ایلون مسک نے گزشتہ ہفتے بیٹری سیل ، گیگا واٹ گھنٹے ، اور برقی گاڑیوں کے بارے میں ایک انتہائی تکنیکی پیش کش کی۔ یہ اس قسم کی پیش کش تھی جس کی آپ ٹیسلا کے بانی سے توقع کرتے تھے۔ لیکن پھر اس نے حیرت چھوڑ دی۔
'ہماری آئندہ مصنوعات کے لئے اس کا کیا مطلب ہے؟' کستوری نے بیان بازی سے پوچھا۔ 'ہمیں یقین ہے کہ طویل المدت ، ہم مجبوری $ 25،000 کی برقی گاڑی ڈیزائن اور تیار کرسکتے ہیں۔'
سیکنڈ کے اندر ہی سوشل میڈیا پر سرخیاں پھیل گئیں۔ بلومبرگ بریکنگ نیوز کا اعلان کرنے والے پہلے لوگوں میں سے ایک تھا: 'ٹیسلا ایسی کار تیار کرنے کے لئے ہے جس پر تقریبا three تین سالوں میں ،000 25،000 لاگت آئے گی۔'
اگلے دن تک ، سیکڑوں سرخیاں میں 'ٹیسلا' اور '$ 25،000 کار' کے الفاظ شامل تھے۔
اعلان نے خبر بنا دی کیونکہ اس سے ایک نمونہ ٹوٹ جاتا ہے۔ ٹیسلا گاڑیاں اپنے اعلی قیمت والے ٹیگ کے لئے مشہور ہیں ، جس میں نئے ماڈل ایس پلیڈ کے لئے تقریبا$ 40،000 to سے لے کر ،000 140،000 تک کا فرق ہے۔ ،000 25،000 کے قریب کسی بھی چیز کا ٹیسلا حیرت انگیز خبر ہے ، یہاں تک کہ اگر یہ تین سال کی دوری پر ہے۔
سیدھے الفاظ میں: لوگوں کو حیرت میں ڈالیں اور آپ ان کی توجہ مبذول کروائیں۔
قائل نظریہ میں ہم اسے 'نیاپن' یا 'غیر متوقع طور' کہتے ہیں۔ انسانی دماغ کو ناول کے واقعات کو نظرانداز کرنا قریب تر ناممکن معلوم ہوتا ہے: کوئی ایسی چیز جو نئی ، حیرت انگیز یا غیر متوقع ہے۔ نیورو سائنسدان اے کے کہتے ہیں کہ ، 'ہمارے دماغوں کو ایک شاندار اور نئی چیز تلاش کرنے کے لئے تربیت دی جاتی ہے ، جس میں کوئی چیز سامنے آ جاتی ہے ، جو مزیدار لگتی ہے۔' پردیپ۔
ایک نمونہ توڑ دیں اور اپنے سامعین کو کچھ مزیدار دیں۔ آپ کی اگلی پیشکش میں حیرت کے عنصر کو بنانے کے لئے دو طریقے یہ ہیں۔
حیرت کا ماحول پیدا کریں۔
کوڈ - 19 وبائی مرض کی طرف سے لاحق معاشرتی دوری کی پابندیوں نے مسک کو روایتی آڈیٹوریم میں اپنی پیش کش پیش کرنے سے روک دیا ، لہذا اس نے کچھ مختلف کیا۔ کستوری نے بیرونی اسٹیج سے پریزنٹیشن دی جبکہ شرکاء نے اپنی کاروں کے اندر سے دیکھا۔ 'یہ پہلا ٹیسلا ڈرائیو ان مووی تھیٹر ہے ،' مسواک نے مذاق اڑاتے ہوئے کہا کہ ڈرائیوروں نے اپنی منظوری ظاہر کرنے کے ل their اپنے سینگوں کا احترام کیا۔
ماحول کو تبدیل کرنے سے توجہ اپنی طرف متوجہ ہوتی ہے ، اور اس سے دور ہونا کافی آسان ہوسکتا ہے۔ آپ کو اس کے بارے میں تخلیقی طور پر سوچنے کی ضرورت ہے۔
مثال کے طور پر ، میں نے دنیا کی ایک بڑی سافٹ ویئر کمپنی کے سی ای او کے ساتھ کام کیا۔ اس کی سالانہ ملازمین کی کک آف ملاقاتیں تھکاوٹ کے ساتھ بڑھ رہی تھیں۔ ان سب نے ایک جیسے پاورپوائنٹ پریزنٹیشن کے ساتھ شروع کیا۔ نمبر تبدیل ہوگئے ، لیکن سلائیڈوں میں وہی ٹیمپلیٹ تھا۔
میں نے سی ای او کی حوصلہ افزائی کی کہ وہ اپنے ناظرین کو غیر متوقع طور پر کچھ دینے کیلئے اسے تبدیل کرے۔ لیکن کس طرح؟ ہمارے دماغی طوفان کے دوران ، اس نے اعتراف کیا کہ بہت سے ملازمین کو ایسا لگا جیسے ان کی آوازیں نہیں سنی جا رہی ہیں۔ اس معلومات کے ساتھ ، ہم ایک خیال لے کر آئے۔
سامعین میٹنگ ہال میں چلے گئے اور روایتی تھیٹر بیٹھنے کی جگہ تلاش کرنے کے بجائے ، نشستوں کو گول میزوں کے گرد جمع کیا گیا۔ پلٹائیں چارٹ پورے کمرے اور اسٹیج پر رکھے گئے تھے۔ گمنام ملازمین کے حوالہ جات پورے اسکرین میں سکرول ہوگئے۔
سی ای او نے کہا ، 'برسوں سے ، آپ نے ہماری سالانہ آل ہینڈ ہٹنگ میٹنگ کے آغاز پر مجھ سے سنا ہے۔ 'لیکن ہمارے آخری سروے سے آپ کے کچھ تاثرات پڑھنے کے بعد ، مجھے احساس ہوا کہ میں نے بہت زیادہ باتیں کی ہیں اور بہت کم سن بھی لیا ہے۔ پیغام موصول ہوا۔ آج یہ سب آپ کے بارے میں ہے اور آپ اس کمپنی سے کیا چاہتے ہیں۔ '
شرکاء ہنس پڑے ، خوش ہوئے ، اور سی ای او کی صداقت سے متاثر ہوئے۔ باقی میٹنگ ان کی رائے جمع کرنے اور ان کی ضروریات کے بارے میں بات کرنے کے لئے وقف تھی۔
ایک 'واہ' لمحہ بنائیں۔
اپنی اگلی پیشکش میں کم از کم ایک حیرت انگیز لمحہ بنائیں۔ ایک بار پھر ، یہ آسان ہوسکتا ہے ، یہاں تک کہ اگر آپ پاورپوائنٹ دے رہے ہو۔ یہ ویڈیو ، کوئی انوکھی کہانی ، حیرت زدہ مہمان ، یا کسی نئی مصنوع یا خدمت کا مظاہرہ ہوسکتا ہے۔
حیرت انگیز لمحے کی میری ایک پسندیدہ مثال مشہور ہے بل گیٹس ٹی ای ڈی ملیریا سے متعلق ٹاک . جب وہ بات کر رہے تھے کہ پسماندہ ممالک میں ملیریا کس طرح پھیل رہا ہے ، گیٹس نے اپنی پاورپوائنٹ سلائیڈوں سے ایک وقفہ لیا اور اس اسٹیج کے وسط میں چلا گیا جہاں ایک چھوٹی سی میز نے شیشے کا برتن رکھا ہوا تھا۔
'اب ملیریا مچھروں سے پھیلتا ہے۔ گیٹس نے آڈیٹوریم کے ارد گرد مچھروں کو اڑنے دیا۔ انہوں نے سامعین کے ہنگاموں کو پرسکون کرنے کے لئے مزید کہا کہ 'یہ مچھر متاثر نہیں ہیں۔'
سامعین گھبرا کر ہنس پڑے ، پھر تالیاں بجا کر پھوٹ پڑے۔ گیٹس نے انہیں پریزنٹیشن میں کھینچ لیا تھا۔ اب ان کی پوری توجہ اس پر تھی۔
اپنے ناظرین کو غیر متوقع طور پر کچھ دیں اور وہ آپ کی پیشکش یا آپ کے کلیدی پیغام کو کبھی فراموش نہیں کریں گے۔
