ایڈیٹر کا نوٹ: Inc.com کے کالم نگار ایلیسن گرین کام کی جگہ اور انتظامی امور کے بارے میں سوالات کے جوابات دیتے ہیں مائکرو مینیجنگ باس کے ساتھ کس طرح نمٹا جائے جسم کی بدبو کے بارے میں اپنی ٹیم کے کسی سے بات کرنے کا طریقہ
ایک قاری لکھتا ہے:
میرے پاس ایک ملازم ہے جو ہر لحاظ سے انتہائی مفصل ہے۔ یہ کچھ معاملات میں بہت اچھا ہوسکتا ہے ، لیکن جب بھی وہ بولتی ہے (میٹنگ میں یا صرف ایک ہی میں) وہ انتہائی دیر سے چلتی ہے۔ وہ عام طور پر ایک ہی بات کو تین مختلف طریقوں سے کہے گی ، اور پھر خلاصہ بیان کرے گی۔ اس کی ای میلز اور تحریری منصوبے ناول ہیں۔
مجھے معلوم ہوا ہے کہ وہ اس معاملے سے پوری طرح بے خبر ہے۔ اکثر ایک میٹنگ سے پہلے جب ہم سب مختصر ہونے پر راضی ہوجاتے ہیں تو ، میں اپنا کام کروں گا (ایک مثال بننے کی امید میں) لیکن وہ اس پر عمل نہیں کرتی ہے۔
میری بنیادی پریشانی یہ ہے کہ جب وہ بولتی رہتی ہے تو لوگ واقعی اس کی مدد کرتے ہیں۔ میں چاہتا ہوں کہ وہ کامیاب ہو ، اور اس لئے میں واقعتا her اس کو اپنی رائے اور اوزار پیش کرنا چاہتا ہوں۔ مجھے احساس ہے کہ یہ وہی ہے اور مجھے یقین نہیں ہے کہ اسے بدلا جاسکتا ہے۔ کیا آپ کو کوئی مشورہ ہے؟
سبز جواب:
آپ بالکل صحیح ہیں کہ یہ عادت اسے پیشہ ورانہ طور پر تھامے گی۔ سیڑھی جتنی اونچی ہوتی ہے اور جس قدر وہ اعلی سطح کے منیجرز کے سامنے ہوتی ہے ، اتنا ہی ضروری ہوگا کہ وہ اس کے لوازمات تک کوئی پیغام پھیلائے اور اسے جلدی اور جامع طور پر پہنچائے۔
فرض کرنا کہ اس کا باقی کام اچھا ہے - اور اس طرح اس علاقے میں بہتری لانے میں اس کی مدد کرنے کے ل your آپ کے وقت کی ایک مختصر مدتی سرمایہ کاری کے قابل ہے - میری تجویز یہ ہے:
1. اس کے ساتھ بیٹھ کر یہ کہو کہ آپ اس کے ساتھ کسی کام کی عادت کے بارے میں سنجیدہ گفتگو کرنا چاہتے ہیں۔ یہ بتائیں کہ معلومات کو زیادہ واضح طور پر پہنچانا محض ایک اسٹائل کی ترجیح نہیں ہے۔ یہ ایک کاروبار کی ضرورت ہے ، اور یہ ایسی چیز ہے جس پر آپ کو فعال طور پر کام کرنے کی ضرورت ہے۔ اسے بتادیں کہ آپ پریشان ہیں کہ اس سے اس کے پیشہ ورانہ اثرات مرتب ہورہے ہیں اور وہ اسی طرح جاری رکھیں گے ، اور اس کا کام اچھ goodا ہے اور اس کا مستحق ہے کہ لوگ اس پر توجہ دیں ، لیکن اگر وہ بات چیت کا کوئی راستہ تلاش نہیں کرتی ہیں تو وہ ان کو حاصل نہیں کریں گی۔ زیادہ مختصرا.
2. اس کی مخصوص ہدایات دیں۔ صرف یہ کہنا کافی نہیں ہے کہ 'چیزوں کو چھوٹا رکھیں' ، کیونکہ اس کا انشانکن میٹر دور ہے۔ جب وہ کچھ لمبا ہوتا ہے تو وہ نہیں بتا سکتی۔ لہذا آپ کو اس کی ہجے کی ضرورت ہے۔ مثال کے طور پر ، آپ اسے بتاسکتے ہیں کہ کوئی میمو ایک صفحے سے زیادہ لمبا نہیں ہونا چاہئے اور یہ کہ ہر ایک بنیادی طور پر گولیوں کے نکات میں لکھا جانا چاہئے ، ای میل تین مختصر پیراگراف سے زیادہ نہیں ہونا چاہئے ، اور پریزنٹیشنز X منٹ سے زیادہ لمبی نہیں ہونی چاہئے۔ اسے مشاہدہ کرنا چاہئے کہ دوسرے کتنے دن میٹنگوں میں تقریر کرتے ہیں اور خود سے زیادہ نہیں بولتے ہیں۔
3. اس کی سرگرمی سے آگے بڑھتے ہوئے کوچ کریں۔ مثال کے طور پر ، جب آپ اسے تحریری پروجیکٹ تفویض کرتے ہیں تو ، شروع میں ہی اسے زیادہ سے زیادہ صفحہ گنتی کریں۔ اگر اسے فکر ہے کہ وہ وہ ساری معلومات شامل نہیں کرسکے گی جس کے بارے میں وہ سوچتی ہے کہ اسے شامل کیا جانا چاہئے ، تو اس کے ساتھ بات کریں۔ جیسا کہ آپ سنتے ہیں کہ وہ کون سی فکر مند ہے اس میں فٹ نہیں آئیں گی ، اس کی وضاحت کریں کہ X کو شامل کرنا کیوں ضروری ہے لیکن Y نہیں ہے۔ واضح کریں کہ اعلی سطح کے فیصلے کرنے والے خاص طور پر ایسا نہیں کرتے ہیں چاہتے ہیں تمام معلومات وہ اعلی سطح کے نتیجے اور راستے چاہتے ہیں ، اور اس پر اعتماد کرنے کے قابل ہوں کہ سوچ اور تحقیق کے ذریعہ اس کی پشت پناہی حاصل ہو۔ اس سے پہلے کہ یہ ان کے پاس آجائے تاکہ انہیں اس وقت پر اپنا وقت گزارنا نہ پڑے۔ کچھ لوگوں کو حقیقی طور پر اس کا ادراک نہیں ہوتا ہے ، اور وہ محسوس کرتے ہیں کہ ان کا کام معتبر نہیں ہوگا یا وہ نامکمل معلوم ہوں گے اگر وہ اس موضوع پر تمام متعلقہ تفصیلات شامل نہیں کرتے ہیں۔
her. اشاروں پر اس کے اٹھانے پر انحصار نہ کریں ، جیسا کہ آپ نے اجلاس کے آغاز میں یہ پوچھا کہ ہر شخص مختصر ہو یا مثال کے طور پر اپنے آپ کو بریف کرے۔ یہ کام نہیں کررہا ہے ، لہذا آپ کو زیادہ واضح ہونے کی ضرورت ہے۔ اس کے بجائے ، آپ کسی میٹنگ میں کہیں گے ، 'جین ، کیا آپ ہمیں X کا ایک منٹ کا جائزہ دے سکتے ہیں؟' یا جب یہ آپ میں سے صرف دو ہیں ، 'یہ میری ضرورت سے زیادہ ہے۔ میں آپ پر اعتماد کرتا ہوں کہ آپ میرے پاس لوپ میں شامل ہونے کی ضرورت کے بغیر تفصیلات کا احاطہ کریں گے۔ وہ کون سے حصے ہیں جن پر آپ کو میرے ان پٹ کی ضرورت ہے؟ '
And. اور آخری بات یہ ہے کہ اس کے راستے میں اس کی رائے ضرور دیں ، چاہے 'کال پر آپ کی پیش کش کی شروعات بہت عمدہ تھی ، لیکن مجھے لگتا ہے کہ جب آپ نیا سافٹ ویئر کام کریں گے اس کی تفصیلات کے بارے میں بات کرتے ہوئے آپ لوگوں کو کھونے لگتے ہیں' یا 'یہ میمو آپ کو عملی جامہ پہنانے کی ایک عمدہ مثال ہے۔ ہم نے اس کے بارے میں بات کی ہے ، اور مجھے پسند ہے کہ آپ نے کس حد تک آسانی سے اعلی سطح کی تمام معلومات پہنچائیں۔ '
اگر آپ اس کے لئے کچھ وقت لگانے کو تیار ہیں تو ، آپ کو اگلے چند مہینوں میں ایک حقیقی تبدیلی دیکھنی چاہئے یا نہیں۔ اگر آپ ایسا نہیں کرتے ہیں تو ، بہتری کی کمی کا مطلب یہ ہوسکتا ہے کہ وہ سینئر مینجمنٹ کے سامنے پیش کرنے کے لئے کم مواقع یا مواقع حاصل کرسکتا ہے ، یا یہ کہ وہ اعلی سطحی منصوبوں کے ل your آپ کی پہلی پسند کبھی نہیں ہوگی ، یا اس کی ترقی میں اس کی صلاحیت کو متاثر کرتی ہے۔ تنظیم. یا اس کا مطلب صرف یہ ہوسکتا ہے کہ آپ کو پروجیکٹ کو مختصر کرنے کے لئے ہدایات کے ساتھ اسے واپس بھیجنا ہوگا۔
اس کے جو بھی ممکنہ نتائج ہوں ، اس کے بارے میں ان کے ساتھ واضح طور پر بات کریں تاکہ وہ واضح ہوجائے کہ تجارت کیا ہے جو وہ کررہی ہے۔ لیکن اس پر متعدد مہینوں کی مرکوز کوچنگ کے ساتھ ، مجھے لگتا ہے کہ آپ کو اس کی نمایاں بہتری میں مدد کرنے کا ایک اچھا موقع ہے۔
آپ خود اپنا سوال پیش کرنا چاہتے ہیں؟ اسے بھیجیں alison@askamanager.org .
