کسی کاروبار کے ذریعہ جاری کردہ اخلاقیات کا ضابطہ پالیسی کا ایک خاص قسم کا بیان ہے۔ درحقیقت ایک مناسب طور پر تیار کردہ کوڈ کمپنی کے اندر ایک قانون سازی کی ایک شکل ہے جو اپنے ملازمین پر پابند ہے جس میں ضابطے کی خلاف ورزی پر مخصوص پابندیاں ہیں۔ اگر اس طرح کی پابندیاں غیر حاضر ہیں تو ، کوڈ صرف پیٹیوں کی ایک فہرست ہے۔ سب سے زیادہ سخت پابندی عام طور پر خارج کردی جاتی ہے — جب تک کہ کوئی جرم نہ ہوا ہو۔
کاروباری اخلاقیات 1960 کی دہائی میں کچھ بڑی کارپوریشنوں کی طرف سے قبول کردہ 'سماجی ذمہ داری' کی تحریک کے نتیجے میں ایک خاصی کی حیثیت سے سامنے آئیں۔ یہ تحریک خود صارفین اور ماحولیات میں بڑھتی ہوئی عوامی دلچسپی کے ذریعہ متحرک تھی۔ قانون اور اخلاقیات کے درمیان ایک اہم فرق موجود ہے۔ قانون کی پاسداری معاشرے میں لاگو اخلاقی طرز عمل کی کم سے کم سطح ہے۔ اخلاقی سلوک میں قانونی سلوک سے زیادہ کچھ شامل ہے۔ مثال کے طور پر جھوٹ بولنا غیر اخلاقی ہے۔ لیکن جھوٹ بولنا صرف کچھ محدود حالات میں قانون کے منافی ہے: حلف کے تحت جھوٹ بولنا جرم ہے۔ کاروباری اخلاقیات ، اور ضابطہ اخلاق جو اس کی باضابطہ طور پر وضاحت کرتے ہیں ، میں ہمیشہ ایسے عناصر شامل ہوتے ہیں جو سخت قانونی حیثیت سے بالاتر ہیں۔ وہ ایک پر عمل پیرا ہونے کا مطالبہ کرتے ہیں زیادہ معیار اینرون اور ورلڈ کام کے کارپوریٹ گھوٹالوں کے تناظر میں اخلاق کے ضابطوں نے ایک اور جہت اختیار کرلی ہے۔ 2002 میں منظور شدہ قانون سازی ، سربینز آکسلے ایکٹ ('ایس او ایکس') کے تحت ، جن کارپوریشنوں کا سیکیورٹیز ایکسچینج ایکٹ 1934 کی دفعات کے تحت تجارت کی جاتی ہے ، ان کو اخلاقیات کے ضابطہ اخلاق شائع کرنے چاہ these ، اگر وہ موجود ہیں تو ، اور اس میں کوئی تبدیلی شائع کرنا بھی ضروری ہے۔ یہ کوڈز جیسے بنائے جاتے ہیں۔ اس ضرورت نے کارپوریشنوں کو سرمایہ کاروں کا اعتماد حاصل کرنے کے لئے اخلاقیات کے ضابطہ اخلاق کو مضبوط ترغیبات دی ہیں۔ یقینا زیادہ تر چھوٹے کاروبار سیکیورٹیز اینڈ ایکسچینج کمیشن (ایس ای سی) کے ذریعہ کنٹرول نہیں کیے جاتے ہیں کیونکہ وہ عوامی طور پر ٹریڈ اسٹاک جاری نہیں کرتے ہیں۔ اس طرح وہ SOX سے متاثر نہیں ہوتے ہیں۔
شاید تاریخ کا سب سے مشہور ضابطہ اخلاق ہیپیپوتیک سند ہے جو تمام ڈاکٹروں نے لیا ہے۔ عام عقیدے کے برخلاف ، اس حلف میں 'پہلا ، کوئی نقصان نہ پہنچائیں' کے فقرے شامل نہیں ہیں۔ کلاسیکی ورژن کے تیسرے پیراگراف میں اصل زبان میں لکھا ہے: 'میں اپنی صلاحیت اور فیصلے کے مطابق بیماروں کے فائدے کے لئے غذائی تدابیر لاگو کروں گا۔ میں انہیں نقصان اور ناانصافی سے باز رکھوں گا۔ ' کے مطابق بارٹلیٹ کے واقف حوالہ جات ، زیادہ مشہور جملہ ہپپوکریٹس سے آتا ہے وبائی امراض: 'بیماریوں کی وجہ سے دو چیزوں کی عادت بن جاتی ہے۔ مدد کرنا ، یا کم سے کم ، کوئی نقصان نہیں پہنچانا۔'
دستاویز
ضابطہ اخلاق ایک 'ماحول' ، 'سمجھنے' ، 'اتفاق رائے' ، 'غیر تحریری اصول' ، یا 'کارپوریٹ کلچر' کے محض ایک پہلو کی بجائے ایک رسمی دستاویز ہے۔ یہ کم از کم ایک شائع شدہ دستاویز ہے۔ بہت سی تنظیموں میں ملازمین کو بھی اس بیان پر دستخط کرنے کی ضرورت ہوتی ہے کہ اس نے اس کو پڑھا اور سمجھا ہے۔ اس موضوع پر تغیرات موجود ہیں۔ بہت بڑی کارپوریشنوں یا کارپوریشنوں میں حالیہ اسکینڈلز پر ردعمل ظاہر کرتے ہیں ، بعض اوقات صرف کارپوریٹ افسران یا صرف مالیاتی افسروں کو ہی دستخط کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ دوسرے معاملات میں اخلاقیات کے متعدد ضابطوں میں خریداری ، فروخت ، اکاؤنٹنگ وغیرہ جیسے کاموں کے مطابق درجی سے تشکیل دیا جاسکتا ہے۔
اخلاقیات کے ضابط Codes اخلاق کارپوریٹ کے آزادانہ اظہار ہیں یہاں تک کہ جب وہ کسی دستاویز میں ابواب یا سیکشن کے بطور شائع ہوتے ہیں جس میں مشن کا بیان ، کارپوریٹ اقدار کی فہرست اور کاموں سے متعلق عام پالیسیاں شامل ہوسکتی ہیں۔
مواد
کوڈز کو عام طور پر تین الگ الگ عناصر میں تقسیم کیا جاتا ہے: 1) تعارف یا پیش کش ، 2) مقاصد اور اقدار کا بیان ، 3) طرز عمل کے مخصوص اصول جو مختلف طریقوں سے تقسیم ہوسکتے ہیں ، اور 4) ضابطہ اخلاق ، جو انتظامیہ کی وضاحت کرے گا۔ عمل ، رپورٹنگ ، اور پابندیاں۔
تعارف: انتظامیہ کی کفالت
اخلاقیات کے ضابطہ اخلاق کا تعارف یا اس کا نظریہ مثالی طور پر کارپوریشن کے اعلی عہدے دار آفیسر کے ذریعہ ایک بیان پیش کرتا ہے جس سے اس کی ذاتی وابستگی کو ظاہر ہوتا ہے کہ وہ اس ضابطے کی حمایت کرے اور اس کی پشت پناہی کرے۔ ماہرین اور کاروباری اخلاقیات کے اسکالر کبھی بھی اعلی انتظامی قیادت کی اہمیت کو واضح کرنے میں ناکام نہیں ہوتے ہیں ، بشمول مثال کے طور پر۔ اخلاقیات کے ضابطہ اخلاق کو شائع کیا گیا ، ممکنہ طور پر کچھ اسکینڈلوں کی افواہوں کے تناظر میں ، ملازمین کے ساتھ تھوڑا سا وزن اٹھائے گا جب تک کہ کارپوریٹ عزم کی ٹھوس علامتیں نہ دی جائیں۔ اخلاقیات کے ضابطہ اخلاق کی تجویز اس طرح کا اشارہ بھیجنے کا موقع فراہم کرتی ہے۔
مقاصد اور قدریں
کوڈ کا اہم حص typicallyہ عام طور پر ایک مختصر مشن بیان فراہم کرتا ہے جس کے بعد اقدار ملتے ہیں۔ اس حصے میں یہ بتایا گیا ہے کہ کمپنی کے بارے میں کیا ہے ، وہ کیا کرتا ہے ، کیوں موجود ہے۔ مثالی طور پر اس ضابطے میں عملی معاشی مقاصد کے ساتھ ساتھ معاشرتی اور پیشہ ورانہ خواہشات کی بھی کم وضاحت ہوگی۔ اقدار کا بیان ، اسی طرح ، مختصر وضاحت کے ساتھ شروع ہوگا اور ان پر وسعت پائے گا۔ تمام متعلقہ قوانین اور ضوابط کو ماننا ابتدائی قدر ہوسکتی ہے۔ اعلی اخلاقی اقدار پر عمل پیرا ہونے کی بات کی جائے گی۔ کچھ پیشہ ورانہ خصوصیات (انجینئرنگ ، دوائی ، قانون ، وغیرہ) میں مصروف کارپوریشنز واضح طور پر پیشہ ورانہ معیار اور معیاری ترتیب دینے والے اداروں کا حوالہ دے سکتی ہیں۔
ضابط Cond اخلاق
ضابطہ اخلاق عام طور پر ذیلی تقسیم ہوتے ہیں۔ انسٹی ٹیوٹ آف بزنس اخلاقیات (IBE) ، جو ایک لندن میں مقیم تنظیم ہے ، ایک فہرست فراہم کرتی ہے جو آسانی سے اپنے آپ کوڈ تشکیل دینے والے ایک چھوٹے کاروبار کے ذریعہ موافقت پذیر ہوتی ہے۔ IBE مرکزی پیشکش کو اپنے ملازمین ، صارفین ، حصص یافتگان اور دیگر فنڈنگ ایجنٹوں ، سپلائرز اور پھر وسیع تر معاشرے کی طرف کاروبار کے ذریعہ اختیار کردہ ضابط adopted اخلاق میں تقسیم کرتا ہے۔ ملازمین کے ساتھ پیش آنے والے سبیکشن میں ، کارپوریشن کے ملازمین کے بارے میں برتاؤ اور ایک علیحدہ طور پر ، اس کے ملازمین سے متوقع طرز عمل میں ایک موثر ضابطہ کو مزید ضمنی شکل دی جائے گی۔
کاروبار کی زبان میں ، مذکورہ بالا گروپس 'اسٹیک ہولڈرز' بناتے ہیں ، جن کا کاروبار کی فلاح و بہبود (اور اخلاقی سلوک میں بھی) حصہ ہے۔ یہ گروپ عام طور پر ان تمام افراد کی وضاحت کرتے ہیں جن کے ساتھ کارپوریشن کا تعامل ہوتا ہے۔ بہت سے معاملات میں ، کارپوریشن کی حد اور سرگرمیوں پر انحصار کرتے ہوئے ، دوسرے علاقوں پر خصوصی زور دیا جائے گا۔ اس طرح جسمانی ماحول کے سلسلے میں طرز عمل کے اصول مرتب کیے جاسکتے ہیں۔ نسلی ، صنف اور نسل کے تعلقات۔ اس طرح کے قانون اور انصاف یا میڈیکل پریکٹس کے دائرے میں ہیں۔ اخلاقیات کے ضابطوں میں بھی خاص طور پر دشواری کے ان علاقوں کی نشاندہی کی جاسکتی ہے جیسے مہم کے شراکت یا مخصوص قوانین کی تعمیل۔ اس طرح کے قواعد کی مثالیں فائنڈ لو کے ذریعہ چھوٹے کاروبار کے لئے فراہم کی جاتی ہیں ، مثال کے طور پر ، عدم اعتماد کے قوانین سے متعلق۔
سب ڈویژنوں کے اندر ، کوڈ مسائل کے زمرے کی وضاحت کرسکتا ہے جیسے مفادات کے تنازعات ts رشوت ، تحائف ، احسانات وغیرہ لینا یا پیش کرنا۔ انکشافات ، روک تھام کا ڈیٹا ، اندرونی تجارت اور اسی طرح کی معلومات سے متعلق قواعد؛ ترجیحی سلوک ، امتیازی سلوک؛ باہمی تعلقات جن میں جنسی ہراسانی بھی شامل ہے۔ قیمت کے تنازعات کے مقابلہ میں معیار کو حل کرنا؛ اور ممکنہ طور پر نہ ختم ہونے والے مزید مسائل۔ اخلاقیات کے نفاذ کوڈ کو جامع سمجھا جائے گا ، جتنا جلد ممکن ہو مختصر ، اس کے باوجود ہر نکتے کو ممکن حد تک واضح کرنے کے لئے واضح مثال موجود ہوں گے۔
نفاذ ، رپورٹنگ ، اور پابندیاں
کوڈ کے آخری حصے میں ضابطہ اخلاق کی خلاف ورزی کے خلاف ضابطہ اخلاق اور پابندیوں کے انتظامی نفاذ سے نمٹا جائے گا۔ آسان ترین کوڈ کیلئے انتظامی سلسلہ میں کوڈ کی خلاف ورزیوں کی اطلاع دہندگی کی ضرورت ہوگی ، اس میں یہ بھی شامل ہے کہ اگلی سطح اپ کارروائی کرنے میں ناکام ہونے پر کیا اقدام کرنا ہے۔ بڑی تنظیموں میں کوڈ کی خلاف ورزیوں سے نمٹنے کے لئے دفتر یا فنکشن پر واضح طور پر الزام عائد کیا جاسکتا ہے۔ محتسب کا نام لیا جاسکتا ہے۔ پابندیوں کو خارج کر دیا جائے گا اور ان کی انتظامیہ کی وضاحت کی جائے گی ، بشمول حقائق کے قیام کے لئے شفاف عمل ، انتباہی جاری کرنا ، مشاورت یا دوبارہ سرخی کے لئے تقاضے ، دہرائے جانے والے جرائم کے نتائج ، خارج ہونے والے مادے پر یا اس کے باوجود اگر مناسب ہو تو قانونی چارہ جوئی۔
واضح وجوہات کی بناء پر ، پابندیوں کے بغیر اخلاقیات کا ضابطہ اخلاق اور اس کے نفاذ کے لئے عقلی عمل کو ملازمین 'دانت' کے بغیر محض ایک اشارے کے طور پر دیکھیں گے۔ اس کے برعکس ، کاروبار کے مالک کو اس حقیقت سے خبردار رہنا چاہئے اخلاقی خلاف ورزی ضروری نہیں ہے قانونی خلاف ورزیوں ؛ لہذا ملازمین کو برطرف کرنے جیسے پابندیوں کا مسئلہ اس وقت تک ہوسکتا ہے جب تک کہ کاروبار میں ملازمت پر رکھنا اور برطرف کرنے کی پالیسی نہ ہو اور اس کی مشق کو ریاست اور وفاقی قانون کی حمایت میں حاصل کیا جائے۔
اخلاقیات کوڈز اور چھوٹے کاروبار
چھوٹے کاروبار کا ایک فائدہ یہ ہے کہ اس سے بچ سکتا ہے جو کبھی کبھی کاروباری دنیا میں وقت کی کھپت میں ہونے والی ہلچل سے ہوتا ہے۔ کسی بھی اقدام سے ، روایتی ہو یا جدید ، اخلاقیات ایک اہم مسئلہ ہے۔ مشاہدے اور مطالعات سے پتہ چلتا ہے کہ اخلاقی سلوک موثر ہے۔ اے میلج نے حال ہی میں لکھا تھا اندرونی آڈیٹر '2005 کے قومی تجارتی اخلاقیات کے سروے' (این بی ای ایس) کے نتائج کے بارے میں۔ این بی ای ایس اخلاقیات کے وسائل سنٹر کے ذریعہ کیا جاتا ہے۔ سروے سے ظاہر ہوا ہے کہ 'کمزور' اخلاقی ثقافت والی کمپنیوں میں 70 فیصد ملازمین (جیسا کہ NBES کے ذریعہ ماپا جاتا ہے) اپنی کمپنیوں میں اخلاقی غلط سلوک کا مشاہدہ کرتے ہیں۔ 'مضبوط' اخلاقی کلچر رکھنے والی تنظیموں میں صرف 34 فیصد ملازمین نے ایسا کیا۔ ملازمین نے امتیازی سلوک اور جنسی طور پر ہراساں کرنے جیسے اخلاقی تباہ کن رویے کا مشاہدہ کیا۔ اندرونی طور پر ، دکانداروں ، صارفین اور عوام سے جھوٹ بولنا۔ وقت کی غلط اطلاع دہندگی؛ براہ راست چوری؛ اور دیگر مسائل۔ کسی بھی اقدام سے ایسی سرگرمیاں اعلی قیمتوں ، کھوئی ہوئی ساکھ ، خراب کارکردگی ، وغیرہ میں اخلاقیات کے معاملات کا ترجمہ کرتی ہیں۔
ایک ہی وقت میں ، اخلاقیات کے ضابطوں کے ساتھ حالیہ مصروفیت بہت بڑی دستاویزات تیار کررہی ہے ، بعض اوقات کتابوں کی لمبائی تک پہنچ جاتی ہے۔ 'اخلاق کے ضابطہ اخلاق' کے فقرے پر گوگل کی تلاش نے جنوری 2006 میں 17،900،000 ہٹ فلمیں حاصل کیں ، یاہو نے 12،000،000 تلاش کیا۔ موجودہ دلچسپی کا بیشتر حصہ حالیہ کارپوریٹ گھوٹالوں اور 2002 کے سربین آکسلے ایکٹ کی ضروریات کی وجہ سے ہوسکتا ہے۔ کیا موجودہ دلچسپی کا مطلب یہ ہے کہ ایک چھوٹا کاروبار خود ہی اخلاقیات کا اپنا ضابطہ وضع کرے۔ زیادہ تر معاملات میں ، اس سے کوئی نقصان نہیں ہوگا۔
اس طرح کا کوڈ شائع کرنا نسبتا آسان ہے۔ انٹرنیٹ پر بہت سارے سیکڑوں نمونے کوڈ دستیاب ہیں ، ان میں سے بہت سے چھوٹے کاروبار کے لئے خصوصی طور پر ڈیزائن کیا گیا ہے۔ چھوٹے کاروبار کا مالک آسانی سے ایک صفحے کا کوڈ لکھ سکتا ہے اور اگر ملازمین کو اس کی ضرورت دیکھتا ہے تو اسے ملازمین میں تقسیم کرسکتا ہے۔ بہت سے چھوٹے کاروباروں کو ماضی میں ایسی پالیسی بیانات شائع کرنا مفید معلوم ہوا ہے جن میں اہلکاروں کی پالیسی سے متعلق کاروبار ہوتا ہے ، بشمول کاروباری اوقات ، تعطیلات ، ذاتی وقت کی جمعیت وغیرہ۔ ایک ہی خطوط کے ساتھ اخلاقیات کا ضابطہ اخلاق کسی اہم مقصد کی تیاری اور اس کی انجام دہی میں آسان ہوسکتا ہے: اخلاقی سلوک کے مالک کے عزم کو ظاہر کرنا۔
10 سے 20 ملازمین کے بہت سارے چھوٹے کاروبار بطور فیملی کام کرتے ہیں۔ اخلاقی سلوک ثقافت کا ایک حصہ ہے — جیسا کہ یہ ایک خاندان میں ہے۔ ایسے حالات میں اخلاقیات کے ضابطہ اخلاق کی اچانک ظاہری شکل تنازعہ کا باعث ہوسکتی ہے۔ عملے کی میٹنگ میں اس معاملے پر تبادلہ خیال کا مقصد بہتر طور پر انجام دے سکتا ہے: اس مسئلے سے ملازمین کو آگاہ کرنا اور وہاں کیا ہو رہا ہے۔
کتابیات
دی نورسیا ، ونسنٹ ، اور جوائس ٹائگر۔ 'کاروبار میں مخلوط محرکات اور اخلاقی فیصلے۔' جرنل آف بزنس اخلاقیات . 1 مئی 2000۔
استقبال ، ڈیٹن۔ 'اخلاقی کمپنی۔' افرادی قوت . دسمبر 2000۔
'موٹی منافع اور پتلا اٹھاؤ۔' نیل وائیڈ مارکیٹنگ کا جائزہ . 12 دسمبر 2005۔
فیلشر ، لوئیس ایم۔ کام کی جگہ کی اخلاقیات میں بہتری: بہتر مینیجر ، ملازم یا ساتھی کارکن کیسے بنیں۔ ملاقاتیں اور کنونشنز . دسمبر 2005۔
میلج ، اے۔ 'ملازمت کی جگہ پر اخلاقی غلط سلوک عام ہے۔' اندرونی آڈیٹر . دسمبر 2005۔
'اخالقی پالیسی بیان کا نمونہ ضابطہ۔' چھوٹے کاروبار کے لئے تلاش کریں۔ پر دستیاب ہے http://smallbusiness.findlaw.com/business-forms-contracts/form2-1.html . 22 جنوری 2006 کو بازیافت ہوا۔
ورچوور ، کرٹس سی۔ 'بینچ مارکنگ اخلاقیات اور تعمیل کے پروگرام۔' اسٹریٹجک فنانس . اگست 2005۔
ویلی ، سائمن۔ 'کاروباری طرز عمل اور اخلاقیات کے کوڈ کے مواد کا خاکہ۔' کاروباری اخلاقیات کا ادارہ۔ پر دستیاب ہے http://www.ibe.org.uk/contentcode.html . 22 جنوری 2006 کو بازیافت ہوا۔
