ڈیل کارنیگی یا اس کی سب سے زیادہ فروخت ہونے والی کتاب کا ذکر کریں ، دوست اور اثر و رسوخ والے لوگوں کو کیسے جیتیں ، آپ کے ساتھیوں کے ل and اور آپ کا سامنا کرنا پڑے گا اور ان کا جاننا ، نیم طنزیہ مسکراہٹیں ہوں گی۔
شاید یہی وہ عمومی ماحول ہے جو آج کارنیگی کو گھیرے ہوئے ہے ، ببیٹری ، اچھے نوعیت کے گفے اور گائڈ ہینڈنگ ، مستقل امریکی بوسٹر ازم کی تصاویر کو جنم دیتا ہے جو ان ردعمل کو بھڑکاتا ہے۔
مثال کے طور پر ، کیا آپ پھر بھی سکون سے دل سے 'اپنے جیسے لوگوں کو بنانے کے چھ طریقے' ، اور 'لوگوں کو اپنی سوچ کے انداز سے کیسے جیت سکتے ہیں' ، یا بہتر باتیں پڑھ رہے ہو: یا لوگوں کو بدعنوانی اور مشتعل کیے بغیر کیسے تبدیل کریں؟ ناراضگی؟ ' وہ خیالات ، ہر ایک کارنیگی کا ایک حصہ دوستوں کو جیتنے کا طریقہ ، لگتا ہے کہ ہمیں اپنے انسانی تعلقات میں کاروباری طریقہ کار لاگو کرنے کی ترغیب دیتی ہے جبکہ بیک وقت سرمایہ داری کے ہمنگ انجنوں میں خوش دلی سے حصہ ڈالتی ہے۔
لہذا ہوسکتا ہے کہ میں اس ہفتے کے اوائل میں کارنیگی کے تربیتی طریقہ کار کی 100 ویں سالگرہ منانے کے لئے کسی حد تک تاریک موڈ میں نیو یارک شہر کے ییل کلب پہنچنے کے لئے معافی مانگ سکتا ہوں۔ لیکن اس جذبات کو جلد ہی انٹلیجنس ، پرانے زمانے کی خصوصیت ، اور کارنیگی کے موجودہ اسٹیوورڈز کی خوشگوار طنز نے چھڑا لیا۔
ڈیل کارنیگی ٹریننگ کے چیئرمین اور چیف ایگزیکٹو پیٹر وی ہینڈل نے 15 یا اس سے لوگوں کو ایک بہت بڑی ضیافت کی میز کے گرد جمع ہونے کو بتایا ، 'ہم اپنے کاموں کے بارے میں بہت ہی عالمگیر چیزیں ہیں۔
23 اکتوبر ، 1912 کو ، کارنیگی ، جو مسوری کے ایک غریب فارم لڑکے تھے ، نے اپنے خیالات کو نو افراد کی کلاس میں ، بنیادی طور پر انجینئروں کو ، نیو یارک سٹی کے ہارلم وائی ایم سی اے میں پڑھانا شروع کیا۔ اس کے بعد سے ، آٹھ ملین افراد نے اس کے تربیتی کورس 83 ممالک اور 30 زبانوں میں حاصل کیے ہیں۔ ہینڈل نے کہا ، دراصل ، ڈی سی ٹی کی تربیت سے حاصل ہونے والی آمدنی کا 60 فیصد آج بیرون ملک مقیم ہوتا ہے۔
معروف فارغ التحصیل طلباء میں والمارٹ کے بانی سیم والٹن ، برکشیر ہیتھو کے وارن بفیٹ ، ایوان کے اسپیکر جان بوہنر اور صدر لنڈن بی جانسن شامل ہیں۔
لیکن کیا ، اگر کچھ بھی ہے ، تو کاروباری آج کارنیگی کے طریقوں سے کیا سیکھ سکتے ہیں؟
ٹھیک ہے ، اس سے یہ نکلا ہے کہ کارنیگی نے جس معاملے میں کاروباری سیاق و سباق میں لوگوں کا انتظام کیا ہے - اس سے نمٹنے کی کوشش کی تھی - یقینی طور پر اس کا خاتمہ نہیں ہوا ہے۔ ڈی سی ٹی اور میٹرک فرم ایم ایس ڈبلیو ریسرچ کے ذریعہ مئی میں ہونے والے ایک مطالعے کے مطابق ، تقریبا employees نصف ملازمین اپنے آپ کو اپنی ملازمتوں میں جزوی طور پر صرف جزوی طور پر مصروف ہونے کی حیثیت سے بیان کرتے ہیں ، جو نیو یارک کی جھیل کامیابی میں واقع ہے۔ ایک تہائی سے کم ملازمین اپنے کام میں خود کو مکمل طور پر مصروف ہونے کی حیثیت سے بیان کرتے ہیں۔
مطالعہ کے مطابق ، ملازمین اپنے کام کے معیار کے بارے میں زیادہ پرواہ کرتے ہیں جب ان کا فوری نگران سے اچھ .ا تعلق ہوتا ہے ، سینئر قیادت پر یقین ہوتا ہے ، اور کمپنی کے لئے کام کرنے میں فخر محسوس کرتے ہیں۔
ڈی سی ٹی کے چیف آپریٹنگ آفیسر ڈیوڈ فگیانو نے اسے ایک اور راستہ پیش کیا۔ اگر آپ کارنیگی کے سنہری اصول میں شرکت کرتے ہیں تو: انتظامیہ کے زیادہ تر مسائل حل ہوسکتے ہیں۔
اگرچہ یہ تھوڑا سا بائبل کے مطابق ہوسکتا ہے ، لیکن اس سے کارنگی نے سمجھی کچھ اور جدید سچائیوں سے جڑا ہوا ہے ، جیسے کہ آپ واقعی لوگوں کو تبدیل نہیں کرسکتے ، لیکن آپ ان کے بارے میں اپنا اپنا ردعمل تبدیل کرسکتے ہیں۔ اور بس اتنا ہی اہم ، کہ لوگوں کو تنقید سے سراسر نفرت ہے۔
کارنیگی نے لکھا ، 'سو میں سے انیس سو بار ، لوگ کسی بات پر خود تنقید نہیں کرتے ، چاہے کتنا ہی غلط کیوں نہ ہو ،' دوستوں کو جیتنے کا طریقہ ، جو پہلی بار 1936 میں شائع ہوا تھا۔
کتاب کا اثر ابھی بھی وسیع ہے - آپ کو تقریبا ہر کاروبار کی اشاعت میں اس کی بازگشت مل سکتی ہے۔ مثال کے طور پر ، پر منگل کا مضمون لیں ہارورڈ بزنس ریویو ویب سائٹ ، ایلن سی وارٹیل کی لکھی ہوئی ہے - سرکٹ سٹی کے بانی سیم وورٹزیل کا بیٹا۔ چھوٹا ورٹیل اپنے والد کے سحر انگیزی کو 1960 ء کی ایک کتاب کے ساتھ بیان کرتا ہے انٹرپرس کا انسانی پہلو ، بذریعہ MIT پروفیسر ڈگلس میکگریگر۔ اس کا اہم اصول: انتظامیہ صرف دوسرے لوگوں کی کوششوں سے ہی کامیاب ہوتی ہے ، لہذا یہ ضروری ہے کہ ملازمین کے ساتھ احترام برتاؤ کیا جائے اور انہیں ترقی کے مواقع فراہم کیے جائیں۔ یہ کارنیئم کے اصول ہیں ۔ورٹزیل کا کہنا ہے کہ اس کے والد نے اپنا کاروبار کرتے وقت مشق کیا تھا۔
اسی طرح ، فگیانو نے حال ہی میں ایک کمپنی کے ساتھ کام کرنے کی کہانی بیان کی جس نے انگلینڈ کے شیفیلڈ میں ٹویوٹا کے لئے گسکیٹ تیار کیں۔ اس کمپنی کا مبینہ طور پر ناقص مصنوعات کے ساتھ ایک غیر معمولی ریکارڈ موجود تھا جو کاروں کے اندر صحیح طرح سے فٹ نہیں ہوتا تھا ، یہاں تک کہ مینجمنٹ اس کے فرش مزدوروں کو کارنیگی کی کچھ بنیادی باتیں سکھانے کے لئے مداخلت کرتی۔
فجیانو نے کہا ، 'ہم نے ٹیم کی تشکیل اور ذمہ داری ، ایک دوسرے کے احترام اور ان کے کام ، اور یہ سمجھنے پر کام کیا کہ دوسرا شخص کہاں سے آرہا ہے ، اور اس کا گسکیٹ بنانے کے لئے استعمال ہونے والے ربڑ سے کوئی لینا دینا نہیں ہے۔'
فگیانو نے کہا کہ ناقص مصنوع کی شرح جلد ہی ایک چھوٹی رقم پر گر گئی۔
یہ کہنا نہیں ہے کہ حالیہ برسوں میں ڈی سی ٹی نے اپنی شبیہہ کو اپ ڈیٹ نہیں کیا ہے۔ مثال کے طور پر اس نے مخصوص پریشانیوں والے کاروباری اداروں کے ل custom مرضی کے مطابق انتظام کے پروگرام تیار کیے ہیں۔ اس نے مواد کی ڈیجیٹل ترسیل اور ویبنار کے استعمال کو بھی اپنایا ہے۔ یہاں تک کہ اس نے 2011 میں کارنیگی کی کتاب کو بھی اپ ڈیٹ کیا۔ ہاں ، آپ نے شاید اس کا اندازہ لگایا تھا: ڈیجیٹل دور میں دوست اور اثر و رسوخ رکھنے والے لوگوں کو کیسے جیتیں۔
اگرچہ ہمارے آس پاس کی ٹیکنالوجی میں تبدیلی آئی ہے ، ہینڈل نے کہا ، کارنیگی کے سب سے بنیادی اصولوں کا خلاصہ ابھی اسی طرح کیا جاسکتا ہے: مسکرائیں ، دوسرے لوگوں کے مفادات کے لحاظ سے سوچیں ، اور دوستانہ انداز میں مشغول ہوں۔
یہ مشورے جو کبھی بھی انداز سے دور نہیں ہوتے ہیں۔
