شروع میں ، برن تھا۔ واقف صوتی؟ شاید نہیں؛ لیکن یہ انسٹاگرام کے شریک بانی کیون سسٹروم اور مائیک کریگر کی پہلی ایپ تھی ، جس کی مدد سے صارفین کو مقامات پر چیک ان کریں اور وہاں کی تصاویر کو شیئر کیا جا.۔ عام اسٹارٹ اپ پھر محور فیشن میں ، انسٹاگرام برن کے کھنڈرات سے اٹھا۔
لیکن سیسٹروم اور کِیئگر نے کس وجہ سے 2012 میں 1 بلین ڈالر میں حاصل کردہ پیچیدہ ، محل وقوع پر مبنی برن سے لے کر سیلفی انسٹیگیٹر فیس بک کی طرف بڑھا؟ سخت محنت ، وقت ، موقع اور سیدھے گونگے قسمت ، بظاہر۔
کی تازہ قسط میں این پی آر کی میں نے یہ کیسے بنایا ، گائے راز کے ساتھ ، سیسٹروم اور کریگر اس کا سفر بٹٹی اسٹارٹ اپ سے ایک ارب ڈالر کی کمپنی میں کرتے ہیں۔ تاجروں کے لئے پانچ اسباق یہ ہیں:
1. اپنے بازار کی شناخت کریں۔
2010 تک ، مقام پر مبنی سرچ کمپنی فورسکوئر میں عروج پر تھا ، اور سیل فون نے اعلی معیار والے کیمرے قبول کرنا شروع کردیئے تھے۔ سسٹرم نے موقع پر مبنی ایپ انڈسٹری میں ان کا استعمال اور بینک کو بڑا بنانے کا موقع دیکھا۔ برنن آتا ہے ، جس نے اس نے اپنے اسٹین فورڈ کے ہم جماعت کریگر کے ساتھ مشترکہ بنیاد رکھی۔ اس سروس سے صارفین کو جگہ جگہ چیک ان کرنے ، ایک گیمیفائڈ سسٹم میں پوائنٹس حاصل کرنے اور سب سے اہم ، اصل ملاقاتوں کی تصاویر لینے اور ان کا اشتراک کرنے کی اجازت ہے۔
ابتدائی اعداد و شمار کے تجزیے سے انکشاف ہوا ہے کہ صارفین دراصل فوٹو کی صلاحیتوں کو کسی بھی دوسری خصوصیت کے مقابلے میں زیادہ استعمال کررہے تھے ، لہذا سیسٹروم اور کریگر نے فیصلہ کیا کہ ان کی ایپ کی توجہ کو فوٹو شیئرنگ سروس میں تبدیل کردیا جائے۔
سسٹروم نے مصنف ایرک رائز کا حوالہ دیا ہے دبلی پتلی شروعات ، اس فیصلے کی وضاحت کے لئے: 'یہ نہ پوچھیں کہ لوگ آپ کے آغاز کو کیوں نہیں استعمال کرتے ہیں۔ پوچھیں کہ وہ لوگ جو آپ کے آغاز کا استعمال جاری رکھے ہوئے ہیں ، اسے استعمال کرتے کیوں رہیں۔ '
2. اپنے مؤکلوں کو سنو۔
اس وقت کی گرل فرینڈ (اب کی بیوی) نیکول سسٹرم (نی ، شوئتز) نے تاجر کو بتایا کہ انسٹیم فلٹرز کی پیدائش اس وقت ہوئی تھی جو شاید وہ بہتر کردہ ایپ کو استعمال نہیں کررہی ہیں۔ سسٹرم نے اپنے کہاوت کو یاد کرتے ہوئے کہا ، 'میری تصاویر اچھی نہیں ہیں۔ انہوں نے مزید کہا ، 'وہ آپ کے دوست گریگ جتنے اچھے نہیں ہیں۔'
'ٹھیک ہے ، گریگ ،' سسٹروم نے جواب دیا ، 'اچھ lookا نظر آنے کے ل filter ، فلٹر ایپس کا ایک گروپ استعمال کرتا ہے۔'
اس کے بعد ایک ہلکا بلب چلا گیا اور سسٹرم نے پہلے انسٹاگرام فلٹر پر کام کرنا شروع کیا ، جبکہ کریگر نے خود ہی ایپ کی تعمیر کو جاری رکھا۔
3. ناکامی کو گلے لگائیں ، سیکھیں ، اور آگے بڑھیں۔
سسٹرم کہتے ہیں کہ 'ایک کاروباری کے لئے سب سے اچھی چیز ناکامی ہے۔' جب برنن 100 صارفین پر جمود کا مقام پر پہنچا تو سسٹروم اور کریگر نے اسے مکمل طور پر ختم کرنے اور ختم کرنے کا سخت انتخاب کیا۔ گمبٹ نے ادائیگی کی۔
you're. جب آپ غلط ہو تو قبول کریں۔
فیس بک کے انسٹاگرام کے حصول کے بعد ، ایپ کی شرائط اور خدمات کے معاہدے پر نظر ثانی کی گئی۔ تازہ کاری شدہ ورژن میں ایک متنازعہ فراہمی موجود ہے جس میں کہا گیا ہے کہ صارف کا مواد استعمال کنندہ کی رضامندی کے بغیر اور بدلہ لائے بغیر اشتہاری مقاصد کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے۔ صارفین نے غم و غصے میں اپنے اکاؤنٹس کو حذف کرنا شروع کردیا۔
'ہمارے پاس اس وقت اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے کا گراف ہے اور یہ اسکائی اسکریٹنگ تھا ،' سیسٹروم نے شیئر کیا۔ اس نے فیصلہ کیا کہ اس تنازعہ سے نمٹنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ کمپنی کے بلاگ میں شائع ہونے والی ایک لمبی پوسٹ پر اس کا سامنا کرنا پڑے ، معافی مانگے اور غلطی تسلیم کرو۔ 'اصل میں ، اس وقت حذف ہونے کا گراف صفر تک گر جاتا ہے ،' کاروباری کہتے ہیں۔
'کبھی کبھی آپ کو معذرت کے ساتھ کہنا پڑتا ہے ، آپ کو صرف یہ کہنا پڑتا ہے کہ آپ غلط تھے'۔
5. پہچان جب آپ کی قسمت بدل رہی ہے۔
سسٹروم کا کہنا ہے کہ 'دنیا قسمت پر چلتی ہے ،' اصلی چیلنج پر زور دینا وہ ہے جو آپ اس کے ساتھ کرتے ہیں۔
ارب پتی یقین کرتا ہے کہ ہر کوئی اپنی زندگی کے کسی نہ کسی موقع پر خوش قسمت ہوجاتا ہے۔ 'سوال یہ ہے کہ ،' وہ دعویٰ کرتا ہے ، 'کیا آپ جانتے ہو کہ آپ خوش قسمت ہو رہے ہیں؟'
جب انسٹاگرام نے پہلی بار شروعات کی تو فوٹو شیئرنگ کے دوسرے ایپس موجود تھے ، لیکن یہ سسٹرووم اور کریگر کی اپنی قسمت اور وسائل کو سنبھالنا تھا جس نے انہیں بالآخر کامیابی کی طرف بڑھایا۔
