آپ نے شاید ایمیزون کے بارے میں سنا ہوگا دو-پیزا-ٹیم کی حکمرانی : کوئی بھی ٹیم ان لوگوں کی تعداد سے بڑی نہیں ہونی چاہئے جو دو بڑے پیزا کے ذریعہ مناسب طریقے سے کھلایا جاسکے۔
جو آپ کو ممکنہ طور پر معلوم نہیں ہے وہ یہ ہے کہ نقطہ نظر کی ابتدائی کامیابی کے باوجود ، ایمیزون کے اندر چند افراد دراصل دو پیزا ٹیموں کے بارے میں بات کرتے ہیں۔
اس کے بجائے ، ماڈل کو آہستہ آہستہ بہتر بنایا گیا اور بالآخر اس سے کہیں زیادہ قابل قسم کی ٹیم ماڈل نے ان کی جگہ لے لی ، جو آج بھی استعمال میں ہے۔
جیسا کہ کولن برائر اور بل کار نے اپنی دلچسپ نئی کتاب میں ان کا بیان کیا ہے پیچھے کی طرف کام کرنا: بصیرت ، کہانیاں ، اور ایمیزون کے اندر سے راز ، دو پیزا ٹیمیں چھوٹی تھیں۔ خودمختار میٹرکس کے ایک اچھی طرح سے مقرر کردہ سیٹ کے ذریعہ ماپا گیا۔ ان کی توجہ کے شعبے کے تمام پہلوؤں کی خود ذمہ داری ہے: ڈیزائن ، ٹکنالوجی ، کاروباری نتائج وغیرہ۔
یہ سب نظریہ میں بہت اچھے لگتے ہیں۔
پھر بھی کبھی کبھی دو پیزا واقعی میں کافی نہیں تھے۔
اس کے علاوہ ، دو پیزا ٹیمیں صرف مصنوعات کی ترقی جیسے کاموں کے لئے کامیاب تھیں ، ایک ایسا علاقہ جہاں پیچیدہ انحصار نے تاریخی طور پر جدت اور عمل درآمد کی شرح کو سست کردیا تھا۔ جب کوئی دوسرا فنکشنل علاقہ مزاحمت کرتا ہے تو ، کچھ کرنا مشکل ہے ، آپ کے خلاف کم سرگرمی سے کام کرتا ہے۔
سب سے خراب ، ایمیزون نے پایا کہ ٹیم کی کامیابی کا سب سے بڑا پیش گو یہ نہیں ہے کہ وہ چھوٹی ہے یا نہیں لیکن اس میں عملے کے لئے مناسب مہارت ، اختیار اور تجربہ رکھنے والا قائد موجود ہے جس کی ٹیم کو منظم کرنا ہے۔ واحد [میری ترچیاں] کام انجام دینے پر مرکوز تھا۔ '
یا جیسا کہ ایمیزون کے آلات کی SVP ، ڈیو لیمپ نے کہا ، 'کسی چیز کی ایجاد کرنے میں ناکام ہونے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ کسی کی پارٹ ٹائم ملازمت بنائی جائے۔'
یہی وجہ ہے کہ ، وقت کے ساتھ ، دو پیزا کی ٹیمیں سنگل تھریڈ لیڈر (ایس ٹی ایل) کی ٹیموں میں شامل ہوئیں ، یہ اصطلاح کمپیوٹر سائنس سے لیا گیا ہے جس کا مطلب ہے کہ ایک وقت میں صرف ایک چیز پر کام کرنا ہے۔
ایمیزون کے ذریعہ تکمیل
سنگل تھریڈڈ وہ اصطلاح ہے جو کمپیوٹر سائنس سے لی گئی ہے جس کا مطلب ہے کہ ایک وقت میں صرف ایک چیز پر کام کرنا۔
اس کی ایک مثال کہ جہاں ایک ہی تھریڈ لیڈر ٹیم کامیاب ہوئی جہاں دو پیزا کی ٹیمیں ناکام ہوگئیں؟ وہ خیال جو ایمیزون (ایف بی اے) کے ذریعہ تکمیل بن گیا۔
ایف بی اے کے پیچھے خیال بہت آسان تھا: تھرڈ پارٹی بیچنے والوں کو ایمیزون کے گودام اور شپنگ خدمات تک رسائی دیں۔
تیسرے فریق فروخت کنندگان کے ل The فوائد واضح تھے: مرچنٹس اپنی طرف سے امازون کو ذخیرہ کرنے ، لینے ، پیک کرنے اور جہاز بھیجنے کے لئے مصنوعات امازون کو بھیجیں گے ، نہ صرف تیسرے فریق بیچنے والے کی رسد کے سر کو ختم کرتے ، بلکہ گودام کے اخراجات کو طے کرنے کی بجائے متغیر کرتے تھے۔ .
ریٹیل اور آپریشن ٹیموں کے ایگزیکٹوز کا خیال تھا کہ ایف بی اے ایک بہت اچھا آئیڈیا ہے ، لیکن ایک سال سے زیادہ کچھ نہیں ہوا۔ مصنفین لکھتے ہیں ، وہ سب 'غیر معمولی قابل افراد تھے ، لیکن ایف بی اے میں شامل متعدد تفصیلات کا انتظام کرنے کے لئے ان کے پاس بینڈوڈتھ نہیں تھی۔'
تب اس وقت کے ایک VP ٹام ٹیلر سے کہا گیا تھا کہ وہ اپنی دوسری تمام ذمہ داریوں کو چھوڑ دیں اور انہیں ٹیم کی خدمات حاصل کرنے اور عملے کو پورا اختیار دیا گیا تھا۔ اہم طور پر ، اس ٹیم کو ان کے تفویض کردہ کام کی تشکیل اور اس کی تعمیل کرنے کے لئے بھی کافی خودمختاری دی گئی تھی - بغیر کسی دوسرے ٹیم سے تعاون کرنے یا منظوری کے۔
مختصر یہ کہ ایک انتہائی ہنر مند فرد کو انچارج کردیا گیا تھا - اور نہ صرف اس منصوبے کو دیکھنے کا اختیار تھا ، بلکہ توجہ دینے کی بھی اجازت تھی صرف اس منصوبے کو دیکھ کر۔
جیسا کہ برائر اور کار لکھتے ہیں:
ایک ہی تھریڈ والا لیڈر ایک چھوٹی سی ٹیم کی سربراہی کرسکتا ہے ، لیکن وہ ایمیزون ایکو یا ڈیجیٹل میوزک کی طرح کسی بڑی چیز کی ترقی بھی کرسکتا ہے۔
ایمیزون ایکو اور الیکسا کے ایک ہی تھریڈ لیڈر کے پاس ناول پروڈکٹ کے مسائل کا حل کرنے کی آزادی اور خود مختاری تھی جسے حل کرنے کی ضرورت تھی ، فیصلہ کریں کہ انہیں کیا اور کتنی ٹیموں کی ضرورت ہے ، ٹیموں میں کس طرح ذمہ داریوں کو تقسیم کیا جانا چاہئے ، اور کتنا بڑا ہے۔ ہر ٹیم ہونی چاہئے۔
نتیجہ؟
تیز توجہ عظیم تر تخلیقی صلاحیتیں۔ تیز جدت۔ واضح اختیار اور احتساب۔ ٹیم ممبروں میں ملکیت اور مشغولیت کی سطح میں اضافہ۔
'اگرچہ یہ مثبت نتائج پہلی خودمختار واحد تھریڈ ٹیم بنانے سے پہلے ہی ممکن ہو چکے تھے ،' برائر اور کار لکھتے ہیں ، 'اب وہ بدعت کے لئے اس انتہائی امیزونی ماڈل کا فطری اور متوقع نتیجہ بن چکے ہیں۔'
ایس ٹی ایل کو ایکشن میں ڈالنا
اگلی بار جب آپ کسی ٹیم کو اکٹھا کریں گے تو ، STL نقطہ نظر کو آزمائیں۔
چونکہ آپ کی تنظیم ممکنہ طور پر ایمیزون سے چھوٹی ہے لہذا آپ ٹیم کے قائد کو مکمل طور پر آزاد نہیں کرسکیں گے۔
لیکن آپ یہ یقینی بناسکتے ہیں کہ اس کے پاس کچھ کاموں ، کچھ ذمہ داریوں وغیرہ کو عارضی طور پر دوبارہ تفویض کرکے منصوبے کی رہنمائی کے لئے کافی وقت ہے۔
اس طرح (نیم) سنگل تھریڈڈ ٹیم کے رہنما کو اس پروجیکٹ کو شروع کرنے کے لئے ضروری بینڈوڈتھ مل جاتی ہے ، اور آپ کی تنظیم میں شامل دوسرے افراد کو اپنے مہارت کے سیٹ کو مزید ترقی اور وسعت دینے کا موقع ملتا ہے۔
جیت۔
پھر فیصلہ کریں کہ ٹیم میں کتنے لوگوں کو شامل ہونا چاہئے۔ اگر آپ اسے دو پیزا رکھ سکتے ہیں ، ٹھیک ہے۔
ایک پیزا؟ اس سے بھی بہتر. جتنی چھوٹی ٹیم ، اتنے ہی زیادہ منظم اور فرتیلی۔ ہر فرد جتنا زیادہ قیمتی محسوس ہوتا ہے۔ اور زیادہ سرمایہ کاری وہ مجموعی نتائج میں ہوتے ہیں۔
بس اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ ٹیم کے سائز سے زیادہ کام انجام دینے کے لئے مہارت اور تجربے کے ساتھ کسی ٹیم لیڈر کا انتخاب کرنے پر زیادہ توجہ دیں۔
اور یہ کہ آپ اس شخص کو وقت اور اتھارٹی دیتے ہیں کہ اصل میں کام انجام دے۔
