میں کافی عرصے سے قائدانہ عہدوں پر رہا ہوں تاکہ آپ کو یہ معلوم ہو کہ کوئی بھی آپ کو قائدانہ دستی ہاتھ نہیں ڈالتا (جب تک کہ آپ فوج میں نہ ہوں)۔ عام نابینا مقامات قائد کے کیریئر سے اتر سکتے ہیں ، خود آگاہی ایک نہ ختم ہونے والی جستجو ہے ، اور اس بات کا پتہ لگانا کہ ملازمین کو اس کی وجہ سے پیچیدہ بنانا حیران کن ہوسکتا ہے۔
بدقسمتی سے (لیکن خوش قسمتی سے) ، گیلپ سے نئی تحقیق اس سے بھی زیادہ انکشاف کرتا ہے کہ ہوسکتا ہے کہ آپ قائد کی حیثیت سے نہیں جانتے ہوں گے لیکن ہونا چاہئے - خطرناک اعدادوشمار کے ایک سیٹ کی شکل میں تکلیف دہ حقیقتوں کا ایک سلسلہ۔
یہ چھ نمبر ہیں جو آپ کو اعلی کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والی ، خوشگوار تنظیم بنانا چاہتے ہیں تو اس میں اضافہ نہیں ہوگا۔ تو آئیے آگاہ ہوں اور کارروائی کریں۔
1. 78 فیصد ملازمین کو یقین نہیں ہے کہ ان کے رہنماؤں کو تنظیم کے لئے واضح سمت حاصل ہے۔
سوچا کہ سب اکٹھے ہو رہے ہیں۔ دوبارہ سوچ لو.
یہاں کیا ہو رہا ہے؟ سب سے پہلے ، بہت سارے رہنما خلا میں اپنا وژن تیار کرتے ہیں۔ وہ گولی میں لکھے ہوئے وژن کے ساتھ پہاڑ سے نیچے آنے کا انتخاب کرتے ہوئے راستے میں وسیع تر تنظیم میں اندراج نہیں کرتے ہیں۔ لوگوں کو خریدنے سے پہلے وزن کرنے کی ضرورت ہے۔
اور پتھر میں لکھا ہوا حصہ بھی پریشانی کا باعث ہے ، کیوں کہ بازار کی حقیقتوں کی وجہ سے منظر نامے کو زیادہ لچکدار اور ایڈجسٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ کمپنیوں اور ملازمین کی طاقتوں پر بھی نگاہ رکھنے کی ضرورت ہے (صرف مستقبل کی ریاست پر مبنی نہیں جو یہ فرض کر لے کہ تمام نقصانات ٹوٹ چکے ہیں)۔ آخر میں ، وژن کو بار بار مطلع کرنا پڑتا ہے۔ سمت میں وضاحت کا فقدان صرف وقت کے ساتھ اس کو تقویت دینے والے رہنماؤں کی کمی کی وجہ سے ہوسکتا ہے۔
2. 74 فیصد ملازمین کو یقین نہیں ہے کہ ان کی تنظیم صارفین سے وعدوں پر فراہمی کرتی ہے۔
ادا کرنے والے صارفین خوش گراہک ہیں ، ٹھیک ہے؟ ضروری نہیں.
وہ کمپنیاں جو صارفین کو مکمل طور پر اندراج کرتے ہیں اور ملازمین کو ہر وقت صارف کے بہترین مفاد میں کام کرنے کا اختیار دیتی ہیں۔ والڈورف آسٹوریا ، نورڈسٹرم ، اور یہاں تک کہ چِک-فل-اے جیسی جگہوں پر ، ملازمین کو اس کے قریب رہنے کی وجہ سے نوازا جاتا ہے کہ وہ کیا چاہتے ہیں اور اس پر عمل کرتے ہیں۔
آپ کبھی بھی اپنے صارف سے زیادہ قریب نہیں ہوسکتے ، یہ ایسی بات ہے جو منہ اور حوالوں کے مثبت لفظ پر منحصر ہے۔ اگر آپ نے ایسا کام کیا جیسے آپ کے کاروبار کا 100 فیصد حوالوں سے آیا ہو؟
88. 88 فیصد ملازمین کا خیال ہے کہ ان کی کمپنی نے ان کے جہاز پر غلطی پھیلائی ہے۔
کیا قائدین کے لئے کسی نئے ملازم کو سوار کرنے کے منٹوں سے زیادہ اور کچھ 'نظر سے باہر ، دماغ سے باہر' ہے؟
لیکن اس سے فرق پڑتا ہے۔
زیادہ تر کمپنیاں بورڈنگ کو کاغذی کارروائی ، پروسیسنگ اور اس کے بعد کے نوٹ فراہم کرتے ہیں۔ گیلپ ریسرچ (اور میرا اپنا تجربہ) اشارہ کرتا ہے کہ جہاز پر نئے ملازم کو آپ کی کمپنی کی منفرد ثقافت کا تجربہ کرنے اور اہم رہنماؤں کے ساتھ کچھ وقت گزارنے کا موقع فراہم کرنا شامل ہونا چاہئے۔ اس سے یہ سمجھنا چاہئے کہ ان کا کام کس طرح بڑی تصویر میں فٹ بیٹھتا ہے اور اس بات کی تعریف کے لئے کہ ان کے کام کی اہمیت کیوں ہے۔ اور اس سے انہیں طویل المیعاد کیریئر کے راستے کی تصویر بنانے میں مدد ملنی چاہئے۔
بصورت دیگر ، یہ ابتدائی ملازمین کے تاثرات کو تشکیل دینے کا ایک بہت بڑا موقع ہے۔
4. 86 فیصد ملازمین یہ نہیں سوچتے کہ ان کی کارکردگی کا جائزہ لینے سے انہیں بہتری کی ترغیب ملی۔
اس سے محروم رہنا آسان ہے ، کیونکہ بہت سے رہنما قدرتی طور پر یہ خیال کرتے ہیں کہ جائزے جائزہ لینے ، درجہ بندی اور درجہ بندی کے بارے میں ہیں - جب وہ بہت زیادہ ہوسکتے ہیں۔ میں اس کو معاملہ بنائیں ، میں اشتراک کرتا ہوں کہ کارکردگی کے جائزے کسی معنی خیز ملازم کے منصوبے کو مزید معنی سے ہم آہنگ کرنے کے بہترین مواقع ہیں۔ صرف تعداد ، طاقت اور کمزوریوں کا جائزہ لینے کے بجائے ، ملازمین سے اس قسم کے سوالات پر تبادلہ خیال کرنے پر غور کریں:
- تم کس طرح پورا ہو؟ کیا ہو رہا ہے اگر آپ بہت زیادہ پورے نہیں ہوئے ہیں؟
- کیا آپ نے اپنے کام کے لئے اعلی آرڈر کے مقصد کی نشاندہی کی ہے ، اور آپ کس میراث کو پیچھے چھوڑنا چاہتے ہیں؟
- کیا آپ کو چیلنج محسوس ہوتا ہے ، اور یہ کہ آپ سیکھ رہے ہیں اور بڑھ رہے ہیں؟
- کیا آپ کو بااختیار ، قابل قدر اور قدر کی نگاہ سے دیکھتے ہیں؟
آپ کو خیال آتا ہے۔
یہ صرف ناپنے کے بارے میں نہیں ہے ، بلکہ معنی کے بارے میں بھی ہے۔
employees. دو تہائی سے زیادہ ملازمین غلاظت کا سامنا کر رہے ہیں۔
اور آپ کے خیال میں محنتی ثقافت بس اتنی ہے۔ ملازمین کے برن آؤٹ کے منفی اضافے کے اثرات کا تذکرہ بہت زیادہ ہے۔ اس کے بجائے ، آئیے اس پر توجہ مرکوز کریں کہ کیا وجہ جلدی ہوتی ہے ، لہذا آپ اس سے مکمل طور پر بچنے میں مدد کرسکیں۔
گیلپ کا کہنا ہے کہ ملازمین کی برک آؤٹ کام کے ساتھ غیر منصفانہ سلوک سے ہوتی ہے (جس کی وجہ سے کچھ لوگوں کو یہ محسوس ہوتا ہے کہ انہیں احترام کے ل others دوسروں سے زیادہ محنت کرنا پڑتی ہے) ، کردار کی وضاحت کا فقدان ، غیر منظم کام کا بوجھ ، منیجر کی مدد کا فقدان اور غیر حقیقی وقت پر دباؤ۔ ایک گندی سٹو ، لیکن آپ اجزاء کو متاثر کرسکتے ہیں۔
6. تمام ملازمین میں سے نصف ایک اور نوکری کی تلاش میں ہیں۔
واہ۔ چونکہ ہم عظیم ٹیلنٹ وار کے درمیان ہیں ، لہذا آپ اپنے ملازمین کو کھلی مارکیٹ میں نہیں چاہتے ہیں۔ قائدین کو آج کے کارکنان کے مطابق مطابقت رکھنے کی ضرورت ہے۔ کام کے لچکدار انتظامات ، قائدین جو معنی خیز رائے دیتے ہیں اور ترقی کی ترغیب دیتے ہیں ، اور اس مضمون کے تمام اعدادوشمار کو پلٹانے کی کوششیں شروع کرنے کے لئے ایک بہترین جگہ ہیں۔
وہ اس کی وجہ کو بصیرت کہتے ہیں۔ اب آپ کے سامنے ایسی چیزیں ہیں جو آپ نے پہلے نہیں دیکھی تھیں۔ کارروائی کے لئے وقت.
