کبھی کبھار میں اس پر ایک نظر ڈالتا ہوں کہ میرے مضامین کی ٹریفک کہاں سے آتی ہے۔ ('کوئیک' چونکہ مواد کو بالآخر وسیع پیمانے پر کھیل ملتا ہے کیونکہ لوگ اسے پسند کرتے اور اس کا اشتراک کرتے ہیں؛ اگر آپ مواد کے کاروبار میں ہیں تو ، کسی بھی وقت آپ گہری تجزیاتی ڈائیونگز پر خرچ کرتے ہیں جس سے زبردست مواد تیار کرنے میں بہتر خرچ کیا جاسکتا ہے۔)
میرے معمول کے ٹریفک کے ذرائع لنکڈ ان ، گوگل اور کسی حد تک فلپ بورڈ ہیں۔ لیکن پھر میں نے دیکھا کہ ٹریفک کی ایک اچھی مقدار آرہی ہے اسمارٹ نیوز .
اگر آپ واقف نہیں ہیں تو ، اسمارٹ نیوز ایک مفت نیوز ایپ ہے جو سیکڑوں پبلشرز (بشمول بشمول) کی کہانیاں پیش کرتی ہے انکارپوریٹڈ) کہ نئے عنوانات اور میڈیا سائٹوں کو دریافت کرنا آسان بناتا ہے۔ اسمارٹ نیوز نے امریکہ اور جاپان میں 10 ملین سے زیادہ فعال صارفین اور 35 ملین سے زیادہ ڈاؤن لوڈز حاصل کیے ہیں۔ اور اس نے ایپل کا 'بہترین 2013 کا ایوارڈ' اور گوگل کا 'سال کا بہترین ایپ' جیتا۔
چونکہ مجھے اپنی پسند کی مصنوعات اور خدمات کے پیچھے لوگوں سے بات کرنا پسند ہے ، اس لئے میں نے بات کی رچ جاروسلوسکی ، سمارٹ نیوز کے لئے مشمولات اور چیف جرنلسٹ کا VP۔ امیر ، بلومبرگ اور وال اسٹریٹ جرنل کے سابق رپورٹر اور ڈبلیو ایس جے ڈاٹ کام کے بانی ، چار سال قبل امریکی آغاز کے دوران اسمارٹ نیوز میں شامل ہوئے تھے۔
اور امیر کا عنوان 'چیف جرنلسٹ' کے بجائے 'ایڈیٹر ان چیف' کے بجائے کیوں ہے؟ آئیے معلوم کریں۔
سمارٹ نیوز نے توقع کے مطابق مواد کی تیاری کے سلسلے میں ایک مختلف نقطہ نظر اختیار کیا ہے۔
جب میں شریک بانیوں ، کین سوزوکی اور کیسی ہماوموٹو سے ملا تو انہوں نے مجھے امریکی ایپ کا ایک پروٹو ٹائپ دکھایا۔ میں نے اسے فورا. ہی پسند کیا ، لیکن میں نے ان سے کہا کہ اگلا ورژن ویب پر مبنی اور انتہائی ذاتی نوعیت کا ہونا چاہئے۔
قیسی نے کہا ، 'ہم نے پہلے ہی اس کی تعمیر کی تھی ،' اور مجھے ایک پروڈکٹ دکھائی جس کو انہوں نے 'کرو کا گھونسلا' کہا تھا۔ یہ انتہائی ذاتی نوعیت کا تھا ، انتہائی تخصیص بخش تھا ، جاپان میں ٹیک ایوارڈز جیتا تھا ، ٹیککرنچ ایوارڈ جیتا تھا ... لیکن جب اسے اور کین نے اسے دکھانے کے لئے اسے SXSW لایا تو ، یہ 'مکمل ناکامی' تھی۔ یہ اسی طرح کے ڈیسک ٹاپ ایپلیکیشنز میں سے ایک کے طور پر دیکھا گیا تھا۔
جاپان واپسی کے راستے میں انہوں نے یہ نتیجہ اخذ کیا کہ جب تک کہ یہ ٹیکنالوجی شاندار تھی ... اس نے جو پروڈکٹ فیصلے کیے تھے وہ غلط تھے۔
تو وہ مخالف کام کرنے نکلے۔
لوگ محور کے بارے میں بات کرنا پسند کرتے ہیں ، لیکن یہ مشکل محور بنانا ہے۔
لیکن یہ واقعی ایک ہوشیار نکلا۔ انہوں نے ایپ کو مکمل طور پر اور آبائی موبائل بنایا۔ اور انتہائی ذاتی نوعیت کے ذریعہ کسی کے سامعین سے اپیل کرنے کے لئے ڈیزائن کردہ کوئی چیز بنانے کی بجائے ، انہوں نے ایک وسیع سامعین کے لئے دلچسپی کی کوئی چیز بنائی۔
یہ بھی یاد رکھیں کہ ٹوکیو کی زیادہ تر آبادی ہر روز سب وے پر سواری کرتی ہے ، اور اس وقت سب وے میں انٹرنیٹ رابطہ نہیں تھا۔ لہذا ان میں ایسی خصوصیات بھی شامل کی گئی ہیں جو لوگوں کو انٹرنیٹ کے اشارے کی ضرورت کے بغیر مواد کا استعمال کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔
نتیجہ اخذ کردہ ایپ کو ایک بہت بڑی کامیابی ملی۔ یہ بنیادی طور پر زبردست انورلنگ ٹکنالوجی کو اسمارٹ پروڈکٹ کے فیصلوں کے ساتھ جوڑنے کا معاملہ تھا۔
مختصرا it یہ تھا ایک کلاسیکی سیلیکن ویلی محور - لیکن پانچ یا چھ سال پہلے کے جاپان میں ، غلطیوں کو تسلیم کرنے اور اس کا آغاز کرنے کا تصور ... اس محور نے کچھ ہمت لی۔
سلیکن ویلی کا ایک اور کلاسک اقدام مقامی مارکیٹ میں ایک پروڈکٹ متعارف کروا رہا تھا جبکہ اس بات کو یقینی بنانا کہ بنیادی ٹیکنالوجی قابل پیمانہ ہے۔
ابتدا ہی سے ، کیسی اور کین صرف ایک جاپانی کمپنی اور ایک مصنوع نہیں بلکہ ایک عالمی کمپنی اور مصنوع کی تشکیل چاہتے تھے۔ ہم جو ماڈل اور ٹکنالوجی استعمال کرتے ہیں وہ انتہائی توسیع پزیر ہے اور بازار سے بازار تک قابل منتقلی ہے۔
بنیادی سطح پر ، ہم ہر دن تقریبا content 10 ملین ٹکڑوں کے مشمولات کا تجزیہ کرتے ہیں اور متعدد مختلف سگنل تلاش کرتے ہیں۔ ہم دیکھتے ہیں کہ مضمون کو کتنے وسیع اور تیزی سے شیئر کیا جارہا ہے۔ مشمولات کا تجزیہ اور درجہ بندی کرنے کے لئے ہم مشین لرننگ کا استعمال کرتے ہیں۔ ہم کہانیوں کو اہمیت اور دلچسپی کے لئے درجہ دیتے ہیں۔ بنیادی ٹیکنالوجی ناقابل یقین حد تک پیچیدہ ہے۔
لیکن وہ ٹیکنالوجی اس پہیلی کا ایک ٹکڑا ہے۔ ہمارا ماڈل بھی غیرمعمولی طور پر ناشر کے لئے دوستانہ ہے۔ یہ ہمارے ڈی این اے میں ہے کہ وہ پبلشروں کا تعاون کریں۔ یہی وجہ ہے کہ ہماری ترغیبات پبلشروں کے ساتھ مل کر منسلک ہیں۔ میں نے پبلشروں سے بات کرنے ، ماڈل کی وضاحت کرنے ، ان طریقوں کا پتہ لگانے میں جو ہم ان کے ساتھ کام کرسکتے ہیں اور وہ ہمارے ساتھ کام کرسکتے ہیں اس میں بہت زیادہ وقت گزارتا ہے ...
اور ہم ایپ کو صحافتی طور پر زیادہ بہتر بنانے کے لئے الگورتھم کو بہتر بنانے کے لئے اپنے انجینئرز کے ساتھ مستقل کام کر رہے ہیں۔
آپ 'ایڈیٹر ان چیف' کیوں نہیں ہیں؟
جب میں پہلی بار اس کمپنی میں شامل ہوا تو انھوں نے کہا کہ میں 'وی پی برائے مواد اور چیف صحافی' بنوں گا۔ میں نے کہا ، 'امریکہ میں ، چیف صحافی کوئی عام عنوان نہیں ہے۔ ایڈیٹر ان چیف زیادہ عام ہیں۔ انھوں نے کہا ، 'اگر آپ چیف ایڈیٹر بننا چاہتے ہیں تو ، ٹھیک ہے ، لیکن چیف جرنلسٹ اس بات کا اشارہ نہیں کرتے ہیں کہ آپ ترمیم کر رہے ہیں۔ اس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ آپ روزانہ کی بنیاد پر خبروں کا انتخاب کررہے ہیں ، اور ہمارا مقصد یہ ہے کہ الگورتھم کو اتنا سمارٹ بنائیں کہ ہمیں اس لحاظ سے ایڈیٹر نہیں بننا پڑے گا۔ '
مجھے احساس ہوا کہ وہ ٹھیک ہیں۔ ہم ترمیم نہیں کر رہے ہیں۔ ہم ایسے طریقے تلاش کر رہے ہیں جو ہمارے صارفین آسانی سے ان خبروں اور مشمولات کو تلاش کرسکتے ہیں جن سے وہ لطف اندوز ہوتے ہیں۔
اتنے مضبوط صحافت کے پس منظر سے آرہا ہے ، آپ کو اجتماعیت کا خیال اتنا دلکش کیوں تھا؟
میں ایک لمبے عرصے سے ٹیک اور آن لائن خبروں کے آس پاس رہا ہوں۔ میں نے 90 کی دہائی میں WSJ.com شروع کیا تھا۔
تو پہلی بار جب میں نے یہ ایپ دیکھی تو فورا. ہی مل گیا۔ مصنوعات خود ہی لاجواب تھی۔
میں یہ بھی مانتا ہوں کہ جیسے جیسے ٹریفک ڈیسک ٹاپ سے موبائل میں تیزی سے منتقل ہوتا رہا ، جمع کرنا ایک جیتنے والا ماڈل تھا۔
ایک ڈیسک ٹاپ ماحول میں ، ویب سائٹ سے ویب سائٹ تک جانا آسان ہے۔ موبائل آلہ پر ، جب تک کہ آپ کے پاس ناقابل یقین حد تک مضبوط برانڈ نہ ہو جہاں لوگ آپ کے انفرادی ایپ کو انسٹال کرنے میں دشواری کا سامنا کریں گے ، کسی پبلشر کے نقطہ نظر سے موبائل ناظرین کو راغب کرنا بہت مشکل ہے۔ لوگ 10 مختلف ذرائع سے خبریں حاصل کرنے کے لئے 10 مختلف نیوز ایپ لانچ نہیں کریں گے۔
یہی وجہ ہے کہ اجتماع ایک ایسے طاقتور ماڈل کی طرح لگتا تھا ، ایک ہنچ درست ثابت ہوا ہے۔ چونکہ جاپان میں ہمارا فروغ پزیر اور کامیاب کاروبار ہوا ، ہم نے امریکہ میں کچھ سالوں سے بہت پرسکون رہنے کی عیش و آرام کی جبکہ ہم نے مصنوعات کو بہتر بنایا ، طے کیا کہ مارکیٹ ایک جیسے اور مختلف کیسے ہے ... اور اس لئے یہ صرف رہا ہے پچھلے سال میں یا اس سے ہم واقعتا the گیس کو مارنا شروع کر چکے ہیں۔
امریکہ میں ہر سال ہماری ترقی اب 400 فیصد بڑھ چکی ہے۔ جاپانی مارکیٹ اب بھی بڑی ہے ، لیکن امریکی مارکیٹ تیزی سے بڑھ رہی ہے۔ ہمارے امریکہ میں 300 سے زیادہ پبلشر پارٹنر ہیں ، اور میں نے ان میں سے بہت سوں سے یہ سنا ہے کہ اسمارٹ نیوز موبائل ٹریفک کے ل their ان کا ایک اعلی وسیلہ بن گیا ہے۔
بطور مواد تخلیق کرنے والا میں ایپ کے کام کرنے کے طریق کی تعریف کرتا ہوں۔ بہت ساری نیوز سائٹوں کے برعکس ، جب میں تھمب نیل یا سرخی کو تھپتھپاتا ہوں ، تو وہ مجھے ناشر کے موبائل سائٹ پر لے جاتا ہے۔ یہ مواد اسمارٹ نیوز پر نہیں ہے۔
ہم جاپانی ہیں۔ ہم بہت شائستہ ہیں۔ (ہنستا ہے) ہم سوچنا چاہتے ہیں کہ ہم اچھے شراکت دار ہیں۔
تو آپ ٹھیک کہتے ہیں: صارف پبلشر کے موبائل سائٹ پر جاتے ہیں اور پبلشر کو اپنی سائٹ پر براہ راست نشانہ ملتا ہے۔ اور اگر صارف دوبارہ ٹیپ کرتا ہے تو وہ سمارٹ ویو ، مواد کا ایک فوری لوڈ کرنے والا فارمیٹ ورژن ، جیسے سفاری میں 'ریڈر موڈ' کی طرح طلب کرسکتا ہے۔ اور یہ کام کرتا ہے یہاں تک کہ اگر انٹرنیٹ سگنل نہ ہو۔
تو آپ پیسہ کیسے کما سکتے ہیں؟
جب میں پبلشرز سے بات کرتا ہوں تو ، 'ریونیو شیئر' کے عنوان سے میری سلائیڈ کہتی ہے ، 'آپ: 100 فیصد۔ اسمارٹ نیوز: 0 فیصد۔ '
اس طرح کے پبلشرز بہت سلائڈ کرتے ہیں۔ (ہنستا ہے)
ہمارا ماڈل اس محصول پر کٹوتی کرنے پر انحصار نہیں کرتا ہے۔ ہمارے ساتھ شراکت دار ناپسندیدہ افراد نہ صرف پہلی بار ویب ٹریفک حاصل کرتے ہیں ، لیکن اگر صارف سمارٹ ویو کی طرف بڑھ جاتے ہیں تو ، پبلشر بھی خلا میں اپنا اشتہار چلا سکتے ہیں اور اس آمدنی کو ہمارے ساتھ بانٹنے کی ضرورت نہیں ہے۔
ہم ان اشتہار پر پیسہ کماتے ہیں جو انفرادی ناشر کی کہانیوں پر نہیں بلکہ پیش سیٹ مضامین چینلز میں ظاہر ہوتا ہے۔ ان مجموعی چینلز کی ان لائن ایڈورٹائزنگ ہوتی ہے ، اور اسی جگہ سے ہماری آمدنی کا شیر حصہ آتا ہے۔
جس کا مطلب ہے کہ آپ کا بنیادی ترغیب مطمئن ، طویل مدتی صارفین کو بنانا ہے۔ اور پھر بھی آپ یہ نہیں کرتے کہ بھاری ذاتی نوعیت کے ذریعہ ، کون سا روایتی دانشمندی کا راستہ ہے۔
کسی کے سامعین کیلئے کسی کی مصنوعات تیار کرنے کے بجائے ، ہم نے بڑے پیمانے پر اپیل کی ایک مصنوعات تیار کی۔
ہم اطلاق کے اندر ذاتی نوعیت کو کس طرح استعمال کرتے ہیں اس کے بارے میں بہت ہی فیصلہ کن اور قدامت پسند ہیں۔ ہم ذاتی نوعیت پر زور دیتے ہیں دریافت ، نہ صرف ہمارے صارفین کے مشمولات کی خدمت کرنا جو انہوں نے پہلے ہی دلچسپی کا اظہار کیا ہے ، ان کے بارے میں یا پہلے ہی جانتے ہیں۔
ہم آپ کو کہانیاں پیش کرنے کا تصور پیش کرنے کی کوشش کر رہے ہیں شاید دلچسپی ہو.
ایک حالیہ مثال یہ ہے۔ ہمارے اعلی چینل پر ایک کہانی دراصل آسٹریلیائی ملک کی ایک کہانی تھی جو تسمانی شیطانوں کو بچانے کی کوششوں کے بارے میں تھی۔ کائنات میں کوئی شخصی انجن موجود نہیں ہے جو کبھی پیش گوئی کرے گا کہ میں تسمانی شیطانوں کو بچانے سے متعلق کہانی میں دلچسپی لوں گا۔ (ہنستا ہے)
لیکن میں نے اس کہانی کا ہر لفظ پڑھا۔
میرے پاس بھی ہوتا۔ تسمانی شیطان کی کہانی کا مقابلہ کون کرسکتا ہے؟
الگورتھم نے کہا ، 'بہت سارے لوگوں کو یہ دلچسپ لگ رہا ہے ، لہذا ہم اس کو بلند کردیں گے۔'
کلیدی شخصی دریافت ہے۔ یقینا اس کا یہ مطلب بھی ہے کہ بعض اوقات صارفین ایسی کہانیاں دیکھیں گے جو انہیں پسند نہیں کرتے ہیں۔ میں عام کر رہا ہوں ، لیکن ایک قدامت پسند کو شاید مدر جونز کی کہانی نظر آئے ، یا فوکس نیوز سے لبرل کچھ دیکھ سکتا ہے۔
شاید ہمیں سب سے بڑی شکایت یہ ہے کہ: کہانیاں سب 'بائیں بازو' ، یا 'دائیں بازو' ہیں۔ لیکن جب ہم نیوز ایپس میں صارف کی مصروفیت کے بارے میں مطالعات پر نظر ڈالتے ہیں تو ، ہمارے سامعین کسی اور نیوز ایپ کی نسبت کہیں زیادہ مشغول رہتے ہیں۔
میری دلیل یہ ہے کہ یہ ایک ہی سکے کے دو رخ ہیں۔ 40 سالہ صحافی کی حیثیت سے ، جب آپ سبھی چیزیں دیکھتے ہو تو آپ کو پہلے ہی معلوم ہوتا ہے یا پہلے ہی لگتا ہے کہ آپ اس میں دلچسپی رکھتے ہیں ... خبریں بور ہوجاتی ہیں۔ کوئی صداقت نہیں ہے۔ آپ کو کوئی نیا سیکھنے کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ کو نہیں ملتا دریافت .
یہ فلٹر کے بلبلے کی نصابی کتاب کی تعریف ہے۔
ہمارا مقصد فلٹر کے بلبلوں کو پنکچر کرنا ہے۔
کیا اس کا مطلب ہے کہ آپ کبھی کبھار ایسی کوئی چیز دیکھیں گے جس میں آپ دلچسپی نہیں رکھتے ہیں؟ ضرور لیکن اگر آپ دیکھیں کہ ہمارے سامعین کتنے مصروف ہیں ، اور وہ کتنی خبریں کھاتے ہیں تو ، میں سمجھتا ہوں کہ یہ شخصی دریافت کی طاقت کا عکاس ہے۔
یہ سب آپ کو مشین سیکھنے کی کمپنی بناتے ہیں ، نہ کہ کوئی نیوز کمپنی۔ اسی طرح کی جب میں نے ڈومینو کے ایک ایگزیکٹو سے بات کی جس نے کہا ، 'ہم پیزا کمپنی نہیں ہیں۔ ہم ایک ترسیل کمپنی
آپ ٹھیک ہیں. اگر آپ پوچھتے ہیں کہ اسمارٹ نیوز کیا ہے ، تو ہم کوئی نیوز کمپنی نہیں ہیں ، ہم مشین لرننگ کمپنی ہیں۔ ذاتی نوعیت کی دریافت اس کی مصنوعات ہے۔
یہاں کے لوگ حیرت انگیز ہوشیار ہیں۔ مجھے سچ میں ایسا محسوس ہوتا ہے جیسے میں راکٹ سائنسدانوں کے ساتھ کام کر رہا ہوں۔ اور ان کے دماغ اتنے بڑے ہیں ، ان کے پاس دوسری ٹھنڈی چیزوں کے لئے وقف کرنے کے لئے یہ ساری بینڈوتھ ہے۔
میں؟ میں صرف سیاہی کا داغدار ہوں۔ (ہنستا ہے)
تو: امریکی ترقی تیزی سے ہے۔ اس کے بعد کیا ہے؟
جاپانی کاروبار بہت اچھا کررہا ہے۔ ریاستہائے مت inحدہ میں رفتار ایک خاص اوپری راستے پر ہے۔
ایک بار پھر ، ہمارے نقطہ نظر کے بارے میں بڑی بات یہ ہے کہ یہ توسیع پزیر ہے۔ ہم اسے پوری دنیا کے بازاروں میں نقل کر سکتے ہیں۔ اب تک ہم نے امریکہ اور جاپان پر توجہ مرکوز کی ہے ، اور کسی وقت مجھے توقع ہے کہ ہم مخصوص بڑی منڈیوں کے لئے اضافی قومی مارکیٹ کی مصنوعات تیار کریں گے۔
ہمارے پاس ان کے بازاروں میں آنے کے ل publis ہمارے پاس پبلشرز دعوے کر رہے ہیں کیونکہ وہ دیکھتے ہیں کہ ہم ٹریفک چلاتے ہیں۔ ہر ہفتہ میں ہندوستان سے صرف دو یا تین پبلشروں سے پوچھ گچھ کرتا ہوں۔
ہمارے پاس پہلے ہی جرمنی میں بی بی سی ، ساؤتھ چائنا مارننگ پوسٹ ، رائٹرز ، ڈی ڈبلیو (ڈوئچے ویلے) جیسے متعدد شراکت دار ہیں جو غیر امریکہ میں مقیم ہیں ... لہذا جب ہم ان بازاروں میں جانے کو تیار ہوں گے تو یقینا will مدد.
ہم نے اپنی غلط فہمیاں قائم کیں اور ایک ایسا ماڈل قائم کیا ہے جسے ہم صارفین اور ناشروں کے ل works کام دکھا سکتے ہیں۔
پھر کیوں نہیں سیلیکن ویلی پلے بک سے کوئی دوسرا صفحہ نکال کر تیزی سے پھیل جائے؟
ہم سست رن وے اپروچ کو ترجیح دیتے ہیں۔ مجھے عالمی تسلط کا خیال پسند ہے اور میں اس کے بارے میں معذرت خواہ نہیں ہوں۔ (ہنستا ہے)
لیکن دوسری طرف ، آغاز کے ماحول میں آپ کو نظم و ضبط کا احساس ہونا چاہئے۔ اگرچہ آپ کا ایک حصہ یہ کہہ رہا ہے کہ 'آؤ ، چلیں ...' آپ نے بھی اس بات کا یقین کر لیا ہے کہ آپ کے پاس ہے یہ جانے سے پہلے اچھا کام کرنا کہ .
اور یہ ہم نے کیا ہے۔ اسمارٹنیوز جیسی کمپنی کے ل probably ، جاپان کے باہر امریکی مارکیٹ کے مقابلے میں شگاف لانے کے لئے شاید کوئی مشکل مارکیٹ نہیں تھی۔ تو ہم نے سب سے مشکل ترین کام پہلے اٹھایا - اور اس چیلنج پر اپنی توجہ مرکوز رکھی۔
اب ، امریکہ میں ، ہمارے 300 سے زیادہ شراکت دار ہیں۔ ایپ پر چینل ڈائرکٹری پر جائیں اور فہرست دیکھیں۔ کچھ بہت خوب نام ہیں۔ اور نئے چینلز کی فہرست مستقل طور پر بڑھتی ہے جیسے ہی ہم نئے شراکت دار لاتے ہیں۔
ٹیکنالوجی اور ماڈل کے علاوہ ، یہ ہمارا دوسرا خفیہ ہتھیار ہے: شراکت داروں کا ہمارا لاجواب روسٹر۔
اگر ہم امریکہ میں اپنے آپ کو قائم کرسکتے ہیں ، یہ دیکھتے ہوئے کہ امریکی میڈیا انڈسٹری کی تمام تر راہداریوں اور تمام مسابقت کے ساتھ ماحول کتنا سخت ہے ... اگر ہم اپنے آپ کو یہاں قائم کرسکتے ہیں تو ہم کہیں بھی کرسکتے ہیں۔
جو ہمیں ہر جگہ کرنے پر ، آہستہ آہستہ لیکن ضرور ، کام کرنے دے گا۔
