میں دیکھتا تھا ٹیسلا کے سی ای او ایلون ایک ماسٹر مواصلات کی حیثیت سے کستوری۔ میں نے مسک کی شاندار میسجنگ کے بارے میں متعدد بار تحریر کیا ہے ، جیسے یہ ای میل جو جذباتی ذہانت میں ماسٹر کلاس تھا ، یا اس جینیئس ٹویٹ سے جس نے یہ ظاہر کیا ہے کہ ٹیسلا کو ہر کسی سے مختلف بنا دیتا ہے۔
یہ جذباتی صداقت ہے ، چیزوں کو حقیقت میں رکھنے کی اس صلاحیت سے ، جس نے ایلون کو اتنا کامیاب بنانے میں مدد کی ہے۔
لیکن دیر سے ، ایسا لگتا ہے کہ طاقت ایک کمزوری بن چکی ہے۔
معاملہ مسک کی سیکیورٹیز اینڈ ایکسچینج کمیشن (ایس ای سی) کے ساتھ تازہ ترین لڑائی ہے۔
اس کی شروعات مندرجہ ذیل ٹویٹ سے ہوئی ، جس کو مسک نے ایک ہفتہ قبل بھیجا تھا:
ٹیسلا نے 2011 میں 0 کاریں بنائیں ، لیکن 2019 میں وہ 500 کلو تک لگائیں گی
- ایلون ٹسک (@ ایلونمسک) 20 فروری ، 2019
'ٹیسلا نے 2011 میں 0 کاریں بنائیں ، لیکن 2019 میں 500 کلو کے قریب بنائیں گی'۔
کچھ گھنٹوں بعد ، کستوری نے دوسرا ، اصلاحی ٹویٹ بھیجا۔
2019 کے آخر میں سالانہ پیداوار کی شرح شاید 500k یعنی 10k کاریں / ہفتہ کہنا ہے۔ سال بھر کی ترسیل کے بارے میں ابھی 400 کلو تخمینہ ہے۔
- ایلون ٹسک (@ ایلونمسک) 20 فروری ، 2019
'2019 کے آخر میں سالانہ پیداوار کی شرح شاید 500k یعنی 10k کاریں / ہفتہ کہنا ہے۔ سال کے لئے فراہمی اب بھی 400 کلو تخمینہ ہے۔ '
پیر کے روز ، ایس ای سی نے ایک وفاقی جج سے پچھلے سال سے تصفیہ معاہدے کی خلاف ورزی کرنے پر توہین عدالت میں مسک کو روکنے کے لئے کہا۔ اس معاہدے کے لئے مسک کو بورڈ کمیٹی سے منظوری لینے کی ضرورت تھی پہلے کسی بھی سوشل میڈیا پوسٹ کو شیئر کرنے کے لئے جس میں ایسی معلومات موجود ہو جو شیئر ہولڈرز کے لئے 'مادی' تھی۔
اگرچہ مسک نے اپنی غلطی کو درست کیا ، ریگولیٹرز نے ٹیسلا کے ارب پتی سی ای او کو ڈانٹا کیوں کہ اس نے 'ایک بار پھر ٹیسلا کے بارے میں اپنے 24 ملین سے زیادہ ٹویٹر فالوورز کو غلط اور مادی معلومات شائع کیں۔' سی این این نے کل اطلاع دی۔
کستوری نے ایس ای سی کی نصیحت پر مہربانی نہیں کی۔ ٹویٹر پر اس دعوے کے جواب میں کہ یہ دراصل ایس ای سی کی شکایت تھی جس نے مارکیٹ کو حرکت دی (اور مسک کی غلط ٹویٹ نہیں) ، کستوری نے بتایا کہ 'ایس ای سی کی نگرانی سے کچھ ٹوٹ گیا ہے۔'
ایک وفاقی جج نے مسک کو 11 مارچ تک یہ وضاحت کرنے کے لئے دی کہ اسے توہین عدالت میں کیوں نہیں رکھا جانا چاہئے ، سی این این کی اطلاع دی۔
اس حرکت کو سائڈ لائن سے دیکھ کر ، میں مدد نہیں کرسکتا لیکن حالیہ ماضی میں ریگولیٹرز کے ساتھ ٹیک کی ایک اور کمپنی کی لڑائی کے مابین مماثلت دیکھ سکتا ہوں: اوبر۔
اور اس سے بھی اہم بات یہ ہے کہ اوبر نے سبھی سے سبق سیکھا۔
آخر کس طرح اوبر آگے بڑھا
ٹیسلا کی طرح ، اوبر بھی پچھلے کئی سالوں سے میراثی صنعت کو متاثر کرنے کی کوشش کر رہا ہے۔ لیکن جیسے جیسے اوبر میں اضافہ ہوتا جارہا ہے ، یہ ریگولیٹرز کے ساتھ سنگین راہداریوں میں پڑ گیا۔
اوبر پالیسی بنیادی طور پر ان ضوابط کو نظرانداز کرنا تھی جو کمپنی نے محسوس نہیں کی تھی۔ یا ، ان کے وسیلے سے رام کرنا۔
لیکن اس وقت تبدیل ہوا جب سی ای او ٹریوس کلاینک سے اوبر کے بورڈ کے ذریعہ سبکدوش ہونے کو کہا گیا تھا ، اور ان کی جگہ نیا سی ای او دارا کھوسروشاہی لیا گیا تھا۔
مثال کے طور پر ، خسروشاہی نے سنہ 2017 میں اقتدار سنبھالنے کے فورا بعد ہی ، لندن میں سرکاری عہدیداروں نے اعلان کیا کہ وہ شہر میں کام کرنے کے لئے اوبر کے لائسنس کی تجدید نہیں کریں گے۔
جبکہ اوبر نے اپیل کرنے کا فیصلہ کیا ، کمپنی نے ایک نرم مزاج ، نرم سلوک کا انتخاب کیا۔ جس میں ریگولیٹرز کے ساتھ مل کر کام کرنا اور ان پر عمل کرنے کے بجائے عمل درآمد (ان پر حملہ کرنے کی بجائے) شامل تھا۔
ان اعمال کے ساتھ ، خسروشاہی نے اوبر ملازمین کو ایک حیرت انگیز ای میل بھیجا۔ اس میں مندرجہ ذیل پیغام شامل ہے:
اگرچہ تسلسل یہ کہنے کے لئے ہو کہ یہ غیر منصفانہ ہے ، لیکن میں نے سبق سیکھا کہ میں وقت کے ساتھ سیکھتا ہوں کہ یہ تبدیلی خود کی عکاسی سے ہوتی ہے۔ تو یہ جانچنے کے قابل ہے کہ ہم یہاں کیسے پہنچے۔ سچ یہ ہے کہ ایک خراب ساکھ کی قیمت بہت زیادہ ہے۔ اس سے قطع نظر کہ ہم نے لندن میں آج ہمارے بارے میں جو کچھ کہا جارہا ہے (اور واضح طور پر ، مجھے نہیں لگتا کہ ہم نے کیا ہے) ، اس سے قطع نظر اس سے فرق پڑتا ہے کہ لوگ ہمارے بارے میں کیا سوچتے ہیں ، خاص طور پر ہمارے جیسے عالمی کاروبار میں ، جہاں اقدامات ہوتے ہیں دنیا کے ایک حصے کے دوسرے حصے میں سنگین نتائج برآمد ہوسکتے ہیں۔ '
تو ، یہ کام کیا؟
ایک لفظ میں ، ہاں۔ واقعات کے ڈرامائی موڑ میں ، اوبر کو نہ صرف پندرہ ماہ کی اجازت سے نوازا گیا ، جو انھیں گذشتہ جون میں کام کرنے کا لائسنس فراہم کرتا تھا ، یہ اس اجازت نامے کے لندن ٹیکسی ڈرائیوروں کے حالیہ قانونی چیلنج سے بچ گیا۔
اب ، اوبر کامل سے دور ہے۔ بطور کمپنی ، ایگزیکٹوز اور ملازمین اب بھی ان کی راہ تلاش کر رہے ہیں۔ لیکن لندن کی صورتحال اس کی ایک بہترین مثال ہے کہ کس طرح عمل کرنے کی کوشش کی جا. جذباتی طور پر ذہین تنازعات کے حل اور رشتوں کی تعمیر کے اصول اوبر کو پھل پھولنے میں مدد فراہم کررہے ہیں جہاں ایک بار اس کی کمی واقع ہوئی۔
اور یہ وہ جگہ ہے جہاں کستوری اور ٹیسلا ایک بڑا قدم آگے بڑھ سکتی ہے۔
ایس ای سی کہیں نہیں جارہی ہے۔ اسے دیکھنا چھوڑ دو کہ کونسا بڑا ، برا بھیڑیا ہے جو آپ کو لینے آرہا ہے۔
اس کے بجائے ، اوبر کی نئی پلے بک سے ایک صفحہ نکالیں:
خود غور کرنے کے لئے کچھ وقت لگائیں۔
کام کرنے کے طریقے تلاش کریں کے ساتھ ریگولیٹرز ایک ایسے مشن کو آگے بڑھانا جس میں بہت سارے لوگ پیچھے ہٹنا چاہتے ہیں: ایک ایسی دنیا جس میں کلینر آٹوموبائل ہیں۔
اور سب سے اہم بات ، یاد رکھیں:
خراب ساکھ کی قیمت بہت زیادہ ہے۔
