کچھ ایسی چیزیں ہیں جن کی آپ توقع کرتے ہیں کہ آپ دنیا کے سب سے تیز رفتار سے ترقی پذیر ، سب سے زیادہ خلل ڈالنے والے ، 140 نمایاں مواصلاتی پلیٹ فارم کے سی ای او سے امید کریں گے۔ شروعات کرنے والوں کے ل you ، آپ توقع کریں گے کہ وہ مستقبل کے بارے میں سوچنے میں کافی وقت صرف کرے گا ، جس میں سے زیادہ تر اس کی کمپنی چلا رہی ہے۔ آپ توقع کریں گے کہ وہ دھماکہ خیز نمو کو برقرار رکھنے کے لئے گھبراتا رہے گا۔ آپ سے توقع کی جائے گی کہ وہ رحم کریں گے: کوئی بھی شخص جو 140 حرف کی تازہ کاریوں کے ذریعے دنیا کو دیکھتا ہے اسے اختصاصی اظہار میں بہت اچھا ہونا چاہئے۔ اور آپ توقع کریں گے کہ وہ کسی چیز سے حیران نہیں ہوگا۔
ٹھیک ہے ، چار میں سے تین برا نہیں ہے۔
ٹویٹر کے سی ای او کی طرف ڈک کوسٹولو کا راستہ در حقیقت حیرت انگیز موڑ سے بھرا پڑا ہے ، اور جس کمپنی کو وہ چلاتا ہے ، وہ حیرت زدہ رہتا ہے - اس کے ساتھ ساتھ ہر دوسرے کو۔ کوسٹولو 2009 میں سی او او کی حیثیت سے ٹویٹر پر آیا تھا اور سمجھا جاتا تھا کہ عارضی طور پر عارضی طور پر سی ای او کا عہدہ سنبھالا تھا ، جب شریک بانی ایون ولیمز پیٹرنٹی رخصت پر گئے تھے۔ (اخلاق: پیٹرنٹی رخصت پر نہ جائیں۔) اس ہفتے کے روز اس کا انٹرویو اس کے جیسن مینڈلسن نے کیا تھا فاؤنڈری گروپ قومی وینچر کیپیٹل ایسوسی ایشن کے سالانہ اجلاس میں ، وینچر کیپٹلسٹس ٹریڈ گروپ۔ ذیل میں ان کے ریمارکس کا ایک ترمیم شدہ ورژن ہے۔
اس کے بالکل سیدھے کیریئر کے راستے پر
کوسٹولو مشی گن یونیورسٹی میں ایک کلاسک انجینئرنگ گیک تھا۔ اپنے سینئر سال میں ڈگری کی ضروریات کو پورا کرنے کے ل he ، انہوں نے اداکاری کی کلاسیں لینے شروع کیں - اور مرحلہ وار زخمی کردیا۔ فارغ التحصیل ہونے پر ، اس نے ٹیک ملازمت کی پیش کش کو شکاگو کے لئے جانے کی پیش کش کی اور مشہور کامیڈی مزاحیہ فن ، دوسرا شہر ، جہاں انہوں نے دوسروں کے ساتھ ساتھ ایک جوان بھی کام کیا اسٹیو کارل .
اداکاری ایک سخت پیشہ ہے۔ سیکنڈ سٹی کے بعد ، میں چیزوں کے لئے آڈیشن لے رہا تھا ، لیکن مجھے کوئی حصہ نہیں ملا۔ میرا اندازہ ہے کہ ماضی میں یہ میرے کیریئر کی حکمت عملی کا ایک حصہ تھا۔
فیڈ برنر کی طرف مجھے کس چیز نے لانچ کیا؟ ٹھیک ہے ، انٹرنیٹ ہوا. جب میں نے موسیک کو دیکھا ، میں نے سوچا ، مجھے یہ کرنا پڑے گا۔
میں نے کچھ کمپنیاں قائم کیں اور فروخت کیں۔ فیڈ برنر میرا چوتھا تھا۔ [یہ 2007 میں Google کو افواہوں کے ذریعہ 100 ملین $ ایڈ میں فروخت ہوا۔] کیرل اور میں حال ہی میں جائزہ لے رہے تھے کہ ہمارے ساتھ سیکنڈ سٹی میں ہر ایک کا اختتام ہوچکا ہے۔ اسٹیو میری طرف متوجہ ہوا اور کہا ، بہت خراب چیزیں آپ کے کام نہیں آسکتی ہیں۔
لیکن میرے خیال میں تھیٹر کے پس منظر میں مدد ملی ہے۔ ایک چیز جو مجھے لگتا ہے کہ میں سی ای او کی حیثیت سے اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کرتا ہوں وہ یہ ہے کہ میں حاضر ہوں۔ جب میں اپنے ملازمین کے ساتھ ہوتا ہوں ، میں اس وقت وہاں موجود ہوتا ہوں۔ یہ وہ چیز ہے جو آپ نے امپرووم میں سیکھی ہے ، جہاں ابھی یہاں جو سب کچھ ہے وہ سب اہم ہے۔
سلیکن ویلی کے باہر شروع کرنے پر
ٹویٹر کے پہچان لینے کا مطلب سلیکن ویلی میں منتقل ہونا تھا ، جسے کوسٹولو مخلوط نعمت سمجھتا ہے۔
وادی کے باہر شروع کرنا بالکل ممکن ہے۔ میں شکاگو کو اسی وجہ سے پیار کرتا تھا کیونکہ وارن بفیٹ اوہاہا کو پسند کرتے ہیں۔ جب آپ بیلٹ وے سے باہر ہوتے ہیں ، جیسا کہ یہ ہوتا ہے ، آپ کو بہت ساری پریشانیوں سے بچایا جاتا ہے۔ آپ کو ہمیشہ نہیں کہا جاتا ہے یہ یا یہ ایک بہت بڑی بات ہے۔ ہر ایک جو کچھ بھی جانتا ہے وہ اس میں داخل ہو رہا ہے۔ مجھے یاد ہے خاص طور پر کوئی معاہدہ نہیں کرسکتا ہے۔ کمپنی نے بہت پیسہ اکٹھا کیا اور چھ ماہ بعد کاروبار سے باہر چلا گیا۔ اس چیز سے نمٹنے نہ کرنے کا ایک فائدہ ہے۔
ایک اور چیز: وادی میں ڈویلپر کی صلاحیتوں کا مقابلہ واقعتا tough سخت ہے ، یہ قابل ذکر ہے کہ آپ کو کام کے سب سے زیادہ دل چسپ ماحول کو یقینی بنانے کے ل how کتنی توجہ دینی ہوگی۔ یہ سوچنا ہمیشہ ہی پریشان کن ہے کہ اگر میری کمپنی کے پاس بہترین دفاتر نہیں ہے تو میرے سارے ڈویلپرز جانے والے ہیں۔
مڈویسٹ میں اتنا مقابلہ نہیں ہے۔ آپ کو کسی حد تک کام کے ماحول کے بارے میں سوچنا چاہئے ، لیکن آپ بروریوں کے معیار پر کم کثرت سے توجہ مرکوز کرسکتے ہیں۔
مینجمنٹ اور معروف پر
جب کوسٹولو نے شمولیت اختیار کی تو ٹویٹر کے 50 ملازمین تھے۔ اب اس کی تعداد 2 ہزار ہے۔ حیرت کی بات نہیں ، کوسٹولو اپنا بھرپور وقت بھرتی ، ملازمت اور ایک مربوط کمپنی کی ثقافت کو برقرار رکھنے کی کوشش میں صرف کرتا ہے۔
میری کوشش ہے کہ میں اپنی براہ راست رپورٹس سے باہر لوگوں کے ساتھ بہت زیادہ وقت گزاروں۔ اوپر سے ملاحظہ مکمل طور پر مسخ شدہ ہے۔ اگر آپ صرف اپنی ہدایت کے ساتھ ہی وقت گزارتے ہیں تو ، واقعی کیا ہو رہا ہے اس پر آپ کا کوئی تناظر نہیں ہے۔
مثال کے طور پر: ایک بار ایک ملازم میرے پاس آیا اور پوچھا کہ کیا ملازمین کو منیجرز کے ساتھ ون آن ون رکھنا چاہئے یا نہیں۔ اس کے منیجر جہاں وہ کمپنی میں کام کرتا تھا ہر ہفتے ایک سے ایک افراد رہتا تھا۔ اپنی موجودہ اسائنمنٹ میں منیجر کو ان پر یقین نہیں تھا۔
تب ہی جب میں نے محسوس کیا کہ ہمارے پاس ٹویٹر پر انتظامی انداز کا مستقل مزاج نہیں ہے۔ لوگوں نے صرف وہی کام انجام دیا جو انہوں نے آخری مقام پر سیکھا تھا۔ وہ صرف سوچیں گے ، گوگل یا ای بے پر ہم نے ایسا ہی کیا۔
لہذا میں نے ایک مینجمنٹ کورس بنایا ، اور میں اسے خود پڑھاتا ہوں کیونکہ میں چاہتا ہوں کہ میرے مینیجرز کو یہ احساس ہو کہ میرے لئے یہ کتنا اہم ہے کہ وہ صحیح طریقے سے انتظام کریں۔
ایک چیز جس کی میں سب مینیجرز کو متاثر کرنے کی کوشش کرتا ہوں وہ یہ ہے کہ وہ اس بات کو یقینی بنائیں کہ ان کی ٹیم کے ہر فرد کو وہ سمجھے جو وہ سمجھتے ہیں۔ جب ایسا ہوتا ہے تو ، دفتری سیاست کی طرح طرح سے دور ہوجاتا ہے۔ آپ کے پاس لوگ یہ نہیں کہتے ہیں کہ وہ لوگ اس گروپ میں وہاں کیا کر رہے ہیں؟ وہ کام چھوڑ جاتے ہیں اور ہم ان گھنٹے میں کام نہیں کرتے ہیں۔ ' آپ کے پاس ایسے لوگ نہیں ہیں جو اس طرح کی تفرقہ انگیز باتیں کرتے ہیں۔
میں بھی جب مصیبت کھاتا ہے تو عملے کو بتا کر ایک مثال قائم کرنے کی کوشش کرتا ہوں۔ یہ بہت اہم ہے کیونکہ یہ سب کو مجھ سے یا ان کے مینیجر سے کہنے کی طاقت دیتا ہے ، میں نے غلطی کی۔ میں کیا کروں؟ میں چاہتا ہوں کہ میری ٹیم کے ہر فرد یہ کام کریں اور غلطیوں کو چھپائے نہ رکھیں اور ان کی مدد حاصل نہ کریں۔
بہت سارے نوجوان مینیجر سمجھتے ہیں کہ انھیں ماہر ہونا چاہئے۔ ان کے خیال میں ، میں منیجر ہوں ، مجھے یہ جاننا چاہئے۔ میں ان سے کہتا ہوں کہ ، آپ کا کام ہرگز نہیں ہے۔ تمام فیصلے کرنا آپ کا کام نہیں ہے۔ درست فیصلے کرنے کو یقینی بنانا آپ کا کام ہے۔
یاد رکھیں ، بطور مینیجر ، آپ بالکل شفاف ہیں۔ اگر آپ ان چیزوں کے بارے میں فیصلے کر رہے ہیں جن کے بارے میں آپ کو کچھ بھی معلوم نہیں ہے تو ، آپ کی ٹیم اس کو دیکھ لے گی اور انہیں احساس ہوگا کہ آپ ان کی زندگی کو دکھی کرنے والے ہیں۔ آپ کو اپنی ٹیم کے اعتماد کی ضرورت ہے اور آپ اس اعتماد کو ایماندارانہ بناتے ہوئے بناتے ہیں۔
تبدیلی - اور ثقافت میں ٹویٹر کے کردار پر
ٹویٹر کے بارے میں مجھے حیرت میں ڈالنے والی ایک چیز یہ ہے کہ وہ مواصلات میں رکاوٹوں کو ختم کرنے کا طریقہ ہے۔ حیثیت ، جغرافیائی سیاست جیسے چیزیں لوگوں کو ایک دوسرے سے بات کرنے سے روکتی ہیں۔ وہ ٹویٹر میں چلے جاتے ہیں۔
آپ تبادلے دیکھیں جو کہیں اور نہیں ہوں گے۔ آپ دیکھیں گے کہ کینیڈا میں ایک عورت روانڈا کے وزیر اعظم ، پال کاگامی سے ایک سوال کی ہدایت کرتی ہے اور اس کا جواب لیتی ہے۔ مجھے یاد ہے کہ ریپر نے شیخی مار کر دیکھا کہ پہلے ملین بنانا سب سے مشکل ہے۔ سیکنڈ کے اندر اندر ٹی بون پکنز نے ٹویٹ کیا کہ پہلا ارب بہت مشکل ہے۔
لیکن میرا پسندیدہ ٹویٹ سارہ سلیور مین کے ساتھ شروع ہوا۔ وہ کہہ رہی تھی کہ اگر آپ کے اہل خانہ کے آس پاس رہنا آپ کو پریشان کرتا ہے - یہ چھٹیوں کے دوران رہا ہوگا - صرف یہ دکھاوا کرو کہ آپ ووڈی ایلن فلم میں ہیں۔ میا فارو نے واپس ٹویٹ کیا۔ 'میں نے یہ کوشش کی ، اور یہ کام نہیں ہوا۔' میں نے فوراia میا فارو کی پیروی کی۔
