کیا آپ کامیاب محسوس کرتے ہیں؟
کیا دوسرے آپ کو بتا رہے ہیں کہ آپ کامیاب ہیں؟
اگر آپ کے پاس حقیقی کامیابی کی پیمائش کرنے کے لئے کوئی راستہ رہتا تو یہ واقعی آپ کو اس بات پر قائل کرسکتا ہے کہ آپ نے اسے بنادیا ہے۔ یہ اکثر کسی کاروباری کے سوچنے کا عمل ہوتا ہے۔
میں کامیاب ہونا چاہتا ہوں اور اپنے کاروباری آئیڈیوں کو کام کرنا چاہتا ہوں ، اور میں ایک پر امید شخص ہوں لہذا میں کامیابی کا تصور کرتا ہوں۔
تاہم ، میرے سرمایہ کار اور کاروبار میں شامل دیگر افراد دراصل ایسی پیمائش دیکھنا چاہتے ہیں جو انھیں بتائے کہ یہ واقعی سچی کامیابی ہے۔
یہاں کچھ طریقے ہیں جن کی مدد سے آپ یہ جان سکتے ہیں کہ آپ اور آپ کا کاروبار کس حد تک کامیاب ہو رہا ہے ، کچھ بنیادی میٹرکس سے شروع ہو کر اور کامیابی کے پیمائش کے بارے میں سوچنے کے کچھ اور انوکھے طریقوں کے ساتھ اختتام پذیر ہیں:
1. منافع
جب کہ یہ واضح ہے کہ جب آپ کا کاروبار پیسہ کما رہا ہے تو - اس کا مطلب کامیابی کی کچھ حد تک ہے ، خاص طور پر اگر آپ اپنے تمام اخراجات پورے کرنے کے بعد رقم بچ جاتے ہیں۔ یہاں تک کہ آپ نے مہینوں مہینے کے لال رنگ میں رہنے سے کونا موڑ لیا ہے۔ تاہم ، آپ کی کامیابی کا اصل اقدام ایک سال یا اس سے زیادہ عرصے تک ، سیاہ فام میں رہے گا۔ وہاں سے ، آپ کی کامیابی کا صحیح اقدام پائیدار منافع بخش پیدا کرے گا جو مستقبل تک جاری رہتا ہے۔
اس کے ل your آپ کی حکمت عملی میں موافقت ، آپ کے عمل کا جاری جائزہ اور لاگت دیکھنے کے ل may ہوسکتی ہے کہ آپ کہاں دبلی اور زیادہ موثر بن سکتے ہیں۔ مجھے وہ ابتدائی چند مہینے یاد آرہے ہیں جب آخر کار میں نے خود ادائیگی کے لئے رقم بچانا شروع کردی۔ تب ہی اس نے ایسا محسوس کرنا شروع کیا جیسے میں آخر کار بنا رہا ہوں۔
2. صارفین کی تعداد:
ہر کمپنی کو صارفین کی ضرورت ہوتی ہے۔ وقت آنے کا کوئی فائدہ نہیں جب میں نے فیصلہ کیا ہے کہ میرے پاس کافی گراہک ہیں۔ آپ کی کامیابی کا پیمانہ پائپ لائن میں مستحکم ندی کے ساتھ بڑھتی ہوئی کسٹمر بیس کو دکھائے۔ وہ سرخیل گاہک میرے لئے پُرجوش تھے ، لیکن جب میں نے زیادہ سے زیادہ لوگوں کو دلچسپی ظاہر کرتے ہوئے اور جو کچھ میں فروخت کررہا تھا اسے خریدنا شروع کیا تو مجھے معلوم تھا کہ میں نے جو کچھ تخلیق کیا وہ کامیاب تھا۔ تحقیق اور مارکیٹنگ کے لاتعداد گھنٹوں کا اختتام ختم ہوگیا۔
پھر بھی ، صارفین کی تعداد کے لحاظ سے کامیابی کا یہ صحیح اقدام محض عارضی تھا۔ مجھے اپنے زیادہ سے زیادہ ہدف کے سامعین کو راغب کرنے کے ل hard سخت محنت - اور ذہین کام کرنا تھا۔
3. ان صارفین کی اطمینان کی سطح
گاہکوں کی مقدار سے ہٹ کر ، میری کامیابی کا صحیح پیمانہ واقعی میں اس سے زیادہ تھا کہ میں اپنے پاس موجود گاہکوں کو کتنا خوش کر رہا ہوں۔
ان کے اطمینان کا مطلب یہ ہوگا کہ مستقبل کے گراہک میری تحقیق اور مارکیٹنگ کی بجائے اپنے دوستوں ، کنبے اور ساتھیوں سے جو کچھ کہنا چاہتے تھے اس سے آجائیں گے۔ اپنے گراہکوں کو مطمئن کرنے کی صلاحیت کا مطلب یہ تھا کہ میں نے ان کے بارے میں اور ان کی ضروریات کے بارے میں کیا سیکھا ہے اس خدمت پر صحیح طور پر اطلاق کیا جا رہا ہے جس کی میں انہیں پیش کر رہا ہوں۔ آپ کی کمپنی کے لئے کسٹمر سروس پالیسیاں بھی بنانا ناگزیر ہے تاکہ تنظیم میں کام کرنے والے ہر فرد کو سمجھ سکے کہ وہ صارفین کی ضروریات کو پورا کرنے میں اپنا کردار ادا کریں گے۔ گاہک کے اطمینان کے لحاظ سے اس کامیابی کی کامیابی کے نمبر پر فوری طور پر اسکائڈ ڈالنے میں صرف ایک منفی کسٹمر کا تجربہ ہوتا ہے۔
مستقل طور پر یہ دیکھنا کہ کس طرح ہر روز گاہکوں کو آپ کی کمپنی کے ساتھ ہر رابطے کے ذریعے مطمئن کیا جارہا ہے ، نہ کہ آپ کی پیش کردہ حقیقی مصنوع یا خدمات کے ساتھ ہی - آپ کو بتاتا ہے کہ آپ کی کامیابی کے حقیقی پیمانے کا ایک بڑا ٹکڑا کہاں سے آرہا ہے۔
ملازمین کی اطمینان
خوش ، حوصلہ افزا ملازمین آپ کو اپنی حقیقی کامیابی کے بارے میں بہت کچھ بتاتے ہیں۔ جب وہ مطمئن ہوجاتے ہیں ، تو وہ سخت محنت میں مصروف رہتے ہیں۔ آخر کار ، ان کی پیداوری وہ انجن ہے جو کاروبار کو ایندھن دیتی ہے۔ اگر ملازمین گاہکوں کو دیکھ کر مسکرا رہے ہیں ، تو صارف کو اچھا لگتا ہے۔ اگر ہر ملازم اپنے کردار سے بالاتر ہو کر کام کر رہا ہے تو پھر کاروبار پھل پھولے گا۔
میری اپنی کمپنی میں ، میں نے کام کا ایک آرام دہ ماحول پیدا کرنے پر توجہ مرکوز کی ہے جو ملازمین کو اپنی ملازمتوں کو اچھی طرح سے انجام دینے کے لئے سب کچھ فراہم کرتی ہے ، اور میں اپنی ٹیم کے کام کرنے سے لطف اندوز ہونے کے ل work بھی کام کرتا ہوں۔ میرے دور دراز عملے کے ل I've ، میں نے یہ بھی یقینی بنادیا ہے کہ وہ اپنے کام سے مطمئن ہیں اور باقاعدگی سے انہیں بتائیں کہ میں ان کی محنت کی کتنی تعریف کرتا ہوں۔ میں یہ بیمہ کرنے کے لئے بھی کام کرتا ہوں کہ میرا دور دراز عملہ ایسا محسوس کرے جیسے وہ پوری ٹیم کا حصہ ہوں۔ - اور یہ کہ وہ تنہا نہیں ہیں۔ میں خود کو قابل رسائی بناتا ہوں جب ان کے سوالات ہوں تو وہ مواصلات نہ کرنے کی وجہ سے مایوس نہ ہوں۔ خوش ملازمین کا مطلب خوشگوار (کامیاب) کاروبار ہے۔
5. آپ کا اطمینان
یہ میرے لئے مشکل ہے کیونکہ میری کاروباری روح اور شخصیت بنیادی طور پر کبھی مطمئن نہیں ہوتی ہے۔ یہ اس وجہ سے ہے کہ میں نے اکثر بسنے سے اطمینان کا جوڑا بنا رکھا ہے۔ حقیقت میں ، میں نے برسوں سے سیکھا ہے کہ میں مطمئن ہوسکتا ہوں اور پھر بھی مزید پیچھا کرسکتا ہوں۔
میرے لئے یہ سمجھنا ایک اچھا سبق رہا ہے کہ کاروبار کے نتائج سے مطمئن محسوس کرنا اچھا ہے کیونکہ یہ ترقی کرتی ہے اور راستے میں ان 'جیت' کو مناتی ہے۔ مجھے کام کرنا پسند ہے۔ نتائج کی تسکین میں کس طرح توازن پیدا کیا جا and ، اور میری مزید خواہش کے ساتھ یہ سیکھنا ایک سیکھنے کا منحصر عمل تھا۔
6. سیکھنے اور علم کی سطح
اگرچہ یہ کامیابی کی پیمائش کرنے کا ایک عجیب و غریب طریقہ معلوم ہوسکتا ہے ، لیکن یہ حقیقت نہیں ہے کہ یہ سیکھنے اور جانکاری ہے جو آپ کو حکمت عملی کی تشکیل میں مدد کے ل to آپ کو مارکیٹ ، صارف ، مقابلہ اور معاشی ذہانت فراہم کرتی ہے۔ یہ مستقل سیکھنے صرف اس سے نہیں آتی جس میں نے پڑھا یا مشاہدہ کیا ہے۔ یہ عملی تجربے کے بارے میں بھی ہے جو میں نے اپنی حکمت عملی کو کام کرنے اور نتائج کی گواہی دے کر حاصل کیا ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ سیکھنے اورعلم کی ایک خاص سطح کے حصول کے لئے حتی کہ ناکامی بھی ضروری ہے۔
اس طرح ، میری ناکامیوں سے سیکھنا حقیقت میں حقیقی کامیابی کے حصول کے لئے ضروری مساوات کا حصہ بن گیا ہے۔ میں جانتا ہوں کہ خرابیوں اور ٹکرانوں کو کہاں چکانا ہے - کیوں کہ میں نے پہلے بھی انھیں دیکھا ہے۔ میں ایک طرح سے سوچتا ہوں ، اس طرح کی طرح 'اسٹریٹ اسمارٹ' ہے۔ آپ کو T.V دیکھتے ہوئے سوفی پر بیٹھے گلی کے اسمارٹ نہیں ملتے ہیں۔
7. آپ اپنا وقت کیسے گذارتے ہیں؟
آپ یہ بتاتے ہیں کہ آپ ہر دن اپنا وقت کس طرح گزارتے ہیں کامیابی کی اصل پیمائش ہے کیونکہ اس سے آپ کو یہ بتایا جاتا ہے کہ اگر آپ کسی کمپنی کے قائد کی حیثیت سے آپ کی بنیادی ترجیحات کی کیا ضرورت ہے تو آپ یہ بتاتے ہیں کہ کیا آپ مندوب کرنے ، ایک موثر تنظیم تشکیل دینے میں کامیاب ہوگئے ہیں۔ . میں ہر وقت کام کرتا رہتا ہوں ، لیکن مجھے جو احساس ہوا وہ یہ ہے کہ میں کاموں کو ترجیح دے کر اور کچھ کم اہم کاموں کو چھوڑ کر زیادہ کامیاب ہوسکتا ہوں۔ میں دوسروں کو بھی برتری حاصل کرنے دیتا ہوں ، جس کی وجہ سے وہ ایک بہترین ، قابل اعتماد ٹیم بن جاتی ہے۔
لیکن ، سب سے بڑا فائدہ یہ ہوا کہ اس نے کمپنی کے لئے واضح سمت فراہم کرنے میں مدد کرنے کے لئے ، میرے لئے ان اسٹریٹجک علاقوں پر توجہ دینے کے لئے وقت آزاد کردیا۔ اس سے مجھے عکاسی اور اپنی اپنی سیکھنے اور نشوونما کے لئے بھی وقت ملا اور ساتھ ہی مجھے اپنی دیکھ بھال کرنے اور کنبہ اور دوستوں کے ساتھ وقت گزارنے کے لئے زیادہ ذاتی وقت نکالنے کی بھی اجازت دی۔
نتیجہ اخذ کرنا
جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں ، کامیابی کے ان بیشتر حقیقی اقدامات آپ کی مالی رپورٹوں اور نچلی خط کی نسبت کہیں زیادہ کوالٹی ہیں۔ ان میں سے ہر ایک اقدامات پر بھی مسلسل توجہ کی ضرورت ہوتی ہے ، اور وہ فہرست میں موجود دیگر تجاویز کے نتائج پر اثرانداز ہوتا ہے۔
اگر میں مطمئن نہیں ہوں ، تو پھر غالبا. میرے ملازمین مطمئن نہیں ہیں۔ اگر صارفین مطمئن نہیں ہیں تو ، یہ ہوسکتا ہے کہ وہ کسی عدم اطمینان بخش ملازم کے حصول پر پہنچ رہے ہوں ، یا ایک ناراض گاہک ہماری اس سطح کی سیکھنے کی طرف اشارہ کرسکتا ہے جس کی انہیں واقعتا need ضرورت ہے۔
اس کے بعد کامیابی کا اصل اقدام یہ ہے کہ اپنے آپ کو ، اپنے ملازمین کو اور اپنی کمپنی کو ان ساتوں افعال پر ایک ساتھ دونوں کو پہنچائیں - اور مستقبل میں بھی۔
