برسوں بعد، گوگل ان گنت سوالات کا آغاز کیا ، بے حساب مقدار کا ڈیٹا اکٹھا کیا ، اور لاکھوں افراد کو اپنے عوام کو بہتر طور پر سمجھنے کی کوشش میں خرچ کیا۔ کمپنی کا سب سے دلچسپ اقدام ، پروجیکٹ ارسطو ، نے گوگل کے متعدد بہترین اور روشن ترین افراد کو جمع کیا تاکہ ٹیم کی تاثیر کے راز کو تنظیم کرنے میں تنظیم کی مدد کی جاسکے۔
خاص طور پر ، گوگل یہ جاننا چاہتا تھا کہ کچھ ٹیموں نے کیوں بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کیا جبکہ دیگر پیچھے رہ گئیں۔
اس مطالعے سے پہلے ، بہت ساری دیگر تنظیموں کی طرح ، گوگل ایگزیکٹوز کا خیال تھا کہ بہترین ٹیموں کی تشکیل کا مطلب بہترین لوگوں کو مرتب کرنا ہے۔ یہ سمجھ میں آتا ہے. بہترین انجینئر کے علاوہ ایم بی اے ، پی ایچ ڈی پھینک دیں ، اور وہیں آپ کے پاس ہے۔ کامل ٹیم ، ٹھیک ہے؟ جولیا روزوسکی ، گوگل کے لوگوں کے تجزیاتی منیجر کے الفاظ میں ، 'ہم غلط فوت ہوگئے تھے۔'
ان کاوشوں کی رہنمائی کے لئے منتخب کیا گیا گوگل کے تجزیہ کار (HR) کے ڈائریکٹر عبیر دبے۔ انجینئر ، سپر ٹیموں ، پس منظر ، اور خصائص کا کامل مرکب تلاش کرنے کے خواہشمند ، دوبی نے شماریاتی ماہرین ، تنظیمی ماہر نفسیات ، ماہرین معاشیات ، انجینئرز ، اور محققین کو اس پہیلی کو حل کرنے میں مدد کی۔ اس آل اسٹار لائن اپ میں شامل روززوکی تھی۔
فاسٹ فارورڈ دو سال ، اور پروجیکٹ ارسطو نے گوگل کی 180 ٹیموں کا مطالعہ کرنے ، 200 سے زیادہ انٹرویو لینے ، اور 250 ٹیم سے زیادہ مختلف خصوصیات کا تجزیہ کرنے میں کامیاب رہا ہے۔ بدقسمتی سے ، اگرچہ ، خصوصیات کے بارے میں ابھی تک کوئی واضح نمونہ موجود نہیں تھا جسے خوابوں کی ٹیم تیار کرنے والے الگورتھم میں شامل کیا جاسکے۔
جیسا کہ ایک میں بیان کیا گیا ہے مضمون میں نیو یارک ٹائمز ، یہ تب تک نہیں تھا جب تک گوگل نے کچھ آسانیوں پر غور کرنا شروع کر دیا تھا کہ چیزیں جگہ جگہ آنے لگیں۔
'جب انہوں نے یہ جاننے کے لئے جدوجہد کی کہ ٹیم کو کس چیز نے کامیاب بنایا ، روزوسکی اور ان کے ساتھی ماہرین نفسیات اور ماہرین معاشیات کی تحقیق پر آتے رہتے ہیں جن پر' گروپ کے اصول 'کے نام سے جانا جاتا ہے۔ جب وہ جمع ہوتے ہیں تو کام کرتے ہیں ... اصول غیر واضح یا کھلے دل سے تسلیم کیے جاسکتے ہیں ، لیکن ان کا اثر اکثر گہرا ہوتا ہے۔ '
ایک نئی لینس اور تحقیق سے کچھ اضافی سمت کے ساتھ مطالعہ کارنیگی میلون ، ایم آئی ٹی ، اور یونین کالج کے ماہرین نفسیات کے ایک گروپ کے ذریعہ اجتماعی ذہانت (صلاحیتوں کے ساتھ تعاون سے ابھرنے والی صلاحیتوں) پر ، پروجیکٹ ارسطو کے محققین بلاوجہ رسم و رواج کے لئے اپنے ڈیٹا کو جوڑنے کے لئے ڈرائنگ بورڈ میں واپس چلے گئے۔ خاص طور پر ، کسی بھی ٹیم کے طرز عمل جو گروپ کی اجتماعی ذہانت کو بڑھا دیتا ہے۔
گوگل کے ذریعے: کام کریں ویب سائٹ ، ایک ایسا وسیلہ جو لوگوں کی کارروائیوں پر گوگل کی تحقیق ، آئیڈیاز اور طریقوں کو شریک کرتا ہے ، روززوکی نے بہتر ٹیموں کی پانچ اہم خصوصیات کا خاکہ پیش کیا۔
1. انحصار
ٹیم ممبران وقت پر کام کرتے ہیں اور توقعات پر پورا اترتے ہیں۔
2. ساخت اور وضاحت.
اعلی کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والی ٹیموں کے واضح اہداف ہیں ، اور گروپ میں ان کے بہتر کردار ہیں۔
Meaning. مطلب۔
اس کام کی ہر ممبر کے لئے ذاتی اہمیت ہے۔
4. اثر.
گروپ کا خیال ہے کہ ان کا کام بامقصد ہے اور اس سے اچھ .ے اچھ .ے پر اچھ .ا اثر پڑتا ہے۔
ہاں ، وہ چار ہے ، پانچ نہیں۔ آخری ایک باقی سے کھڑا تھا:
5. نفسیاتی حفاظت۔
ہم سب ملاقاتوں میں شریک ہو چکے ہیں اور ، نااہل دکھائی دینے کے خوف کی وجہ سے ، سوالات یا نظریات کو پیچھے چھوڑ چکے ہیں۔ میں سمجھ گیا یہ محسوس کرنا غیر سنجیدہ ہے کہ آپ ایسے ماحول میں ہو جہاں آپ جو کچھ کرتے یا کہتے ہیں سب ایک خوردبین کے تحت ہوتا ہے۔
لیکن ایک مختلف ترتیب کا تصور کریں۔ ایسی صورتحال جس میں ہر شخص خطرہ مول لینے ، اپنی رائے سنانے ، اور فیصلے سے آزاد سوالات پوچھنے کے لئے محفوظ ہے۔ ایک ایسی ثقافت جہاں مینیجر ہوا کا احاطہ کرتے ہیں اور محفوظ زون بناتے ہیں تاکہ ملازمین اپنے محافظ کو نیچے چھوڑ سکیں۔ یہ نفسیاتی حفاظت ہے۔
مجھے معلوم ہے ، وہ مقداری ڈیٹا نہیں جس کی آپ امید کر رہے تھے۔ تاہم ، گوگل نے پایا کہ نفسیاتی طور پر محفوظ ماحول رکھنے والی ٹیموں کے پاس ایسے ملازمین موجود تھے جن کے جانے کا امکان کم تھا ، تنوع کی طاقت کا زیادہ امکان ہوتا ہے اور بالآخر ، جو زیادہ کامیاب تھے۔
کامل ٹیم کی انجینئرنگ ہماری پسند سے کہیں زیادہ ساپیکش ہے ، لیکن ان پانچ اجزاء پر توجہ مرکوز کرنے سے یہ امکان بڑھ جاتا ہے کہ آپ ایک خوابوں کی ٹیم بنائیں گے۔ گوگل نے اپنی تحقیق کے ذریعے ، قدیم یونانی فلاسفر ارسطو کو یہ ثابت کرکے فخر کیا کہ 'پوری اس کے حص partsوں کے مجموعی سے زیادہ ہوسکتی ہے۔'
مزید کام کرنے کی جگہوں کی کمپنیوں کا پتہ لگائیںمستطیل
