میرا کالم ، ورکس پلیس ریفری ، ملازمین اور مینیجرز کو ایک دوسرے کے نقطہ نظر (پی او وی) کی بہتر بصیرت حاصل کرنے میں مدد کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ کیا ایسی صورتحال ہے کہ آپ مجھ سے خطاب کریں؟ برائے کرم اسے جمع کروائیں یہاں ای میل کریں . پریشان نہ ہوں ، میں آپ کی شناخت نجی رکھوں گا۔
میرے باس سے توقع ہے کہ میں اپنے ساتھی کارکنوں کی سلیک اٹھاؤں گا
ملازم پی او وی: میرے باس کی یہ خوفناک عادت ہے کہ وہ مجھے ٹیم کے ممبروں سے زیادہ کرنے کے لئے کہتے ہیں۔ اس سے بھی بدتر بات یہ ہوتی ہے کہ جب وہ مجھ سے پوچھتا ہے تو ، وہ کام کرنے والے کارکن کی ناقص کارکردگی کا بہانہ کرتا ہے جو کام انجام نہیں دیتا تھا۔ میں دوگنا کام کر کے تھک گیا ہوں۔ اگر میرے باس لوگوں کو زیادہ جوابدہ ٹھہراتے ، تو یہ کوئی مسئلہ نہیں ہوگا۔ بہت جلد ، میں صرف 'نہیں' کہوں گا اور دیکھوں گا کہ کیا ہوتا ہے۔ اگر وہ مجھے سب کے کام جاری رکھنے پر مجبور کرتا ہے تو ، میں چھوڑ دوں گا۔ اگر کام زیادہ سے زیادہ ہو تو آپ کے کام میں اچھ ؟ا فائدہ کیا ہے؟
منیجر پی او وی: میری ٹیم ان کے تجربے میں عمدہ اوسط ہے۔ میرے پاس ایک سپر اسٹار ہے۔ میں اسے زیادہ کام دے رہا ہوں کیونکہ لگتا ہے کہ وہ باقی ٹیم کے مقابلے میں کم مصروف ہے اور اضافی کام کا بوجھ سنبھال سکتا ہے۔ میں نے اسے بتایا ہے کہ وہ ایک اعلی اداکار ہے۔ میں نے باقی ٹیم کو یہ بھی بتا دیا ہے کہ ان کا مقصد ان کی ملازمتوں میں اتنا ہی ماہر بننا چاہئے۔ تاہم ، جبکہ وہ اپنے کاموں میں بہت اچھا ہے ، وہ دوسروں کی کوچنگ میں اتنا اچھا نہیں ہے . آپ بتا سکتے ہیں کہ وہ 'بہترین' کے طور پر دیکھا جانا پسند کرتا ہے - اور وہ معلومات اور رہنمائی کے ساتھ آنے والا نہیں ہے۔ اس سے میرے لئے باقی ٹیم کو اعلی مہارت کی سطح تک پہنچانا مشکل ہو رہا ہے۔
قصور کس کا ہے؟ اس صورتحال میں ، ملازم اور باس دونوں ہی بڑی پریشانی سے محروم ہیں۔ ٹیم کے باقی ٹیم کی کارکردگی کو بہتر بنانے پر توجہ دینے کی بجائے وہ صورتحال پر اپنا رد عمل ظاہر کررہے ہیں۔ کسی کو کام کرنے کی جلد درستگی درست جواب نہیں ہے۔ مزید برآں ، ملازم یہ سوچتا ہے کہ عملے کی کارکردگی بڑھانا منیجر کا کام ہے ، جبکہ منیجر ملازم کی ملازمت کو بہتر محسوس کرنے میں مدد کے لئے محسوس کرتا ہے۔ میں صرف تصور کرسکتا ہوں کہ عملہ ان دو کے بارے میں کیا سوچتا ہے!
اس سے دونوں فریق کیا سیکھ سکتے ہیں؟
اس صورتحال میں ، میں ہر ایک طرف مندرجہ ذیل مشورہ دوں گا:
ملازم لے جانے کا طریقہ: شہید ہونے کے ناطے آپ ، آپ کے باس ، یا آپ کے ساتھیوں کی مدد نہیں کی جا رہی ہے۔ اپنی مہارت کو دیکھتے ہوئے ، یہ وقت آگیا ہے کہ آپ قدم اٹھائیں اور اس بارے میں سوچیں کہ آپ کس طرح ایک بن سکتے ہیں اپنے ساتھیوں کے لئے بہتر رہنما . دوسروں کو اتنا ہی کامیاب رہنے کی تربیت دینا جیسے آپ اپنے فیلڈ اور صنعت میں زیادہ اعتبار حاصل کرنے کا ایک بہترین طریقہ ہیں۔ جبکہ سب جاننے والے کی طرح کام کرنا اور آپ سے کم ہنر مند افراد کی ترقی میں مدد کرنے میں ناکام رہنا آپ سے بچنے کے لئے ساتھی کارکن کی قسم کی وضاحت کرے گا۔ تنہا بھیڑیا ہونے کی وجہ سے آپ کے کیریئر کی طویل مدت میں مدد نہیں مل رہی ہے۔
منیجر ٹیکا وے: اس ساتھی کارکنوں کو بس کے نیچے پھینک کر اس ملازم کی تعریف کرنا چھوڑ دیں۔ اس کے بجائے ، اس کے ساتھ بیٹھ کر ان طریقوں پر تبادلہ خیال کریں جس کی مدد سے آپ باقی عملے کا بہتر کوچ بننے میں مدد کرسکتے ہیں۔ شاید ، آپ اسے رہنمائی کے کورس میں بھیج سکتے ہیں؟ یا ، اسے دے دو اس کے بارے میں مزید براہ راست آراء باقی ٹیم کو بااختیار بنانا۔ اگر آپ میں سے دو ایک ساتھ مل کر اس مسئلے سے نپٹ سکتے ہیں تو ، آپ ہر ایک کی صلاحیتوں اور قابلیت کو بہتر بنانے میں مدد کرسکتے ہیں۔ ذکر کرنے کی ضرورت نہیں ، اپنی پوری ٹیم کو ایک دوسرے کی زیادہ موثر طریقے سے مدد کرنا سیکھنے میں مدد کریں۔
