اہم کاروباری منصوبے قسمت ہارنے والوں کے لئے ہے

قسمت ہارنے والوں کے لئے ہے

کل کے لئے آپ کی زائچہ

Rخوشگوار گزشتہ موسم بہار ، فلم اکیس ایم آئی ٹی کے پانچ شاندار طلباء کی کہانی سناتا ہے جو بلیک جیک ٹیم تشکیل دیتے ہیں اور لاکھوں افراد کے ل Las لاس ویگاس لینے کیلئے تعداد کے ل their اپنا تعلق استعمال کرتے ہیں۔ طلباء دوہری زندگی گزارتے ہیں۔ ہفتے کے دوران ، وہ امتحانات لینے کے لئے کرم کرتے ہیں ، روبوٹکس مقابلوں میں حصہ لیتے ہیں ، اور کم سے کم اجرت نوکریوں پر کام کرتے ہیں۔ اس کے بعد جمعہ گھوم جاتا ہے ، اور یہ تمام قطب رقص ، ولی گڑھے کے مالک ، اور چربی کے بینکول ہوتے ہیں۔ زیادہ تر جائزہ نگاروں کو یہ تکلیف دہ محسوس ہوئی ، لیکن 21 ہفتوں کے لئے 21 نے باکس آفس پر ٹاپ کیا۔ اس کے نتیجے میں دنیا بھر میں $ 140 ملین سے زیادہ کا فائدہ ہوا۔ بظاہر ، سامعین یہ دیکھنا چاہتے ہیں کہ لوگوں نے نظام کو شکست دی۔

اس فلم میں بل کپلن سے زیادہ سخت نقاد نہیں تھا۔ اس کی وجہ یہ ہے اکیس اس کی کہانی ہے 1980 میں کپلن نے ایم آئی ٹی بلیک جیک ٹیم کی بنیاد رکھی - فلم کا مضمون - اور اسی کی دہائی کے اواخر میں اس کا ایک نیا ورژن۔ 15 سالوں میں ، اس نے 100 سے زائد کھلاڑیوں کو کارڈ گنتی کی تربیت دی ، جو ناکام لیکن قانونی تکنیک ہے جس کی ٹیمیں دنیا بھر کے جوئے بازی کے اڈوں کو تقریبا some 10 ملین ڈالر کی مدد سے فارغ کرتی تھیں۔ اس نے دائو کے لئے بھی لاکھوں ڈالر جمع کیے ، شرط کو بہتر بنانے کے لئے نفیس خطرہ تجزیہ کیا ، اور جوئے بازی کے اڈوں کے اہلکاروں کے ذریعہ کھوج لگانے کے لئے نئی حکمت عملی تیار کی۔ ان اور دیگر تکنیکوں کا استعمال کرتے ہوئے ، کپلن جوئے کو ایک منافع بخش ، پیش قیاسی کاروبار میں تبدیل کر دیا۔ اس کے سرمایہ کاروں نے 100 فیصد اوسط سالانہ منافع حاصل کیا ، جبکہ اعلی درجے کی کھلاڑیوں نے ایک گھنٹہ میں $ 500 سے زیادہ کمایا۔

لیکن کپلن ، جو اب 53 اور کارپوریٹ ای میل فہرستوں کو اپ ڈیٹ کرنے کے کم گلیمرس کھیل کے کھلاڑی ہیں ، میں اس کا تذکرہ بہت ہی اہم قرار پاتا ہے اکیس . نہ ہی وہ حاضر ہوتا ہے ایوان کو نیچے لانا ، 2002 کی کتاب جس پر فلم مبنی ہے۔ دونوں جیف ما کی کہانیوں کو سناتے ہیں ، جو 90 کی دہائی میں رینک اور فائل پلیئر ہیں ، جنہوں نے ایک پارٹی میں ملاقات ہونے والے مصنف سے ٹیم کے بارے میں بات کرنے کے بعد سنٹر اسٹیج لیا تھا۔ 'جب کتاب سامنے آئی تو ، یہ ایک تھا نیو یارک ٹائمز بیسٹ سیلر ، 'کپلن میساچوسٹس کے نیوٹن میں اپنے وکٹورین گھر میں ایک انٹرویو کے دوران کہتے ہیں۔ 'میری اہلیہ نے کہا ،' مجھے یقین نہیں ہے کہ آپ نے کتاب نہیں کی۔ آپ نے اس کی شروعات کی۔ تم نے اسے چلایا۔ اور اس کے بارے میں ایک کتاب ہے جیف ما ؟ وہ ہے ایک کتاب کے دورے پر؟ وہ ہے کیون اسپیس سے ملاقات؟ '

منگل کے روز فلم کے کھلنے کے بعد ، کپلن اور ان کی کمپنی ، فری ایڈریس ، کے 20 ملازمین نے اسے دیکھنے کے لئے سہ پہر کو روانہ کیا۔ جب کپلن نے ایک بار پھر اس کی گرج کو چوری کرتے دیکھا ، تو اس کا صبر بخیور ہوگیا۔ کپلن کا کہنا ہے کہ 'اب یہ ریکارڈ سیدھے کرنے کا وقت تھا ،' خوشگوار ، وضع دار لہجے سے نقاب پوش ان کی جلن جس نے اسے گڑھے کے مالکان کی توجہ سے بچنے میں مدد فراہم کی۔ 'میں نے اس کی شروعات کی تھی ، اور یہ ایک کامیابی تھی کیونکہ میں نے اپنے کاروباری اصولوں کو برقرار رکھا ہے۔ یہ میری کہانی ہے۔ '

1977 سے 1993 تک ، کپلن نے تین بلیک جیک منصوبے تشکیل دیئے اور ان کا انتظام کیا۔ انہوں نے ہارورڈ بزنس اسکول میں پڑھنے کے دوران اپنے اپارٹمنٹ سے آٹھ سے 12 تک کی ویگاس میں قائم ٹیم - پہلا حصہ لیا۔ ایم آئی ٹی کی ٹیم ، جو 1980 میں کچھ نوفائٹ کاؤنٹروں کے ساتھ شروع کی گئی تھی ، جس کی ملاقات ایک چینی ریستوراں میں ہوئی تھی ، چھ سالوں میں بڑھ کر 35 ممبر بن گئی۔ تیسرا منصوبہ ، 1992 میں ، ایک محدود شراکت تھا جس نے million 1 ملین بڑھایا اور 75 کھلاڑی بھرتی کیے۔ ہر ہفتے کے آخر میں ، ٹیموں نے ویگاس ، اٹلانٹک سٹی ، نیو اورلینز ، اور مونٹی کارلو میں میزیں تیار کیں۔ (جوئے بازی کے اڈوں میں ہائی رولرس ، لہذا لگژری ہوٹل کے کمرے ، لابسٹر ڈنر ، اور یہاں تک کہ ہوائی جہاز بھی عام طور پر مفت ہوتے تھے۔) کپلن دونوں '80 کی دہائی کے وسط تک کھیلے اور سنبھالے ، جب وہ اتنے بڑے پیمانے پر پہچان گیا کہ وہ اب کسی جوئے بازی کے اڈوں میں نہیں چل سکتا تھا۔ اس کے بعد ، وہ اور اس کے شراکت دار زیادہ تر دور سے حکمت عملی ، رسد ، اور مالی معاملات سنبھالے اور سنبھالتے رہے۔

آج جب آپ کپلان سے ملتے ہیں تو ویگاس کے باڈی پاٹوں میں اس کا تصور کرنا مشکل ہے۔ ایک سابق پیشہ ور اسکواش کھلاڑی ، وہ اینڈور اور ہارورڈ کی ہنر مند پیداوار ہے۔ کپلن نے ایک فکری مشق کے طور پر بلیک جیک کھیلنا شروع کیا اور اس کھیل کے نظریہ کو اتنا ہی لطف اندوز کیا جتنا اس کا اطلاق ہوتا ہے۔ وہ اپنے تجربات کے ڈرامے کو پہچانتا ہے اور جب اشارہ کیا جاتا ہے تو کیسینو اہلکاروں کے ذریعہ بیک روم دھمکانے کی کہانیاں پیش کریں گے۔ لیکن وہ قدرتی طور پر ریاضی کی بات پر پلٹ جاتا ہے اور خوش اسلوبی سے اس طرح کے ارکانا کی وضاحت کرے گا کہ معیاری انحراف شرط کے سائز کو کس طرح متاثر کرتا ہے۔ یہ تعجب کی بات نہیں ہے کہ ما کی کہانی وہ ہے جس نے اس کو اسکرین پر پہنچا دیا۔

کپلن اب بلیک جیک نہیں کھیلتا ، یہاں تک کہ تفریحی طور پر بھی۔ اور یہ اس کا واحد تعاقب کبھی نہیں تھا: 1980 میں ، انہوں نے لنڈن پراپرٹیز ، جو ایک غیر منقولہ جائیداد کی ترقی کی کمپنی شروع کی۔ جیسے ہی کپلن کی عمر بڑھی ، پیشہ ورانہ جوا اس کی گھریلو زندگی کے ساتھ تنازعات میں تیزی سے بڑھ رہا تھا ، جس کی شراکت میں محدود شراکت کے وقت تک ایک بیوی اور دو چھوٹے بچے شامل تھے۔ کپلن کا کہنا ہے کہ 'یہ دوسرا کام ہونا چاہئے تھا ، لیکن اس میں بہت زیادہ کامیابی ہوگئی تھی۔ 'ہمیں صبح 2 بجے کھلاڑیوں کی کالیں آرہی تھیں:' مجھے ابھی ایک جوئے بازی کے اڈوں سے نکال دیا گیا ہے۔ میں کیا کروں؟ ' 1993 میں ، انہوں نے نوآبادیاتی جائداد غیر منقولہ مارکیٹ پر پوری توجہ دینے کے لئے اپنی چپسوں کو پیش کیا۔

ریل اسٹیٹ بلیک جیک سے بھی بڑا ثابت ہوا ہے۔ گذشتہ برسوں میں ، کپلن نے کرایہ داروں کے لئے تقریبا million million 100 ملین مالیت کی پراپرٹی خریدی اور تیار کی جس میں بینک آف امریکہ اور والگرین شامل ہیں۔ 2000 میں ، اس نے فری ایڈریس میں شمولیت اختیار کی ، جس کی بنیاد ایک سال قبل تاجروں ، آسٹن بلیس اور باب میک کی جوڑی نے رکھی تھی۔ انہوں نے ایڈریس کی تبدیلیوں کو ٹریک کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا سافٹ ویئر تیار اور پیٹنٹ کرنے میں کئی سال گزارے۔ آج ، کمپنی $ 5 ملین سے زیادہ کی فروخت پر منافع بخش ہے۔ لیکن کپلن چھوٹا رہنے کا ارادہ نہیں رکھتا ہے۔ وہ اور اس کے شراکت دار اس بات پر تبادلہ خیال کر رہے ہیں کہ کس طرح سی وی ایس ، قاری کا ڈائجسٹ ، اور ، ستم ظریفی یہ ہے کہ وینیشین ہوٹل ریسارٹ کیسینو۔ کپلن کا کہنا ہے کہ 'ہم ایک کام کرنے جارہے ہیں اور کسی سے بہتر کام کرکے جیت جائیں گے۔ 'یہ بلیک جیک کی طرح ہے ، جہاں ہم جوئے بازی کے اڈوں سے آگے رہے کیوں کہ ہم اس کے بارے میں کسی اور سے زیادہ جانتے تھے۔'

در حقیقت ، اس کے دونوں منصوبے بلیک جیک ٹیموں کی طرح ہی ہیں ، جیسا کہ کپلن نے بتایا ہے۔ جو کچھ اس نے رئیل اسٹیٹ میں حاصل کیا ہے اور فریش ایڈریس میں کامیابی کے ساتھ اپنی کارکردگی کو تجزیہ کرنے اور انٹیلیجنس اکٹھا کرنا ، ٹیموں کو چلانے کے دوران مہارت حاصل کرنے جیسی حکمت عملیوں پر بڑے پیمانے پر قرعہ اندازی کرنے کی کوشش کر رہا ہے۔ ان کا کہنا ہے کہ ، بنیادی مقصد یہ ہے کہ 'خطرے سے متعلق انعام کی مساوات کو پھر سے متحیر کرنا ہے تاکہ آپ اپنے لئے خطرہ کم کرسکیں جبکہ مارکیٹ میں طے شدہ انعام ایک ہی رہ جائے۔' یہاں ، کپلن بلیک جیک میں جیت کے 15 سالوں پر مبنی اپنے کاروبار سے متعلق اپنے نقطہ نظر کی وضاحت کرتا ہے۔

کھیل سے خطرہ مول لیں

'آپ ہمیشہ اپنے سرمائے کے تناسب سے شرط لگاتے ہیں۔ اگر آپ پیسے کھو دیتے ہیں تو ، آپ اپنی شرط کم کردیتے ہیں۔ لہذا نظریاتی طور پر ، آپ کے برباد ہونے کا خطرہ ہمیشہ صفر رہتا ہے۔ '

کپلن ایک واک آکسیمون ہے: جوکھم سے بچنے والا جوا۔ وہ اس وقت تک نہیں کھیلے گا جب تک کہ اس نے جیتنے کے لئے ہر ممکن اقدام نہیں کرلیا۔ کارڈز اور کاروبار میں ، وہ کبھی بھی اپنے قدامت پسندی کے اطمینان سے بلند نہیں ہوتا ہے ، اور وہ لاپرواہ قیاس آرائیاں کرنے سے انکار کرتا ہے۔ 1992 میں محدود شراکت کے معاہدے کے لئے اپنے پراسپیکٹس کے بارے میں ایک انتباہ پڑھتا ہے ، 'کسی کو بھی کوئی ایسی یونٹ نہیں خریدنا چاہئے جو وہ اپنی پوری سرمایہ کاری کے نقصان کا متحمل نہ ہو۔'

لہذا کپلن مواقع تلاش کرتا ہے جہاں ریاضی اور تحقیق - مہارت یا قسمت کی بجائے - نتائج کا تعین کریں۔ بلیک جیک ایسا ہی ایک موقع ہے۔ 'ہر ایک کا خیال ہے کہ آپ بلیک جیک پر نہیں جیت سکتے ، کیونکہ اگر آپ کر سکتے ہیں تو ، وہ جوئے بازی کے اڈوں میں اتنا پیسہ کیسے کما سکتے ہیں؟' کاپلان کہتا ہے۔ 'لیکن اگر آپ کھیل کا صحیح تجزیہ کرتے ہیں تو ، آپ ایسی حکمت عملی تیار کرسکتے ہیں جس سے آپ کو مثبت توقع مل جائے۔'

کپلن کی حکمت عملی کی بنیاد ، جس سے اس نے سبق حاصل کیا ڈیلر کو شکست دی ، ایڈورڈ تھورپ کی 1962 کی ایک کتاب ، جس میں کھیلے جانے کے ساتھ ہی اونچائ اور کم کارڈوں کو نمبر کی قیمت تفویض کرنا شامل ہے۔ اکیس ، فیس کارڈ اور دسیوں کی قیمت 1 ہے۔ دو سے چھ تک کی قیمت +1 ہے۔ اور سات ، آٹھ ، اور نو کی قیمت ہے۔ کارڈ کاؤنٹرز ان کے سروں میں ایک کُل رن رکھتے ہیں۔ کل جتنے زیادہ ہوں گے ، اتنے کم اکاسی اور چہرے والے کارڈ جو کھیلے گئے ہیں ، اور زیادہ امکان ہے کہ اس طرح کے کارڈوں کی بھرپور رگ قریب آتی ہے۔ چونکہ چہرے کے کارڈز اور ایسکا کھلاڑی کے حق میں ہوتا ہے ، لہذا اعلی گنتی نے اعلی شرط لگادیا۔ اس سسٹم کو استعمال کرنے والے کھلاڑیوں کو 1 فیصد سے 2 فیصد فائدہ ہوتا ہے ، لیکن اس کے نتائج مختصر مدت میں بے حد جھومتے ہیں۔ (کپلن ایک بار لگاتار 20 ہاتھوں میں گن گیا ، ایک ملین میں ایک ملین امکان)۔ لہذا مطلوبہ واپسی کو حاصل کرنے کے ل usually عام طور پر یہ بہت سے ، بہت سے کھیل - 500 سے 1000 گھنٹے کا کھیل کھیلتا ہے۔

ٹیم کھیل ، جو کپلن نے لاس ویگاس میں فیمر کین اوسٹن کے بلیک جیک ہال سے سیکھا تھا ، میز پر کہیں زیادہ وقت کی اجازت دیتا ہے۔ اس سے کچھ کھلاڑیوں کو 'اسپاٹرز' کی حیثیت سے بھی کام کرنے کی اجازت ملتی ہے - کھیل کی نگرانی کرنا اور قدامت پسندی سے شرط لگانا ، پھر بڑے پیمانے پر کھلاڑیوں کو سنبھلنا ہوگا جو ڈیک میں اونچی کارڈ توڑنے کے لئے تیار ہوجاتے ہیں۔ بڑے کھلاڑی ہمیشہ اعلی شرط لگاتے ہیں ، لہذا وہ کارڈ گرم ہونے کے ساتھ ہی کیسینو کے اہلکاروں کو اپنے طرز عمل کو تبدیل کرکے ان کی مدد نہیں کرتے ہیں۔

ہر ممکن ہاتھ چلانے اور کھلاڑیوں کے زیادہ سے زیادہ جواب کا حساب لگانے کے لئے - کپلن نے ان دنوں میں پنچ کارڈ والے مین فریم - اپنی یونیورسٹی کے کمپیوٹرز پر بہت زیادہ انحصار کیا۔ بلیک جیک ، اس تناظر میں ، اگر اس کے بعد تجویز بن جاتا ہے۔ کپلن کا کہنا ہے کہ 'کھلاڑیوں نے ٹیبل پر کیا کیا اس کے بارے میں کوئی نرمی نہیں تھی۔

کسی بھی ہفتے کے روز ، کپلن کی ٹیمیں لاس ویگاس ، فاکس ووڈس کو کنیکٹیکٹ ، نیو اورلینز ، مانٹریئل اور لیک طاہو میں چلتی تھیں۔ ہر چھ گھنٹے بعد ، ٹیم کے ممبر اپنے اپنے شہروں میں مخصوص مقامات پر ملتے اور اس بات کا حساب لگاتے کہ وہ کتنا اوپر یا نیچے ہیں۔ تب وہ 800 نمبر پر کال کریں گے اور کپلن کیلئے اپنے نتائج چھوڑ دیں گے۔ کپلن اس بات کا تعین کرے گا کہ آیا ٹیموں کو ، ایک گروپ کے طور پر ، اپنی شرط بڑھانا چاہے اور کتنا کم کرنا چاہئے۔ 'کہتے ہیں کہ ہم نے ایک ملین ڈالر کے ساتھ شروعات کی ، اور اب سب نے کھیل لیا ہے ، اور ہم ،000 100،000 سے کم ہیں ،' کپلان کہتے ہیں۔ 'اب ہمارے پاس ہمارے دارالحکومت کا دسواں حصہ ہے۔ اس سے پہلے کہ ہم $ 1،000 بیٹنگ کر رہے تھے؛ اب ہم 900 ڈالر کی شرط لگانے جارہے ہیں۔ آپ ہمیشہ اپنے سرمائے کے تناسب سے شرط لگاتے ہیں۔ اگر آپ پیسے کھو دیتے ہیں تو ، آپ اپنی شرط کم کردیتے ہیں۔ لہذا نظریاتی طور پر ، آپ کے برباد ہونے کا خطرہ ہمیشہ صفر رہتا ہے۔ '

کپلان کے دیگر منصوبوں میں خطرات کم واضح ہیں۔ 'یہ بلیک جیک کی طرح نہیں ہے ، جہاں آپ پورے گیم کو کمپیوٹر میں پروگرام کرسکتے ہیں ،' وہ کہتے ہیں۔ پھر بھی ، رئیل اسٹیٹ میں وہ سیل بولی کی نیلامی اور بینک کی ملکیت والی جائیدادوں کی فروخت کے ل big اپنے بڑے دائو کو محفوظ رکھتا ہے ، جہاں معلومات محدود ہیں اور اسی وجہ سے اس کی تحقیق اور مقامی مارکیٹ کے بارے میں گہری معلومات نے اسے ایک اہم مقام دیا ہے۔ فریش ایڈریس میں ، وہ مالی بے نقاب کے بارے میں سخت بات ہے - کبھی قرض نہیں مانتے ، اعداد و شمار کو لائسنس دے کر اخراجات کو کم کرتے ہیں ، اور ان سیلز کا استعمال کرتے ہیں جو تنخواہوں کے بجائے فیصد وصول کرتے ہیں۔ کپلن کو توقع ہے کہ بلیک جیک کی طرح فریش ایڈریس ، اگر وہ انتظار کرنے کے لئے تیار ہے تو خوبصورت ادا کرے گی۔

ٹرین پرکھ. پرکھ. پرکھ.

'ہر چند راؤنڈ میں ، ہم ان سے پوچھتے ،' گنتی کیا ہے؟ ' اگر وہ ایک سے زیادہ بار چھٹی کرتے تو وہ ناکام ہوگئے۔ '

بلیک جیک کے کھلاڑیوں اور ہوائی ٹریفک کنٹرولرز میں مشترک کیا ہے؟ وہ غلطیاں کرنے کے متحمل نہیں ہوسکتے ہیں۔

کمال ، بے شک ، بہت کچھ پوچھنے کو ہے۔ لیکن کپلن نے اپنے کھلاڑیوں سے اس کا مطالبہ کیا ، کیونکہ پیسہ کمانے اور اسے کھونے میں فرق کاغذی تھا۔ چنانچہ اس نے کئی آزمائشی امتحانات ، یا 'چیک آؤٹ' کا ایک سلسلہ تیار کیا۔ نئے آنے والے - عام طور پر کسی ٹیم کے ممبر کے ذریعہ حوالہ دیا جاتا ہے یا سردیوں کے وقفے کے دوران کیمپس میں رکھی بلیک جیک کلاس کی طرف سے دلچسپی رکھتے ہیں - وہ ایم آئی ٹی کلاس روم میں دکھائے جاتے تھے جو پریکٹس کی جگہ کے طور پر کام کرتے تھے۔ پہلے ، وہ بنیادی حکمت عملی سیکھیں گے۔ پھر ، چیک آؤٹ: بغیر کسی غلطی کے سیدھے دو گھنٹے کا کھیل۔ پاس ، اور خواہش مند کھلاڑی کارڈ گننا سیکھتا ، اس کے بعد دوسرا دو گھنٹے کی چیک آؤٹ ہوتی۔ 'ہر چند راؤنڈ میں ، ہم ان سے پوچھتے ،' گنتی کیا ہے؟ ' کاپلان کہتا ہے۔ 'اگر وہ ایک سے زیادہ دفاتر یا ایک سے زیادہ کے ذریعہ دور ہوتے تو وہ ناکام ہوگئے۔ انہیں صحیح دانو بھی لگانا پڑا۔ دباؤ بڑھ جاتا۔ ہر ایک کے آس پاس ہجوم ہوتا۔ وہ چیخیں گے ، 'وہ کبھی بھی ایسا نہیں کرے گا!' لوگ نمبر پکار رہے ہیں۔ وہ اسے پھینک دینے کے لئے ہر ممکن کوشش کر رہے ہیں۔ '

آخری چیک آؤٹ - تین دو گھنٹے سیشن - ایک جوئے بازی کے اڈوں میں ہوا۔ ایک بار پھر: غلطیوں کی اجازت نہیں ہے۔ اسے اڑا دو ، اور کھلاڑی کو زیادہ سے زیادہ مشق کرنا پڑے گی اور دوبارہ کوشش کرنا پڑے گی۔ اسے پاس کرو ، اور وہ ٹیم کے پیسوں سے جوا کھیل سکتا تھا۔

ایک طرح سے. کیونکہ صرف اس لئے کہ کوئی ہے کر سکتے ہیں بالکل کھیلنا اس کا مطلب ہرگز نہیں تھا کیا بالکل کھیلو ہفتہ بھر میں ہنرمندیاں ڈھل گئیں جب لوگوں نے نوکریوں اور گھریلو کاموں کی طرف اپنی توجہ مبذول کروائی۔ لہذا جمعرات کے روز ، ٹیمیں جوا کے اختتام ہفتہ کے لئے منتشر ہونے سے ایک دن پہلے ، ممبران کلاس روم میں ایک اور چیک آؤٹ کے لئے جمع ہوجاتے تھے۔ یہ 45 منٹ تک جاری رہتا تھا۔ 'کبھی کبھار ، جمعرات کی رات کو ناکام ہونے والے لوگ کہتے تھے کہ وہ ہوائی جہاز پر مشق کریں گے ،' کپلان کہتے ہیں۔ 'ٹھیک. لیکن اگر آپ لاس ویگاس کے لئے پوری طرح پرواز کرتے ہیں ، اور ٹرپ مینیجر آپ کی جانچ پڑتال کرتا ہے اور آپ پھر بھی ناکام ہوجاتے ہیں تو ، آپ کو کھیلنے نہیں جا رہے ہیں۔ '

اسی طرح ، فری ایڈریس میں ، ملازمین کمپنی کی صنعت ، حریف ، خدمات ، اور داخلی عملوں میں مکمل تربیت حاصل کرتے ہیں ، اور پھر وہ کام شروع کرنے سے پہلے زبانی اور تحریری امتحانات سے گزرتے ہیں۔ اس کے علاوہ ، کمپنی الیکٹرانک میسجنگ سے متعلق صارفین کے اعتراضات اور قانون سازی جیسے مضامین سے متعلق سیلز لوگوں کے علم کو تازہ کرنے کے لئے ہفتہ وار سیشنز کا انعقاد کرتی ہے۔ عملے میں خطرے سے دوچار! کھیل ، ملازمین فریش ایڈریس ٹریویا کے بارے میں سوالات کا جواب دیتے ہیں۔ (کمپنی کی پہلی ویب سائٹ کوڈ کو کس نے بنایا؟ 'سی پی ایم' کا کیا مطلب ہے؟) کپلن نے سامعین کی تربیت کے شعبے میں شرکت کے پہلو کو بھی برقرار رکھا ہے۔ نئے ملازمین ممکنہ گاہکوں کے ساتھ صوتی میل پیغامات چھوڑنے کی مشق کرتے ہیں ، اور ان کے ساتھی ان پر تنقید کرتے ہیں۔ 'ہر کوئی آس پاس بیٹھ کر کہتا ہے ،' سچ میں ، میں کبھی بھی اس پیغام کو واپس نہیں کروں گا۔ یہ راستہ بہت سخت تھا یا راستہ بہت لمبا تھا۔ آپ نے یہ ذکر نہیں کیا کہ میں نے تجارتی شو میں آپ کے بوتھ کا دورہ کیا۔ آپ نے اسے سرد آواز کی طرح آواز دی ، 'کپلان بتاتے ہیں۔ 'بلیک جیک کی طرح ، ہم نہ صرف ان کی درجہ بندی کرتے ہیں جس کے بارے میں وہ جانتے ہیں بلکہ وہ اپنے کارکردگی کا مظاہرہ کرتے ہیں۔'

جلد کی شراکت کی ضرورت ہے

'سب کی نظریں ایک ہی مقصد پر تھیں۔ ہر کھلاڑی کو اپنی ٹیم کے ساتھی کھلاڑیوں کی کارکردگی سے اتنا ہی فکرمند تھا۔

کپلن کی بلیک جیک ٹیموں میں شامل ہونے کے لئے بہترین کھیل ضروری تھا ، لیکن یہ کافی نہیں تھا۔ کھلاڑیوں کو اپنی رقم بھی لگانی پڑی۔ یہاں تک کہ طلباء جو قرض اور نوکری سے بھرے ڈائننگ ہال کی میزوں پر کم سے کم $ 1000 میں لات ماری کر رہے ہیں۔ انہیں پیچیدہ فارمولے کا استعمال کرتے ہوئے ادا کیا گیا جو گھنٹے کے اوقات کے علاوہ منافع میں حصہ لیتے ہیں۔ (بڑے فاتحوں کو اکثر بونس ملتے تھے ، لیکن کسی بھی کھلاڑی کو ہارنے کا سامنا نہیں کیا جاتا تھا۔) جو لوگ تازہ خون لاتے ہیں انہوں نے بھرتی کرنے والوں کو خود تربیت دی اور میزوں پر اپنے پہلے 12 گھنٹوں سے کمائی حاصل کی۔ کھیل میں جلد رکھنے سے ہر کسی کو حوصلہ افزائی اور دیانتداری ہوتی رہتی ہے ، ایک آپریشن میں یہ ضروری ہوتا ہے کہ کھلاڑیوں کو اپنی جیب میں ہزاروں ڈالر لے کر چلنا پڑتا ہے۔ 'سب کی نظریں ایک ہی مقصد پر تھیں ،' کپلان کہتے ہیں۔ 'ہر کھلاڑی کو اپنی ٹیم کے ساتھی کھلاڑیوں کی کارکردگی سے اتنا ہی فکرمند تھا۔'

اپنی ویگاس ٹیم کے ساتھ شروع کرتے ہوئے ، کپلن نے دوستوں ، ہم جماعت ، اور ان کے اہل خانہ سے دس لاکھ ڈالر سے زیادہ اکٹھا کیا۔ ایک رہنما اور منیجر کی حیثیت سے ، وہ ہمیشہ دوسرے سرمایہ کاروں کی طرح انہی شرائط پر سرمایہ رکھتا تھا اور اپنا معاوضہ ہر کسی کی طرح پچھلے سرے پر لے جاتا تھا۔ ہر ایک سرمایہ کاری کو 'بینک' کے طور پر تشکیل دیا جاتا تھا ، عام طور پر تقریبا three تین سے چھ مہینوں کے کھیل کے طور پر بیان کیا جاتا تھا۔ (دیکھیں ' انفوگرافک: جانیں کہ انہیں کب رکھنا ہے ') ہر بینک کے لئے ، کپلن ایک کاروباری منصوبہ لکھے گا ، جس میں فعال کھلاڑیوں کی تعداد ، ٹیم میں سے کتنے گھنٹے کھیلے گی ، ٹیم کی حکمت عملی اور سرمایہ کاری پر متوقع واپسی کے بارے میں معلومات شامل ہوں گی۔ اس نے نئی معلومات کی بنیاد پر ان تخمینوں پر مسلسل نظر ثانی کی۔ مثال کے طور پر وینشینوں نے اس کے بدلتے ہوئے طریقوں کو تبدیل کردیا ہے۔ یا شاید گرفن جاسوس ایجنسی ، جس نے کاؤنٹرز کی تصاویر شائع کیں ، کسی کھلاڑی کو اسپاٹ کیا تھا ، جس نے اسے ایجنسی کے مؤکل کیسینو میں شخصی طور پر غیر گریٹا قرار دیا تھا۔ جب الاٹ کردہ وقت گزر جاتا یا ٹیمیں مطلوبہ واپسی حاصل کرلیتی تھیں ، کپلن بینک توڑ دیتی تھی ، سب کو معاوضہ دیتی تھی ، اور دوبارہ شروع ہوجاتی تھی۔ ان کا کہنا ہے کہ 'سرمایہ کار فیصلہ کر سکتے ہیں کہ دوبارہ سرمایہ کاری کی جائے یا نہیں۔ 'اور وہ کھلاڑی جو پیسہ کماتے ہیں وہ اسے اگلے منصوبے میں ڈال سکتے ہیں۔'

فریش ایڈریس میں معاوضے کا نظام بلیک جیک ٹیموں کے مطابق ہے ، جو ملازمین کو بازار کی اجرت سے تھوڑا سا نیچے دیتے ہیں لیکن خالص آمدنی کا ماہانہ حصہ پیش کرتے ہیں ، جو ان کے معاوضے میں 10 فیصد سے 50 فیصد تک بڑھ جاتا ہے۔ کپلان کا کہنا ہے کہ اس سے کارکنوں کو کسی کمپنی کی بجائے ٹیم کی طرح کام کرنے کی ترغیب ملتی ہے۔ 'اگر لوگوں کو پوری کامیابی کی بنیاد پر دیا جاتا ہے تو ، اس سے ہر ایک کو ایک ہی مقصد پر مرکوز رکھا جاتا ہے۔'

ہر چیز کا تجزیہ کریں

'ہم نے مذہبی لحاظ سے جوئے بازی کے اڈوں کا سراغ لگا لیا جب بھی کوئی کھل جاتا ، ہمیں اس سے پہلے کہ وہ کیا ہورہا ہے اس کا پتہ لگانے سے پہلے ہی ہم اسے بہت مشکل سے مار دیتے۔ '

بلیک جیک کی تمام ٹیموں کو ٹریک نہیں کیا گیا تھا۔ کپلن تعداد پر اتنا مگن ہے کہ وہ حارث انٹرٹینمنٹ کے مشہور تجزیہ کار سی ای او ، گیری لیو مین کو مقابلے کے اعتبار سے ایک گٹ لیڈر کی طرح دکھاتا ہے۔ جوئے بازی کے اڈوں میں ، کھلاڑیوں نے جیب میں جڑے ہوئے ایکسل اسپریڈشیٹ اٹھا رکھے تھے۔ وقتا فوقتا ، وہ ایک باتھ روم میں پھسل جاتے اور کھیل کے ہر پہلو پر 30 قطاروں کے اعداد و شمار کو بھرتے: انھوں نے کس وقت کھیلنا شروع کیا ، کتنے چپس لگائے ، انھوں نے کتنا مختلف شرط لگایا ، کتنا جیت لیا اور ہر ہار گیا گھنٹے ہر ہفتے کے اختتام کے بعد ، ان شیٹوں کو کمپیوٹر میں کھلایا جاتا تھا تاکہ اس بات کا تعین کیا جا سکے کہ ہر کھلاڑی نے کتنا کمایا ہے۔ اس کے بعد کپلان گروپ کی مجموعی کارکردگی کے لئے کمپیوٹر سے تیار کردہ تخمینے کے خلاف جانچ کے طور پر کھلاڑیوں کے جیتنے والے ریکارڈوں کے معیاری انحراف کا حساب لگائے گا۔ (اس ڈیٹا نے بھی اس سے فائدہ اٹھایا اگر کوئی طے شدہ حکمت عملی پر عمل نہیں کر رہا تھا یا چوری کررہا ہے۔) سرمایہ کاروں کو ہفتہ وار کارکردگی کے اعدادوشمار کے خلاصے کے ساتھ ساتھ بینک کے توڑنے پر حتمی رپورٹ بھی مل جاتی ہے۔

اس کے علاوہ ، تمام کھلاڑیوں کے ساتھ تمام اعداد و شمار شیئر کیے گئے تھے۔ کپلن کا کہنا ہے کہ 'کھلاڑی دیکھ سکتے ہیں کہ ہر دوسرا کھلاڑی کیا کر رہا ہے ، انھوں نے کیا کمایا ہے ، وہ کیا کھیل رہے ہیں ، کتنے گھنٹے میں داخل ہوئے ہیں'۔ 'اور کوئی کہے گا ، واہ ، آپ کو میراج میں چھ گھنٹے میں اس طرح کے داؤ کھیلتے ہوئے دکھایا گیا؟ اسی جگہ میں کھیل رہا ہوں۔ ' اور دوسرا لڑکا ایسا ہی ہوگا ، 'ہاں ، یہ بہت اچھا تھا۔ کسی نے مجھے پریشان نہیں کیا۔ میں اس کونے میں کھیل رہا ہوں۔ اب جو بھی پٹ باس کرتا ہے وہ اس کی گرل فرینڈ سے فون پر بات کرنا ہے۔ '

ٹیموں نے کوالیفائی انٹیلیجنس بھی انجام دیا۔ کپلن کا کہنا ہے کہ ، 'ہم نے کیسینو سوراخوں کو مذہبی اعتبار سے ٹریک کیا۔ 'ہم نے ایک فرد کو تحقیق کرنے کے لئے ادائیگی کی ، اور جب بھی کوئی کھل جاتا ، ہمیں اس سے پہلے کہ وہ کیا ہو رہا ہے اس کا پتہ لگانے سے پہلے ہی ہم اسے سخت مار دیتے تھے۔' کپلن جوئے بازی کے اڈوں کی جانچ پڑتال کے لئے اسکاؤٹس بھیجتا ، بنیادی طور پر لباس کی مشقیں کرتا جس میں مینجمنٹ نے اس بات کا اندازہ کیا کہ آیا ڈیلر ، کیشیئر اور دیگر ملازمین بدستور بدستور موجود ہیں یا نہیں۔ 'وہ واپس آئے اور کہیں گے ،' یہ پورے دائو اور آٹھ ڈیک جوتا ہے ، اور وہ پورے راستے میں کارڈ کاٹ رہے ہیں۔ ' 'اسکاؤٹ ایک ریور بوٹ جوئے بازی کے اڈوں میں دکھایا جاسکتا ہے اور اسے احساس ہوگا کہ مینیجر جس نے ہمیں قیصر سے باہر پھینک دیا وہ اب وہیں ہے۔ تو وہ یہ کہے گا ، 'چھ افراد کو کھیلنے کے لئے نہ بھیجیں ، کیونکہ وہ ایک سیکنڈ میں ہی باہر ہو جائیں گے۔'

کپلن اعداد و شمار جمع کرنے اور اس کی تنظیم سازی کے لئے اپنا حوصلہ برقرار رکھے ہوئے ہے ، جس کام نے انٹرنیٹ نے واضح طور پر بہت آسان بنا دیا ہے۔ غیر منقولہ جائیداد کے منصوبوں کے لئے ، وہ وسیع ڈھانچے ، مارکیٹ ، تعمیرات اور لیز تجزیہ کرتا ہے۔ اگر نتائج اس کی ضمانت دیتے ہیں تو ، پھر وہ کوئی کم تعداد میں بولی لگا سکتا ہے۔ اس طرح کی بولیاں بیچنے والوں کو ماحولیاتی ، ساختی یا مالی تحفظات پر منحصر اونچی پیش کشوں سے کہیں زیادہ اپیل کرسکتی ہیں۔ یا جب اعلی ، کم باخبر بولی دہندگان کو دریافت ہونے اور پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو کیپلن ملکیت کو محفوظ بناسکتی ہے۔

جہاں تک فریش ایڈریس کی بات ہے ، تو یہ ایک وسیع منصوبے کے انتظام کے نظام کا استعمال کرتے ہوئے صنعت سے متعلق اعداد و شمار کی فروخت ، تجاویز ، امکانات ، پروجیکٹس اور ریموں کا سراغ لگاتا ہے جو پوری کمپنی کے ذریعہ قابل رسائی ہے۔ 'ہم تنخواہوں کے سوا سب کچھ بانٹ دیتے ہیں ،' کپلان کہتے ہیں۔ 'ہر کوئی ہر چیز کو مستقل دیکھ رہا ہے اور غلطیاں پکڑ رہا ہے یا محصول کو زیادہ سے زیادہ کرنے یا اخراجات کو کم سے کم کرنے کے طریقے تلاش کررہا ہے۔ علم طاقت ہے. ٹیم میں جتنے لوگ جانتے ہوں گے ، اتنا ہی طاقت ور ٹیم۔ '

ہمیشہ گنتی رکھیں

'گنتی سب کچھ ہے۔ اگر آپ گنتی گنوا دیتے ہیں تو ، آپ کو میز سے اٹھ کر چلنا ہوگا۔ '

کپلن اب بھی اسکواش ٹیم کا ٹرم اور لمبا ہے جس کے لئے ہوائی جہازوں میں اضافی لیگ روم کی ضرورت ہے۔ وہ ایتھلیٹ کی طرح دکھائی دیتا ہے ، اور وہ کھلاڑی کے جنون کو پوری توجہ کے ساتھ برقرار رکھتا ہے۔ بلیک جیک ، ایک کھیل ہے ، جیسا کہ کاروبار ہے۔ اپنی نظریں مقصد سے ہٹا دیں ، اور آپ ٹھوکر کھا رہے ہیں۔

بلیک جیک ٹیبل پر ، ایک مقصد ہے - تاشوں کا ٹریک رکھنا - اور بہت سے ، بہت سارے خلفشار۔ کپلن نے چیک آؤٹ پر سخت سامعین کی حوصلہ افزائی کی ، کیونکہ وہ جانتا تھا کہ جوئے بازی کے اڈوں میں کھلاڑی کیا توقع کرسکتے ہیں: بیچنے والے مشروبات پیش کرتے ہیں (جن کھلاڑیوں کو قبول کرنے کی اجازت نہیں تھی) ، دوسرے کھلاڑی چیٹنگ کرتے ، پٹ باس منڈاتے ، بڑی جیت ، بڑے نقصانات۔ کھلاڑیوں کو ان تمام محرکات کا ممکنہ طور پر جواب دینا پڑا جب کبھی گنتی میں نہ ہاریں۔ 'گنتی سب کچھ ہے ،' کپلان کہتے ہیں۔ 'اگر آپ گنتی گنوا دیتے ہیں تو ، آپ کو میز سے اٹھ کر چلنا ہوگا۔'

اپنی طرف سے ، کپلن کی توقع متوقع منافع کو پورا کرنے پر مرکوز تھی۔ لیکن خلفشار اکثر اور کبھی کبھار بہت زیادہ تھا۔ چونکہ ہفتے کے آخر میں مزید ٹیموں کا آغاز ہوا ، کپلان نے ہفتے کے دوران وکلاء کے ساتھ مل کر ضبط شدہ رقم ، چپس ، اور کھلاڑیوں کی ملکیت کو واپس لینے کے لئے کام کیا جو گنتی میں پھنس گئے تھے۔ بعض اوقات ہوائی جہاز کے ٹکٹ جوئے بازی کے اڈوں کا حصہ ہوتے تھے ، اور اسے کھلاڑیوں کے آمدورفت کے گھر کا بندوبست کرنے کے لئے گھبرانے پر مجبور کرتے تھے۔

خاص طور پر ایک واقعہ نے کئی مہینوں تک کپلان کو جھنجھوڑا۔ 1993 میں ، ایک کھلاڑی نے اتفاقی طور پر ایک MIT کلاس روم میں رات بھر 125،000 cash نقد رقم والا پیپر بیگ چھوڑ دیا۔ عمارت کھلنے پر ، بیگ غائب ہوچکا تھا۔ یونیورسٹی نے بالآخر اس کو واقع کر دیا (ایک محافظ نے اسے حفاظت کے ل for اپنے لاکر میں محفوظ کر لیا تھا)۔ پھر بھی ، ایف بی آئی ، آئی آر ایس ، اور ڈی ای اے کو تفتیش کے لئے بلایا گیا ، اور کپلن اور اس کے شراکت داروں کو یہ رقم واپس کرنے میں تین مہینے کا وقت لگا۔ اس آزمائش کے ذریعے آپریشنوں پر اپنی توجہ کو برقرار رکھنے کے لئے ایک یادداشت کی یادداشت کی ضرورت ہوتی ہے۔

اب ایک روایتی کمپنی کے ماتحت ، کپلن اور اس کے شراکت دار ہفتے میں ایک بار بڑی تصویروں والی ملاقاتوں میں گنتی کرتے ہیں ، جس پر وہ فریش ایڈریس کے تین یا چار بڑے اہداف تک بحث محدود کرتے ہیں۔ کپلان کہتے ہیں: 'ہمیں یہ پوچھتے رہنا ہوگا کہ اب ہم کہاں ہیں؟ ہم کہاں جارہے ہیں؟ '

لمحے کو روکنا

'جب آپ کو فائدہ ہوگا تو پیسے نکالیں۔'

بلیک جیک پر جیتنے کے لئے صبر کی ضرورت ہوتی ہے۔ کھلاڑی اپنا وقت ضائع کرتے یہاں تک کہ گنتی سازگار ہوجاتی ، اس موقع پر وہ اپنی شرط لگاتے یا کسی بڑے کھلاڑی کو کھیل میں شامل ہونے کا اشارہ دیتے۔ لیکن کبھی کبھی ، جب صرف ایک ڈیک سگریٹ پینے لگتی تھی ، ایک گڑھے کا مالک اپنے کندھوں پر نظر ڈالتا تھا ، اور 'وہ اپنے اعصاب سے محروم ہوجاتے تھے ،' کاپلان کہتے ہیں۔ 'وہ سوچیں گے ، اگر وہ مجھے بڑی شرط لگاتا دیکھے گا تو وہ مجھے باہر نکال دے گا۔ جب تک وہ نہ چلا جائے میں انتظار کروں گا۔ ' کپلن کا کہنا ہے کہ یہ ہارنے کی حکمت عملی ہے ، کیونکہ اگلے چند راؤنڈ میں کھلاڑی اپنا سارا پیسہ کماتے ہیں۔ لہذا ٹیموں کا منتر: 'جب آپ کو فائدہ ہوگا تو ، پیسے نکالیں۔'

کپلن نے اعتراف کیا کہ جب اس کے بعد پبلسٹی سے دستبردار ہوا تو اس کے اپنے اعصاب نے اسے ناکام کردیا ایوان کو نیچے لانا اسے بڑا مارا کئی سالوں سے ، انہوں نے فعال ممبروں کے بے نقاب ہونے کے خوف سے ٹیم اور اس کی حکمت عملیوں کے بارے میں گپ شپ رکھی تھی۔ یہاں تک کہ جب کتاب نے تمام رازوں سے پرہیز کیا اور سابق کھلاڑیوں نے جیف ما کی روشنی کو شیئر کرنے کے لئے سائے سے ہچکولے اٹھائے ، کپلن کو اس بات کا خوف تھا کہ شاید لوگوں کو اس کا ماضی ناگوار مل جائے۔ یہ پہلی بار نہیں ہوتا تھا۔

1977 میں ، کپلن نے اپنی زندگی کا سب سے بڑا خطرہ مول لیا: لاس ویگاس میں بلیک جیک کھیلنے کے لئے ایک سال کے لئے ہارورڈ بزنس اسکول میں داخلہ ملتوی کردیا۔ جب ایچ بی ایس کو پتہ چلا تو ، اس نے اس کی قبولیت کو کالعدم کردیا۔ گھبرانے سے پرے ، کپلن نے ایک لمبی لمبی تحریری وضاحت تیار کی ، کہ وہ اپنے ریاضی ، شماریاتی ، اور کمپیوٹر سائنس کے پس منظر کو ایک حقیقی دنیا کے مسئلے پر کس طرح لاگو کررہا ہے اور اس نے نشاندہی کی کہ ٹیم کو چلانے کا اس کے تاجر بننے کے بیان کردہ ارادے کا بہترین تجربہ تھا۔ کپلن کا کہنا ہے کہ 'پانچ ہفتوں کے بعد ، مجھے داخلے کے ڈین کا فون آیا۔ 'انہوں نے کہا ،' اب آپ لوگوں کو بتاسکتے ہیں کہ آپ واحد شخص ہیں جو ایک سال میں دو بار ایچ بی ایس میں داخلہ لیا گیا ہے۔ '

تیس سال گزر چکے ہیں ، اور جوئے کے بارے میں رویہ بدل گیا ہے۔ 'پوکر بڑا ہے ، اور اب یہ منفی مفہوم باقی نہیں رہا ہے ،' کپلن کہتے ہیں۔ 'عوام ایم آئی ٹی کے تجربے کو کھیل کو شکست دینے والے شاندار لوگوں کے بارے میں ایک کہانی کے طور پر دیکھتے ہیں۔' یہی وجہ ہے کہ ، اس کی بلیک جیک ٹیموں کے ساتھ عوام کی نظر میں ، کپلن آخر کار اپنی کہانی سنارہا ہے۔ مووی کے پریمیئر ہونے سے کچھ دیر قبل ، اس نے اپنا پہلا پبلسٹیٹ لیا۔ اس کے بعد ان کا انٹرویو بلومبرگ ریڈیو اور دیگر نیوز آletsٹ لیٹس پر ہوا ہے۔ اور وہ اپنی ہی کتاب کی تجویز پر کام کر رہا ہے۔

'مجھے فائدہ ہو گیا ہے ،' کپلان کہتے ہیں۔ 'اب وقت آگیا ہے کہ پیسے نکالیں۔'

لی بوچنان اے انکارپوریٹڈ مدیر بڑے