کہانی سنانا واحد ہے بہترین آلہ ہمیں اپنے خیالات کسی اور شخص کو منتقل کرنا ہوں گے۔ کہانیاں آگاہ کرتی ہیں ، روشن کرتی ہیں اور متاثر ہوتی ہیں۔ سب سے بہتر ، ہم جانتے ہیں کہ اسے کیسے کرنا ہے۔ کہانی سنانے کا کام کچھ بھی نہیں ہے۔ کہانی سنانے والے ہم کون ہیں۔
کچھ نہیں لائے گا آپ کا اگلی پیشکش اچھی طرح سے منتخب شدہ ، بامقصد کہانی سے کہیں زیادہ زندہ مندرجہ ذیل پریزنٹیشن ٹپس آپ کو یہ سمجھنے میں مدد کریں کہ آپ کی گفتگو میں کس طرح کی کہانیاں شامل کی جاسکتی ہیں۔ ان کی جانچ پڑتال!
1. ذاتی تجربات کے بارے میں کہانیاں۔
یہ ڈھونڈنے کے لئے سب سے آسان کہانیاں ہیں اور ، بہت سے معاملات میں ، سب سے زیادہ مؤثر۔ انسانی حقوق کے وکیل اور مصنف برائن اسٹیونسن کو اب تک کی جانے والی ٹی ای ڈی بات چیت کا سب سے طویل عرصے سے انتظار کیا گیا۔ اگر آپ دیکھتے ہیں اسٹیونسن کی پیش کش ، آپ دیکھیں گے کہ وہ تین کہانیاں سناتا ہے۔ ہر کہانی اس کے ساتھ پیش آنے والے ایک واقعے کے بارے میں ہے جو ناجائز گرفتاریوں کے موضوع سے متعلق ہے۔ اسٹیونسن اپنی دادی کے بارے میں ایک مضحکہ خیز کہانی ، روزا پارکس سے ملاقات کے بارے میں ایک دل چسپ کہانی ، اور ایک نواح کے متعلق ایک متاثر کن کہانی سناتا ہے جس نے اسٹیونسن کو امید کی تھی جب وہ تھک گیا تھا اور مایوس تھا۔
اسٹیونسن نے ایک بار مجھے بتایا تھا کہ وہ اپنی زندگی میں اپنی نانی اور دوسرے لوگوں کے بارے میں ذاتی کہانیاں سناتا ہے کیونکہ 'ہر ایک کی دادی ہوتی ہے۔' دوسرے لفظوں میں ، اس سے لوگوں کے درمیان دیواریں ٹوٹ جاتی ہیں اور اسپیکر اور سننے والوں کو مشترکہ گراؤنڈ میں پابند ہونے کی اجازت دیتا ہے۔
کامیاب ہالی ووڈ فلموں کی طرح ، ایک مجبور ذاتی کہانی میں جذباتی آرک ہونا چاہئے۔ مثال کے طور پر ، اگر آپ کو کسی کامیاب نتیجے تک پہنچنے میں رکاوٹ کو دور کرنا پڑا تو اس کہانی کو بتائیں۔
مشکلات پر کامیابی کی ذاتی کہانیاں ناقابل تلافی ہیں۔
2. دوسرے لوگوں کے بارے میں کہانیاں۔
اگر آپ کے پاس متعلقہ ذاتی کہانی نہیں ہے تو ، کیس اسٹڈی بھی اچھی طرح سے کام کرتی ہے۔ آپ کے سامعین حقیقی صارفین کی حقیقی کہانیاں چاہتے ہیں جنہوں نے آپ کی مصنوع ، خدمت ، یا کمپنی سے فائدہ اٹھایا ہے۔ فارسٹرٹر ریسرچ کی گئی ایک سروے امریکہ اور یورپ میں 214 بزنس ٹکنالوجی خریداروں میں سے جب فوریسٹر نے جواب دہندگان سے پوچھا کہ کس قسم کا مواد سب سے زیادہ راضی ہے ، تو 71 فیصد خریداروں نے کہا ، 'کسٹمر یا پیر کیس اسٹڈیز۔'
حال ہی میں ، میں نے سیلز فورس سے SAP تک کی کمپنیوں میں مارکیٹنگ کے پیشہ ور افراد اور ایگزیکٹو رہنماؤں سے بات کی ہے۔ کہانی کہانی ان کی فروخت پیش کرنے کا ایک اہم جز ہے۔ کمپنیاں اپنے ڈیٹا کو زندہ کرنے کے لئے صارفین کی حقیقی کہانیاں استعمال کرتی ہیں۔ مثال کے طور پر ، اگر آپ عالمی کاروباری سافٹ ویئر وشال ایس اے پی کی ویب سائٹ پر جاتے ہیں تو ، آپ کو ایک ایسا صفحہ نظر آئے گا جو 'گاہک کی تعریف' کے لئے مختص ہے۔ آپ اپنی ضرورت کے مطابق موزوں معاملات کا مطالعہ دیکھنے کے لئے صنعت ، علاقے یا کاروبار کے لحاظ سے کہانیاں اور ویڈیوز تلاش کرسکتے ہیں۔ سائٹ صرف صارفین کے لئے نہیں ہے۔ سیلز کال کی تیاری کے دوران ، ایس اے پی کے سیلز پروفیشنل اپنی پریزنٹیشنز کو شامل کرنے کے لئے ایک مخصوص ویڈیو کیس اسٹڈی طلب کرسکتے ہیں۔
متعلقہ کیس اسٹڈیز ناقابل تلافی ہیں۔
3. برانڈ کے بارے میں کہانیاں۔
جب ایل ایل بین نے اپنی افسانوی زندگی بھر کی واپسی کی پالیسی کو ختم کیا تو ، ملازمین اور صارفین مشتعل ہوگئے۔ کیوں؟ بہر حال ، بہت کم کمپنیاں زندگی بھر کی واپسی کی پیش کش کرتی ہیں۔ پالیسی کی تبدیلی نے ایک تنازعہ کو جنم دیا کیونکہ یہ برانڈ کی کہانی کے دل میں چلا گیا۔ یہ داستان اس ثقافت کا ایک حصہ رہا ہے جب سے 1912 میں اس کے قیام عمل میں آیا تھا جب لیون ایل بین ، ایک ناہموار ماین باہر والا ، شکار اور ماہی گیری کے لئے واٹر پروف بوٹ بناتا تھا۔ اس نے جو پہلے فروخت کیا اس میں ڈیزائن کی خرابی تھی۔ بین نے ہر گاہک کو ان کے پیسے واپس کردیئے۔ افسانوی ضمانت پیدا ہوئی اور کہانی اس برانڈ کے لوک داستانوں کا حصہ بن گئی۔ ایل ایل بین نے کسی برانڈ کی کہانی میں گڑبڑ نہ کرنا سیکھا۔
زیادہ تر برانڈز کی اصل کہانی ہوتی ہے جو پیشکشوں کو زیادہ جذباتی ، دل چسپ اور دل لگی بنانے میں مدد مل سکتی ہے۔ ایربینبی کہانی کے بارے میں سوچئے۔ آپ نے اس کی تشکیل کے بارے میں کہانی سنی ہو گی۔ سان فرانسسکو کے ایک اپارٹمنٹ میں رہنے والے تین لڑکوں کو کھڑا کرایہ ادا کرنا مشکل لگتا ہے۔ انہوں نے فرش پر تین ایئر گدھے رکھے اور ان کے پیڈ میں گرنے کے لئے مقامی کانفرنس میں شریک چارج ڈیزائنرز۔ جیسا کہ بانیوں نے اسے بتایا ہے ، 'کچھ رقم بنانا' تھا۔ ان گدوں نے 30 بلین ڈالر کے خیال کو جنم دیا۔ شریک بانی برائن چیسکی اور جو گیبیا یہ کہانی بار بار سناتے ہیں چاہے وہ ٹی ای ڈی پر اسٹیج پر ہوں یا کاروباری کانفرنس میں۔
برانڈ کی اصلیت کے بارے میں کہانیاں ناقابل تلافی ہیں۔
ایک بار شروعاتی تاریخ کے سب سے مشہور ناموں کے پیچھے ایک کاروباری سرمایہ دار نے مجھے بتایا ، 'کہانی سنانے والوں کو غیر منصفانہ مسابقتی فائدہ ہوتا ہے۔' اپنے آپ کو فائدہ پہنچانے کے لئے مزید کہانیاں بتائیں۔
