ایسے دن ہیں جب مجھے لگتا ہے کہ میں ای میل میں ڈوب رہا ہوں۔ میں صرف بروقت انداز میں ہر ایک کو جواب نہیں دے سکتا۔ لہذا جب میں آخر کار ان ای میلز کا جواب دینے کے لئے وقت نکال سکتا ہوں تو ، میری انگلیاں خود بخود اس جملے کو ٹائپ کرنا شروع کردیتی ہیں: 'تاخیر کے جواب کے لئے معذرت خواہ ہوں ...'
میں جانتا ہوں کہ میں تنہا نہیں ہوں۔
یہ پانچ الفاظ ای میل کلچر میں اتنا معمول بن چکے ہیں ، یہاں تک کہ حالیہ طنزیہ مشاہدات اور مرورس کالم میں بھی ان کا موضوع تھا۔ نیویارک بذریعہ سوسن ولف۔
تاخیر کے جواب پر معذرت۔ میں نے آپ کے ای میل کو اپنے فون پر کھولا تھا جب میری تاریخ باتھ روم میں تھی ، لیکن پھر میں نے دیکھا کہ اس کے لئے 'ہاں' یا 'نہیں' جواب سے زیادہ ضرورت ہے ، فیصلہ ہوا کہ یہ بہت زیادہ کام تھا ، اسے بغیر پڑھا ہوا کے طور پر نشان زد کیا گیا ، اور پھر ابھی تک مکمل طور پر اس کے بارے میں بھول گئے!
میں جس جواب کا جواب دیتا ہوں اس میں معذرت کے لئے تاخیر سے جوابی زبان کو فولڈر کرنے کی خواہش مضبوط ہے۔ یہاں تک کہ اگر میں اگلے دن کی طرح جلدی سے جواب دے رہا ہوں تو ، میں اپنے تاخیر سے جواب دینے پر معذرت کرنے میں خود کو خارش محسوس کرتا ہوں۔
جب ہمیں میلیسا ڈہل نے اشارہ کیا تو ہمیں یہ کہنا چھوڑنا ہوگا ہماری سائنس . کیونکہ ای میلز کی شاذ و نادر ہی اتنی فوری ضرورت ہوتی ہے کہ ہم تاخیر کے ساتھ ان کا جواب دینے کے لئے معذرت خواہ ہوں۔ فوری طور پر ہر ای میل کا جواب نہ دینے پر معذرت کے ساتھ اصل مسئلہ؟ اس سے یہ مثال ملتی ہے کہ ہم ہر ای میل کو فوری طور پر جواب دیں گے۔ اگر آپ معقول مدت کے اندر جواب دیتے ہیں تو معافی مانگنے کی کیا ضرورت ہے؟
لیکن چونکہ معذرت کے لئے تاخیر کا جواب دینا ایک عام سی بات ہے ، لہذا ہم اس عادت کو کیسے ختم کریں گے؟ یہاں کچھ خیالات ہیں۔
اپنی ای میل کو وقت سے روکیں
تمام ای میلز کے آتے ہی ہم فوری طور پر اس کا جواب نہیں دے سکتے ہیں۔ اس کے نتیجے میں جب بھی ہمارے پاس وقت ہوتا ہے ، ان جوابات کو نچوڑنے میں ہماری مدد ملتی ہے ، جو تھوڑی دیر میں ہوسکتا ہے ، جو ہمیں تاخیر سے موخر جواب کے جال میں ڈال سکتا ہے۔
اس کے بجائے ، ہر دن کسی خاص وقت کو روکنے کی کوشش کریں جس میں آپ ای میلز کا جواب دیتے ہیں۔ ٹو ڈو لسٹ سسٹم کو ایک وقت روکنے پر عمل کرکے ، آپ اپنے کام کی کچھ مدتوں کو کچھ خاص کاموں کے لot نکال دیتے ہیں۔ اس ای میل پر فوری طور پر جواب دینے کی ضرورت نہیں ہے ، یا بعد میں جواب دینا یاد رکھنے کی کوشش نہیں کرنا ہے۔ اس کے بجائے ، اپنے دن میں آپ کو ای میل کے لئے نامزد کردہ وقت کے اوقات کے دوران جواب دیں۔ ٹائم مینجمنٹ کے ماہر کیون کروس نے بتایا ، 'جب ہم اپنے تمام کاموں کو ایک مخصوص تاریخ ، وقت اور مدت پر ڈال دیتے ہیں ، تو ہم زیادہ اچھی طرح سے جانتے ہیں کہ ہر وہ کام جو اپنی جگہ پر کرنے کی ضرورت ہے اپنی جگہ پر ہے۔' فاسٹ کمپنی .
بس افسوس کہنا چھوڑ دو
اگر آپ ٹھنڈا ترکی جانا چاہتے ہیں اور ایک بار معافی مانگنا بند کرنا چاہتے ہیں تو ، Gmail کے لئے ایک کروم پلگ ان ہے جو مدد مل سکتا ہے۔ یہ ایک طرح کی املا کی جانچ پڑتال کی طرح ہے ، لیکن غلط ہجے پکڑنے کے بجائے ، اس میں 'معذرت' اور 'انصاف پسند' جیسے عین الفاظ کی گرفت ہوتی ہے۔ کہا جاتا ہے بس نہیں معذرت ، پلگ ان آپ کو متنبہ کرے گا کہ اگر آپ کوئی ای میل لکھ رہے ہیں اور زیادہ معذرت کے بغیر 'معذرت' ٹائپ کریں گے کہ آپ کیوں معافی مانگ رہے ہیں۔
ذمہ دار بھیجنے والے پر رکھو
کچھ ای میلوں کو فوری جواب کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ لیکن یہ مشکل ہے کہ آپ ان باکس میں موجود سمندر میں سے گزریں اور صحیح طور پر جان لیں کہ وہ کون سا ہے۔
چنانچہ طرز عمل کے ماہر معاشیات ڈین ایریلی نے ایک حل نکالا۔ ایک دن میں موصول ہونے والی 300 یا اس سے زیادہ ای میلوں کی عجلت کو ترجیح دینے میں مدد کے ل auto ، اس کا خودکار جواب مرسل کو ایک فارم پُر کرنے کو کہتے ہیں۔ فارم میں ، مرسل کو اپنی درخواست کے بارے میں مزید تفصیل فراہم کرنا ہوگی ، بشمول جب وہ جواب کی توقع کرتے ہیں۔ ایسے لوگوں کی تعداد جن کو ابھی جواب کی ضرورت ہے؟ صرف دو فیصد۔
ایریلی نے مہمان ہونے پر کہا ، 'ای میل کے ذریعہ ، ہم ہر چیز کے ساتھ ایسا سلوک کرتے ہیں جیسے ہمیں جلدی میں ہو ،' بلومبرگ کی کھیل ہی کھیل میں منصوبہ پوڈ کاسٹ 'اہم اور ضروری کے درمیان بہت فرق ہے۔'
