یہ امریکی ایئر لائنز ، $ 10 بلین ، اور ہر کاروباری رہنما کے لئے ایک سبق کے بارے میں ایک کہانی ہے۔
یہ میری قسم کی مفت ای بک میں جس طرح کا احاطہ کرتا ہے فلائنگ بزنس کلاس: امریکی ایئر لائنز کے رہنماؤں کے لئے 12 قواعد ، جو آپ کر سکتے ہیں یہاں ڈاؤن لوڈ کریں .
مختصرا؟ ، آپ یہ سوچنا چاہیں گے کہ آپ سمجھ گئے ہیں کہ آپ کس کاروبار میں ہیں ، کیا آپ ایسا نہیں کریں گے؟ ٹھیک ہے ، پچھلے 12 مہینوں میں ہونے والی پیشرفتوں سے یہ ظاہر ہوا ہے کہ امریکی ایئر لائنز (اور اس معاملے کے لئے ، متحدہ اور کچھ دوسرے) واقعتا a ایک بہت ہی منافع بخش کاروبار رکھتے ہیں ، اس کے علاوہ صرف A سے پوائنٹ بی تک لوگوں کو اڑاتے ہیں۔
یہ ایسی چیز ہے جس کے بارے میں بیرونی افراد کو سمجھ نہیں آسکتی ہے ، اور یہ کہ حالیہ دنوں تک ، ایئر لائنز تفصیل سے گفتگو کرنے کے لئے بے چین نہیں تھیں۔
بنانے میں چالیس سال
مجھے لگتا ہے کہ یہ کہانی 1981 میں شروع ہوئی ہے ، جب امریکی ایئر لائنز نے لانچ کیا تھا جو دوسرا باقاعدگی سے اڑنے والا پروگرام بنتا ہے: اے ایڈونٹیج۔
خود اس وقت ایئر لائن 50 سال سے زیادہ عمر کی تھی ، اور آپ پروگرام کی ترقی کے ل 1970 1970 کے دہائی کو منسوخ کرنے اور ایئر لائنز کے مابین بڑھتی مسابقت کا شکریہ ادا کرسکتے ہیں۔ AAvantage آنے والے عشروں میں مواقع کے ساتھ ساتھ ترقی ہوئی ہے۔
پھر ، کچھ سال پہلے ، نام تجزیہ کار جوزف ڈی نرنڈی دیگر تمام ایئر لائنز کے متواتر فلائر پروگراموں کے ساتھ ہی ، ایڈوانٹیج پر قیمتوں میں اضافے کی کوشش کرنا شروع کردی ، اور یہ بحث کرتے ہوئے کہ وہ اتنے قیمتی ہیں کہ ایئر لائنز کو انہیں الگ الگ کمپنیوں کے طور پر سمجھنا چاہئے۔
دراصل ، ڈیارڈی نے حساب لگایا کہ ہوائی کمپنیوں نے ممکنہ طور پر اربوں میں 'مارکیٹنگ ریونیو' بنائے جو بینکوں کو بار بار اڑنے والے پوائنٹس فروخت کرتے ہیں ، لہذا وہ بینک صارفین کو کریڈٹ کارڈ استعمال کرنے پر آمادہ کرنے کے لئے ان کا استعمال کرسکتے ہیں۔
انہوں نے حساب کتاب کیا کہ امریکی ائرلائنز ان پروگراموں سے 2018 کی پہلی ششماہی میں 1.15 بلین made کما سکتی ہے ، جس سے صنعت میں نمایاں مقام حاصل ہے۔ یونائیٹڈ ایئرلائن نے اسی عرصے میں 962 ملین ڈالر بنائے ، ڈیلٹا: 5 805 ملین اور اسی طرح ، چھوٹی ایئر لائنز کے ذریعے۔
وحشیانہ سچائیوں کا مقابلہ کرنا
یہ بات اس وقت ایر لائن ایگزیکٹوز کے ساتھ آمدنی کالوں پر سامنے آئی ، جس میں امریکی ایئر لائنز کے سی ای او ڈوگ پارکر بھی شامل ہیں۔ آئیے صرف یہ کہتے ہیں کہ ایئر لائنز اس بنیاد سے متفق نہیں ہیں۔
لیکن پھر وبائی بیماری کا سامنا کرنا پڑا ، اور ہوائی سفر میں عالمی سطح پر سست روی ، زندہ یادوں میں انڈسٹری کا سب سے مشکل وقت اور کچھ سفاک سچائیوں کا سامنا کرنے کا موقع۔
اس ہفتے ، ہم نے ان میں سے ایک کے بارے میں مزید معلومات حاصل کیں ، جب حقیقت میں امریکی ایئر لائنز نے اے ایڈونٹیج پر قیمت کا ایک متمکن ٹیگ لگایا: اس نے وفاداری پروگرام کے تعاون سے بانڈز اور لیورجڈ لون کی شکل میں ، 7.5 بلین ڈالر کی مالی معاونت بند کرنے کے منصوبوں کا اعلان کیا۔
کچھ دن بعد ، بہت زیادہ مطالبہ ہوا ، بظاہر ، کہ امریکی ایئر لائنز نے اس پر نظر ثانی کی سیکیورٹیز اینڈ ایکسچینج کمیشن میں فائل کرنا یہ ظاہر کرنے کے لئے کہ اس نے اس سودے کو بڑھا کر 10 بلین ڈالر کردیا ہے۔
قابل غور:
- سب سے پہلے ، جمعہ تک امریکی ایئر لائنز کی پوری مارکیٹ کیپٹلائزیشن 15 بلین ڈالر سے بھی کم تھی
- دوسرا ، امریکی ایئر لائنز نے اس معاہدے کے ایک حصے کے طور پر ، 'نو تشکیل شدہ جزیرہ نما جزیرے سے مستثنیٰ کمپنی ،' ایڈیونٹج لائلٹی آئی پی لمیٹڈ تشکیل دیا۔
- تیسرا ، امریکی کا اے ایڈوانٹیج انویسٹر پریزنٹیشن ، جو اس نے ایس ای سی کے ساتھ دائر کرنا تھا ، انکشاف کرتا ہے کہ ائر لائن نے 2019 میں AAvantage کے نتیجے میں 'پرو فارما نقد فروخت' میں تقریبا almost 6 بلین ڈالر کا کام کیا
میں پھر کہتا ہوں: ایئر لائنز کا مطالعہ کریں
میں نے ان تمام معاملات پر مزید امریکی سیاق و سباق کے لئے امریکن ایئر لائنز سے پوچھا۔ کمپنی نے مزید کچھ بھی بتانے سے انکار کردیا ، اس حقیقت کا حوالہ دیتے ہوئے کہ معاہدہ ابھی بند نہیں ہوا ہے ، اور بتایا کہ پارکر پیر کو جے پی مورگن انڈسٹریلز کانفرنس میں پیش ہوگا۔
قطع نظر ، یہاں نقطہ نظر واقعی اس بات کا جائزہ لینے کے لئے نہیں ہے کہ آیا امریکی نے 40 سالوں کے بعد اپنے وفاداری پروگرام کی صحیح قیمت لگائی ہے۔ اس کی بجائے ، ہمیشہ کی طرح ، یہ سبھی صنعتوں کے کاروباری رہنماؤں کے لئے اسباق کی دریافت کرنا ہے جو ایئر لائنز کا مطالعہ کرکے آپ ڈھونڈ سکتے ہیں۔
یہاں ، مجھے لگتا ہے کہ سبق موجود ہے۔ مجھے شبہ ہے کہ بہت سارے کاروباری مالکان کو احساس ہوسکتا ہے ، اگر انھیں دل کی گہرائیوں سے سوچنے پر مجبور کیا گیا ہو ، کہ انہوں نے اصل میں اس سے کہیں زیادہ منافع بخش سائڈ تیار کیا ہے جو وہ اصل میں کاروبار میں آئے تھے۔
یہ ایک اچھی خبر ہے ، واقعی: آپ نے جو اثاثہ بنایا ہے ، یا آپ جس بزنس ماڈل کے ساتھ آئے ہو ، وہ کیا ہے جو آپ کے کاروبار میں پہلے نمبر پر ہے؟
اس کا جواب دیں ، اور آپ کو شاید ایک قیمتی اثاثہ مل جائے جس کا آپ کو احساس تک نہیں تھا کہ آپ کے پاس ہے۔
ایک یاد دہانی کے طور پر ، مفت ای بک ہے فلائنگ بزنس کلاس: امریکی ایئر لائنز کے رہنماؤں کے لئے 12 قواعد .
