جب آپ وصول کریں گے ہر دن تقریبا 150 150 کام کی ای میلز ، آپ کا ان باکس جلدی سے آپ کے وجود کا خلیج بن سکتا ہے۔
جب آپ کسی کمپنی کے رہنما ہوتے ہیں تو یہ تکلیف تیزی سے بڑھ جاتی ہے۔
تو ، بل گیٹس اور ٹم کک جیسے اعلی عہدیداران ان کے زبردست ان باکس باکس کو کیسے منظم کرتے ہیں؟
ایمیزون کے سی ای او جیف بیزوس ای میلز کو ایک اضافی کردار کے ساتھ آگے بھیج رہے ہیں۔
جب ایک کسٹمر ای میلز کو شکایت کرنے کے لئے ایمیزون سے متعلق کسی چیز کے بارے میں ، جو وہ آسانی سے کرسکتے ہیں ، بیزوس اکثر کمپنی میں مناسب شخص کو یہ پیغام بھیجتا ہے ، جس میں صرف ایک کردار شامل ہوتا ہے: '؟'
'جب ایمیزون کے ملازمین کو بیزوس پر سوالیہ نشان ای میل ملتا ہے تو ، وہ اس طرح رد عمل ظاہر کرتے ہیں جیسے انہیں ٹک ٹک والا بم مل گیا ہے۔' بزنس ویک نے 2013 میں اطلاع دی . 'انھوں نے عام طور پر جتنے بھی معاملے کو سی ای او نے پرچم لگایا ہے اسے حل کرنے اور اس کی پیش کش کے بارے میں مکمل وضاحت تیار کرنے کے لئے کچھ گھنٹوں کا وقت ملا ہے ، اس جواب کا خود از خود بیزوس کے سامنے پیش کیے جانے سے قبل مینیجرز کے جانشینی سے جائزہ لیا جائے گا۔'
لنکڈن کے سی ای او جیف وینر کم ای میل بھیجتے ہیں۔
وینر کے مطابق ، ای میل کے انتظام کے لئے سنہری اصول یہ ہے کہ ، اگر آپ کو کم ای میل چاہئے تو ، کم ای میل بھیجیں۔وہ لنکڈ پر لکھتا ہے یہ قاعدہ پچھلی کمپنی میں اس وقت رونما ہوا جب ، دو ای میل خوش ساتھیوں نے کمپنی چھوڑنے کے بعد ، اس کے ان باکس میں ٹریفک میں تقریبا 30 30٪ کمی واقع ہوئی۔
'پتہ چلتا ہے ، یہ صرف ان کے ای میلز نہیں تھے جو ان باکس کے تمام سرگرمی کو پیدا کررہے تھے - یہ ان کے ای میلز کے بارے میں میرے جوابات تھے ، ان دھاگوں میں شامل لوگوں کے جوابات ، لوگوں کے جوابات جن لوگوں نے بعد میں نقل کیا ، اور اسی طرح ، 'وینر لکھتے ہیں۔
وہ جاری رکھتے ہیں: 'اس متحرک کو تسلیم کرنے کے بعد ، میں نے ایک تجربہ کرنے کا فیصلہ کیا جہاں میں ای میل نہیں لکھوں گا جب تک کہ بالکل ضروری نہ ہو۔ حتمی نتیجہ: مادlyی طور پر کم ای میلز اور بہت زیادہ قابل نیو ان باکس۔ میں نے اسی وقت سے اسی اصول پر قائم رہنے کی کوشش کی ہے۔ '
برچ باکس کوفاؤنڈر کٹیا بیچمپ ملازمین کو جواب کی آخری تاریخ بھی شامل کرنے پر مجبور کرتا ہے۔
خوبصورتی کے نمونے سبسکرپشن سروس کے سی ای او لائف ہیکر کو بتایا جب ٹیم پر لوگوں سے اصرار کرنا اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ جب انہیں تمام ای میلز میں جواب کی ضرورت ہوتی ہے تو وہ وقت کی بچت کی بہترین تدبیر ہے۔انہوں نے کہا ، 'اس سے ترجیح بہت تیز ہوجاتی ہے۔'
زپپوس کے سی ای او ٹونی ہسیہ ای میل ننجا کی ایک کل وقتی ٹیم کو ملازمت دیتے ہیں۔
ایک ___ میں دلچسپ کوورا دھاگہ سی ای او ای میل کی عادات کے بارے میں ، مائیکل چن ، ایک جواب دہندہ ، جو ایک بار سھیح سے ملتا تھا ، نے لکھا کہ زپپوس کے سی ای او نے بتایا کہ اس کے پاس چار یا پانچ کل وقتی ای میل ہینڈلرز کی ایک ٹیم ہے۔
چن نے کہا ، 'تفریحی حقیقت ، مجھے لگتا ہے کہ ان کے سرکاری عنوان ای میل ننجا ہیں۔'
لوز کے ایگزیکٹو جوناتھن ایم ٹشچ کبھی بھی 'I' کے ساتھ ای میل شروع نہیں کرتے ہیں۔
'میرے باس نے مجھے بتایا کہ جب بھی آپ خط لکھ رہے ہیں - اور آج یہ ای میلز پر لاگو ہوتا ہے -' I 'کے لفظ کے ساتھ کبھی بھی پیراگراف نہ شروع کریں کیونکہ یہ فوری طور پر یہ پیغام بھیجتا ہے کہ آپ اس شخص سے زیادہ اہم ہیں کہ آپ 'ٹش' کے ساتھ بات چیت کر رہے ہیں بتایا نیویارک ٹائمز کے ایڈم برائنٹ۔
وہ کہتے ہیں کہ 'میں' کے بغیر کسی جملے کو کیسے شروع کرنا ہے اس کے بارے میں سوچنا آپ کو ایک بہتر مصنف بننے میں مدد دیتا ہے اور آپ کو یہ سکھاتا ہے کہ کسی مسئلے کے ذریعہ واقعتا think کس طرح سوچنا ہے۔
ایپل کے سی ای او ٹم کک نے اپنی 700 سے زیادہ ای میلز کو زیادہ پڑھا۔
سی ای او جو ہر دن 3 بجکر 45 منٹ پر اٹھتا ہے اے بی سی کو انٹرویو کے دوران کہا کہ وہ ایک دن میں 700 سے 800 ای میل کے درمیان کہیں بھی موصول ہوتا ہے:اور میں ان میں سے اکثریت کو پڑھتا ہوں ... ہر دن ، ہر دن۔ میں ایک ورکاہولک ہوں۔
مائیکرو سافٹ کے سی ای او بل گیٹس کو ان باکس باکس صفر کے بارے میں دباؤ ڈالنے کے لئے بہت کم ای میلز کی برکت ہے۔
گیٹس نے 2013 میں 'آج' بتایا تھا کہ اسے ایک دن میں صرف 40 سے 50 کے درمیان ای میل موصول ہوتی ہیں۔
'لہذا آپ کچھ پروسس کرتے ہیں اور رات کو دوسروں کے پاس واپس آجاتے ہیں۔ انہوں نے وضاحت کرتے ہوئے کہا کہ اگر آپ کچھ چھوڑ دیتے ہیں تو بعد میں واپس آجائیں گے۔
ہفنگٹن پوسٹ کوفاؤنڈر آرینہ ہفنگٹن کے پاس تین ای میل نمبر ہیں۔
اریزینا ہفنگٹن (وسط) بیٹیاں اسابیلا اور کرسٹینا ہفنگٹن کے ساتھ۔ہفنگٹن ہے ای میل کے تین آسان اصول :
1. بستر سے پہلے آدھے گھنٹے تک کوئی ای میل نہیں ہے۔
2. جیسے ہی وہ جاگتی ہے ای میلز تک نہیں پہنچتی۔
No. کوئی ای میل نہیں ہے جب وہ اپنے بچوں کے ساتھ ہو۔
ہفنگٹن نے اپنی کتاب میں لکھا ، 'آخری بار جب میری والدہ کا انتقال سے قبل مجھ سے ناراضگی ہوئی ، وہ اس وقت تھا جب انہوں نے مجھے اپنے ای میل کو پڑھتے اور اسی وقت اپنے بچوں سے بات کرتے ہوئے دیکھا تھا۔' پھل پھولنا ' '[بی] پوری دنیا کے ساتھ اتھلے راستے میں جڑنے سے ہمیں اپنے قریب - خصوصا خود سے قریب تر رہنے والوں سے گہرا تعلق رہنے سے بچایا جاسکتا ہے۔'
ایٹسی کے سی ای او چاڈ ڈیکرسن کے پاس رابطوں کو یاد رکھنے کا ایک نظام موجود ہے۔
آن لائن مارکیٹ پلیس کے سی ای او فاسٹ کمپنی کو بتایا کہ آپ کو ہر چیز کے لئے ایک نظام کی ضرورت ہے ، چاہے وہ کچھ بھی ہو۔
مثال کے طور پر ، جب بھی وہ کسی سے نئی ملاقات کرتا ہے اور اپنی ایڈریس بک میں ان سے رابطے کی معلومات شامل کرتا ہے تو ، اس میں اس کے بارے میں ایک نوٹ شامل ہوتا ہے کہ وہ کب ملے اور اس پر کیا تبادلہ خیال کیا۔ اس طرح ، جب بھی وہ کسی کو ای میل کرتا ہے ، وہ آگے بڑھنے سے پہلے براہ راست ان کی میٹنگ کا حوالہ دے سکتا ہے۔
اشارے کے پانی کے بانی اور سی ای او کارا گولڈن ای میل چیک کرنے کے لئے جلدی سے اٹھتے ہیں۔
گولڈن اپنی صبح کو اپنے دن کا ایک اہم جز سمجھتی ہے اور صبح کے شام کے اوقات کو مختص کرتا ہے اس کے ای میل اور نظام الاوقات کی جانچ کرناوہ کہتی ہیں کہ وہ سیدھے صبح ساڑھے 5 بجے اپنے ان باکس میں جاتی ہیں کیونکہ 'اس کام سے مجھے یہ واضح اندازہ ہو جاتا ہے کہ اگلے 12 گھنٹے کی طرح دکھائی دے رہے ہیں اور میں دفتر میں آنے کے بعد میری ترجیحات کیا ہوگی۔'
ہٹسوائٹ کے سی ای او اور بانی ریان ہولمز ای میل توڑنے کے لئے جاتے ہیں۔
جب اس کے ان باکس سے مغلوب ہوجائیں ، ہومز 'ان باکس کو دیوالیہ قرار دینے' اور ہر چیز کو حذف کرنا پسند کرتا ہے تاکہ وہ تازہ آغاز کر سکے۔
وہ ہر چند سالوں میں صرف ایک بار ایسا کرنے کی سفارش کرتا ہے ، اور پریکٹیشنرز کو بغیر پڑھے ہوئے میلوں کو حذف کرنے کے بعد اپنے ای میل کے دستخط میں دستبرداری کا پیغام شامل کرنا چاہئے۔ کچھ ایسا ، 'معذرت خواہ اگر میں آپ کی آخری ای میل پر واپس نہ آیا۔ 2015 میں بہتر مواصلات کرنے کے ل I've ، میں نے حال ہی میں ای میل دیوالیہ قرار دیا ہے ، 'وہ مشورہ دیتے ہیں۔
گوگل کے ایگزیکٹو چیئرمین ایرک شمٹ ہر ای میل کا فوری جواب دیتے ہیں۔
اپنی کتاب میں ' گوگل کیسے کام کرتا ہے ، 'گوگل کے سابق سی ای او نے لکھا ،' زیادہ تر بہترین - اور مصروف ترین لوگ - جن لوگوں کو ہم جانتے ہیں وہ ان کے ای میل پر تیزی سے عمل کرتے ہیں ، نہ صرف ہم پر یا کچھ منتخب مرسلوں کے لئے ، بلکہ ہر ایک کے لئے۔ '
یہاں تک کہ اگر اس کا جواب ایک آسان ہے 'مل گیا' ، شمٹ کا کہنا ہے کہ جواب دہ ہونے کی وجہ سے مواصلات کا ایک مثبت رخ اور قابلیت میرٹ پر مرکوز ہے۔
زکربرگ میڈیا کے بانی اور سی ای او رندی زکربرگ نے ای میل روک دی۔
زکربرگ میری کلیئر کو بتاتا ہے جب ای میل کی بات آتی ہے تو اس کے دو اہم اصول ہیں۔
1. وہ بیدار ہونے کے بعد کم سے کم 20 منٹ انتظار کرتی ہے جب وہ اسے چیک کرتی ہے۔
2. جب وہ جانتی ہے کہ وہ ضرورت سے زیادہ جذباتی ہو رہی ہیں تو وہ ای میل بھیجنے سے روکتی ہیں۔
وہ کہتی ہیں ، 'آپ کو غالبا. سکون کی سانس لگی ہوگی جو آپ نے اسے دوبارہ نہیں پڑھنے کے بعد بھیجا ہے۔'
یہ کہانی پہلے شائع ہوا بزنس اندرونی .
