کنٹرول کا دورانیہ

متعلقہ شرائط: وفد ؛ منیجر بھرتی ؛ تنظیمی ڈھانچہ

'اسپین آف کنٹرول ،' کا تصور بھی انتظامی تناسب کے نام سے جانا جاتا ہے ، سے مراد ہے کسی اعلی کے ذریعہ براہ راست کنٹرول کردہ ماتحتوں کی تعداد۔ چھوٹے کاروباری مالکان کے لئے سمجھنا یہ خاص طور پر ایک اہم تصور ہے کیونکہ جب بانی بہت وسیع کنٹرول کے ساتھ ختم ہوجاتا ہے تو چھوٹے کاروبار اکثر پریشانی میں پڑ جاتے ہیں۔ کنٹرول آف اسپین ایک ایسا مضمون ہے جو مینجمنٹ اسکولوں میں پڑھایا جاتا ہے اور بڑے اداروں جیسے فوجی ، سرکاری اداروں اور تعلیمی اداروں میں بڑے پیمانے پر ملازمت کرتا ہے۔ مارک ہینڈرکس کی وضاحت کے لئے '' اس کے باوجود کچھ کاروباری افراد اس اصطلاح کو جانتے ہیں یا ان لوگوں کی تعداد کی کوئی حد تسلیم کرنے کو تیار ہیں جن کی وہ براہ راست نگرانی کرتے ہیں۔ کاروباری میگزین جب چھوٹے کاروبار کے مالک کا کنٹرول بہت زیادہ ہوجاتا ہے تو ، یہ اس کی کمپنی کی ترقی کو محدود کرسکتا ہے۔ یہاں تک کہ بہترین منیجر اپنی تاثیر کھو دیتے ہیں جب وہ اپنا سارا وقت لوگوں اور ان کے مسائل کو سنبھالنے میں صرف کرتے ہیں اور مجموعی طور پر کاروبار کے ل long طویل مدتی منصوبوں اور مسابقتی پوزیشن پر توجہ دینے میں ناکام رہتے ہیں۔

اسپین آف کنٹرول کا تصور برطانیہ میں 1922 میں سر ایان ہیملٹن نے تیار کیا تھا۔ یہ اس مفروضے سے پیدا ہوا ہے کہ مینیجروں کے پاس ملازمتوں کے لئے وقف کرنے کے لئے وقت ، توانائی اور توجہ کی کافی مقدار ہے۔ برطانوی فوجی رہنماؤں کے مطالعے میں ، ہیملٹن نے پایا کہ وہ تین سے چھ افراد سے زیادہ براہ راست موثر انداز میں قابو نہیں پاسکتے ہیں۔ اس کے بعد سے ان اعداد و شمار کو عام طور پر 'انگوٹھے کی حکمرانی' کے طور پر قبول کیا گیا ہے۔ ایک دہائی سے زیادہ کے بعد ، A.V. گریکومس نے ریاضی کے لحاظ سے اسپین آف کنٹرول کے تصور کو روشن کیا۔ ان کی تحقیق سے معلوم ہوا کہ مینیجرز اور ان کے ماتحت افراد کے مابین تعاملات کی تعداد — اور اس طرح نگرانی میں خرچ کرنے والے مینیجرز کی تعداد ge ہندسی طور پر بڑھتی گئی کیونکہ مینیجروں کا کنٹرول کا دورانیہ بڑھتا گیا۔

یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ تمام مینیجرز تاثیر میں کمی کا تجربہ کرتے ہیں کیوں کہ ان کا دورانیہ زیادہ سے زیادہ سطح سے زیادہ ہے۔ دوسرے لفظوں میں ، محیطی حدود کے ذریعہ متعین کردہ حدود کچھ انفرادی مینیجرز کی خامیاں نہیں ہیں بلکہ عام طور پر منیجرز کی ہیں۔ اس کے علاوہ ، یہ سمجھنا بھی ضروری ہے کہ دورانیے کا مطلب صرف کارپوریٹ درجہ بندی کے بجائے براہ راست رپورٹس ہی ہوتا ہے۔ اگرچہ ایک سی ای او سینکڑوں ملازمین کو تکنیکی طور پر قابو میں رکھ سکتا ہے ، اس کے قابو میں صرف اس شعبہ کے سربراہان یا فنکشنل منیجر شامل ہوں گے جنہوں نے براہ راست سی ای او کو اطلاع دی۔ ہینڈریکس نے نوٹ کیا ، 'جب درجہ بندی کی مناسب سطح دی جاتی ہے تو ، کوئی بھی مینیجر بالواسطہ طور پر ، بہت سارے لوگوں کو کنٹرول کرسکتا ہے۔ 'لیکن جب بات براہ راست اطلاعات کی آتی ہے تو ، نظریہ [قابو پانے کے] تجویز کرتا ہے کہ کاروباری افراد کو منیجروں کی' پیدائشی حدود کا احترام کرنا چاہئے۔ '

کاروباری افراد اور چھوٹے کاروباری مالکان خاص طور پر اپنے کنٹرول کو بڑھانے کے لئے حساس ہیں۔ بہر حال ، ان لوگوں میں سے بہت سے لوگوں نے زمین سے ہی کاروبار شروع کیا ہے اور وہ اس کے کاموں پر قابو پانے سے محتاط ہیں۔ اس طرح وہ کاروبار کو بڑھنے کے ساتھ ساتھ اہم فیصلوں میں شامل ہونے کو جاری رکھنے کی کوشش میں درمیانی منیجروں کو کام تفویض کرنے کے بجائے بہت سارے لوگوں کا براہ راست انتظام کرنا چاہتے ہیں۔ لیکن یہ حکمت عملی پیچھے ہٹ سکتی ہے ، جیسا کہ ہینڈرکس نے وضاحت کی ہے: 'تجویز کردہ حدوں سے آگے قابو میں توسیع غریب حوصلے کو جنم دیتی ہے ، موثر فیصلہ سازی میں رکاوٹ بنتی ہے ، اور بہت سی کاروباری اداروں کو اپنا جزو دینے والے چستی اور لچک کو کھو جانے کا سبب بن سکتی ہے۔'

کنٹرولرز کے منتظمین کی مدت کو بہتر بنانے کا انتظام

مینیجرز کے ل control کنٹرول کے زیادہ سے زیادہ دور کا قیام تنظیم سازی کا ایک سب سے اہم کام ہے۔ زیادہ سے زیادہ مدت کی تلاش میں فیصلوں کی ذمہ داری برقرار رکھنے اور ان فیصلوں کو تفویض کرنے کے نسبتا فوائد اور نقصانات میں توازن شامل ہوتا ہے۔ عام طور پر ، مطالعات سے پتہ چلتا ہے کہ تنظیم جتنی بڑی ہے ، کم لوگوں کو اعلی شخص کو اطلاع دینا چاہئے۔ اگر وہ ماتحت لوگ ایک دوسرے کے ساتھ کثرت سے بات چیت کرتے ہیں تو مینیجرز کے پاس بھی کم براہ راست رپورٹس ہونی چاہئیں۔ اس صورتحال میں ، نگران ماتحتوں اور ماتحت افراد کے ساتھ ایک دوسرے کے ساتھ اپنے تعلقات دونوں کا انتظام ختم کرتا ہے۔

کنٹرول کے زیادہ سے زیادہ عرصے کو متاثر کرنے والے کچھ دیگر عوامل میں یہ بھی شامل ہے کہ آیا کارکن معمول کی نوعیت کے کام انجام دیتے ہیں (جس میں ایک وسیع تر کنٹرول کی اجازت ہوسکتی ہے) یا بہت سی قسم اور پیچیدگی (جس پر قابو پانے کے لئے ایک تنگ مدت کی ضرورت ہوسکتی ہے) ، یا نہیں۔ صورتحال مستحکم ہے (جو ایک وسیع مدت کی نشاندہی کرے گی) یا متحرک (جس میں ایک تنگ مدت درکار ہوگی)۔ دیگر حالات جن میں وسیع پیمانے پر قابو پانا ممکن ہوسکتا ہے ان میں شامل ہیں جب مینیجر مؤثر طریقے سے نمائندے کرتا ہے۔ جب مینیجر اور ماتحت افراد کے مابین بات چیت اسکرین کرنے کے لئے عملے کے معاون ہوتے ہیں۔ جب محکمانہ اہل ، تربیت یافتہ اور آزادانہ طور پر کام کرنے کے اہل ہوں۔ اور جب ماتحت افراد کے اہداف دوسرے کارکنوں اور تنظیم کے اہداف کے ساتھ اچھی طرح منسلک ہوتے ہیں۔

کنٹرول کے مختلف حص .وں کے فوائد اور نقصانات ہیں۔ کنٹرول کا ایک تنگ دور مینیجرز کو آپریشنوں پر قابو پانے اور مینیجرز اور ملازمین کے مابین تیز تر مواصلات کی سہولت فراہم کرتا ہے۔ دوسری طرف ، کنٹرول کا ایک تنگ دوری بھی ایسی صورتحال پیدا کرسکتا ہے جہاں منیجر اپنے ماتحت کاموں میں بہت زیادہ ملوث ہوتے ہیں ، جو ملازمین میں جدت اور حوصلے کو کم کرسکتے ہیں۔ کنٹرولرز کے ایک وسیع وقفہ پر واضح اہداف اور پالیسیاں تیار کرنے ، کاموں کو مؤثر انداز میں پیش کرنے اور ملازمین کا انتخاب اور احتیاط سے تربیت کرنے پر مجبور کیا جاتا ہے۔ چونکہ ملازمین کو کم نگرانی حاصل ہوتی ہے ، لہذا وہ زیادہ ذمہ داری نبھاتے ہیں اور وسیع کنٹرول کے ساتھ زیادہ حوصلے رکھتے ہیں۔ دوسری طرف ، وسیع پیمانے پر کنٹرول رکھنے والے مینیجرز کام سے زیادہ بوجھ پڑسکتے ہیں ، فیصلے کرنے میں دشواری کا سامنا کرسکتے ہیں اور اپنے ماتحت اداروں پر کنٹرول کھو سکتے ہیں۔

ان تمام عوامل پر غور کرنے کے ساتھ ، چھوٹے کاروباری مالکان کنٹرول کی زیادہ سے زیادہ مدت کو تلاش کرنے کے کام پر مغلوب ہو سکتے ہیں۔ لیکن ہینڈرکس نے دعویٰ کیا کہ صورتحال کا جائزہ لینا اور فیصلہ کرنا زیادہ مشکل نہیں ہونا چاہئے۔ 'انگوٹھے کی حکمرانی جس کے تحت ایک ایگزیکٹو تین سے چھ افراد کی براہ راست نگرانی کرے ، کارکردگی کے ماہرین ، ٹیم بلڈنگ زیلیٹ ، ٹکنالوجی چمکانے والوں ، بااختیار بنانے والے بوسٹرس ، میگالومانیاکس ، اور دیگر افراد کے چیلنجوں کے خلاف براہ راست منصفانہ کارکردگی کا مظاہرہ کرے ، جو کنٹرول کے قبول شدہ دورانیے کو بڑھانے کے لئے پرعزم ہیں۔' ہینڈرکس نے لکھا۔ 'اگر آپ کے لئے حساب کتاب بہت زیادہ ہے تو ، آپ کتنے گھنٹے کام کر رہے ہیں اس پر ایک نظر ڈالیں۔ جب سب سے اوپر والے لوگوں کے لئے کام کا دن دوسروں کے لئے دوگنا ہوتا ہے تو ، کنٹرول کا دورانیہ ختم ہوجاتا ہے۔ '

چھوٹے کاروباری مالکان جو یہ محسوس کرتے ہیں کہ ان کے پاس بہت ساری براہ راست رپورٹس ہیں اور ان کو اپنا دورانیہ کم کرنے کی ضرورت ہے ، اس حل میں یا تو مڈل مینجر کو ملازمین کی ذمہ داریوں کا ایک حصہ لینے کی خدمات حاصل کرنا یا کمپنی کے رپورٹنگ ڈھانچے کی تنظیم نو شامل کی جاسکتی ہے۔ دونوں ہی معاملات میں ، چھوٹے کاروباری مالکان کو لاگتوں پر قابو پانے کے لئے اپنی صلاحیتوں اور کام کے بوجھ کو متوازن کرنا ہوگا۔ بہرحال ، کاروباری افراد کے کنٹرول کے دورانیے کو کم کرنے میں نئی ​​ملازمتوں کے ل additional اضافی تنخواہوں کی ادائیگی یا موجودہ ملازمین کو نگران ذمہ داریوں کو نبھانے کی تربیت دینے کے اخراجات شامل ہوسکتے ہیں۔ اس میں شامل ممکنہ اخراجات کے باوجود ، ہینڈرکس نے استدلال کیا کہ زیادہ سے زیادہ سطح پر کنٹرول کا دائرہ ایڈجسٹ کرنے سے چھوٹے کاروباروں میں وسیع پیمانے پر بہتری آسکتی ہے۔ انہوں نے کاروباری افراد کو بتایا ، 'حقیقی امکان ہے کہ کنٹرول کے دورانیے پر دھیان دینے سے آپ کے کاروبار کو تیز ، پائیدار ، منافع بخش نشونما کے ایک نئے دور کی شروعات ہوسکتی ہے۔' 'یہاں تک کہ آپ اپنے کاروبار کو چلانے میں آسان اور زیادہ تفریح ​​حاصل کرسکتے ہیں۔'

کتابیات

ہیریسن ، سائمن۔ 'کیا یہاں پر صحیح حد تک قابو پایا جاسکتا ہے؟' کاروباری جائزہ . فروری 2004۔

ہینڈرکس ، مارک۔ 'اسپین کنٹرول۔' کاروباری . جنوری 2001۔

دیکھنے والا ، باؤکے۔ 'تنظیمی مواصلات کا ڈھانچہ اور کارکردگی۔' معاشی سلوک اور تنظیم کا جریدہ . جون 2000۔