تنوع کوئی گھناؤنا لفظ نہیں ہے۔ لیکن یہ اکثر ہوتا ہے محسوس ہوتا ہے ایک متنازعہ موضوع کی طرح اس کی وجہ یہ ہے کہ جب آپ اس کا تذکرہ کرتے ہیں یا اسے آگے کی طرف دھکیلنے کی تجویز کرتے ہیں تو لوگوں کے سب سیٹ میں کچھ ہوتا ہے۔ وہ لوگ جو تنوع سے دوچار نہیں ہیں اکثر ایسا محسوس کرتے ہیں کہ یہ مرکزی دھارے یا اکثریت پر حملہ ہے۔ وہ غلط طریقے سے مل جاتے ہیں۔ دفاعی بعض اوقات ، خارش بھی کوئی بینو نہیں
یہ ایک شرم کی بات ہے کیونکہ تنوع شامل کرنے کے بارے میں ہے ، خارج کرنے کے بجائے۔ یہ لوگوں کو اکٹھا کرنے ، سب کو ٹیبل پر بیٹھنے اور ہر ایک کو اپنے جیسے ہونے کا احساس دلانے کے بارے میں ہے۔
یہ ضروری ہے کیونکہ کاروبار سے تعلق رکھنے والا ہے۔
اور جب تنوع اپنی ساری شان و شوکت میں شامل ہوجاتا ہے ، تو جو کاروبار اس کے ساتھ مل جاتا ہے اس کے زبردست نتائج برآمد ہوتے ہیں۔ یہاں نمائش اے۔
تنوع سینٹر اسٹیج رکھنے کے شاندار نتائج۔
ہفتے کے آخر میں ، بیونسے پہلی سیاہ فام خاتون تھیں جنہوں نے کوچیلہ ویلی میوزک اور آرٹس فیسٹیول کی سرخی بنائی تھی۔ ایک سوشل میڈیا تجزیاتی کمپنی ٹاک والکر کے مطابق ، اس کی کارکردگی میں سوشیل میڈیا کے 23 لاکھ ذکر ہوئے۔ اس کے مقابلے میں ، دی ویکینڈ ، ایک فنکار ، جس نے کوچیلا کو بھی سرخرو کیا ، دوسرے نمبر پر رہے ، اسی وقت کے دوران 116،000 سوشل میڈیا میڈیا کے تذکرے کے ساتھ۔
اس کے علاوہ ، کارکردگی کے آغاز میں ، بیونس نے اعلان کیا کہ اب میوزک فیسٹیول 'بیچیلہ' تھا۔ اس ہیش ٹیگ کو بعد میں 2.4 ملین بار استعمال کیا گیا ، خود کوچیلہ کو پیچھے چھوڑ دیا ، جس نے صرف 1 ملین وصول کیا۔
کوچیلا 2018 کا پہلا ہفتے کے آخر میں یوٹیوب پر براہ راست نشر کیا گیا اور بیونسی کی کارکردگی کو دیکھنے کے لئے 458،000 سے زیادہ عالمی ناظرین شامل ہوئے ، جو اسے پلیٹ فارم پر اب تک کی سب سے زیادہ دیکھی جانے والی کوچیلہ پرفارمنس بنا۔ اس کے شو نے یوٹیوب پر کبھی نہیں دیکھے جانے والے براہ راست میوزک فیسٹیول پرفارمنس کا ٹائٹل بھی جیتا ہے۔
یہ گلوکار کے لئے کامیابیوں کی ایک لمبی لائن میں صرف چند اور ہیں ، جن کے کیریئر میں 20 سال سے زیادہ کا عرصہ ہے۔ لیکن کوچیلہ کو ان تعدادوں کے بارے میں پرجوش ہونا چاہئے۔ ان کو تنوع کی کمی کی وجہ سے طویل عرصے سے پکارا جاتا ہے ، خاص طور پر خواتین کی ہیڈ لائنر نہ رکھنے کی وجہ سے قریب ایک دہائی .
لیکن اب ، اس تہوار نے بہت سے نئے شائقین کمائے۔ میں نے پہلے کوچیللا کے بارے میں سنا تھا ، لیکن میں بیونس کے ساتھ ملنے سے پہلے کبھی بھی کارکردگی نہیں دیکھتا تھا۔ میں جانتا ہوں کہ میں اکیلی نہیں ہوں۔ اور اب ، 1999 سے وجود میں آنے والا اس تہوار میں لوگوں کی پوری نئی فصل ہے جس کی توجہ ان کی طرف ہے۔ اور اگر وہ اسی طرح سے تنوع کو گلے لگاتے رہتے ہیں تو ، وہ اسے برقرار رکھنے کے لئے تیار ہیں۔
اب نمائش بی کے لئے: کالا چیتا .
اس ماہ کے شروع میں ، مارول ہیرو فرنچائز کی تازہ ترین قسط کی فروخت میں $ 1.3 بلین ڈالر رہا۔ باکس آفس پر اس کے غلبے کی وجہ سے ، حال ہی میں یہ سبقت لے گئی ٹائٹینک امریکی تاریخ کی تیسری سب سے بڑی ریلیز بننے کے لئے۔ یہ اب تک کی دسویں بڑی عالمی فلم اور اب تک کی نمبر 1 کی سپر ہیرو مووی بھی ہے۔
ایک سیاہ فام کاسٹ پر مشتمل فلم ، اور فرضی افریقی ملک وکندا کی ایک اسٹوری لائن سیٹ پر مشتمل ، نے مارکیٹ میں صرف دو مہینوں میں بہت سارے ریکارڈ توڑ ڈالے ، مارول کامکس کی بنیادی کمپنی ، ڈزنی نے ایک انفوگرافک کو فہرست میں شامل کیا مال.
پہلے کالا چیتا ، میں مارول مزاح نگاروں کے بارے میں کچھ نہیں جانتا تھا اور نہ ہی ان کی کوئی فلم دیکھی تھی۔ اب ، میں اور بہت سارے دوسرے کو فرنچائز سے متعارف کرایا گیا ہے ، ان کے بعد جب انھوں نے ایسی پروڈکٹ تیار کی جس نے میری توجہ دی۔ میں سیریز میں اگلی قسط بھی دیکھ سکتا ہوں ، کیونکہ مجھے معلوم ہے کہ اس میں کاسٹ ممبر شامل ہوں گے کالا چیتا .
اس کے علاوہ اور بھی بہت ساری مثالیں ہیں جیسے ریہانہ کی فنٹی بیوٹی ، پکسر ناریل ، اور وارنر برادر کی حیرت والی عورت کم تنخواہ دار سامعین تک پہنچنے اور ہمارے اختلافات کو نظرانداز کرنے کے بجائے منانے والے پروڈکٹس کی فراہمی کے نتیجے میں بڑے پیمانے پر تنخواہوں ، ایوارڈز اور لاکھوں کی تعداد میں مداحوں کو اسکور کرنا۔
متنوع صارفین کی خدمت میں کس طرح اچھ getا فائدہ حاصل کیا جا.۔
ان کے ساتھ گہری قربت پیدا کریں۔ جب آپ اپنے صارفین کو اس طرح سے پہچانتے ہیں جس سے زیادہ ہمدردی کو فروغ ملتا ہے ، تو آپ ان کے تجربات اور ورلڈ ویو میں فرق کی شناخت کرنا شروع کردیں گے جو زیادہ تخصیص کردہ حلوں کی ضمانت دیتے ہیں۔
پھر ان حلوں کی فراہمی کریں۔
میں ایک ایسے مؤکل کے ساتھ کام کر رہا ہوں جس نے ڈیٹا کو بے نقاب کیا جس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ سیاہ اور لیٹینو کے صارفین کو ان کی مصنوعات کے حل میں غیر متناسب مسئلہ ہے۔ ہم سب ایک ساتھ مل کر ایک ایسے منصوبے پر کام کر رہے ہیں جس سے ان صارفین کے گروپس سے اس انداز میں بات کرنے میں مدد ملے گی جس سے وہ میرے مؤکل کے قریب ہوں۔
آپ متنوع صارفین کی کسٹمر کے سفر کی نقشہ سازی کرکے ان کی بہتر خدمات انجام دینے کے بنیادی طریقے بھی دریافت کرسکتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، اگر آپ کا کاروبار خواتین کی خدمت کرنے کا بہتر کام کرنا چاہتا ہے تو ، خواتین کے لئے صرف ایک الگ گاہک کا سفر بنائیں تاکہ یہ دیکھے کہ اس کا فرق کیسے ہے۔
کاروبار سے متعلق ہے۔ اور جب آپ تنوع کی طرف مائل ہونے کے لئے جان بوجھ کر کوششیں کریں گے تاکہ آپ اپنے صارفین کی بہتر خدمت کرسکیں تو ، آپ اپنے گراہکوں کو بھی ایسا محسوس کرنے میں کامیاب ہوجائیں گے کہ وہ آپ کے ہیں۔ نتیجہ کے طور پر ، آپ کے کاروبار میں ان زبردست فوائد کا فائدہ اٹھانا شروع ہوجائے گا جو ان انتہائی دبے ہوئے صارفین کو حل کرنے کے بعد حاصل ہوتے ہیں۔
