غیر معمولی طور پر چلایا گیا کاروبار کی دنیا کو شکی نظر اور گال میں مضبوطی سے جڑی زبان سے دیکھتا ہے۔
آپ اپنے دن کا آغاز کیسے کریں گے؟
باتھ روم کا حیرت زدہ ، تیز شاور ، اور اسٹار بکس کا آوارہ؟
ایسا نہیں لگتا کہ ٹم کک کا معمول ہے۔
ایپل کے سی ای او حال ہی میں محور کو ایک انٹرویو دیا ، جس میں اس نے اپنے ابتدائی اوقات میں سے تھوڑا سا انکشاف کیا۔
وہ اٹھ کھڑا ہوا ، اس نے کہا ، صبح 4 بجے سے پہلے
کوئی بھی مستقل بنیاد پر یہ کیسے کرسکتا ہے؟ اگر مجھے چار بجے اٹھنا ہو تو عام طور پر ہوائی جہاز پکڑنا ہوتا ہے۔ اس کے ساتھ عموما a سنگین مزاج اور کافی کی اشد ضرورت ہوتی ہے۔
اس کے ساتھ کام کے لئے جوش و خروش نہیں ہے۔ یا سوچنے کے لئے بھی۔
اگرچہ کک نے ایکزیوس کو بتایا:
میں پہلا گھنٹہ لینا چاہتا ہوں اور صارف کے تبصرے اور اس طرح کی چیزوں سے گزرنا چاہتا ہوں جو اس طرح کے بیرونی لوگوں پر مرکوز ہوتا ہے جو ہمارے لئے بہت اہم ہیں۔
براہ کرم وہاں بیٹھے دنیا کے مشہور سی ای او میں سے ایک کو حاملہ کریں ، جب کہ ابھی ابھی اندھیرا ہی ہے ، اس کے بارے میں پڑھ رہا ہے کہ اس کے کچھ گراہک کس طرح کم ہیں ایپل نے ایپل پنسل کے متبادل نب کو کس طرح چھوڑ دیا ہے۔
یا کس طرح کیپرٹینو صرف 5 جی بی کلاؤڈ اسٹوریج فراہم کرتا ہے۔
کیا آپ اپنے دن کی شروعات ہزاروں انسانوں کے کانوں کی گرفت سنتے ہوئے لطف اٹھائیں گے ، یہاں تک کہ اگر چند ایک ایسے بھی ہیں جو آپ کے تازہ ترین فونز کی آسمانوں میں تعریف کرتے ہیں؟
پھر بھی ، اگر کک پر یقین کیا جائے تو ، وہ کاروبار چلانے کے سادہ ترین بنیادی نظریے پر توجہ دے رہے ہیں۔
اگر آپ نہیں جانتے کہ آپ کے گاہک آپ کی مصنوع کے بارے میں کیا سوچ رہے ہیں تو آپ انہیں خوش رکھنے کی امید کیسے کر سکتے ہیں؟
اسٹیو جابس کو خوب جانا جاتا تھا گاہے گاہے سوالات یا شکایات کا ذاتی طور پر جواب دیں . کک بھی ایسا ہی کرتا ہے۔ (کم از کم ، آپ کو امید ہے کہ یہ کوئی PR شخص نہیں ہے جو اس کے لئے یہ کام کررہا ہے۔)
نہیں ، میں یقین نہیں کرسکتا کہ وہ اس کو کرنے میں گھنٹوں صرف کرتا ہے۔ تاہم ، مجھے یقین ہے کہ بہت سارے سی ای او ہیں جو اپنی کمپنی میں موجود دوسروں پر انحصار کرتے ہیں کہ وہ یہ بتائیں کہ صارفین کیا سوچتے ہیں۔
آپ سوچ سکتے ہیں کہ ان دوسروں کو بھی سچ میں ترمیم کرنے کی آزمائش ہوسکتی ہے۔ یا بدتر ، محض مارکیٹ ریسرچ کو کمیشن کرنا جو تعص .ب سے دوچار ہے۔
بطور سی ای او ، آپ یہ برداشت کرنے کے متحمل نہیں ہو سکتے ہیں۔ آپ اپنے صارفین سے دوری برداشت نہیں کرسکتے ہیں۔
میں اس معاملے میں ، امریکی ایئر لائنز کے سی ای او ڈوگ پارکر کے بارے میں سوچ کر مدد نہیں کرسکتا۔
جب یہ بات سامنے آئی کہ اس کی ایئر لائن اپنے نئے تنگ جسم والے جہاز - بوئنگ 737 میکس - میں زیادہ سیٹیں اور چھوٹے چھوٹے باتھ روم تبدیل کررہی ہے۔
اس سے بھی بدتر ، وہ یقین نہیں کرسکتا تھا کہ یہ کسی کو کیوں پریشان کرے گا جو اسے نہیں تھا۔
اس نے یہ تاثر چھوڑا کہ منافع ہی وہ چیز ہے جس کی وہ پرواہ کرتی ہے۔ اگرچہ بہت سے لوگوں نے انسانیت کی طرف اس کی اندھی پن پر نگاہ ڈالی ، پارکر ثابت قدم رہا۔
در حقیقت ، اس نے بہت سے مہینوں کی بات کی تھی کہ اس نے میکس کو حاصل کرنے کی زحمت کی۔ اس کا جائزہ ، اچھ ،ا ، مغرور تھا۔ انہوں نے کہا یہ تھا:
کچھ خوشگوار حیرت کے ساتھ امریکی کیریئر کے مرکزی کیبن مصنوعات کے مطابق۔
یہ دوسروں کی طرح ہی تھا ، اس نے محسوس کیا ، جس کا مطلب تھا کہ وہ خوش تھا۔
ایسا نہیں ہے جیسے کک منافع بخش نہیں ہے۔ ایپل کے ساتھ باقاعدگی سے کاروبار کرنے والے متعدد افراد مجھ سے کہتے ہیں کہ وہ چیزوں کے معاملے میں انتہائی دلچسپی رکھتے ہیں۔
تاہم ، وہ سمجھتا ہے کہ اس کا کاروبار انحصار کرتا ہے حقیقی لوگوں پر جو اس کے برانڈ پر جذباتی طور پر پابند ہیں۔
لہذا وہ اس بات کو یقینی بنانے کی کوشش کرتا ہے کہ وہ ان کے جذبات سے واقف ہو۔
یہاں تک کہ اگر ایسا کرنے کا بہترین وقت صبح 4 بجے کا ہے۔
