کیا آپ اس کے بعد شکایت کرنا چھوڑ دیں اور خوشی خوشی زندگی گزاریں؟ اصل میں شائع ہوا کوورا - علم شیئرنگ نیٹ ورک جہاں مجبور سوالات کے جوابات انوکھے بصیرت کے حامل لوگ دیتے ہیں .
جواب بذریعہ ڈنڈن جھو ، YC پر مبنی ہیڈ ہنٹر ، کیریئر کوچ ، آن کوورا :
آئیے پہلے شکایت کرنے کی تعریف کو دیکھیں تاکہ ہم سب اس بات پر متفق ہوسکیں کہ یہ کیا ہے ، اور کیا نہیں ہے۔
شکایت کے بارے میں میرا رویہ کچھ یوں ہے:
(1) شکایت کرنے سے تناؤ سے نجات مل سکتی ہے۔ جب میں ایک مشکل دن گزار رہا ہوں تو ، کسی کو اپنے پاس اتارنے میں یہ انتہائی معاون ہے اعتماد . جب میرے کاروبار میں مسائل کھڑے ہوتے ہیں تو ، مجھے دوسروں کو یہ بتانے کی ضرورت ہوتی ہے کہ ، ہمیں یہاں ایک مسئلہ درپیش ہے۔ میں ابھی تک کسی انسان کے جذباتی روبوٹ تک نہیں پہنچا ، لہذا ہاں ، میں 'عدم اطمینان' اور خدشات کا اظہار کرنا چاہوں گا تاکہ ہم اس اگلے نقطہ کو حاصل کرسکیں۔
(2) شکایت کرنے سے حل تلاش کرنے کا باعث بنتا ہے۔ چونکہ دنیا مستقل طور پر معاشی ترقی کے کلیدی محرک کی حیثیت سے صارفیت پرستی کی طرف راغب ہوتی ہے ، ہر ملک نے اس خیال کو اپنایا ہے کہ 'صارف ہمیشہ درست ہے۔' جو دعویداروں کو حقیقی طور پر انعام دیتا ہے۔
اگر آپ ایسا نہیں کرتے بولو ، آپ سنا نہیں ہے! دنیا ان لوگوں کو بدلہ دیتی ہے جو مسائل کی نشاندہی کرسکتے ہیں اور اگر ضرورت ہو تو جہنم کو اٹھانے کے لئے پہل کریں۔ چال یہ ہے کہ وہ فصاحت اور سفارتی طور پر شکایت کریں تاکہ کسی بھی طرح کی تضاد کو برباد نہ کیا جاسکے ، جس کا تعلق میرے اگلے نقطہ سے ہے:
()) شکایت کرنا مزاح سے نجات کا کام کرسکتا ہے ، اور اپنے اہداف کے حصول کے ل it's یہ ایک مفید ذریعہ ہے۔ شکایت خود سے فرسودگی سے منسلک ہے ، جو قابل رشک ، شائستہ اور موثر مواصلات کرنے کے لئے ضروری ہے۔ جب میں کسی چیز کے بارے میں شکایت کرتا ہوں تو ، مزاح کو انجیکشن لگانے اور کسی صورتحال کو روشنی میں ڈالنے سے بعض اوقات تناؤ کو توڑ سکتا ہے اور دوسروں کو میری شکایت کو زیادہ متوازن انداز میں سمجھنے میں مدد مل سکتی ہے۔ میں محتاط ہوں:
()) حقائق پر نہیں حقائق کی بنا پر سفاک اور مخلصانہ ایمانداری سے شکایت کریں۔ مجھے اپنی شکایات کو عملی طور پر نشاندہی کرنے میں خوشی ہوگی۔ میری دلیل اور عام مواصلات کے انداز کا مقصد ، اثر اور معاون ثبوت پیش کرنے کے آس پاس۔ حکمت عملی ، مقصد اور کنٹرول سے شکایت کرنا بہت ضروری ہے۔
دوسری صورت میں ، اگر آپ زیادہ بورڈ سے ، غلط طور پر ، یا بہت زیادہ شکایت کرتے ہیں تو ، یہی وہ جگہ ہے جہاں شکایت کرنے سے آپ کو بخار کے ایک گرمی کے انبار میں ڈال سکتا ہے۔
لہذا ، یہاں کچھ نکات یہ ہیں کہ ہم سب کو محتاط رہنا چاہئے جیسا کہ ہم شکایت کرتے ہیں:
(1) سفارتکاری ، حکمت عملی ، اور بیانات سے شکایت کریں۔ توجہ مرکوز شکایات اور حل کے راستے پر رکھیں۔ اس کی خاطر قے کی قے نہیں۔ آپ کس مقام پر پہنچ رہے ہیں؟ اس کو شواہد کے ساتھ پہنچائیں اور اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے تجاویز پیش کریں۔
(2) زیادہ نہ کہیں۔ یہ ایسی چیز ہے جس میں میں ہر روز کام کر رہا ہوں۔ کبھی کبھی میں ایسی چیزیں بیان کرتا ہوں جو تھوڑا سا آف ٹاپکٹ یا ٹی ایم آئی ہوں۔ موثر انداز میں بات چیت کرنے کے ل focused توجہ مرکوز اور آن پیغام جاری رکھنا ضروری ہے ورنہ لوگ آپ کو تفصیلات سے محروم کردیتے ہیں۔
(3) خاص طور پر غلط شخص / لوگوں کے لئے۔ میں لوگوں پر بہت زیادہ اعتماد کرتا ہوں اور یقین کرتا ہوں کہ وہ چیزوں کو خفیہ رکھیں گے۔ افسوس کی بات یہ ہے کہ ، ضروری نہیں ہے کہ لوگ ہمیشہ آپ کی دلچسپی دل میں رکھیں اور وہ آپ کی معلومات کو سب سے زیادہ بولی دینے والے یا محض تفریح یا کچھ کہنے کے ل. نکالیں گے۔ میسنجر سے نفرت نہ کریں - صرف اگلی بار انہیں کوئی پیغام نہ دیں!
لمبی کہانی مختصر ، میں تصور بھی نہیں کرسکتا روکنا ایک شکایت! شکایت کرنا ایک فطری انسانی عمل ہے ، مجھے نہیں لگتا کہ اسے دبانے کی کوئی بات کیوں ہے۔ میں کسی قسم کی ذہنی پریشانی یا کسی قسم کی پریشانی کا شکار نہیں ہونا چاہتا ہوں ، لہذا دوست ، کنبہ اور قریبی ساتھیوں کا ہونا ضروری ہے جہاں ضرورت پڑنے پر میں ملوث رہ سکتا ہوں۔
مجھے نہیں لگتا کہ میں کبھی بھی روشنی نہیں پاؤں گا کبھی بھی شکایت نہیں کروں گا ، اور سچ پوچھیں تو ، یہ بھوننا میری سب سے بڑی مچھلی نہیں ہے ، لہذا میں گری دار میوے کو ایسا انداز میں برتاؤ کرنے کی کوشش نہیں کر رہا ہوں جو ضرورت سے زیادہ بے چین ہو ، غیر ضروری غیر فطری یا دبانے والا۔
اگر آپ کو میری بات کہنا پسند ہے تو ، کوورا پر میری پیروی کریں .
یہ سوال اصل میں شائع ہوا کوورا - علم شیئرنگ نیٹ ورک جہاں مجبور سوالات کے جوابات انوکھی بصیرت رکھنے والے افراد کے ذریعہ دیتے ہیں۔ آپ کوورا کو فالو کرسکتے ہیں ٹویٹر ، فیس بک ، اور Google+ . مزید سوالات:
