ہے۔ یہ صرف ایک پروموشنل ڈرنک ہے جو صرف چار دن کے لئے دستیاب ہے۔ اسے چوسنا۔ اگر یہ مدد کرتا ہے تو ایک تنکے کا استعمال کریں۔

برسن نے اپنی چھوٹی مووی ختم کرنے کا اختتام کیا - حالانکہ یہ ابھی بھی فیس بک پر زندہ ہے (نیچے دیکھیں۔)

وہ ، حالانکہ ، درد محسوس کرنے والا واحد بارسٹ تھا۔ فلوریڈا میں مقیم ٹینا لی ، مثال کے طور پر ، ٹویٹر پر اس کی پیش کش کی : 'باریسٹا کے طور پر ، صرف اتنا جان لیں کہ جب بھی آپ مجھ سے یہ بنانے کو کہتے ہیں ، تو میرا ایک حصہ #unicornfrappuccino مر جاتا ہے۔'

ایک اور بظیر بارسٹہ جسے اسکندریہ کہتے ہیں mused برسن کی ویڈیو کے بارے میں: 'آج کے دن کا ایک بہترین خلاصہ ، یہ فراپچینو شیطان ہے۔'

ریڈڈیٹ اسٹاربکس فورم اس کی طرح اچھی پوسٹس ہے skynetofficial: 'جب آپ گھڑتے ہیں بالکل اسی طرح جیسے اعلی اسکولوں کا ایک گروہ ہر طرح کے یونیکورنز کے آرڈر میں آتا ہے۔' اس کے ساتھ دھماکوں سے بچنے کے لئے ایک چللاہٹ کردار کا GIF بھی ہے۔

وہاں بھی ہے ایک ہولناک تصویر 56 ایک تنگاوالا فیرپیوکینو ، جو کچھ غیر معمولی اسٹار بکس میں صرف ایک آرڈر تشکیل دیتے ہیں۔

میں نے اسٹار بکس سے یہ پوچھنے کو کہا کہ کیا اس سے ان ملازمین کے ساتھ ہمدردی ہے جن کے اعصاب کو فریلی فریپ نے بھڑکا دیا ہے۔

کمپنی کے ترجمان نے مجھے بتایا: 'ہمارا مقصد یہ یقینی بنانا ہے کہ ہمارے صارفین اور شراکت دار اسٹار بکس میں ہمیشہ ایک مثبت تجربہ رکھتے ہوں۔ ہم ہمیشہ ان کے تاثرات کو سننے کے ل determine اس بات کا تعین کرتے ہیں کہ ہم کیا بہتر کرسکتے ہیں۔ ہم اس پارٹنر سے براہ راست اس کے تجربے اور اس کو بہتر بنانے کے طریقوں کے بارے میں بات کرنے کے لئے پہنچ گئے ہیں۔ '

میں سمجھتا ہوں کہ برسن کو نظم و ضبط نہیں تھا ، اور نہ ہی اسے سزا کے طور پر 10 ایک تنگاوالا فریپکوسنو پینے پر مجبور کیا گیا تھا۔ اگرچہ اس نے اپنا ویڈیو نیچے لے لیا ، لیکن کمپنی نے اسے نہیں بتایا - اور اب یہ بیک اپ ہو گیا ہے۔

یہ تعلیم یافتہ ہے ، لیکن ، جب آپ کسی ایسی چیز کو لانچ کرتے ہیں جس کے بارے میں آپ کو لگتا ہے کہ یہ نیا اور دلچسپ ہوگا ، تو یہ بات یقینی بنانا ضروری ہے کہ آپ کے ملازم عمل درآمد کے لئے تیار ہیں۔

اسٹار بکس کو شاید معلوم تھا کہ اس کی وجہ سے ہلچل ہوگی۔ بہر حال ، لوگ ایک تنگاوالا کو پسند کرتے ہیں اور وہ ایسی کسی بھی چیز کی طرف راغب ہوجائیں گے جس کی وجہ سے وہ جنگ ، سیاست یا اسکول کے بارے میں نہیں سوچ پاتے۔

کیا یہ ہوسکتا ہے کہ آن لائن آرڈر دینے والے صارفین کی خدمت میں پیش آنے والے دشواریوں کے ساتھ ہی ، یونیکورن فراپچینو خاص طور پر تکلیف دہ گلابی دوزخ کی نمائندگی کرے؟

میں نے ریڈٹ ہینڈل اورین_7 کے ساتھ بارسٹا کے اس ریڈٹ تبصرے کا لطف اٹھایا: 'ارے لوگو ، اگلے کچھ دنوں میں' ٹل بلیک کافی 'کا آرڈر دینے والے اپنے گراہکوں کو پہچاننا اور ان کی تعریف کرنا یقینی بنائیں ... وہ ہیں [sic] خوشی ہے ہمیں سمجھدار۔ '

ٹھیک ہے ، صرف