رچرڈ ہانگ کو پریشانی تھی: وہ مہاسوں کے ساتھ جدوجہد کرتا ہے۔ کیا کرنا ہے اس سے بے خبر ، اس نے اپنی بہن چیلسی سے مشورہ مانگا۔
اس نے اس کے لئے ایک سکنر ریجن تشکیل دی ، اور یہ کام کرتی ہے۔ دوستوں نے نوٹ کیا اور چیلسی سے بھی ان کی مدد کرنے کو کہا۔
وقت گزرنے کے ساتھ ، رچرڈ کو احساس ہوا کہ اس کا مسئلہ غیر معمولی تھا۔ بہت سارے مرد ان کی پرواہ کرتے ہیں کہ وہ کس طرح نظر آتے ہیں ، اور اپنی بہتر دیکھ بھال کرنا چاہتے ہیں ، لیکن اس بات کا کوئی اشارہ نہیں ہے کہ کہاں سے آغاز کیا جائے - اور مشورے طلب کرنے سے نفرت کریں۔
تو اندر کلاسک کاروباری فیشن ، رچرڈ اور شریک بانی درویش گانی نے صارفین سے براہ راست برانڈ متعارف کرایا دریا . لیمین کا عمل آسان ہے: صارفین ایک چھوٹی جلد اور طرز زندگی کے سوالنامے کو پُر کرتے ہیں ، اور ایک وقتی یا سبسکرپشن کی بنیاد پر ، ایک چھوٹی جلد اور طرز زندگی سے متعلق سوالنامہ پُر کرتے ہیں۔
نتائج 'سادہ' سے دور ہیں: ایک سال کے تھوڑے عرصے میں ، لومین دنیا بھر میں سیکڑوں ہزاروں صارفین کو اکٹھا کیا ہے اور آٹھ اعدادوشمار کی آمدنی کا حامل ہے۔
اس کے باوجود ، چیلنجز سامنے ہیں۔ گہری جیبوں والے وراثت برانڈز - اور خوردہ تقسیم کی وسیع صلاحیتیں - خلا میں داخل ہوسکتی ہیں۔ اسی طرح دوسرے اسٹارٹ اپ جو بھی وہی مواقع دیکھ سکتے ہیں۔
کچھ پہلے سے موجود ہیں۔ دو مثالیں: بیول ، واکر اور کمپنی کا مرد گرومنگ برانڈ۔ (فی الحال ، لامین صرف مردوں کے لئے مصنوعات مہیا کرتی ہے۔) اور سسلی پیرس ، فیملی چلتی اسکنکیر کمپنی ہے جو بنیادی طور پر مارکیٹ کے عیش و آرام کے اختتام پر مرکوز ہے۔
اور مسابقت کے طور پر ، جیسا کہ ہر آغاز کے بانی کو معلوم ہوتا ہے کہ آپ کی ساکھ اتنی ہی اچھی ہے جتنی آپ کی فراہم کردہ مصنوعات اور خدمات کی آج ؛ ایک بڑی یاد آتی ہے اور آپ اس میدان کو کھو سکتے ہیں جس کے لئے آپ نے اتنی محنت کی ہے۔
اس کے باوجود ، اگرچہ ، کم سے کم آج تک ، ان کے نتائج متاثر کن ہیں - اور دوسرے تاجروں کے لئے سوچنے کے لئے کھانا مہیا کرسکتے ہیں۔ لہذا مزید معلومات کے ل I ، میں نے رچرڈ اور درویش سے بات کی۔ (چونکہ ، سب سے بڑے شراکت داروں کی طرح ، وہ بھی بنیادی طور پر ایک آواز کے ساتھ بات کرتے ہیں ، لہذا میں نے ان کے ردعمل کو مل کر چیزوں کو آسان رکھنے کے لئے تیار کیا ہے۔)
آئیڈیاز اچھے ہیں لیکن عمل درآمد ہی سب کچھ ہے۔ آپ نے اپنے ذاتی تجربے کو کس طرح کاروبار میں تبدیل کیا؟
بہتر نظر آنے کی کوشش کرنے کے عمل میں میں نے کچھ ریٹیل اسٹورز میں جانے کی کوشش کی۔ ماحول خوفناک تھا ، فروخت کنندگان دبے ہوئے تھے ... لہذا میں نے اپنی بہن سے مجھ سے بات کی تھی کہ مجھے آن لائن کیا خریدنا چاہئے۔ پہلے اس نے مجھ سے سوالات پوچھے ، جس سے پتہ چلتا ہے کہ وہی کام جو ہم اپنے صارفین کے ساتھ کرتے ہیں۔ (ہنستا ہے)
چونکہ ہم دونوں کوریا سے ہیں اور کورین سکنکیر مصنوعات کے بارے میں بہت کچھ جانتے ہیں ، اسی وجہ سے ہم نے آغاز کیا۔ میں اور میرے کچھ دوستوں نے ، یقینی طور پر نتائج دیکھے ، لیکن کاروبار کی تیاری کے معاملے میں ہم کوریا سے تیار شدہ مصنوعات کو سورس کرنے میں خرچ اور وقت خرچ نہیں کرنا چاہتے تھے۔ لہذا ہم نے اپنی تحقیق کی: سرد طلب کرنے والے مینوفیکچررز ، نمونے آزما رہے ہیں ، جانچ کر رہے ہیں اور ان میں ترمیم اور کچھ اور جانچ…
ہم نے جو وقت گزارا اس کے قابل تھا۔ ہم کامیاب ہونے کی بنیادی وجہ یہ ہے کہ ہماری مصنوعات بہتر ہیں۔ سب کچھ وہاں سے شروع ہوتا ہے۔
ایسا لگتا ہے کہ آپ نفاذ کے چیلنجوں کو کم کر رہے ہو۔
سچ ہے۔ (ہنستے ہیں۔) مثال کے طور پر ، ہم نے اپنی مشینری خرید لی۔ بعض اوقات ہدایات انگریزی میں نہیں تھیں اور ان کو چلانے کے طریقے سیکھنے کیلئے ویڈیوز دیکھنا پڑتا تھا۔ ہم نے اپنے اپنے برتنوں کو ڈیزائن اور کھوسا۔ ہم نے مختلف سپلائرز سے مختلف اجزاء خریدے۔
اگرچہ یہ زیادہ پیچیدہ لگتا ہے ، لیکن ہم نے اس پیچیدگی کا انتخاب کیا۔ اگرچہ دوسرے لوگ اسے سر درد کی حیثیت سے دیکھ سکتے ہیں ، پیچیدگی نے ہمیں بہتر اور زیادہ قابل کنٹرول پروڈکٹ کا تجربہ کرنے میں مدد فراہم کی۔ اور اعداد و شمار فراہم کیے جو ہم یہ سمجھنے کے لئے استعمال کرسکتے ہیں کہ ہمیں سلسلہ میں کون سے ٹکڑوں کو پہلے اور اگلے اور اگلے ...
جب آپ کے لئے سب کچھ کیا جاتا ہے تو ، ہوشیار فیصلے کرنا بہت مشکل ہوتا ہے کیونکہ آپ واقعی تمام بنیادی عمل کو نہیں سمجھتے ہیں۔
لہذا آپ کے پاس جو آپ کو لگتا ہے وہ ایک بہترین پروڈکٹ ہے ... لیکن اب آپ کو اس کی مارکیٹنگ کرنی ہوگی۔
مردوں کے لئے ، سکن کیئر کے لئے اسٹور میں جانا خریدنے کا ایک بہت اچھا تجربہ نہیں ہے۔ خوردہ ڈھانچہ مثبت نہیں ہے ، حالانکہ یہ آہستہ آہستہ تبدیل ہو رہا ہے۔
لہذا ہم نے بنیادی طور پر سوشل میڈیا کے ساتھ آغاز کیا۔ ہم نے پیغام رسانی کی مختلف اقسام کی کوشش کی اور فوری طور پر احساس ہوا کہ لوگ محض باشعور اور بااختیار محسوس کرنا چاہتے ہیں۔
ان جذبات سے فائدہ اٹھانا ایک تیز رفتار وہیل تعمیر کیا: ایک بار جب ہمیں پیغام صحیح ملا ، لوگوں نے اس قدر ردعمل دیا ، کہ ہم مطالبہ کو برقرار رکھنے کے لئے جدوجہد کرتے رہے۔
جو ہونا ایک اچھا مسئلہ ہے ... لیکن پھر بھی ایک مسئلہ ہے۔
صارفین کے براہ راست برانڈ کی حیثیت سے آپ جتنے زیادہ کامیاب ہوں گے ، اتنا ہی امکان ہے کہ آپ کو ہر چیز کے ساتھ کسٹمر سپورٹ ، آپریشنز ... کے ساتھ ابتدائی مسائل کا سامنا کرنا پڑے گا۔
ہم نے طلب کے ساتھ فراہمی کو برابر کرنے کا ایک اچھا کام کیا ، لیکن اس کا مطلب یہ ہے کہ کمپنی ہر چند مہینوں میں واقعی مختلف نظر آتی ہے۔ (ہنستا ہے)
خوش قسمتی سے ، اس کا مطلب ہے کہ ہماری گفتگو تیزی سے بڑھنے کے طریقے تلاش کرنے کے بارے میں نہیں ہے ، بلکہ یہ طے کرنا ہے کہ ہم صحتمند طریقے سے کتنی تیزی سے ترقی کرسکتے ہیں۔
اگر ترقی کا مطلب یہ ہے کہ آپ کسٹمر کا ایک بہت اچھا تجربہ نہیں پہنچا سکتے تو وہ ترقی صحت مند نہیں ہے۔
جیسے جیسے کمپنی ترقی کر رہی ہے ، آپ کے کردار کیسے بدلے ہیں؟
ایک چیز جو ہم دونوں نے محسوس کی ہے وہ یہ ہے کہ بانیوں کی حیثیت سے ہمیں ہمیشہ سب سے بڑے مسئلے کو حل کرنے پر توجہ نہیں دینی چاہئے۔ ایسا کرنا فطری ہے ... لیکن سب سے بڑے مواقع پیدا کرنے پر توجہ دینا زیادہ ضروری ہے۔
ہمارا کام سڑک ہموار کرنا ، اس سڑک کو ہر کسی کے لئے کھولنا ، اور جو ممکن ہے اس کی تعریف کو تبدیل کرنا ہے۔
یہ وہ سوال ہے جو ہر کاروباری شخص کو مسلسل پوچھنا چاہئے: کیا میں کوئی مسئلہ حل کر رہا ہوں ، یا بڑے مواقع پیدا کر رہا ہوں؟
ایک عمدہ ٹیم بنائیں ، اور وہ بیشتر مسائل کو حل کریں گے۔
بعض اوقات یہ مشکل تفریق ہے کیونکہ مسائل کو حل کرنے سے مواقع پیدا ہوسکتے ہیں۔
سچ ہے ، لیکن کسی بھی کمپنی کے ل the ، سب سے بڑی لاگت موقع کی لاگت ہوتی ہے۔
جب آپ ایک چھوٹی کمپنی ہیں تو اپنے اخراجات کا تعین کرنا ، اپنی آمدنی کو سمجھنا ، اپنی نمو کو سمجھنا ... شروع کرنے اور کاروبار چلانے میں فرق ہر ممکن اختیارات کے بارے میں سوچنے اور بہترین انتخاب کرنے میں آتا ہے۔
ایک بار پھر ، سب سے بڑی لاگت ہمیشہ موقع کی لاگت ہوتی ہے.
بڑھتی کمپنیوں کو لوگوں کی ضرورت ہے۔ نوکری سے سبق سیکھا؟
اگرچہ یہ لوگوں کے اکثر کہنے والے الفاظ کے خلاف ہے لیکن آپ کو جونیئر کرایہ سے بہت زیادہ قیمت مل جاتی ہے۔ آپ کو بتایا گیا ہے کہ آپ کو انتہائی تجربہ کار ایگزیکٹوز لانے کی ضرورت ہے ، اور ہمارے پاس وہ ہیں ... لیکن آپ ایسے لوگوں سے زبردست قدر حاصل کرتے ہیں جن کے پاس اس سطح کا تجربہ نہیں ہوتا ہے۔ دونوں انتہائی تکمیلی ہوسکتے ہیں۔
ہم نے یہ بھی سیکھا ہے کہ آپ کو ایک مقررہ وقت میں ہمیشہ اپنی ضرورت کے مطابق رہنا چاہئے۔ بنیادی طور پر ، پیٹرن ملاپ. اگر آپ اپنے بارے میں ایماندار ہیں ، اور آپ جس صورتحال میں ہیں ، تو اس سے صحیح شخص کی تلاش بہت آسان ہوجاتی ہے۔
خاص طور پر چونکہ صحیح لوگ آپ کے کاروبار کے ساتھ ترقی کرنے کے اہل ہیں۔
ایک کاروباری ہونے کی ایک سب سے اچھی بات یہ ہے کہ یہ 'عام' نوکری پر کام کرنے سے زیادہ مزہ آتا ہے ، اور یہ ان لوگوں تک آتا ہے جن کے ساتھ آپ کام کرتے ہیں۔ ایسے لوگوں کو لانا خوشگوار ہے جو بہت ساری چیزوں میں واقعتا good اچھے ہیں۔ ایک دوسرے کا احترام کرنے والے اور بہت تعاون کرنے والے افراد کے ساتھ کام کرنے میں خوشی ہے۔
آپ کو سیلوس کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ کو ذہین ، باصلاحیت ، ہوشیار افراد کی ضرورت ہے جو سمجھتے ہیں کہ آپ کیا کرنے کی کوشش کر رہے ہیں - اور بطور ٹیم اسے کرنا چاہتے ہیں۔
چونکہ آپ نے سڑکیں کھولنے کی بات کی ہے ... آپ کو اگلے دو تین سالوں میں کہاں رہنے کی امید ہے؟
ہم نے فرض کیا ہے کہ ہمارا کسٹمر بیس نیو یارک ، سان فرانسسکو ، لاس اینجلس ... میں بنیادی طور پر ، نسبتا aff امیر آدمی ہیں جو بڑے شہروں میں رہتے ہیں۔
ایک بار ہم نے لانچ کیا تو ہمیں جلدی سے احساس ہوا کہ ہم ان جگہوں پر لوگوں کو چھو رہے ہیں جن کی ہم توقع نہیں کرتے تھے۔ 'اوسطا' لڑکا اپنی جلد کی بہتر دیکھ بھال کرنا چاہتا تھا۔ اسے ابھی نہیں معلوم تھا کہ کیسے۔
یہ دیکھ کر کہ سکن کیئر کی آفاقی خواہش نے ہمیں قیمت ، پیغام رسانی ، رسائ ... کے بارے میں اور زیادہ شعور دیا اور کمپنی کے بارے میں اپنی ذہنیت کو بدل دیا۔
ہم سمجھتے ہیں کہ اسکین سکور کولون سے کہیں زیادہ عام ہوسکتا ہے ، اور عشرہ عشر کی طرح عام ہے۔ ہم اسے دنیا بھر کے ہر خطے میں ، مختلف آمدنی کی سطح ، آبادیاتی آبادی ، شہری اور مضافاتی ماحول میں دیکھ رہے ہیں ... مرد اپنی بہتر دیکھ بھال کرنا چاہتے ہیں۔
لیکن یہ احساس ، وہ لینس ، بنیادی اعداد و شمار کو دیکھنے سے آیا ہے۔ پہلے سے تصور شدہ تصورات پر قائم رہنے سے نہیں۔
زیادہ تر مرد سکن کئیر کے بارے میں پوچھنا نہیں جانتے ہیں ، اور صاف گوئی سے اسے کرنے میں تھوڑا سا عجیب سا محسوس کرتے ہیں۔ ہمارا مقصد انہیں بااختیار ، جانکاری اور محفوظ محسوس کرنے کا ایک اختیار فراہم کرنا ہے۔
اسی جگہ پر برانڈ مرکوز ہے: داستان کو تبدیل کرنے پر۔
یہ بھی ایک موقع ہے ، اور اگر ہم یہ کام بہتر کرتے رہتے ہیں تو ، ہم اسکینئر میں عالمی رہنما بن سکتے ہیں۔
