سیلز ٹیم کی قیادت کرنا مشکل ہے۔ اعلی کارکردگی کی حوصلہ افزائی اور ناممکن اہداف کے ساتھ زبردست سیلز نمائندوں کے مابین صحیح توازن برقرار رکھنا مشکل ہوسکتا ہے۔ سیلز مینیجر کی حیثیت سے آپ کی کامیابی آپ کی ٹیم کی عمدہ کارکردگی کا مظاہرہ کرنے کی صلاحیت پر منحصر ہے ، لیکن ایسا اکثر محسوس ہوتا ہے کہ ان کی کارکردگی آپ کے قابو سے باہر ہے۔
اگرچہ یقینا. یہ ایک حد تک درست ہے کہ آپ مہارت کو کسی غیر تربیت یافتہ نمائندہ کی طرف مجبور نہیں کرسکتے ہیں ، لیکن آپ اپنی ٹیم کو ترتیب دینے کے ل certain کچھ اقدامات کرسکتے ہیں تاکہ انڈرپرفارمرز کے بہتر ہونے کا امکان زیادہ ہو۔ کامیابی کے ل your اپنی نمائندگی ترتیب دینے کے تین یقینی طریقے کے لئے پڑھیں:
کسی ماحول کے ماحول کے ل the دائیں سر کا تعین کریں
میرے کیریئر میں ، سیلز پرسن اور ایک مینیجر دونوں کی حیثیت سے ، میں نے مستقل طور پر یہ پایا ہے کہ لوگ عام طور پر ان توقعات کے مطابق ہوتے ہیں جو آپ نے ان کے لئے طے کی ہیں۔ اگر آپ کسی کام کی طرح کام کرنا ناممکن ہے تو ، وہ اس کی فراہمی میں ناکام ہوجائیں گے۔ اگر آپ اس طرح کام کرتے ہیں کہ نمائندہ قسمت کا مظاہرہ انڈرفارم پر ہوتا ہے ، تو وہ کریں گے۔ اگر ، دوسری طرف ، آپ شروع سے ہی توقعات وابستہ کرتے ہیں تو ، اس بات کا زیادہ امکان ہے کہ آپ کی ٹیم اس موقع پر اٹھے گی اور ان سے ملاقات کرے گی۔
اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ نتائج دیکھنے کے ل intense آپ کو شدید دباؤ کی ضرورت ہے۔ مطالعات میں یہ ثابت ہوتا ہے کہ سب سے زیادہ کامیاب سیلز لوگ خوش ، تائید اور مثبت طور پر تقویت پا رہے ہیں۔ بہترین نقطہ نظر ایک ایسی ثقافت کا قیام ہے جہاں اعلی اہداف واضح طور پر بیان ہوئے ہوں اور ان سے ملاقات متوقع ہو۔ وہاں سے آپ کی ملازمت آپ کی ٹیم کو یہ احساس دلاتی ہے کہ ان مقاصد کو حاصل کرنے کی صلاحیت ان میں ہے۔
ناقص کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے نمائندوں کے لئے بہانہ بناکر یہ لالچ پیدا کرسکتا ہے ، لیکن ان کے کوٹے کے اہداف کو پورا کرنے کے لئے انھیں جوابدہ ٹھہرانا ان کے لئے بھی طویل مدت میں بہتر ہے۔ جدوجہد کرنے والے نمائندوں پر آسانی سے کام کرنے کے بجائے ، ان کے ساتھ مل کر یہ جاننے کے لئے کہ انہیں اپنے مقاصد کی تکمیل کے ل what کیا کام کرنے کی ضرورت ہے اور حملے کے منصوبے کا خاکہ بنائیں۔
قائد اعلی بنیں جو اعلی کارکردگی کو متاثر کرتا ہے
فروخت یقینی طور پر ایک فیلڈ ہے جہاں مینیجرز کو مثال کے طور پر رہنمائی کرنے کی ضرورت ہے۔ ممکن ہے کہ آپ کے نمائندوں کو نتیجہ موڑنے کے معاملے میں جوابدہ ہو ، لیکن آپ کی ذمہ داری ہے کہ وہ اپنے مقصد کو حاصل کرنے میں ان کی مدد کریں۔ سیلز مینیجرز اکثر عمدہ ذریعہ ہوتے ہیں جو حکمت عملی تیار کرنے اور اچھی کاروباری عادات کے لئے نمائندوں کے پاس ہوتا ہے۔ اگر آپ کی ٹیم دائمی طور پر بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کررہی ہے تو ، یہ ممکن ہے کہ وہ آپ سے غلط اشارے مل رہے ہوں۔
ایک ___ میں حالیہ سروے جس نے اعلی کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے اور انڈرپرفارمنگ نمائندوں کے مابین مختلف حالتوں کو دیکھا ، انفارمنگ ریپز کو اپنے سیلز لیڈروں میں مصنوع کے علم اور صنعت کی مہارت کی قدر کرنے کا زیادہ امکان تھا ، جبکہ اعلی اداکاروں نے عملی تجربے اور سیلز انترجشتھان کو اعلی درجہ دیا۔ یہ نتائج ایک دو چیزیں کہتے ہیں۔ پہلے ، کوئی دو نمائندہ ایک جیسی نہیں ہے ، لہذا سیلز لیڈر کی حیثیت سے یہ ضروری ہے کہ آپ اپنی نمائندوں کی انوکھی ضروریات کو سمجھیں اور آپ ان کی کس طرح مدد کرسکتے ہیں۔ دوسرا ، نئے اور کم کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے نمائندوں کو اپنی مصنوعات اور جس صنعت میں وہ فروخت کررہے ہیں اس پر اعتماد کا زیادہ امکان ہے ، لہذا ان علاقوں میں ان کے اعتماد کو بڑھانے میں مدد کے لئے جاری تربیت فراہم کرنا یقینی بنائیں۔
اور آخر کار ، اپنی مسلسل تعلیم میں سرمایہ کاری کرنا نہ بھولیں۔ یہ کہے بغیر کہ جدید ترین فروخت کے بہترین طریقوں کے ساتھ ساتھ آپ کی صنعت سے وابستہ خبروں اور مضامین پر قائم رہنا آپ کو اپنی ٹیم کے ل knowledge ایک بہتر علم کا ذریعہ بناتا ہے اور عام طور پر ایک بہتر سیلز پروفیشنل بناتا ہے۔
کامیابی کی حمایت کے ل Pro عمل ترتیب دیں
میں اعلی کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے نمائندوں اور کم کارکردگی بخش نمائندوں کے مابین فرق کا مطالعہ کرنا ، دونوں گروہوں کے مابین ایک سب سے حیرت انگیز خلا یہ تھا کہ انہوں نے تنظیمی فروخت کے عمل کو کس طرح دیکھا۔ بہت زیادہ حیرت انگیز طور پر ، اعلی کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والی فروخت کے نمائندوں نے ان کے سسٹم کی نگرانی ، سختی سے نافذ اور خود کار ہونے کی اطلاع دی ، جبکہ انڈرپرفارمرز نے ایسا نہیں کیا۔
اگر آپ کی نمائندگی کم کارکردگی کا مظاہرہ کررہی ہے تو ، زیادہ سے زیادہ سخت معیاری فروخت کا عمل ان کی بہتری میں مدد کرنے کی کلید ہوسکتی ہے۔ اپنے اعلی اداکاروں کا مطالعہ کریں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ فروخت کے چکر کے ہر مرحلے میں کس قسم کے نقطہ نظر سب سے بہتر کام کرتے ہیں اور پوری ٹیم کیلئے پیروی کرنے کے لئے 'زیادہ سے زیادہ فروخت کا عمل' تیار کریں۔ اگر ممکن ہو تو ، ہر لیڈ کے ساتھ مناسب مواصلات کی شناخت کو نافذ کرنے والے نمائندوں کی مدد کرنے کے لیواریج سوفٹویئر ، انھیں سیلز سائیکل کے دوران کوچنگ کے نکات فراہم کریں ، معمول کے کچھ کام خود کار بنائیں اور وقت کے ساتھ ساتھ بہتری لانے کی نگرانی کریں۔
ایک کامیاب سیلز ٹیم کا انتظام ایک ایسا نازک فن ہے جس میں صبر ، کوشش اور مستقل بحالی کی ضرورت ہوتی ہے۔ لیکن اس طرح فروخت ہے. اگر آپ ایک دم اچھ .ا ہیں تو ، امکانات یہ ہیں کہ آپ دوسرے میں بھی کامیاب ہونے کا ایک طریقہ تلاش کریں گے۔ اچھی قسمت!
