زیادہ تر لوگ اپنی مہارت فروخت کرتے ہیں۔ رچرڈ ساؤل ورمان اپنی لاعلمی کو بیچ دیتے ہیں
کوئی نہیں جانتا کہ رچرڈ وورمان کو کیا کہتے ہیں۔ وہ عمارتوں کا معمار ، ایک کاروباری ، ایک مصنف ، ایک پبلشر ، نقشہ ساز ، کانفرنس پروڈیوسر ، مواصلات کا فلسفی ، اور ہر چیز کا نیا ڈیزائنر (ڈیسک سے فون کی کتابوں تک) ہے یا رہا ہے۔ نیز ایک پیرنٹ ، ایک مشنری ، پارٹی کا میزبان ، اور ایک نفیس نفف۔ ہمیشہ ، ایک جدت پسند۔ اور کم سے کم ، ایک 'انفارمیشن آرکیٹیکٹر' ، لیبل جو اسے مشہور کردے گا حالانکہ یہ اس خیال پر مبنی ہے جب تک کہ زیادہ تر لوگ نہیں سمجھتے - جب تک کہ وہ عملی طور پر اس کا سامنا نہ کریں ، جس وقت وہ سوچتے ہیں کہ یہ کہاں رہا ہے ان کی ساری زندگی۔
انفارمیشن آرکیٹیکچر کا نقطہ ، وورمان کی تمام پیش کشوں کے لئے لانچ پیڈ ، چیزوں کو معنی خیز بنانا ہے۔ چاہے وہ ٹریول گائیڈز ، کانفرنس کانفرنس ، یا روزمرہ کی خبروں کو استعمال کرنے کے طریقوں سے باز آرہا ہو ، انفارمیشن آرکیٹیکچر کوشش کرتا ہے کہ لوگ کسی چیز سے کیا چاہتے ہیں اور دوسرا اس چیز کو اس کے ل give پیش کرنے کا بہترین طریقہ ڈیزائن کریں۔ وہ معلومات کو قابل فہم بنانے کی کوشش کرتا ہے ، اسے پیش کرنے کے ل. تاکہ وہ اس معنی کو پہنچائے جس کا اسے سمجھنا ہے۔ اور ہمارے موجودہ معلومات میں ، گھماؤ ، اعداد و شمار کی ترجمانی ، بکواس سے بھر پور عمر میں ، اس مشن میں کام کی کوئی کمی کے ساتھ کسی ایسے ساتھی کو چھوڑ دیا جاتا ہے۔
جس سے پتہ چلتا ہے۔ آج ، غیر معقول طور پر غیر منظم شدہ معلومات کے ساتھ 3030 سال کے تصادم کے بعد ، Wurman تاجر کو لوٹ مار ہوئی ہے۔ وہ نیوپورٹ ، آر۔آئی۔ کے پانی پر اپنے گھر میں ایک پتھر کی حویلی میں کام کرتا ہے جو ایف سکاٹ فٹزجیرالڈ مختصر کہانی میں جاز ایج پارٹی کے منظر کے پس منظر کے طور پر جگہ سے باہر نہیں ہوگا۔ (سوچئے کہ 'ڈائمنڈ جیسا کہ رٹز کی حیثیت سے بڑا ہے۔') متعدد کمپنیاں شروع کرنے اور بیچنے کے بعد ، ورمن اب بھی ایک کانفرنس آپریشن ، اشاعت کی تشویش ، اور متعدد چھوٹی چھوٹی کوششیں چلاتے ہیں۔ . اس کے مختلف کاروباری اداروں کو ایک ساتھ لیا گیا ، اگرچہ اس میں کل ڈھائی افراد کام کرتے ہیں۔ یہ ایک سال کے کئی ملین ڈالر کے بزنس کی حیثیت رکھتا ہے۔ مختصرا. ، رچرڈ وورمن بڑے رہ رہے ہیں۔ تاہم ، جیسا کہ وہ آپ کو بتائے گا ، معاملات ہمیشہ ایسے نہیں تھے۔
62 سالہ ورمن کا کہنا ہے کہ 'اب میرے بیشتر کیریئر میں سے ، میں کامیاب نہیں ہوا تھا۔ میں ایک ساتھ دو نیکلس گلو نہیں کرسکتا تھا۔ بہترین طور پر ، میں ایک طرح کی پوری زندگی میں ناکام رہتا ہوں۔ ' حالانکہ جو ہوا اس میں سے کچھ کو 'پائے جانے والے راستے' پر فون کرنا ہوگا ، لیکن وہ کہتے ہیں کہ اس کو ایک خوبصورت چہرہ پیش کریں۔
1959 میں ، ورمن نے اپنی کلاس میں پہلی بار یونیورسٹی آف پنسلوانیہ کے فن تعمیراتی اسکول سے گریجویشن کیا ، جو اس وقت ملک کا سب سے بہترین ہے۔ وہ کہتے ہیں ، 'میں خوبصورت بالوں والا لڑکا تھا ،' وہ لوئس کاہن کا ایک پروٹوگرا. تھا۔ کچھ بھی ممکن تھا۔
پھر اس نے دو شراکت داروں کے ساتھ ایک آرکیٹیکچر فرم کا آغاز کیا ، اور 13 سال تک فرم نے 'اسے کبھی نہیں بنایا'۔ ان دونوں شراکت داروں کو موکل نہیں مل سکے ، اور خود وورمان 'کسی کے کرنے کا ارادہ نہیں کرسکتا تھا۔ میں ایک ناراض نوجوان کی طرح تھا۔ ' اس سے پہلے کہ فرم دیوالیہ ہو سکے ، تینوں افراد نے اسے بند کردیا۔ 'مجھے کچھ پتہ نہیں تھا کہ میں کیا کرنے جا رہا ہوں۔ یہ چھوٹی سی ناکامی نہیں تھی۔ میرا مطلب ہے ، جدوجہد کے 13 سال وقت کی معمولی رقم نہیں ہے۔ مجھے بہت ساری ناکامی ہوئی ہے۔ '
1970 کی دہائی میں وہ معمولی طور پر رہتے تھے ، حالانکہ اب وہ اس طرح ہنستے ہیں جب دوسرے لوگوں نے ہمیشہ سوچا تھا کہ وہ دولت مند ہے ، 'اس وقت بھی جب میں فلاڈیلفیا کے ایک بری حصے میں ایک ریستوران کے باورچی خانے میں تیسری منزل کے گیریٹ میں رہتا تھا اور اس کا اپنا مالک نہیں تھا۔ گاڑی.
'لوگوں نے سوچا کہ میں خود مختار دولت مند ہوں کیونکہ میں نے برا لباس پہنا تھا اور اس بات کی پرواہ نہیں کی تھی کہ میں نے اجلاسوں میں کیا کہا تھا۔ 'اب آپ کے پاس ہمیشہ پیسہ رہنا چاہئے ،' وہ اب مجھ سے کہیں گے۔ 'میرا مطلب ہے ، آپ نے ہمیشہ وہی کیا جو آپ کرنا چاہتے تھے۔' ہاں ، اور یہ رقم کے برابر ہے۔ یہ وہ واحد راستہ تھا جسے لوگ خود سے سمجھاتے تھے۔ ' 1981 تک تمام وورمن ملکیت میں استعمال شدہ پانچ رفتار ہنڈا تھا۔ ('آج اتنا برا نہیں ، لیکن پھر یہ مضحکہ خیز تھا۔') اس کا کاروبار نہیں تھا۔ لیکن پھر اس نے ایکسیس پریس کی بنیاد رکھی - رسائی کے مشہور گائڈ بکس سیریز کے تخلیق کار۔ اور یہی اس کا اختتام تھا۔
مختلف شہروں ، کھیلوں کے واقعات ، اور مالی سرمایہ کاری اور طبی طریقہ کار جیسے دوسرے پیچیدہ مضامین کی تفہیم کو واضح کرنے کے لئے ، برمن کی اطلاع کے مطابق ، مختلف اور اب تک انتہائی کامیاب رسائیاں مرتب کی گئیں۔ 1987 میں ، ورمن نے ٹیلیفون کی کتابوں ، روڈ ایٹلیسس ، اور ایئر لائن گائیڈوں کے لئے نئے فارمیٹس ایجاد کرکے 'چیزوں کو قابل فہم بنانے' کے لئے تفہیم بزنس کی بنیاد رکھی۔ 1990 میں انہوں نے لکھا معلومات پریشانی ، جو ہم سمجھتے ہیں اور جو ہم سمجھتے ہیں اس کے مابین بڑھتے ہوئے فاصلوں سے نمٹنے کے بارے میں سب سے زیادہ فروخت ہونے والی کتاب چاہئے سمجھ 1991 میں اس نے ایکسیس اور تفہیم کا کاروبار فروخت کیا۔ (وہ ٹی ای ڈی کانفرنسیں جاری رکھے ہوئے ہیں ، ٹکنالوجی ، تفریحی اور ڈیزائن کی اختتام پذیر صنعتوں کے رہنماؤں کی محفلیں ، جس کی بنیاد انہوں نے 1984 میں رکھی تھی۔) وہ نیوپورٹ منتقل ہوگئے ، تحریر کرتے رہے (انہوں نے 60 سے زیادہ کتابیں تیار کیں) ، اور رکھا گیا خیالات کو کاروباری اداروں میں تبدیل کرنا۔
وورمان کے ساتھ گفتگو ایک غیر معمولی مہم جوئی ہے۔ وہ ایک حیرت انگیز موجودگی ہے - سفید فام ، ایک کٹی ہوئی داڑھی ، ایک ایسا چہرہ جس نے اس کا اصلی نفس پایا ہے ، اور آنکھیں جو اسے فوری طور پر دھوکہ دے رہی ہیں جیسے اس کی خوشنودی خوشی سے تصادم میں بدل جاتی ہے۔ یہ پوچھے جانے پر کہ کیا وہ عام طور پر کسی بیرونی شخص کی طرح محسوس ہوتا ہے ، تو وہ ہنس پڑا اور کہتا ہے ، 'میری اہلیہ کا دعویٰ ہے کہ میں صرف انکار کرنے پر گرم ہوجاتا ہوں۔ اور پھر ، 'میں عدم تحفظ کا متمنی ہوں۔ میں اگلے شخص کی باتوں کو نہ سمجھنے ، اس طرح کے ہوشیار نہ ہونے کے بارے میں غیر محفوظ ہوں کہ لوگ میری بات سن رہے ہیں ، اسکولوں میں ایسی تعلیم دینے کے بارے میں جہاں میں کبھی داخل نہیں ہوسکتا ہوں ، ایسی کانفرنسوں کے بارے میں جہاں ہر شخص مجھ سے تیز تر اور تیز تر ہوتا ہے۔ '
وہ ان لوگوں میں سے ایک ہے جو ایک ہی وقت میں کسی طرح ہائپرکینیٹک اور غیر فطری طور پر پرسکون دکھائی دیتے ہیں۔ گویا اس سے بات کرتے وقت ، یہاں تک کہ جب وہ ابھی تک مردہ بیٹھا ہے ، آپ اس کی ریسنگ پلس کو ٹیبل کے پار محسوس کرسکتے ہیں۔
آپ ورمان پر یقین کرتے ہیں جب وہ کہتے ہیں ، جیسا کہ وہ اکثر کرتے ہیں ، 'میں کبھی بھی دوسرے لوگوں کے لئے کام کرنا برداشت نہیں کرسکتا'؛ اتنا ہی دلچسپ ہے جتنا اس کے آس پاس ہونا ہے ، آپ کو یقین نہیں ہے کہ کتنے دوسرے لوگ کام کر سکتے ہیں اسے . لیکن جب آپ کو اس کے تضادات کا پتہ چلتا ہے تو آپ کو احساس ہوتا ہے کہ بدعت کے ل. اس کا تحفہ ان تضادات کے عین مطابق واقع ہے - سمجھ نہ آنے کے بارے میں اس کی بےچینی اور اس کی جبلتوں پر عمل کرنے کے بارے میں اس کے اعتقاد کے درمیان۔ اس خلا کو بند کرنا ہی وورمان کو متحرک کرتا ہے۔ وہ اسے کیسے بند کرتا ہے بدعت سبق اس نے پڑھانا ہے۔
'میرا کام ان خیالات پر قابو پانے کے ساتھ ہے جس سے مجھے تکلیف ہو رہی ہے ،' وہ کہتے ہیں کہ وہ کس طرح کام کرتے ہیں کا انتخاب کرتے ہیں اور ایک بار شروع ہونے کے بعد وہ جو طریقہ اختیار کرتے ہیں۔ 'میری اپنی سمجھ بوجھ یا اس کی کمی کا آغاز کرنے کے لئے کافی ہے۔ کمیٹی کے اجلاس اور مارکیٹ کی تحقیق اس عمل کا حصہ نہیں ہے۔ کون سے مضامین یا شہروں سے نمٹنا ہے اس کا تعین کرنے کے ل I میں اس طرح کے طریقے استعمال کرنے میں یقین نہیں کرتا ہوں۔ آپ کی اپنی سمجھ بوجھ پر اعتماد ، آپ کی لاعلمی کی قبولیت ، اور اپنے مفادات کے حصول کا عزم اضطراب کے خلاف ہتھیار ہیں۔ '
ہم نے ورمن سے اپنے کام کی وضاحت کرنے کے لئے کہا: ان کے پانچ مختلف طریقوں سے متعلق معلومات کا نظریہ ترتیب دیا جاسکتا ہے (مخفف LATCH کے ذریعہ مختص) ، رسائ ہدایتوں کی ان کی ایجاد ، خود غرضی پر ان کا یقین ، اس کا یہ عقیدہ کہ دکھاوے ہی سب سے بڑی رکاوٹ ہے۔ تخلیقیت اور جدت طرازی ، اور اس کے اس یقین سے کہ اس کی اپنی لاعلمی اس کا سب سے بڑا مسابقتی فائدہ ہے۔ جیسا کہ ہم نے کیا Wurman کی باتیں سننا - اس کی کہانیاں ، اس کی رائے ، اس کے مشورے - آپ کو مختلف نظر آنا شروع ہوجاتا ہے۔ آپ کو احساس ہے کہ ہم سب کس طرح کی قدر کرتے ہیں اور جسمانی دنیا کو بنانے والے 99 face قدر کی قیمت کو قبول کرتے ہیں۔ اور آپ اس کی چال کو پہچانتے ہیں: رچرڈ وورمان نے کچھ بھی نہیں سمجھا۔
کبھی نہیں.
وورمان آؤٹ لاؤڈ
'دیکھو ، زیادہ تر لوگ کچھ بھی نہیں سمجھتے ہیں - بالکل میری طرح۔ فرق یہ ہے ، میں اسے مانتا ہوں۔ جہنم ، میں واولو اس میں. میں جو بھی کام کرتا ہوں اس سے شروع ہوتا ہے نا جانتے ھوئے . کیا آپ دیکھتے ہیں کہ زیادہ تر لوگ عمل کرتے ہیں؟ زیادہ تر لوگ اپنے ڈیسک کو دیکھتے ہیں یا اپنے کمپیوٹر آن کرتے ہیں یا میٹنگوں میں بیٹھتے ہیں اور میرے جیسے ہی ان کا مقابلہ معلومات اور معلومات کے ڈبوں سے ہوتا ہے۔ لیکن وہ اپنے سر کو سر ہلا کر کہتے ہیں ، 'ہاں ، یہ ضروری ہے ، یہ اچھی چیز ہے۔ میرے پاس بیٹھا شخص ، گلیارے کے نیچے اگلے دفتر میں بیٹھا ، وہ اسے سمجھتے ہیں ، لہذا میں مسکرا دوں گا ، اور یہ بھی یقین کروں گا کہ میں اسے بھی سمجھتا ہوں۔ '
'بیشتر لوگ ایک دوسرے کو موت کے گھاٹ اتار دیتے ہیں۔ سارا دن ، گھر سے صبح ، مزدوری کے لنچ پر ، رات کے کھانے پر ، اونچی آواز میں یا خود سے ، کہتے ہیں ، 'اوہ ، اوہ ، اوہ ، اوہ ،' ایہہ یقین دلا دتا ہے کہ اوہناں نوں کوئی حوالہ سمجھدے نیں۔ نام ، ایک حقیقت کا حوالہ ، علم کے حوالہ جات جو شاید دنیا کو مربوط بناتے ہیں۔ جب وہ کتاب ، مووی یا رسالہ کا مضمون ، یا مشینری یا سافٹ ویئر یا ہارڈ ویئر کے بارے میں گفتگو کرتے ہیں تو وہ کچھ دوست ، کچھ استاد ، باس ، ہم مرتبہ ، جب گفتگو کرتے ہیں۔ وہ ہر ایک کو '' اوہ '' کہتے ہیں کیونکہ انھیں یہ سکھایا جاتا تھا کہ جب وہ جوان تھے ہی کہ یہ کہ احمقانہ نظر آنا اچھا نہیں ہے ، یہ کہنا اچھا نہیں ہوگا ، 'مجھے نہیں معلوم' ، سوال پوچھنا اچھا نہیں ہے۔ اس کے بجائے ، انعامات 'مجھے معلوم ہے' کے ساتھ ہر چیز کو تسلیم کرنے یا اس کا جواب دینے سے ملتے ہیں۔
'آپ کو ہمارے معاشرے میں ہوشیار نظر آنا چاہئے۔ آپ کو مہارت حاصل کرنا ہوگی اور اسے اپنے کیریئر میں آگے بڑھنے کے ذرائع کے طور پر بیچنا ہوگا۔ آپ کو اس بات پر فوکس کرنا ہوگا کہ آپ جانتے ہو کہ کس طرح کرنا ہے اور پھر اسے بہتر سے بہتر تر انجام دینا ہے۔ یہیں سے انعامات آنے کو ہیں۔ '
بیچنا بیچنا 'جب آپ اپنی مہارت فروخت کرتے ہیں - خواہ باس ، مؤکل ، یا ایک دوست کو۔ آپ کے پاس محدود ذخیرہ اندوزی ہے۔ دوسری طرف ، جب آپ اپنی لاعلمی کو بیچتے ہیں ، جب آپ کسی چیز کے بارے میں جاننے کی خواہش کو بیچ دیتے ہیں تو ، علم کی طرف راہیں تخلیق کرنے اور دریافت کرنے کے ل -۔ تجسس - آپ اس بالٹی سے بیچتے ہیں جو لامحدود گہری ہے ، جو لامحدود ذخیرہ کی نمائندگی کرتا ہے۔
'میری مہارت ہمیشہ سے میری لاعلمی رہی ہے۔ میرا داخلہ اور نہ جاننے کی میری قبولیت۔ میرا کام جوابات سے نہیں ، سوالات سے ہوتا ہے۔ '
اسٹوری گائیڈز اسٹوری مثال کے طور پر ، 1980 میں میں لاس اینجلس چلا گیا۔ میں بے روزگاری کے قریب اور مکمل بد نظمی کی حالت میں تھا۔ اپنے آس پاس جانے کا راستہ تلاش کرنے سے قاصر ، اور یہ دیکھتے ہوئے کہ ایل اے اس کا دو سالہ سالگرہ منانے والا ہے ، اس لئے میں نے اپنے لئے اس شہر کے بارے میں جاننے کی ہر چیز تک رسائی حاصل کرنے کے لئے اپنی گائیڈ بک کرنے کا فیصلہ کیا۔ میں کتاب کے لئے کسی ناشر یا تقسیم کار کو تلاش کرنے میں مکمل طور پر قاصر تھا۔ ان ناکامیوں کی وجہ سے ، مجھے اپنی پبلشنگ کمپنی بنانے اور اپنی کار کے پیچھے کتابیں بیچنے کا اعانت حاصل ہوا۔
'بہت سے ہدایت ناموں کا تجزیہ کرنے کے بعد ، میں نے محسوس کیا کہ میں واقعتا know یہ جاننا چاہتا تھا کہ میں کسی بھی لمحے کہاں تھا اور میرے آس پاس کیا تھا۔ جب آپ کسی شہر کا رخ کررہے ہیں تو ، یا تو آپ کہیں ہو یا آپ کہیں جارہے ہو۔ اگر آپ کہیں بھی ہیں تو ، آپ دیکھنا چاہتے ہیں کہ آپ کے آس پاس کیا ہے۔ اگر آپ کہیں جارہے ہیں تو ، آپ جاننا چاہتے ہیں کہ آپ کیا گزریں گے۔ وہ لوگ جو کتاب کی تنظیم کا باعث بنے ہیں۔ ایک جملے میں اس کی وضاحت کرنے کے لئے ، کوئی یہ کہہ سکتا ہے کہ میں ان ٹکڑوں کو ملا دیتا ہوں کیونکہ وہ روایتی گائیڈ بک میں موجود ہیں اور شہر میں موجود ہونے کے ساتھ ساتھ ان کو ایک دوسرے کے ساتھ رکھتا ہوں۔ فارمیٹ میں رنگ کا استعمال متن کی درجہ بندی کے لئے شامل ہے: ریستوراں کے لئے سرخ؛ داستان ، عجائب گھر ، اور دکانوں کے لئے سیاہ؛ پارک ، باغات اور گھاٹوں کے لئے سبز۔ ہر شہر کو ان علاقوں میں تقسیم کیا گیا ہے ، جن میں درج موضوعات پر مختصر اندراجات ہوتے ہیں ، ان کے مقام اور ایک دوسرے کے قربت کے مطابق ترتیب دیا جاتا ہے۔ کتابیں کامیاب رہی۔ ایکسس گائیڈز اب تقریبا 30 30 شہروں کے لئے شائع ہوچکی ہیں۔
'بالآخر ، میری گائیڈ بک اور دوسروں کے درمیان آسان فرق یہ ہے کہ میری گائیڈ بک ہے میں کرنا پسند ہے بالکل اسی طرح جس طرح میری کانفرنسیں میں جانا چاہتا ہوں۔ مجھے اپنے آپ کو ملوث کرنے پر مکمل اعتماد ہے۔ مجھے اس حقیقت پر اعتماد ہے کہ میں ایک گونگا گدا ہوں اور یہ کہ اگر میں کچھ پسند کرتا ہوں اور کچھ سمجھتا ہوں تو شاید دوسرے لوگ بھی اس کی بات کریں گے۔ شاید وہ نہیں کریں گے ، لیکن میں اب بھی میرے لئے کرتا ہوں۔ زیادہ تر لوگ خود کو ایسا کرنے نہیں دیتے ، کیوں کہ ہمارے معاشرے میں ، یہ کہنا مناسب نہیں ہے کہ آپ غلط ہیں۔ یہ ایک ایسی شخصیت کی خصوصیات ہے جو سیاسی طور پر غلط ہے۔ لہذا آپ کو یہ کہنے کی اجازت نہیں ہے کہ 'میں خود ہی ملوث ہوں۔' آپ کو یہ کہنے کی اجازت نہیں ہے کہ 'میں گھبرا گیا ہوں کیونکہ میں سمجھ نہیں پایا ہوں۔' اور دوسری انتہا پر ، آپ کو یہ کہنے کی اجازت نہیں ہے ، 'مجھے اعتماد ہے' - کیونکہ پھر لوگ کہتے ہیں کہ آپ مغرور ہیں۔ لہذا آپریٹو شرائط جو دراصل تخلیقی کام - دہشت گردی ، اعتماد اور لالچ میں پیدا کرنے کی اجازت دیتی ہیں ، نمبر نہیں ہیں ، اور وہ اسکول میں پہلی جماعت سے نہیں ہیں۔ '
تین عظیم جھوٹ 'اس ملک میں اسکول ایک سب سے بڑی وجہ ہے جس سے ہم سب پریشان ہوگئے ہیں۔ ہمارا تعلیمی تجربہ تین بڑے جھوٹوں پر مشتمل ہے۔ جھوٹ نمبر ایک ہے ، یہ کہنا بہتر ہے کہ ، 'مجھے معلوم ہے' کہنے کے بجائے ، 'مجھے نہیں معلوم'۔ جھوٹ نمبر دو: سوال پوچھنے سے بہتر ہے کہ کسی سوال کا جواب دیں۔ جھوٹ تین: ناکامی کی نوعیت کو سمجھنے سے کامیابی کے دامن پر عبادت کرنا بہتر ہے۔ ان تینوں جھوٹوں نے ہمارے معاشرے کو دھوکہ دیا ہے ، اور یہ ایک وقت میں ایک یا دو وقت میں یا تینوں پر قابو پانے سے ہے - تاکہ آپ اپنی تخلیقی سرگرمیوں میں کچھ کامیابیاں حاصل کرسکیں۔
مثال کے طور پر ، اگر میں آپ سے کچھ سمجھانے کے لئے کہتا ہوں ، اور آپ یہ کرتے ہیں تو ، آپ کو کچھ بھی نہیں سیکھا۔ آپ نے سوال کا جواب دیا۔ میں نے کچھ سیکھا۔ میں نے ایک سوال پوچھا۔ سیکھنے کا بنیادی طریقہ سوال پوچھنا ہے ، کسی کا جواب دے کر نہیں۔ پھر بھی اسکول میں ہر ایک کو بھوک لگی ہے کہ وہ اپنا ہاتھ رکھیں اور آپ کو اس سوال کا جواب دینے کا صلہ ملتا ہے۔ آپ کو یہ کہنے کے ل not ، 'مجھے نہیں معلوم'۔
'خاص طور پر کاروباری دنیا میں ، زیادہ تر لوگ یہ سوچتے ہیں کہ انہیں میٹنگ میں ہونے اور یہ کہتے ہوئے سزا دی جائے گی ،' مجھے نہیں معلوم۔ ' یہ کہتے ہوئے ، 'آپ کی بات مجھے سمجھ نہیں آرہی ہے۔' لہذا ہم سب وہاں بیٹھ کر چلتے ہیں ، 'اوہہ'۔ جب حقیقت یہ ہے کہ پیش رفت تب آتی ہے جب آپ کہتے ہیں ، 'مجھے اس کی سمجھ نہیں آتی ہے۔ کیا آپ اس کی وضاحت کریں گے؟ '
'اب ، آپ کسی ایسے شخص کے بارے میں کیا سوچیں گے جس نے واقعتا said آپ کی کسی میٹنگ میں یہ کہا ہو؟ آپ سوچیں گے ، 'اس لڑکے کو اتنا اعتماد ملا ہے کہ حقیقت میں سمجھ میں نہیں آیا۔ اسے واقعی دلچسپی معلوم ہوتی ہے۔ ' دو اچھی چیزیں۔ لیکن لوگ ان کی گود میں ہاتھ رکھتے ہیں اور منہ بند کرتے ہیں۔
'ہمارا تعلیمی نظام ایسی چیزوں کی یادداشت پر مبنی ہے جس میں ہمیں دلچسپی نہیں ہے ، کسی کاغذ پر بدمعاشی طور پر ایک ٹیسٹ کہلاتا ہے اور پھر اسے فراموش کردیا جاتا ہے۔ ہم اپنی طویل مدتی میموری کی بجائے اپنی قلیل مدتی میموری استعمال کرنا سیکھتے ہیں۔ ہمارے بہت سارے مفادات کو ایک طرف چھوڑ دیا جاتا ہے۔ عام نوجوان کے مفادات ، موسیقی اور کاروں اور کھیلوں میں ، ان کی زندگی کے لئے دوسرے درجے کے موضوعات کی حیثیت سے تمام علم و حکمت سے جڑ جانے کی بجائے ان کی زندگیوں کو دیکھا جاتا ہے۔ میرا مطلب ہے کہ ، یہ گاڑی نقل و حمل کی تاریخ ، ہمارے روڈ سسٹم ، ہمارے شہروں اور شاہراہوں سے مربوط ہے۔ یہ پوری دنیا میں ادائیگیوں اور معاشیات کے توازن سے جڑتا ہے۔ اسٹیل اور آئرن ، اور اسٹیل کی تعمیر ، اور پلاسٹک اور ڈیزائن کے لئے۔ یہ طبیعیات اور ریاضی اور کیمسٹری سے جڑتا ہے۔ یہ غیر ملکی زبان اور ثقافت سے جڑتا ہے۔ طب اور حکومت کی پالیسی کے مطابق۔ اور وہ تمام چیزیں جو کار سے جوڑتی ہیں وہ ہر چیز سے مربوط ہوتی ہیں۔ تو کھیل کرو۔ اور اسی طرح تفریح ، جو ہر طرح کی ٹیکنالوجیز کو ڈیزائن اور ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر اور معلومات سے مربوط کرتی ہے۔ '
روڈ اٹلس اسٹوری 'اسکول میں اپنے تجربے کے ساتھ ، ہم میں سے زیادہ تر کبھی بھی اپنے مفادات کی اتباع نہیں کرتے ہیں۔ لوگ مجھ سے پوچھتے ہیں کہ میں جن منصوبوں پر کام کرتا ہوں اس کا انتخاب میں کس طرح کرتا ہوں: میں نے طبی طریقہ کار کے لئے رہنما کیوں کیا؟ اولمپکس پر کتاب کیوں؟ اور یہ بہت آسان ہے۔ میں صرف وہی کرتا ہوں جس میں مجھے دلچسپی ہے۔ میں سب کچھ نہیں کرسکتا۔ میں ایک شخصی بینڈ ہوں؛ اگر آپ جانتے ہیں کہ میں کہاں کام کرتا ہوں ، تو آپ کو معلوم ہوگا کہ جب میں باتھ روم جاتا ہوں تو وہ جگہ بند ہوجاتی ہے۔ تو میں صرف وہی کام کرتا ہوں جو اس وقت دلچسپ ہیں۔ جن چیزوں کے بارے میں مجھ سے سوالات ہیں۔ پھر میں ان کو سمجھنے اور اس کے بارے میں سوچنے کی کوشش کرتا ہوں کہ وہ کس طرح زیادہ معنی لائیں گے۔
'جب میں نیو یارک شہر چلا گیا تو مجھے بتایا گیا کہ' کھلاڑی 'بننے کے لئے ، مجھے ہیمپٹنز میں ایک مکان رکھنا پڑا۔ میں نے وہاں جانے کے لئے ایک انتہائی خوبصورت گھر اور ایک کار خریدی۔ پھر میں نے روڈ اٹلس خرید لیا تاکہ میں گاڑی کو دوسرے دوروں میں استعمال کر سکوں۔ لیکن اٹلس کے انتظام کے باوجود ، جس نے ریاستوں کو الاسکا سے لے کر وومنگ تک کا حکم دیا ، مجھے جلد ہی پتہ چلا کہ آپ پورے امریکہ میں حروف تہجی کے مطابق نہیں چلتے ہیں۔ مزید یہ کہ ہر ریاست نے ایک صفحہ اٹھایا - چاہے وہ بڑی ریاست ہو یا تھوڑی سی۔ تو اس نے مجھے یہ سوچنے پر مجبور کیا کہ ان ریاستوں کی سرحد پر کسی طرح کا زبردست افسردگی یا توسیع ہوچکی ہے۔ ایک حالت میں ایسا لگتا تھا جیسے آپ کو گیس اسٹیشنوں کے درمیان ہزاروں میل کی دوری پر دوڑنا پڑا ہو۔ ایک اور میں ایسا لگتا تھا جیسے وہ ہر چار پیر پر آتے ہیں۔
'لہذا ، مستقل مزاجی کے ساتھ ، میں نے اپنا روڈ اٹلس کرنے کا فیصلہ کیا۔ میں نے اس بات پر توجہ دی کہ واقعتا one کس نے ڈرائیو کیا۔ آپ ایک ریاست سے دوسری ریاست میں جاتے ہیں کیونکہ وہ ایک دوسرے کے ساتھ ہیں۔ اور پتہ چلتا ہے کہ جب آپ گاڑی چلاتے ہو تو وقت اور فاصلہ ایک طرح کی شادی شدہ ہوتا ہے - 50 میل ایک گھنٹہ کا ہوتا ہے۔ یہ بات واضح ہوگئی کہ کچھ بہت ہی آسان ، سوچ سمجھ کر تبدیلیاں شامل کرکے ، ایک روڈ اٹلس بنا سکتا ہے جس کا انسانوں کے ساتھ کوئی تعلق تھا - اس حقیقت کے ساتھ نہیں کہ جب انہوں نے پہلی سڑک اٹلس کی تھی تو انہوں نے ریاستی ایجنسیوں سے معلومات اکٹھی کیں جو کچھ نہیں کرتی تھیں۔ اس کی پرواہ نہیں کریں گے کہ آیا ان کا پیمانہ کسی اور سے مماثل ہے۔ اٹلس میں میں نے تیار کیا ، USAtlas ، میں نے 50 میل صفحے والے گرڈ کے ساتھ وقت اور فاصلہ ایک ساتھ رکھا ، ہر ایک طبقہ کو گاڑی چلانے میں ایک گھنٹہ لگتا ہے۔ '
لیچ روایتی اٹلس اس کی ایک عمدہ مثال تھی کہ لوگوں نے سالوں سے حرف تہجوی طور پر چیزوں کا اہتمام کیا کہ یہ سوچے بغیر کہ شاید کوئی اور بہتر راستہ ہے۔ حروف تہجی کی تنظیم اکثر سمارٹ ہوتی ہے ، لیکن اس مثال میں ریاستوں کو مقام کے لحاظ سے منظم کرنا بہتر تھا کیونکہ چونکہ مقام یہ طے کرتا ہے کہ آپ ان کا تجربہ کیسے کرتے ہیں۔
انفارمیشن فن تعمیر کے اپنے بنیادی اصولوں میں سے ایک یہ ہے کہ معلومات کو منظم کرنے کے صرف پانچ طریقے ہیں۔ وہ مخفف کے ذریعہ یاد کیا جاسکتا ہے LATCH: L مقام کے لحاظ سے چیزوں کو منظم کرنے کے لئے؛ الف ، بذریعہ حرف؛ T ، وقت کے ساتھ۔ C ، زمرے کے لحاظ سے؛ اور H ، درجہ بندی کے ذریعہ۔
'مقام ، پتہ چلتا ہے ، اٹلیس اور ٹریول گائیڈس کو منظم کرنے کا ایک بہت اچھا طریقہ ہے۔ اگر میں فرش پر 140،000 الفاظ اور تعریفیں پھینک دیتا ہوں تو آپ اسے لغت نہیں کہیں گے ، لیکن اگر میں ان الفاظ کو ترتیب دیتا ہوں حروف تہجی کے مطابق ، تو ان کو ڈھونڈنے کا امکان موجود ہے ، پھر ایک لغت وہی ہے جو یہ ہے۔ اب سوچئے کہ کیا میں وہی الفاظ اور وضاحتیں زمرہ جات کے گروپس میں ترتیب دیتا ہوں - موسم کی ساری چیزیں ، جنگ کی تمام چیزیں ، اسپین کی تمام چیزیں۔ اب وہی 140،000 الفاظ انسائیکلوپیڈیا بن گئے ہیں۔ تو ایک ہی طرح سے ایک ہی معلومات کی تنظیم - بذریعہ قسم اس بار - معنی کی ایک مختلف قسم کی تخلیق کرتا ہے۔
'اب ، اگر میں کوئی لطیفہ سناتا ہوں ، اور میں اسے کسی خاص ترتیب میں نہیں بتاتا ہوں تو ، یہ بہت اچھا مذاق نہیں ہوگا۔ اس کا کوئی مطلب نہیں ہوگا۔ اگر آپ تسلسل کے ساتھ کوئی کہانی نہیں بتاتے ہیں تو ، اس سے کوئی معنی نہیں آتا ہے۔ لطیفے کے لئے ، اور تاریخ کو واضح کرنے کے لئے کہنے کے لئے ، بہترین ترتیب دینے کا بہترین اصول ہے وقت
'درجہ بندی سب سے بہتر سے لے کر بدترین ، سب سے چھوٹی ، تیز ترین سے آہستہ ، کم سے کم مہنگا سب سے زیادہ چیزوں کو منظم کرتی ہے۔ کچھ معلومات کو منظم کرنے کا یہ بالکل منطقی طریقہ ہے۔ اگر آپ کسی ریستوراں کی تلاش کر رہے ہیں تو ، آپ کو ایک ایسی فہرست چاہئے جو بہترین سے بدترین ہو ، یا نسبتا exp خرچ سے۔ البتہ ، آپ بھی جگہ کے لحاظ سے درج ریستوران چاہتے ہو۔ اگر میں ریاست ہائے متحدہ امریکہ کی 10 بڑی کمپنیوں کے بارے میں جاننا چاہتا تو ، میں انہیں حرف تہجی کے مطابق نہیں بناتا۔ میں ان کے سائز کے مطابق تنظیمی ڈھانچے کے ذریعہ ان کا اہتمام کروں گا۔ '
واقعی کیا ڈیزائن کرتا ہے؟ 'عام طور پر ، لوگ چیزوں کو اچھی طرح سے منظم نہیں کرتے ہیں۔ وہ ایسا نہیں کرتے ہیں جو زیادہ سے زیادہ سمجھ میں آجائے لیکن اس کے بجائے وہ کیا کرسکیں۔ مثال کے طور پر ، کمپیوٹر ساتھ آتا ہے اور ہمیں اپنے ڈیسکوں پر ، آسانی سے پائی چارٹ کرنے کی اجازت دیتا ہے ، لہذا ہم پائی چارٹ کرتے ہیں۔ پھر کمپیوٹر ہمیں 256 رنگوں میں چارٹ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ لہذا ہم اسے رنگوں میں کرتے ہیں۔ تب یہ ہمیں نقطہ نظر کو تبدیل کرنے کی بھی اجازت دیتا ہے ، لہذا ہم دائرہ کو انڈاکار میں تبدیل کردیتے ہیں۔ اور پھر ہم اسے ایک جہتی شکل میں تبدیل کر سکتے ہیں اور پھر اسے سایہ پھینک سکتے ہیں۔ اب ، ہر ایک کام جو ہم نے کیا - ہر ایک کرنا آسان ہے - چارٹ میں موجود معلومات کو پہلے سے کہیں کم سمجھ میں آتا ہے۔ در حقیقت ، آپ کو شروع سے پائی چارٹ کا انتخاب نہیں کرنا چاہئے تھا۔ لیکن ہم میں سے زیادہ تر یہی کرتے ہیں۔
'ہم شروع کرنے کے لئے صحیح نقطہ نظر کا انتخاب نہیں کرتے ہیں ، اور ہم اس کی بجائے اسے بہتر تر بنانے پر توجہ مرکوز کرتے ہیں ہو بہتر ڈیزائن ، زیادہ تر لوگوں کے خیال میں ، کاسمیٹکس کے بارے میں ہے۔ یہ ایک پروڈکٹ یا کتاب لینے اور کاجل لگانے کے بارے میں ہے۔ لیکن ایسا نہیں ہونا چاہئے۔ معلومات کا فن تعمیر صرف گرافکس نہیں ہے۔ یہ اس بارے میں ہے کہ معلومات پیش کرنے کا صحیح طریقہ کس طرح منتخب کیا جائے اور اس کے ذریعے لوگوں کو نیویگیٹ کرنے میں کس طرح مدد حاصل کی جاسکے۔ یہ سوچنے کا ایک طریقہ ہے۔ آپ کسی چیز کے بارے میں اس طرح جاتے ہیں۔ یہ زندگی کا ایک پورا طریقہ ہے جس میں مقصد یہ ہے کہ کسی چیز کو اچھ goodا بنانا نہیں بلکہ اس کو بنانا ہے ہو اچھا ہے ، اور یہ مواصلات کی زیادہ تر کوششوں کے لئے سڑک کا ایک بہت اہم کانٹا ہے۔
'مواصلات خراب ہوجاتے ہیں کیونکہ زیادہ تر لوگ اچھ lookا اور اچھ soundا نظر آنے کی کوشش کرتے ہیں ، سب سے بڑھ کر۔ میں نے یہ سب ترک کرنے کی کوشش کی ہے۔ میں اپنی معمول کو اپناتا ہوں۔ میرے خیال میں میں براہ راست چیزوں کے جوہر پر جاتا ہوں کیونکہ اس راستے میں اور کچھ نہیں ہے۔ میں نے دوسرے لوگوں کو متاثر کرنے کی خواہش ، عقائد ، خواہش کو ختم کرنے میں کام کیا ہے۔ آپ سے زیادہ بہتر نظر آنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ اگر آپ واقعی میں صرف ہر دن گھنے سفید موزے پہننا چاہتے ہیں تو آپ کے دراج میں مختلف رنگ کے موزے کیوں رکھے ہیں؟ میرے پاس اتنا ہی ہے ، موٹی سفید موزے۔ میں لائٹس بند کرکے موزوں کا ایک جوڑا نکال سکتا ہوں۔ '
پیلے صفحات کی کہانی 'آپ جس چیز کے بارے میں اپنے آپ کو ترتیب دیتے ہیں اس کے بارے میں بنیادی انتخاب یہ فیصلہ کرکے کیا جاتا ہے کہ آپ اسے کس طرح پانا چاہتے ہیں۔ مجھے دوبارہ ڈیزائن کرنے کے لئے کہا گیا پیسیفک بیل پیلا صفحات۔ مجھے احساس ہوا کہ پیلے رنگ کے صفحات ، ان کی آسان ترین شکل میں ، کچھ تلاش کرنے کی ایک مشق ہیں۔ اور اس کا یہ عمل غیر متزلزل عنوانات کے پھیلاؤ کی وجہ سے ٹوٹ گیا ہے ، تمام حرف تہجوی ترتیب سے۔ گاڑی، مثال کے طور پر ، سیکڑوں عنوانات ہیں ، جن میں سے 90. شروع نہیں ہوتے ہیں آٹو لیکن آٹوموبائل سے متعلق ہیں: مرمت ، خرید و فروخت ، بیمہ ، حادثات ، پرزے وغیرہ۔ میں نے یہ ظاہر کرنے کے لئے جو did directories ڈائریکٹریوں میں سے ہر ایک کے پہلے pages design صفحات کی ڈیزائننگ ختم کی ہے اس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ آپ زمرے کے لحاظ سے چیزیں ڈھونڈ سکتے ہیں۔ میں نے وقت کے لحاظ سے بھی درجہ بندی کی۔ - کونسی جگہیں ہر وقت ، چھٹیوں یا ہفتے کے اختتام پر کھلی رہتی ہیں۔ اور مقام کے لحاظ سے بھی - جہاں مقامات نقشوں پر ہیں ، لہذا آپ بتاسکتے ہیں کہ آپ کہاں ہیں اس کے قریب کون سا گیس اسٹیشن یا ریستوراں ہے - نیز حروف تہجی کے مطابق۔ '
ایک زندگی کی تشکیل 'میں نے 60 سے زیادہ کتابوں میں سے ہر ایک کو تحریر کیا ہے ، ڈیزائن کیا ہے اور شائع کیا ہے جس کی سمجھ میں نہیں آرہا تھا ، چاہے وہ میرے اپنے جسم پر تشخیصی ٹیسٹ تھا یا ٹوکیو کے آس پاس یا ٹی وی پر اولمپکس کے آس پاس اپنا راستہ تلاش کرنا ہے۔ ان سب میں میں نے ایک جملہ ڈھونڈ کر اپنی لاعلمی کو اپنانے کی کوشش کی ہے جس کے تعاقب کے لئے کوئی حل نکالا جاتا ہے ، جیسے ، 'میں جاننا چاہتا ہوں کہ میں کہاں ہوں اور میرے آس پاس کیا ہے ،' یا ، 'آپ حرف تہج travelی سفر نہیں کرتے ہیں ،' یا ، 'سب سے زیادہ آٹو عنوانات شروع نہیں ہوتے ہیں آٹو ' میری جدوجہد اس تعلق سے دریافت کرنا ہے جو معلومات سے میموری تک پہنچ جاتی ہے۔ روڈ ٹو روڈ کے راستے اور راستہ راستہ اس کنکشن کو مناتے ہیں۔ وہ کنکشن سیکھ رہا ہے ، اور سیکھنا یاد رکھنا ہے جس میں آپ کی دلچسپی ہے۔
'ہم سب کا سب سے بڑا مسئلہ اپنی زندگیوں کا ڈیزائن بنانا ہے۔ اگر ہم یہ صحیح کرتے ہیں تو ، کیا بہترین نتیجہ - کامیابی کا بہترین اقدام ، حتمی طور پر نہیں - کیا یہ ہر دن دلچسپ ہے؟
'زیادہ تر لوگوں کی اپنی زندگی میں دلچسپ چیزیں نہیں ہوتی ہیں ، لہذا دلچسپی کی جگہ پر وہ فنڈز اور طاقت جمع کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ لیکن میرا خیال ہے کہ اگر آپ اپنی زندگی کو شوقوں کا مجموعہ ، مفادات کا مجموعہ ، دن کے وقت آپ کے کاموں اور شام کو کرنے والے کاموں کی حیثیت سے نہیں دیکھتے ہیں تو - یا آپ کیا بہتر کاروبار کرنے والے بننے جا رہے ہیں۔ آپ دن کے دوران اور ہفتے کے آخر میں کیا کرتے ہیں۔ اپنے اصلی مفادات سے منسلک اور منسلک ہر کام کے بارے میں سوچئے ، اور اس سے یہ متاثر ہوگا کہ آپ اپنی تیار کردہ مصنوعات کو کس طرح دیکھتے ہیں۔
'میں کسی ایسے فرد کے بارے میں نہیں سوچ سکتا جو اپنے مؤکلوں اور اپنے عملے کے ساتھ اندرونی اور بیرونی طور پر واضح گفتگو کرنے سے فائدہ نہیں اٹھائے گا۔ اپنے عوام کے ساتھ ہم آہنگ ہونے سے
'میرے نزدیک ، میں جس کے بارے میں بات کر رہا ہوں وہ ایک بزنس پرسن کے لئے واقعی بنیادی سامان ہے ، نہ صرف اوڈ بال ڈیزائنر کی عیش و آرام کی۔ میرے خیال میں ہم سب تخلیقی ہیں کیوں کہ ہم سب کو وہ مسائل ہیں جن کو ہم حل کرنا چاہتے ہیں ، اور آپ ان میں سے کسی کے حل کے ذریعہ بات کرسکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے ل You آپ کو لفظ کے سخت معنی میں 'تخلیقی' ہونے کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ کو یہ کام بہت بری طرح کرنا ہے۔ '
حوالہ جات
رچرڈ ساؤل ورمان ، ٹی ای ڈی کانفرنسز ، پی او باکس 186 ، نیوپورٹ ، RI 02840 60
