فون پر پہلا اثر ڈالنا ذاتی طور پر کرنے سے کہیں زیادہ آسان معلوم ہوسکتا ہے ، لیکن یہ ضروری نہیں ہے کہ یہ سچ ہو۔ جسمانی زبان ، چہرے کے تاثرات اور جسمانی ظہور کی عدم موجودگی کے ساتھ ہم گفتگو کے لطیف باریکیوں کی نشاندہی کرنے کے لئے رہ گئے ہیں جس کے ساتھ ہم بات کر رہے ہیں۔
آج ، تاریخ کے کسی بھی دوسرے وقت سے زیادہ ، ہمارے پاس ہمارے نیٹ ورک کو وسعت دینے اور زمین کے کونے کونے سے لوگوں سے ملنے کا وافر موقع ہے۔ اسے سب کچھ دینے سے کم کام کرکے اڑا نہ دو ، صرف اس وجہ سے کہ دوسرا شخص آپ کو نہیں دیکھ سکتا ہے۔ ہوسکتا ہے کہ وہ آپ کو نہ دیکھیں لیکن فیصلے میں یہ غلطیاں انہیں آپ کے بارے میں بہت کچھ بتائے گی۔
1. آپ کے کمپیوٹر پر باقی ہے۔
مشاہدہ کرنے کی اہلیت کے حامل کوئی بھی شخص بتا سکتا ہے کہ کیا ان پر آپ کی پوری توجہ نہیں ہے۔ جیسا کہ آپ کے ای میل کے ذریعے اسکیمنگ کرنا یا معاشرے پر کوئی تبصرہ کرنا ممکن ہے ، یہ فتنہ انگیز ہے۔ یہاں تک کہ چند سیکنڈ کی ذہنی غیر حاضری بھی ناقص تاثر چھوڑ دے گی اور دوسرے شخص کو پیچھے ہٹانے کا سبب بن سکتی ہے۔
کال سے چند منٹ قبل اپنے براؤزر اور ای میل کو بند کردیں اور آنے والی گفتگو کو کچھ سوچ اور ارادہ دیں۔
ment. ذہنی طور پر کال آنے میں دیر۔
آپ وقت پر فون اٹھا سکتے ہیں ، لیکن اگر کسی کام کو مکمل کرنے کے لئے آپ کو مزید کچھ سیکنڈ کے لئے طلب کرنا پڑے تو آپ کو تکنیکی طور پر کال آنے میں دیر ہو گی۔ یہ دوسری پارٹی کو چھوڑ کر کسی بھی طرح کے پیغامات بھیج سکتا ہے جس سے یہ نتیجہ اخذ کیا جاسکتا ہے کہ آپ غیر تیار ہیں ، وقت سے بے خبر ہیں ، یا کال میں ناپسند ہیں۔ اگر آپ کوئی ایسا شخص ہے جس کو دیکھنے کے ل others دوسرے بھی اس کی تلاش میں ہوسکتے ہیں تو اس شخص کو بھی خودغرض احساس کے ساتھ چھوڑ دینا چاہئے کہ وہ آپ کے لئے اہم نہیں ہیں۔
ہر ایک اہم ہے۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کس کے ساتھ بات کرنے جارہے ہیں ، فون اٹھانے سے پہلے ہی کھیل میں سر اٹھائیں۔
a. جلدی سے لہجے میں بولنا۔
اگر آپ اپنی آواز میں تیز آواز کے ساتھ غیر سنجیدہ یا ڈوبکی بات چیت میں غوطہ لگاتے ہیں تو یہ اشارہ بھیجتا ہے کہ آپ کال ختم کرنے کے خواہشمند ہیں۔ یہاں تک کہ اگر آپ گفتگو میں ایک یا دو منٹ خودبخود درست ہوجائیں تو فون کرنے والے کو محسوس ہوتا ہے کہ وہ محافظ کی گرفت میں ہے اور کال عجیب ہوسکتی ہے۔
کال قبول کرنے یا کال کرنے سے پہلے گہری سانس لیں۔ واحد لمحہ جس لمحے میں شمار ہوتا ہے وہی وہ لمحہ ہوتا ہے جس میں آپ ہوتے ہیں۔
a. کسی عوامی جگہ سے فون کرنا۔
میں نے حال ہی میں ایک مؤکل کے لئے نوکری کا انٹرویو لیا تھا اور درخواست گزار نے اسٹار بکس سے فون کیا تھا۔ میں سوالات پوچھتا ہوں کہ اس شخص کی جذباتی ذہانت کی سطح کا پتہ لگانے میں مدد ملے ، لہذا یہ گفتگو روایتی ملازمت کے انٹرویو سے کہیں زیادہ ذاتی ہوسکتی ہے۔ نہ صرف پس منظر کے شور کو دور کرنے والا تھا بلکہ درخواست دہندگان کے ردعمل کو تراش کر روک لیا گیا تھا۔ اندازہ لگائیں کہ وہ نوکری کس پر نہیں اتری؟
موبائل فونز اس پس منظر میں آواز اٹھاتے ہیں جو انتہائی پریشان کن اور پریشان کن ہے۔ معذرت خواہ صرف اسے ہیک نہیں کرتا ہے ، کسی بھی فون کال سے قبل خود کو ایک پرسکون جگہ پر لے جانا ہے۔
5. رکاوٹیں ہونے دینا۔
ملازمین ، بچے یا پالتو جانور آپ کی گفتگو پر بھونکتے ہوئے بہاؤ کو روکیں گے اور دوبارہ اشارے بھیج دیں گے کہ کال کی اہمیت نہیں ہے۔ چونکہ اب ہوم آفس ایک عام سی بات ہے ، اس لئے ذاتی مداخلتیں تھوڑی زیادہ قابل قبول معلوم ہوتی ہیں لیکن وہ اب بھی غیر پیشہ ور ہیں۔ ساتھی کارکنوں اور ملازمین کی مداخلتوں سے یہ تاثر چھوڑ سکتا ہے کہ آپ کے کام میں صحت مند حدود نہیں ہیں۔ اس طرح کی رکاوٹوں کو روکنے سے خود کی اہمیت اور اپنے ماحول پر قابو پانے کا تاثر بھی چھوڑ سکتا ہے۔
اگر ضروری ہو تو اپنے دروازے پر ڈو ڈسٹ ڈور پریشان ہونے والی علامت کو لٹکا دیں۔ اس میں کچھ کوشش کریں اور یہ پیغام ہر اس شخص تک پہنچائیں جو رکاوٹ ڈال سکتا ہے۔
6. مسکراہٹ میں نظرانداز کرنا۔
وہ آپ کی دلکش مسکراہٹ نہیں دیکھ سکتے ، لیکن وہ آپ کے لہجے میں سن سکتے ہیں۔ یہاں تک کہ نوکری کا انٹرویو مکمل طور پر سنجیدہ ہونا ضروری نہیں ہے ، لہذا تھوڑا سا مسکرائیں۔ یہ کال کے اوپری حصے میں ہوسکتا ہے جب آپ فرد کو خوش آمدید کہتے ہو ، یا کسی کے دوران دلکش تبصرہ کا مطلب برف کو توڑنا ہے۔ کوئی شک نہیں ، جب آپ مسکراتے ہیں تو آواز بدل جاتی ہے اور آپ کا لہجہ زیادہ خوش آئند ہوجائے گا۔
7. ان پر بات کرنا یا ان میں خلل ڈالنا۔
جب موبائل آلہ سے کالیں کی جاتی ہیں تو گفتگو کو اوورپلائپ کرنا خاص طور پر آسان ہوتا ہے۔ آپ کو دوسروں پر بات کرنے اور اس میں رکاوٹ ڈالنے کی بری عادت نہیں ہوسکتی ہے ، لیکن ٹکنالوجی میں معمولی تاخیر سے اس کے ہونے کا امکان زیادہ ہوجاتا ہے۔
بات کرنے سے پہلے ایک لمحے کو روکیں اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ دوسرے شخص کی سوچ مکمل ہے۔ اس میں داخل ہونا کوئی آسان عادت نہیں ہے لیکن آپ کو بہت سے عجیب لمحوں سے بچائے گا۔
the. فون کو لپیٹنے کے بغیر فون جلدی کرنا۔
'اوہ میرے ، وقت کو دیکھو!' آپ یہ بھی کہہ سکتے ہیں ، 'آپ مجھے بور کررہے ہیں ، اور مجھے پھانسی دینے کی ضرورت ہے۔' اگلے مراحل پر تبادلہ خیال اور خوشگواریاں بند کرنے کے لئے کافی وقت دیں۔ اچانک خاتمہ فون کی بات چیت میں بھی کامیاب ہوجاتا ہے۔ اگر آپ کو لازمی طور پر ٹائمر مقرر کریں اور مناسب منصوبے اور شکریہ کی جگہ ہونے سے پہلے فون پر رش کرنے سے گریز کریں۔
پہلے تاثرات دیرپا تاثرات ہیں۔ ہر گفتگو آپ کی پوری توجہ اور تھوڑی سے پہلے کی منصوبہ بندی کا مستحق ہے۔ میں فون کال کے دونوں سروں پر صرف چند منٹ کا بمپر شیڈول کرنا چاہتا ہوں۔ اپنی کال کے لئے پوری طرح موجود رہیں ، آپ کو کبھی پتہ ہی نہیں چلتا ہے کہ یہ کہاں جاسکتا ہے۔
