کانگریس کی سماعت کے دوران جس میں یہ خصوصیت تھی ایپل کے سی ای او ، فیس بک ، ایمیزون ، اور گوگل ، ٹیک ٹائٹنس اور کانگریس کے ممبروں کے مابین آگے پیچھے بہت تھے۔ در حقیقت ، بہت سے طریقوں سے ، یہ ایسا ہی تھا جیسے ایک ہی بار مٹھی بھر سماعتوں کو دیکھنا۔
وہاں تھا 'گوگل اور فیس بک سیاسی نقطہ نظروں کو سنسر کر رہے ہیں' سماعت ، ' ایپل کا مطلب ہے ڈویلپرز سماعت ، اور 'ایمیزون چھوٹے لڑکے کو نچوڑ رہا ہے' سماعت۔ نیز ، ہمیں اس بات کی جھلک ملی کہ 'گوگل ڈیٹا چوری کررہا ہے' اور 'فیس بک بے رحمی سے دھونس دے رہا ہے اور اس کا مقابلہ خرید رہا ہے۔'
نتیجہ یہ ہوا کہ بعض اوقات اس کی تجزیہ کرنا مشکل تھا کہ کیا ہو رہا ہے ، اور آپ کو کس چیز پر توجہ دینی چاہئے۔ تاہم ، گوگل کے سی ای او سندر پچائی سے پوچھ گچھ کے لئے کم از کم ایک معلومات بتانے والا اطلاع موجود تھا۔
فلوریڈا کے نمائندہ ویل ڈیمنگس کے اس سوال کے جواب میں کہ گوگل نے صارف کے رازداری کے بارے میں نگاہ رکھنا چھوڑ دیا کیوں کہ اس نے بہت زیادہ اثر و رسوخ اور طاقت حاصل کی ہے ،
'آج ہم صارفین کے لئے اپنے ڈیٹا کو اپنے کنٹرول میں رکھنا بہت آسان بناتے ہیں۔ ہم نے ان کی ترتیبات کو آسان بنایا ہے۔ وہ اشتہارات کی ذاتی نوعیت کو بند یا بند کرسکتے ہیں۔ ہم نے سرگرمی کی بیشتر ترتیبات کو تین گروہوں میں جوڑ دیا ہے۔ ہم صارفین کو پرائیویسی چیک اپ پر جانے کی یاد دلاتے ہیں۔ ایک ملین صارفین نے ایسا کیا ہے۔ '
یہ بہت سارے لوگوں کی طرح لگتا ہے جب تک آپ اس پر غور نہیں کرتے ہیں کہ یہاں ایک ارب سے زیادہ افراد موجود ہیں جو ہر مہینے گوگل سرچ استعمال کرتے ہیں۔ یہ ان صارفین کا 0.1 فیصد ہوگا۔ میں گوگل تک پہنچ گیا ، اور ایک ترجمان نے میری طرف اشارہ کیا بلاگ پوسٹ اس کا کہنا ہے کہ 200 ملین افراد (اس کے چار ارب صارفین میں سے) پرائیویسی چیک اپ کا استعمال کرتے ہیں۔ یہ اس بات سے بہت مختلف ہے جو پچائی نے اپنی گواہی میں کہا تھا ، اور میں نے گوگل سے مزید وضاحت کے لئے کہا ہے۔
پھر بھی ، 200 ملین بہت اچھی لگتی ہیں ، لیکن یہ گوگل کے کل صارفین کا صرف 5 فیصد ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ گوگل استعمال کرنے والے تقریبا 95 فیصد لوگوں نے کبھی بھی ایسی ترتیبات تبدیل نہیں کی ہیں جو اس پر قابو رکھتی ہیں کہ کمپنی کونسا ڈیٹا اکٹھا کرتا اور محفوظ کرتا ہے۔
میں نے کبھی بھی کسی کمپنی کے بارے میں نہیں سنا ہے جس کی تاثیر 95 فیصد لوگ استعمال نہیں کرتے ہیں۔ مجھے یقین نہیں ہے کہ اس کو کسی بھی اقدام سے ایک زبردست کامیابی سمجھا جاتا ہے۔ جب تک کہ ، یقینا. ، یہ نکتہ ہے۔ گوگل بالکل آپ کا ڈیٹا اکٹھا کرنا چاہتا ہے۔
پچائی نے کانگریس کو بتایا ، 'ہم جو ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں وہ زیادہ تر صارفین کی مدد اور ذاتی خدمات مہیا کرنا ہے۔ یہ زیادہ تر سچ ہے ، سوائے اس کے کہ گوگل ھدف بنائے گئے اشتہاروں کو ایک ذاتی خدمت سمجھتا ہے۔
گوگل کو واقعتا anyone کسی میں بھی اس کی دلچسپی بہت کم ہے۔ یہ کمپنی کے خلاف کھدائی بھی نہیں ہے - ایک وجہ ہے کہ وہ پہلے سے طے شدہ ترتیبات ہیں۔
مسئلہ یہ ہے کہ ، پِچائی کے کہنے کے برخلاف ، کمپنی اس کو آسان نہیں بناتی ہے۔ یقینی طور پر ، یہاں ترتیبات کے تین گروپس ہیں ، لیکن کہتے ہیں ، مثال کے طور پر ، آپ گوگل کو اپنی ویب سائٹ کی سرگرمی سے باخبر رہنے سے روکنا چاہتے ہیں۔
پرائیویسی چیک اپ ٹول میں ، آپ اس سرگرمی سے باخبر رہنے کو 'موقوف' کرسکتے ہیں لیکن اس سے گوگل کے پاس موجود کوئی بھی چیز مٹ نہیں سکتی ہے۔ آپ اس معلومات کو تین یا 18 مہینوں کے بعد 'آٹو ڈیلیٹ' پر بھی مرتب کرسکتے ہیں ، لیکن اگر آپ پچھلے تین مہینوں سے سرگرمی کو حذف کرنا چاہتے ہیں تو آپ کو بالکل مختلف ٹول میں جانا ہوگا ، یا ہر دن حذف کرنا ہوگا۔ ایک وقت.
نیز ، اگر آپ کے پاس گوگل ہوم ڈیوائس ہے تو ، آپ ویب اور ایپ سرگرمی کو بند نہیں کرسکتے ہیں ، یا یہ کام نہیں کرے گا۔ جب میں نے اسے اپنے اکاؤنٹ پر آف کر دیا اور پھر میں نے گوگل کے گھریلو گھریلو آلہ سے موسم کے بارے میں پوچھا تو میں نے اسے دریافت کیا۔ اس نے ایسا کام کیا جیسے میں وہاں بھی نہیں تھا۔ میں نے اپنے آفس کی لائٹس کو آن کرنے کی کوشش کی ، اور ایک ہی چیز - کوئی جواب نہیں ملا۔
مجھے یقین ہے کہ گوگل اس معاملے کی وجہ سے معقول حد تک واضح وضاحت لے کر آسکتا ہے ، لیکن حقیقت یہ ہے۔ گوگل آپ کے بارے میں جو ڈیٹا اکٹھا کرتا ہے اسے کنٹرول کرنا اور اس کے بعد رقم کمانا آسان نہیں کرتا ہے۔ اگر یہ ہوتا تو ، لوگ واقعتا. یہ کام کرتے۔
