بیچنے میں نظم و ضبط ، ایک نظام ، اور لوگوں کو بات چیت کرنے اور سمجھنے کی صلاحیت حاصل ہوتی ہے۔ کیا آپ کو لگتا ہے کہ بیچنا سائنس ہے یا آرٹ؟ آپ کے خیال میں فروخت میں کامیاب ہونے میں کیا لگتا ہے؟ کیا آپ ایک زبردست سیلز شخص ہونے کی تربیت دے سکتے ہیں؟
میں نے ایک بار سیلز ایسوسی ایٹ کو بتایا تھا کہ وہ فروخت کرنا پسند نہیں کرتا ہے ... اس نے سوچا کہ جب تک گاہک اس کے پاس خریدنے کے لئے تیار نہیں ہوتا اس وقت تک انتظار کرنا بہتر ہوتا ہے ... یہ کہنا ضروری نہیں کہ وہ زیادہ دیر تک نہیں رہا۔ بہت سے لوگوں میں سے ایک سب سے بڑا خوف دوسرے لوگوں کو کچھ بیچنا ہے۔ بہت سے لوگوں کا کہنا ہے کہ وہ دباؤ بن کر نہیں آنا چاہتے ہیں۔ بزنس مالک اور منیجر کی حیثیت سے ، آپ کو زندہ رہنے کے لئے بیچنا ہوگا۔ اچھے فروخت والے لوگ دھکے دار بن کر آئے بغیر فروخت کرتے ہیں۔ مؤثر فروخت کے لئے حکمت عملی کے تین مراحل ہیں: فاؤنڈیشن کی تعمیر ، توقعات کا تعین اور اس کی پیروی کرنا۔
تعمیر کی تعمیر
لوگ اپنی پسند کے کسی سے خریدتے ہیں۔ کچھ لوگ دوسروں کی نسبت تیزی سے تبادلہ خیال کرسکتے ہیں۔ اس شخص کے ساتھ کچھ مشترکہ زمین بنانے کے لئے وقت لگائیں جس کے آپ کو ممکنہ طور پر بیچنے کی امید ہے۔ یہ جتنا مشکل سیلز سائیکل ہے اتنا ہی مشکل ہے ، لیکن یہ ایسے ماحول میں بھی ممکن ہے جہاں فروخت کا دور انتہائی مختصر ہو۔ جتنی عام گراؤنڈ آپ کو بہت کم وقت میں مل جائے گا وہ بہتر آپس میں آپ کی ترقی ہوگی۔ یہ فاؤنڈیشن بنانے اور آپس میں تعلقات قائم کرنے کا سنگ بنیاد ہے۔ مضبوطی سے اس جگہ پر آپ حقیقی طور پر محسوس کر سکتے ہیں جیسے آپ اپنے ممکنہ موکل کی مدد کر رہے ہو اور اس پر کسی چیز کو آگے نہیں بڑھ رہے ہو۔ اس کے نتیجے میں وہ یہ سمجھ سکتے ہیں کہ آپ حقیقی طور پر دیکھ بھال کرتے ہیں اور اپنی ضرورت کے مطابق ان کی مدد کرنا چاہتے ہیں۔
باہمی تعاون
بڑی تصویر کا نظارہ رکھنے سے آپ کو مرکوز اور مثبت رہنے میں مدد ملے گی۔ حقیقت یہ ہے کہ آپ جس شخص کے ساتھ تعلقات استوار کررہے ہیں وہ آپ کا مثالی مؤکل ثابت نہیں ہوسکتا ہے۔ . .لیکن وہ کسی کو جان سکتے ہیں جو ہے۔ حوالہ جات بہترین امکانات ہیں اور حوالہ جات حاصل کرنے کا ایک عمدہ طریقہ یہ ہے کہ زیادہ سے زیادہ رشتے پیدا کیے جاسکیں جن میں ایک دوسرے سے اعلانیہ تبادلہ ہوتا ہے۔ ایک سمجھدار عورت نے ایک بار کہا تھا ، 'آپ کسی کے لئے سب سے اچھی چیز جو کر سکتے ہو وہ ان لوگوں کے ساتھ اچھا ہے جو وہ پسند کرتے ہیں۔' اگر آپ کسی فرد کے بچوں ، بھانجے ، بھانجے ، دوسرے اہم اور دوستوں کے لئے عمدہ کام کرنے کے تخلیقی طریقے تلاش کرسکتے ہیں تو آپ باہمی منافع کا ایک بہت بڑا بینک بنائیں گے۔ نہ صرف یہ ، بلکہ یہ واقعتا اچھا محسوس ہوتا ہے اور آپ دنیا کو ایک بہتر جگہ بنا رہے ہیں۔
ضرورت کو ننگا کریں
شاید وہاں بہت سارے لوگ ہوں جن کو آپ کے مصنوع یا خدمت کی ضرورت ہے۔ ان میں سے کچھ کو یہ معلوم ہوسکتا ہے۔ . .اور ان میں سے کچھ نہیں کر سکتے ہیں. حقیقت یہ ہے کہ دوسرے بزنس مالکان شاید انہی موکلوں کے پیچھے جا رہے ہیں جو آپ ہیں۔ ایک اچھ approachے نقطہ نظر میں دو منزلہ حکمت عملی (دونوں قسم کے لوگوں کو فروخت کرنے کی کوشش) کا استعمال کرنا ہے۔ واضح طور پر بعد کے زمرے کو فروخت کرنا تھوڑا مشکل ہے ، لیکن آپ کا مقابلہ کم ہوگا۔ اس مؤخر الذکر گروپ کے ساتھ آپ کو پہلے ان کی مدد کرنی ہوگی تاکہ آپ کو اس چیز کی ضرورت کیوں ہوگی جس کی آپ فروخت کررہے ہیں۔ ایک بار جب آپ سوچنے والے سوالات کی تحقیقات کرنے کی ضرورت کو ننگا کردیں تب (اور صرف اس صورت میں) آپ اس بات پر توجہ مرکوز کرسکتے ہیں کہ آپ اس ضرورت کو کسی اور سے بہتر کیسے پورا کرسکتے ہیں۔
گیج انٹرسٹ
آپ صرف ان لوگوں کی مدد کر سکتے ہیں جن کی مدد کی جائے۔ کسی ڈوبنے والے شخص کی مدد کے لئے سوفٹ لائف گارڈ کا تصور کریں۔ اگر وہ شخص آپ کی مدد نہیں چاہتا یا اپنے آپ کو بچانے کے لئے جنگ نہیں کررہا ہے تو آپ ان کی مدد نہیں کرسکیں گے یا اس سے بھی بدتر وہ آپ کو اپنے ساتھ جھیل کے نیچے لے جاسکتے ہیں۔ آپ کے پروڈکٹ یا خدمت کے ل someone کوئی زیادہ قبول کرنے والا شخص اس بات کا تعین کرے گا کہ آپ دونوں کی کیا توقع ہوگی۔ کامیابی سے کامیابی کی پیمائش کرنے کی صلاحیت توقعات کو طے کرنے کا پہلا قدم ہے۔
تعدد کی توقعات
چاہے لوگ یہ کہیں یا نہ کہ انہیں زندگی کی ہر چیز سے توقعات ہیں۔ یہ توقع کرنا کہ ان کی توقعات واقعی کیا ہیں ایک مہم جوئی ہے اور آسان نہیں۔ چیلنج یہ بتانا ہے کہ جب لوگ کچھ کہتے ہیں تو واقعتا mean اس کا کیا مطلب ہوتا ہے۔ اس مقام تک پہنچنا جہاں آپ اس کو سمجھا سکتے ہو یا اس کی اصل ترجمانی کر سکتے ہو اس کا مطلب ہے کہ کوشش کرنا قابل ہے۔ دھکے دار کے طور پر نہ آنے کے ل In یا جلدی محسوس کرنے کے ل you ، آپ کو یہ معلوم کرنے کی ضرورت ہے کہ ممکنہ موکل آپ سے کتنی بار اس سے رابطہ کرنا چاہے گا کہ آپ اس کے بارے میں کیا پیش کرتے ہیں۔ کامیابی کا راز یہاں ہے۔ . .ask. یہ جاننے کا واحد راستہ ہے۔ اگر جواب مبہم ہے تو پھر کچھ سوال پوچھیں تاکہ یہ واضح ہو کہ اس کا کیا مطلب ہے۔ پھر پتھر میں کچھ مقرر کریں۔ مثال کے طور پر ، 'میں 25 منگل کو آپ کو دوپہر کو فون کروں گا۔' اگر یہ متزلزل اور عجیب و غریب محسوس ہوتا ہے تو پھر اس بنیاد تک آپ نے جو بنیاد تیار کی ہے وہ اتنی مضبوط نہیں ہوگی۔ کبھی کبھی یہ بتانے کا واحد راستہ ہے کہ آیا آپ کے پاس رکھی ہوئی چیز کی تائید کرنے کے ل something کوئی چیز اتنی مضبوط ہے کہ جانچ کریں۔
قسم کی توقعات
ہر ایک کے پاس مواصلات کا ایک پسندیدہ طریقہ ہے۔ آپ کو کبھی بھی پتہ چلنے کا واحد طریقہ پوچھنا ہے۔ کسی سے پوچھنے کے لئے ایک بہت بڑا سوال یہ ہے کہ وہ کس طرح آپ سے رابطہ کرنا چاہتا ہے (کال ، متن ، ای میل ، وغیرہ)۔ لوگ آپ کی فکرمندی کی تعریف کریں گے اور آپ اسی وقت توقع کو مرتب کررہے ہیں۔ اگر وہ شخص آپ کو بتائے کہ وہ ای میل کو ترجیح دیتے ہیں تو آپ فورا follow ہی اس کی پیروی کر سکتے ہیں ، 'اگر آپ انتہائی مصروف ہیں اور اس وقت مجھ سے واپس نہیں آسکتے ہیں تو آپ مجھے کتنی بار اپنے ساتھ پیروی کرنا چاہیں گے؟'
لکھتے رہیں
زیادہ سے زیادہ اپنے فالو اپ کو تحریری شکل میں رکھیں۔ چاہے اس کے معنی ٹیکسٹس ، ای میلز ، خطوط وغیرہ ہیں۔ اس سے کاغذی پگڈنڈی پیدا ہوتی ہے اور اکثر اوقات کاغذی پگڈنڈی کام آتی ہے۔ ایک پرانا مذاق ہے جو کچھ اس طرح کا ہے ، 'محبت اور ای میل میں کیا فرق ہے۔ . .mail ہمیشہ کے لئے رہتا ہے. ' کاغذی پگڈنڈی (ای میل ، متن ، یا موبائل مسیجنگ ایپس) کی مدد سے آپ اس بات کی تصدیق کرسکتے ہیں کہ آپ کی پیروی بھیجی گئی ہے ، پہنچا دی گئی ہے اور بہت سے معاملات میں پڑھا گیا ہے۔ جب یہ مؤکل کہتا ہے کہ آپ نے کبھی پیروی نہیں کی تو یہ کام بہت سارے وقت میں ہوگا۔
اسے براہ راست رکھیں
موکل کے ساتھ اپنا فالو اپ براہ راست رکھتے ہوئے آپ کو اپنے پیغام کو زندگی کے بدلتے ہوئے یا ترجمہ میں کھو جانے کی فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ یہ ضروری ہے کیونکہ موکل یہ نہیں کہہ سکتا کہ اسے آپ کا پیغام نہیں ملا کیونکہ کسی اور نے اسے نہیں پہنچایا تھا۔ ایسے حالات ہیں جن میں ایک مؤکل یہ کہہ سکتا ہے کہ وہ آپ کو کسی اور (معاون ، شریک حیات ، وغیرہ) کے ساتھ پیروی کرنے کو ترجیح دیتے ہیں۔ یہ اچھی چیز یا بری چیز ہوسکتی ہے۔ کچھ لوگ پہچانتے ہیں کہ ان کا معاون فالو اپ آئٹمز کے ساتھ زیادہ قابل اعتماد ہے۔ . اس صورتحال میں اسسٹنٹ کے ساتھ مل کر کام کرنا بہتر ہے۔ تاہم ، بعض اوقات ایسے وقت بھی آتے ہیں جب لوگوں کو اسسٹنٹ کے پاس بھیج دیا جانا لوگوں کو اڑا دینے کا ایک طریقہ ہے۔ وقت گزرنے کے ساتھ ساتھ اسے محسوس کرنے کی کوشش کریں۔
دوستوں کو قریب رکھیں۔ . .مزدور قریب
اچھ thingی چیز کو اڑا دینے کا ایک طریقہ ہے۔ اگر آپ اسسٹنٹ کو دوست میں بدل سکتے ہیں تو آپ ایک بڑی پوزیشن میں ہیں۔ ابراہم لنکن نے ایک بار کہا تھا ، 'جب میں اپنے دشمنوں کو اپنا دوست نہیں بناتا ہوں تو میں ان کو شکست نہیں دیتا؟' اگر آپ دربان یا معاونین کو دشمن سمجھتے ہیں تو آپ پہلے ہی کھو چکے ہیں۔ ان کو دوستوں میں بدلنے کی کوشش کریں اور جس شخص کے ساتھ آپ بیچنے کی کوشش کر رہے ہیں اس کی پیروی کرنے میں ان کی مدد کریں۔ بہت تیزی سے گزرے بغیر یہ کام کرنے کا ایک عمدہ طریقہ یہ ہے کہ دروازے کے محافظ لوگوں کی پرواہ کرتے ہوئے لوگوں کے لئے کچھ اچھا کرنے کا ایک تخلیقی طریقہ معلوم کریں (جیسے گرمی کے دن گرمی کے دن اپنے بچے کے لئے ٹوپی یا آئس کریم کے لئے تحفہ کارڈ) .
کسٹمر ہمیشہ صحیح ہے
شائستہ استقامت کے ان تینوں مراحل کے دوران آپ تھوڑی دیر میں ہر بار غلطی کرنے کے پابند ہوں گے۔ اپنے مؤکل سے معذرت خواہ ہوں اور بات چیت کے معاملے میں ان کی اصلاح کی کوشش کریں۔ اس ترتیب میں یہ پوچھنے میں کبھی تکلیف نہیں دیتا ہے۔ یہ تین چیزوں کو ظاہر کرتا ہے: آپ کو احساس ہے کہ کچھ غلط ہے ، آپ سن رہے ہیں ، اور آپ کو پرواہ ہے۔ یہ تینوں چیزیں آپ کے صارف کے ساتھ انتہائی موثر ہیں۔
براہ کرم دوسروں کے ساتھ اس مضمون اور اپنے تاثرات کو شیئر کرنے میں ایک لمحہ لگائیں۔
