زندگی میں واحد یقین موت ، ٹیکس ، اور مشکل لوگوں کی موجودگی ہوسکتی ہے۔ چاہے یہ ساتھی کارکن ہوں یا آپ کے ساتھ کوئی مشکل پیش آتی ہے ، ہم سب اس سے گزرتے ہیں۔ سابق کے بارے میں ، ا مطالعہ 'دی گلوبل ہیومن کیپیٹل رپورٹ' کے عنوان سے 5000 آفس کارکنوں میں سے یہ اشارہ کیا گیا کہ 85 فیصد شریک کارکنوں کو کام کے دوران کسی نہ کسی طرح کے باہمی تنازعہ کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔
مشکل لوگوں سے بات چیت کرنے سے ہماری توانائی ، پیداواری صلاحیت اور خوشی بھی نکل جاتی ہے۔ لیکن وہ جو آپ کے پانی میں تیل ہیں انہیں زیادہ پریشانی پیدا کرنے کی ضرورت نہیں ہے اس کے بعد انہیں ان کی ضرورت ہے۔ میں آگ تلاش کرو ، میں نے اس مسئلے سے نمٹنے کے طریقوں پر تبادلہ خیال کیا۔ یہاں ، میں آپ کے مشورہ دیتے ہیں کہ سخت ساتھی کارکنوں یا آپ کی زندگی میں کسی مشکل لوگوں سے نمٹنے کے لئے فوری طور پر اطلاق کریں۔
1. خواہش کرنا چھوڑ دیں کہ وہ مختلف ہیں۔
مشکل لوگوں سے نمٹنے کے وقت یہ یاد رکھنا ضروری ہے کہ آپ اس کو تبدیل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں تبادلہ ، آپ انہیں تبدیل کرنے کی کوشش نہیں کر رہے ہیں۔ آپ کو لوگوں کو خود بننے کے لئے جگہ دینی ہوگی اور واقعی سمجھنے کی کوشش کرنے کی جگہ سے آغاز کرنا ہوگا جس سے وہ آپ سے مختلف ہوتا ہے۔
جب ہم کسی سے بات چیت کر رہے ہیں تو ، ان پر لیبل لگانا اتنا آسان ہے ، 'وہ اچھا سننے والا نہیں ہے۔' ہوسکتا ہے کہ آپ جو سوچ رہے ہو اس کے بارے میں کچھ سچائیاں ہوں لیکن وہ اس شخص کی ذات سے آپ کے نسبت میں اچھا سلوک کر سکتی ہے ، نہ کہ اس کا حقیقی شخصیت۔ یہ ضروری ہے کہ حالات پر مرکوز رہیں ، شخصیت نہیں۔
2. اسے ٹھیک کرنا شروع کریں - اور اپنے ساتھ شروع کریں۔
میں نے اپنے کیریئر میں بہت سارے فرد کو ایک مشکل رشتے پر کوچ کیا ہے جو وہ کسی ساتھی کارکن کے ساتھ رہے تھے۔ اکثر بھی میں نے نوٹس کیا کہ وہ ساتھی کارکن اور ان کے تیزابیت کے بارے میں شکایت کر رہے ہیں ، لیکن وہ حقیقت میں اس کے بارے میں کچھ کرنے کا اقدام نہیں کررہے تھے۔
دوسرے شخص کا انتظار نہ کریں ، فوری طور پر اس مسئلے پر حملہ کرنے کی پہل کریں (جمود کے ذریعے یہ بہتر نہیں ہوگا)۔ اور ایسا کرنے میں آپ کے ساتھ شروع کریں۔ اپنے آپ سے پوچھیں کہ آپ کیا کر رہے ہیں کہ شاید وہ دوسرے شخص سے دور ہو۔ پوچھیں کہ کیا آپ کی انا حرکت میں آرہی ہے اور آپ کو بڑھانے کا باعث بن رہی ہے ورنہ معصوم تبادلہ کیا ہوسکتا ہے؟ دوسرے سے نہیں ، بات کریں۔
why. کیوں سمجھیں۔
اگر آپ یہ سمجھنے کی کوشش نہیں کرتے ہیں کہ وہ آپ کے آخری اعصاب کو کس طرح پیٹ رہے ہیں تو آپ کسی مشکل شخص سے تفہیم حاصل نہیں کرسکتے ہیں۔ جب ہم کسی مشکل شخص کے ساتھ بات چیت کر رہے ہیں تو ہم منصبوں پر توجہ مرکوز کرنا اور ان کے دلائل کو ختم کرنا اور ان کی خامیوں کو دیکھنا اتنا آسان ہے۔
اس کے بجائے ، زیادہ سوچنے والی باتیں کہنے اور بہتر سوالات پوچھنے کے لئے اپنی توانائی ڈالیں تاکہ گہری معلومات حاصل کریں کہ وہ کہاں سے آرہے ہیں۔ آپ کو معلوم ہوسکتا ہے کہ وہ جس طرح سے سلوک کررہے ہیں اس لئے کہ ان کے پاس آپ کے مقابلے میں مختلف انعامی نظام موجود ہیں ، کیونکہ ان کی پس منظر میں ذاتی نوعیت کی سنگین صورتحال ہے ، یا ان کے پاس آپ کے پاس جانے والے راستے سے ہی اندرونی عدم تحفظات ہیں۔ اس میں سے کسی کو جاننے سے آپ کا تبادلہ بدل جائے گا۔
inte. نیت کے بارے میں قیاس کرنا بند کریں۔
جب آپ مستقل طور پر لاشعوری طور پر (یا کافی شعوری طور پر) کسی مشکل شخص کی نیت کے بارے میں بدترین تصور کرتے ہو تو ، آپ کی بات چیت ناکام ہوجاتی ہے۔ سچ تو یہ ہے ، مشکل لوگ اکثر خود کو اس طرح نہیں دیکھتے ہیں۔ یہ مفروضہ آپ کو پٹڑی سے نہ جانے دیں۔ اوقات کے بارے میں سوچو جب کسی نے آپ کی نیت کو غلط سمجھا - یہ مایوس کن ہے اور قدرتی طور پر مزید تنازعات کا باعث بنتا ہے۔ لیکن اس کی ضرورت نہیں ہے۔
5. چھوٹے چھوٹے پل تعمیر کریں۔
کوئی نہیں کہہ رہا ہے کہ مشکل شخص کو آپ کا پل چلانے والا پال بننا پڑتا ہے۔ لیکن آپ کو موقع ملتا ہے کہ جو فرق آپ کو جدا کرتا ہے اس میں فرق کو بند کرنے کے ل small آپ چھوٹے چھوٹے اقدامات اٹھائیں۔ دینے کے لئے چھوٹی ، حقیقی تعریفیں تلاش کریں۔ مشترکات پر استوار کریں۔ دکھائیں کہ آپ پر اعتماد کیا جاسکتا ہے۔ تسلیم کریں ، بحث نہ کریں۔ کام کی جگہ کے تنازعات کے بارے میں ، ماہر نفسیات اینڈی سیلگ کہتے ہیں 'زیادہ تر وقت میں ، ملوث تمام مرکزی کردار شکار کی طرح محسوس کرتے ہیں۔' لہذا وقت کے ساتھ آہستہ آہستہ اپنے دفاع کو کم کرنے کے لئے کام کریں۔
6. ان کو آپ پر اقتدار نہ ہونے دینے کا انتخاب کریں۔
بالآخر ، آپ کی تمام تر کوششوں کے باوجود ، وہ مشکل شخص پھر بھی آپ کو پریشانی کا باعث بنا سکتا ہے۔ لیکن سچ یہ ہے کہ ، آپ فیصلہ کرتے ہیں کہ کیا آپ اپنی زندگی میں کسی کو غیر متناسب اثر انداز کرنے والے ہیں۔ تعلقات کو بہتر بنانے کے ل your اپنی سطح پر پوری کوشش کریں کہ وہ آپ پر پڑنے والے اثرات کو چھوڑ دیں۔
مشکل لوگوں کو اتنا مشکل ہونا ضروری نہیں ہے۔ اوپر کا اطلاق کریں اور بہتر ہوجائیں۔
