ریٹائرڈ میرین جنرل جیمس میٹس کے پاس مردوں اور عورتوں کے لئے کچھ مشورے ہیں جو کارپوریٹ دنیا میں ملازمین کی حوصلہ افزائی اور حوصلہ افزائی کرتے ہیں: مثال کے طور پر آگے بڑھیں
میٹیس نے 40 سالوں سے زیادہ اہم فوجیوں کے بارے میں سیکھا ، جو امریکی سینٹرل کمانڈ کے کمانڈر کی حیثیت سے اپنی آخری ذمہ داری پر اختتام پزیر ہوا۔ فور اسٹار جنرل ، فی الحال قیادت پر کتاب لکھنا اور حکمت عملی ، بدھ کے روز اسٹینفورڈ یونیورسٹی میں کاروباری طلباء کے ساتھ گفتگو میں رہنمائی کی پیش کش کی ، جہاں وہ خدمت کرتا ہے ایک ملاقاتی ساتھی کے طور پر
بزنس اندرونی نے اپنے لیکچر میں شرکت کی ، اور لیڈروں کو استعمال کرنے والے کلیدی راستے کو نکالا۔
اپنے کارکنوں کو متاثر کرنے کے لئے اپنے کردار کے بارے میں پرجوش رہیں
اگر آپ اپنے ماتحت افراد کو ترغیب دینا چاہتے ہیں تو ، میٹس کہتے ہیں ، آپ کو ذاتی طور پر حوصلہ افزائی کرنے کی ضرورت ہے ، اور اپنے کام کے بارے میں پرجوش رہنے کی ضرورت ہے۔ انہوں نے کہا ، 'وہ شاید آپ کی سطح تک نہ پہنچ پائیں ، لیکن یہ یقینی طور پر وہی ہے جو آپ کوشش کرنے اور کرنے کے لئے کوچ کر رہے ہیں۔
کارکنان کے مشن میں رہنماؤں کے جذبے اور یقین کو ختم کرنے کے ساتھ ، وہ بھی رہنما کی غلطیوں کو پھیلانے دیتے ہیں ، جیسا کہ جنرل نے خود ہی پایا۔
میٹیس نے کہا ، '[عراق میں] میں نے اپنی بٹالین کو کھلے اور چپٹے صحرا میں گھیرے میں لے لیا ،' انہوں نے یہ کہتے ہوئے کہا کہ وہ بہت تھک چکے ہیں اور انہیں خطرہ ہونا چاہئے تھا۔ اس کے لوگوں نے اسے گندگی سے باہر نکالا ، لیکن وہ ناراض نہیں ہوئے - انہوں نے طنزیہ انداز میں پوچھا ، 'آپ صرف ہماری جانچ کر رہے تھے ، ٹھیک ہے؟'
جب اپنے ماتحت افراد کی غلطیاں ہوجائیں تو ان کا بیک اپ بنائیں
ان لوگوں کے اعتماد کا حصول اہم ہے ، اور ملازمین کو سیکھنے کے مواقع کی حیثیت سے غلطیوں پر زور دینا۔
جام میں اپنی بٹالین حاصل کرنے پر ، میٹس نے اپنے ہی اعلی افسر کو صرف یہ کہتے ہوئے یاد کیا ، 'کیا آج آپ نے کچھ سیکھا؟' میٹیس نے سامعین کو بتایا ، میں جانتا ہوں کہ میں نے کچھ سیکھا ہے ، اور اسے مجھے یہ بتانے کی ضرورت نہیں ہے کہ میں کتنا بیوقوف تھا۔
ایک رہنما کی حیثیت سے ، میٹس نے کہا ، آپ کو ماتحت افراد کو بتانا چاہئے کہ انہیں صرف اپنے کام پر توجہ دینے کی ضرورت ہے ، اور یہ کہنا چاہئے کہ 'میں آپ کے کاندھوں پر آنے والا تناؤ لوں گا - آپ مجھے یہ رکھنے دیں۔'
پلٹائیں پر ، ایک برا رہنما جو ماتحت غلطیوں پر ناجائز ردعمل ظاہر کرتا ہے وہ زہریلا ہوسکتا ہے۔ 'آپ واقعتا اپنے نظام کو آلودہ کرنا چاہتے ہیں ، آپ لوگوں کو فروغ دینا شروع کرتے ہیں جو مزدوروں پر بہت کم ظالموں کی طرح کام کرتے ہیں۔'
ذمہ داری تفویض کرکے اپنے لوگوں کو بااختیار بنائیں
میٹیس نے 18 ویں اور 19 ویں صدی کے دوران برطانوی بحریہ کی طرف متوجہ کرکے وفد کی اہمیت کی ایک طاقتور دلیل دی۔ اس وقت کو یہ دنیا کی بہترین بحریہ سمجھا جاتا تھا ایڈمرل ہورٹیو نیلسن کے تحت ، لیکن جیسا کہ میٹس نے بتایا ، اگلے برسوں میں یہ سخت قواعد و ضوابط میں شامل ہوگیا ، اور افسران کو ترقی دی گئی کہ وہ کتنی تیزی سے احکامات پر عمل پیرا ہوسکیں گے ، بجائے اس کے کہ وہ آگ کے نیچے تنقیدی سوچ سکتے ہیں۔
ان تبدیلیوں سے پہلی جنگ عظیم کے اوائل میں برطانوی بحریہ کا فائدہ نہیں ہوا۔ جب یہ پیش کیا گیا تھا کرنل کی جنگ میں جرمنی کے ذریعہ میٹیس نے کہا کہ 'پہل کرنے کی کوئی ذمہ داری نہیں' رکھنے والے افسران کی ایک بڑی وجہ تھی۔
افسران مکمل طور پر اعلی قیادت پر انحصار کرتے تھے کہ وہ انہیں بتائیں کہ انہیں کیا کرنا ہے۔ بہت ساری بڑی کمپنیاں ، ویسے یہ مسئلہ درپیش ہیں۔
انہوں نے کہا ، مثالی طور پر ، آپ کام انجام دینے کے لئے کم ترین قابل ترین سطح پر نمائندگی کرنا چاہتے ہیں ، اور خطرہ مول لینے والوں کو انعام دیتے ہیں۔
ٹھیک ہے کارپوریٹ کلچر
میٹیس نے استدلال کیا کہ بہت ساری چیلنجوں سے تنظیمیں قابو پاسکتی ہیں ، لیکن بری ثقافت کا ہونا ان میں سے ایک نہیں ہے۔
'آپ غلط ٹکنالوجی پر قابو پا سکتے ہیں۔ آپ کے لوگوں نے پہل کی ہے ، وہ پریشانی دیکھیں ، کوئی بڑی بات نہیں… آپ خراب ثقافت پر قابو نہیں پا سکتے۔ جو بھی انچارج ہے آپ کو تبدیل کرنا پڑے گا۔ '
ثقافت او theل سے شروع ہوتی ہے ، اور ایک اچھا یا برا رہنما تنظیم کے کاروبار کرنے کا طریقہ بتاتا ہے۔
میٹیس نے کہا ، '[ثقافت] وہی ہے جو بزرگ کہتے ہیں۔ 'یہی بات نیچے آتی ہے۔'
--یہ کہانی پہلے شائع ہوا بزنس اندرونی۔
