مجھے یقین ہے کہ آپ نے اپنے ملازمین کے طرز عمل کی تشکیل کے ل '' ثقافت 'کی اہمیت کے بارے میں مضامین پڑھے ہیں۔ کمپنی کی ثقافت کے بارے میں میری پسندیدہ وضاحت میں سے ایک 'غیر مرئی ہاتھ' تھا جو ٹیم کے طرز عمل کو شکل دیتا ہے جب ان کے بارے میں بتانے کے لئے کوئی تعی .ن عمل یا نظام موجود نہیں ہوتا ہے۔ '
لیکن ثقافت کے تصور کو سمجھنا آپ کو جان بوجھ کر اس کی تعمیر کے لئے گری دار میوے اور بولٹ کا راستہ نہیں دیتا ہے۔ یہاں لیڈرشپ کی سات عادات ہیں جن پر میں نے گذشتہ ایک دہائی میں اپنے کاروباری کوچنگ مؤکلوں پر زور دیا ہے۔ وہ جزوی طور پر اس کے ذمہ دار ہیں کہ ہمارے اوسط کاروبار میں کوچنگ کلائنٹ ریاستہائے متحدہ میں اوسط نجی کمپنیوں کے زیر انتظام کمپنی سے نو گنا تیز کیوں بڑھتا ہے۔
ان عادات میں سے ہر ایک اس سمجھنے پر مبنی ہے کہ بحیثیت قائد ، آپ کا طرز عمل کمپنی کی ثقافت کا سب سے اہم فیصلہ کن ہے۔ آپ کی ٹیم آپ کے ہر کام کو دیکھتی ہے۔ یہاں تک کہ جب آپ کو لگتا ہے کہ کوئی نہیں دیکھ رہا ہے ، ہر ایک ہے۔
یہاں 7 قائدانہ عادات یہ ہیں کہ جب آپ کی کمپنی کی ثقافت میں جذب ہوجائے گی تو آپ کو اپنے کاروبار کو اگلے درجے تک بڑھانے میں مدد ملے گی۔
1. ہر وقت ، وقت پر رہیں۔
ہمیں پہلے چیزوں سے شروعات کرنی ہوگی۔ ہر وقت - ہر وقت رہیں۔ یہ آسان سلوک آپ کی ٹیم کو ظاہر کرتا ہے کہ آپ اپنے وعدوں کو سنجیدگی سے لیتے ہیں اور سالمیت کے ساتھ زندگی بسر کرتے ہیں۔
یقینی طور پر یہ پھسلنا آسان ہے ، آپ کی ٹیم ہمیشہ انتظار کرنے کو تیار دکھائی دیتی ہے ، لیکن جب آپ انہیں انتظار کرتے ہیں تو آپ اپنی ٹیم کے ساتھ اپنی ساکھ کو کم کر رہے ہیں۔
ہم دلکش انسان ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ ہم تجربے کی چھوٹی چھوٹی غلطیاں لیتے ہیں اور ان سے عمومی کام لیتے ہیں۔ جب آپ وقت پر ہوں تو ، لوگ اس کی ترجمانی کرتے ہیں اس کا مطلب ہے کہ آپ کے پاس مزید پیروی ہو۔
2. اپنی آخری تاریخ کو پورا کریں (اور جب آپ نہیں کر سکتے ہو تو اس کی ذمہ داری قبول کریں)۔
نہ صرف یہ کہ آپ جلسوں اور تقرریوں کے لئے وقت پر رہنا ضروری ہے ، بلکہ آپ کو اپنی ڈیڈ لائن کو سنجیدگی سے لینے کی بھی ضرورت ہے۔
بہت ساری کمپنیاں احترام کو تقویری انداز میں نافذ کرتی ہیں۔ آپ کو توقع ہے کہ آپ کی ٹیم ڈیڈ لائن کو پورا کرتی ہے ، لیکن آپ نے خود کو ڈھیل ساری کردی ہے۔ بہر حال ، آپ کہتے ہیں ، آپ باس ہیں۔
لیکن آپ جو کچھ بھی کرتے ہیں وہ آپ کی تنظیم میں عام ہوتا ہے۔ آپ کی مثال سے فرق پڑتا ہے۔
یقینا there ایسے وقت بھی آئیں گے جب آپ ڈیڈ لائن نہیں بناسکتے ہیں۔ یہی زندگی ہے. آپ ان لمحوں کو کس طرح سنبھالتے ہیں۔ کیا آپ معقول حدود کو پورا کیوں نہیں کرتے؟ شاید کوئی بھی آپ کو چیلنج نہیں کرے گا ، لیکن آپ اپنی ٹیم کو کیا پیغام بھیج رہے ہیں؟
اس کے بجائے ، اس کا اپنا مالک بنیں ، اور واضح کریں کہ آپ نے کیا سیکھا ہے اور آپ کیا آگے بڑھیں گے۔ سلوک کریں کہ آپ اپنی ٹیم کے ساتھ کیسا سلوک کرنا چاہتے ہیں ، یہاں تک کہ جب آپ وہاں موجود نہ ہوں تو وہ یہ کرتے ہیں۔
every. ہر میٹنگ کے اختتام پر تحریری طور پر تمام عملی اشیاء اور فراہمی کی وضاحت کریں۔
چیزوں سے محروم ہونے کی ایک سب سے بڑی وجہ یہ ہے کہ شروع کرنے کے لئے انہیں صاف طور پر نہیں ہٹایا گیا تھا۔ متعدد بار وصول کرنے والی جماعت کو صرف یہ نہیں معلوم ہوتا کہ ان سے کیا کیا گیا ہے ، یا حقیقت میں وہ نہیں جان سکتے ہیں کہ ان سے کچھ کرنے کو کہا گیا ہے۔
لہذا تحریری طور پر تمام ایکشن آئٹمز اور فراہمی کی وضاحت کرنے کی ضرورت ہے۔ نہ صرف یہ یقینی بناتا ہے کہ آپ نے اپنے تمام ایکشن آئٹمز کو اپنی گرفت میں لے لیا ہے ، بلکہ رول ماڈل کا یہ ایک طاقتور طریقہ بھی ہے کہ آپ اپنی ٹیم کو کس طرح برتاؤ کرنا چاہتے ہیں۔
جہاں بھی ممکن ہو ، وعدوں کی تعداد درج کریں تاکہ وہ بالکل واضح ہوں۔
آپ کی اگلی میٹنگ میں ایسا لگتا ہے:
' ٹھیک ہے ، جو کچھ میں نے انجام دیا ہے اس کا خلاصہ یہ ہے کہ: مجھے یہاں تین ایکشن آئٹمز ملے ہیں۔ پہلی چیز جانسن پروپوزل کا جائزہ لینا ہے اور کاروبار کے اس جمعہ کے آخر تک ہاں یا کوئی فیصلہ نہیں کرنا ہے۔ آئٹم دو یہ ہے کہ کارل کو ای میل کے ذریعہ نئی واقفیت کے عمل کے بارے میں آراء دیں۔ اور آئٹم تھری ہے کہ ہمارے اگلے سہ ماہی کی منصوبہ بندی سیشن کی تاریخ کو کل دوپہر تک ایگزیکٹو ٹیم کو بھیجنا ہے۔ [میں آپ کی حوصلہ افزائی کرتا ہوں کہ آپ کی ملاقات میں ترقی کرتے ہی ان میں سے ہر ایک کو اپنے نوٹ میں بظاہر لکھ دیں]۔ اب شیرل ، میرے پاس کم ہے کہ آپ نے دو چیزوں کا ارتکاب کیا ہے ... '
اپنی ٹیم کو اپنے عملے کے ساتھ مل کر اسی مہارت کا تقاضا کریں۔ یہ ایک بہترین عمل ہے کہ جو کمپنیاں چلاتی ہیں وہ اپنا لیتی ہیں۔
Clear. واضح طور پر بتائیں کہ آپ جس کے ساتھ پابندی عائد نہیں کرسکتے ہیں تاکہ آپ 'پریت کی ترسیل پذیر' کی کمی محسوس کرکے اپنی کمپنی میں احتساب کی بار کو کم نہ کریں۔
'پریت کی فراہمی' وہ چیزیں ہیں جو دوسرا شخص ہے سوچتا ہے آپ سے وابستگی کی لیکن آپ نے ایسا نہیں کیا۔
ایک رہنما کی حیثیت سے ، آپ کو کسی بھی ملاقات سے واضح طور پر سامنے آنے والی کسی بھی پریت کی ترسیل کے ذریعہ زبردست مواصلات کی نمائش کرنے کی ضرورت ہے۔ اس طرح اگر آپ اس سے نجات پانے کا عہد کر سکتے ہیں تو ، آپ ایسا کرتے ہیں ، اور اگر آپ ایسا نہیں کرسکتے تو آپ واضح کرتے ہیں کہ آپ اس کے ساتھ مرتب نہیں ہو رہے ہیں۔
5. احتساب کا لوپ 'بند کریں'۔
اپنے وعدوں کو پورا کرنا ایک چیز ہے ، لیکن اس بات کو یقینی بنانا ایک اور بات ہے کہ اس میں شامل دوسری فریقوں نے بھی ایسا کیا کہ آپ نے ایسا کیا ہے۔ تو لوپ 'بند' کریں۔
' مارک ، جیسا کہ وعدہ کیا گیا ہے ، کل آپ کی وجہ سے ڈیٹا فارم کی تجویز یہاں ہے ... '
واضح طور پر انہیں بتائیں کہ آپ لوپ کو بند کررہے ہیں تاکہ وہ نادانستہ طور پر یہ نہ سوچیں کہ آپ نے اپنی وابستگی چھوٹ دی ہے۔ یہ آپ کی ٹیم کے لئے صاف ستھرا مواصلات کا ماڈل بھی بناتا ہے۔
6. پوچھیں ، فوری طور پر حل نہ کریں.
ٹیم کا ایک ممبر آپ کے دفتر میں چلا گیا اور کہے ، 'اکمی پراجیکٹ بہت پیچھے ہے۔' آپ کی پہلی جھکاؤ ہوسکتی ہے کہ کمان اور کنٹرول موڈ میں قدم رکھیں اور ایسا نہ کریں۔ اس کے بجائے ، اپنی ٹیم کے ممبر سے سلسلہ وار سوالات پوچھیں تاکہ وہ صورتحال کے بارے میں سوچنے اور اپنا حل تلاش کرنے میں مدد کریں۔
'آپ کے خیال میں واقعی یہاں کیا ہورہا ہے؟'
'اور اور کیا؟'
'واقعی یہاں کیا داؤ پر لگا ہے؟'
'آپ کو کیا لگتا ہے کہ آپ کو اس کو سنبھالنے کی ضرورت ہے؟ کیوں؟ '
'اگر آپ یہ نہیں کرسکتے تو آپ پھر کیا کرتے؟'
'ان تمام ممکنہ انتخابوں میں سے جن کے بارے میں ہم نے بات کی ، آپ کے خیال میں آگے بڑھنے کا سب سے تیز ترین طریقہ کیا ہے؟'
اس موقع پر 80-90 فیصد وقت پر جب آپ نے ان کو اپنا صحیح جواب تلاش کرنے کے لئے کوچ کیا۔ اس سے نہ صرف وہ ایک بزنس فرد اور شراکت دار کی حیثیت سے ترقی کرسکتا ہے بلکہ ایک بار پھر ، آپ اپنی ٹیم کے لئے قائدانہ طرز کا نمونہ بنارہے ہیں۔
آپ ایک دن حیران رہ جائیں گے کہ سیلی کو اپنی براہ راست رپورٹ ٹم کی اسی مسئلے کو حل کرنے کے لئے اسی عمل کی تربیت دیتے ہوئے سنیں۔
7. جشن منائیں۔
ہر ایک جیتنے والی ٹیم کا حصہ بننا چاہتا ہے۔ جب ہم اہم چیزوں کی طرف بامعنی ترقی کر رہے ہیں تو ہم سب کو محسوس ہوتا ہے۔
تو یہ کیوں ہے کہ بہت سارے کاروباری رہنما فتوحات پر روشنی ڈالتے ہیں اور اس کے بجائے اپنی ٹیم کے ساتھ ہونے والے تمام کاموں اور تمام تر بہتریوں پر توجہ دیتے ہیں جو ابھی باقی ہیں؟
'مال پروجیکٹ جیری پر بہت اچھا کام ، اور اب آپ کو بھی ...
'پام ، مجھے خوشی ہے کہ آپ کو سورنسن گروپ سے ہاں مل گئی ، آپ کس طرح جا رہے ہیں ...'
اگلے مراحل کے بارے میں تجاویز یا سوالات کے ساتھ اپنی شناخت کو مت ملاؤ۔ اس کے بجائے ، فتح کا جشن منائیں اور اسے ایک لمحے کے لئے بیٹھنے دیں۔ تب اور صرف اس کے بعد آگے بڑھیں کہ آگے کیا ہونا ہے۔
مشق کرنے کے ل ((آپ کی ٹیم اس سے محبت کرے گی) اپنے عملے کی میٹنگ کو کمرے میں گھوم کر اور ہر ایک نے ایک ٹیم کی فتح میں شریک ہوکر گذشتہ 30 دنوں میں اس کا مشاہدہ کیا۔
فتوحات منانے کا مطلب صرف توقف کرنا ہے - اگر صرف ایک لمحے کے لئے - آپ نے جو پیشرفت کی ہے اسے دیکھنا۔ اس لمحے کو پسند کریں۔ تب ، اس متاثرہ ، بااختیار جگہ سے ، آپ اس کام کے بارے میں بات کرسکتے ہیں جو ابھی باقی ہے۔
لہذا آپ کے پاس قیادت کی سات ٹھوس عادات ہیں جو آپ کو اپنی ٹیم کو بہتر بننے اور ایک ایسی ثقافت بنانے میں ترغیب دیں گی جہاں بہت اچھا کام ہوتا ہے۔
اگر آپ نے اپنے اشتراک کردہ آئیڈیوں سے لطف اندوز کیا تو ، پھر میں آپ کو میری نئی کتاب کی مفت کاپی ڈاؤن لوڈ کرنے کی ترغیب دیتا ہوں ، کاروبار بنائیں ، ملازمت نہیں . یہاں کلک کریں مکمل تفصیلات کے ل and اور اپنی تعریفی کاپی حاصل کرنے کے ل.۔ میرے خیال میں آپ باب 2 کی تعریف کریں گے جہاں میں پیمانے کے لئے 8 اجزاء کی بات کرتا ہوں ، ان میں سے ایک کمپنی کی ثقافت ہے۔
