اگر آپ نے توجہ نہیں دی ہے تو ، آپ کے کاروبار کے لئے مسابقتی فائدہ کے کلیدی عناصر تبدیل ہوگئے ہیں جب کاروبار آن لائن منتقل ہوتے ہیں اور آپ کا ڈومین فوری طور پر عالمی سطح پر ہوتا ہے۔
تقسیم چینلز کو کنٹرول کرنے ، خوردہ فروشی کو پورا کرنے اور طریقہ کار طریقے سے آپ کے برانڈ بیداری کو اسکیل کرنے کے پرانے انداز آپ کی حفاظت نہیں کرتے ہیں۔ اصل چیلنج بڑے پیمانے پر جیتنا ہے صارفین کی ترجیح بار بار.
بزنس ایڈوائزر کی حیثیت سے ، میں نے یہاں تک کہ قائم کمپنیوں کو بھی سفارش کرنی ہے کہ وہ اب اپنی مسابقتی حکمت عملی کا جائزہ لیں اور ان کو بہتر بنائیں ، چاہے وہ آج بھی کام کررہی ہو۔ مجھے مسابقتی حقیقت کا خلاصہ ایک نئی کتاب میں پسند ہے ، مسابقتی فائدہ پر نظر ثانی: ڈیجیٹل دور کے لئے نئے قواعد ، بذریعہ رام چرن ، جو عالمی موکلوں کے موجودہ تجربے کی دولت سے متعلق ہیں:
1. صارفین کو ایک ذاتی تجربہ کی توقع ہے۔
خصوصیات ، دستیابی ، اور برانڈ صرف اندراج کی قیمت ہیں۔ صارفین آج جلدی سے ان سے آگے نکل جاتے ہیں ، اور دوسروں کے تجربے پر مسابقتی ترجیح دیتے ہیں ، جائزوں اور سوشل میڈیا میں جھلکتے ہیں ، اور آپ کے سیل پروسیس ، ترسیل ، واپسی اور ان کے نظام الاوقات پر تعاون کے ساتھ اپنا مکمل تجربہ کرتے ہیں۔
ایک عام مثال کے طور پر ، والمارٹ کی ویب سائٹ اب خریداروں کو پچھلی خریداریوں کی بنیاد پر زیادہ سے زیادہ ایسی مصنوعات دکھاتی ہے جو وہ پسند کرسکتے ہیں۔ والمارٹ ہوم پیج کو ہر خریدار کے ل، مقام ، مقامی موسم اور کسٹمر کی تلاش اور خریداری کی تاریخ کی بنیاد پر وضع کیا گیا ہے۔
2. الگورتھم اور اعداد و شمار کا مقابلہ کرنے کے لئے ضروری ہے۔
دستی سے باخبر رہنے اور کبھی کبھار سروے آپ کو آج کی اعلی حجم اور تیزی سے بدلتی ہوئی مارکیٹ میں مسابقتی نہیں رکھیں گے۔ آج کے ڈیجیٹل رہنماؤں کے پاس ایک ڈیجیٹل پلیٹ فارم ہے۔ کلیدی اعداد و شمار کو جمع کرنے اور تجزیہ کرنے کے لئے الگورتھم کا ایک مجموعہ ایک ساتھ ملا ہوا ہے اور ہر لین دین کے لئے متحرک طور پر ان کے الگورتھم کو مد نظر رکھتے ہیں۔
آپ کو ایک ایسا پلیٹ فارم کی ضرورت ہے جو آج کے بازار کے عالمی دائرہ کار کے ساتھ راحت بخش ہو ، جس میں اس کی وسیع پیمانے پر معاشرتی اور معاشی ثقافتوں ، رجحانات اور ضروریات کا حامل ہو۔ آسان میٹرکس اور صنعت سے متعلق آپ کا ذاتی علم تمام متعلقہ مسابقتی قوتوں کے ساتھ نہیں رہ سکتا ہے۔
3. آپ کو ایک بڑے ماحولیاتی نظام کا حصہ بننے کی ضرورت ہے۔
ایپل نے اپنے ابتدائی ایام میں دوسرے موبائل فونز سے بڑی حد تک آگے بڑھایا کیونکہ اس نے سافٹ ویئر ڈویلپرز کے ایک ماحولیاتی نظام کی کاشت کی ہے جس نے ہر صارف کی طاقیت اور ضرورت کو پورا کرنے کے لئے آئی فون ایپس تیار کیں۔ ایمیزون تھرڈ پارٹی بیچنے والے کو ٹولز اور پروسیس کی طرف راغب کرتا ہے جو مارکیٹ میں تمام فاتح بن جاتے ہیں۔
بہت سے معاملات میں ، ماحولیاتی نظام اتنا اہم ہے کہ آپ کا بہترین مسابقتی اقدام یہ ہوسکتا ہے کہ 'مقابلہ' کی سہولت فراہم کرنے میں سرمایہ کاری کی جائے ، جیسے ٹیسلا اپنے بیٹری پیٹنٹ کو بغیر کسی رائلٹی کے ، دوسرے آٹو فراہم کرنے والوں کو ماحولیاتی نظام کی تشکیل میں دے دے۔
4. طویل مدتی منافع کے حصول کے لئے فنڈز تلاش کریں۔
ڈیجیٹل دور میں منی میکنگ مختلف ہے۔ مختصر مدت مدتی آمدنی فی حصص کم ہوسکتی ہے ، یہاں تک کہ آمدنی اورجرمنی کیش زیادہ ہے۔ سرمایہ کاروں اور تنظیموں کو تلاش کریں جو ہر سہ ماہی میں حصص آمدنی (ای پی ایس) کے بجائے 10x یا 100x سوچ پر عمل کرتے ہیں۔ یہ نمو کے منفی بہاؤ کو فروغ دیتے ہیں۔
اس کا مطلب یہ ہے کہ جاپان کی سافٹ بینک جیسے تخصصی وینچر کیپیٹل فنڈز ، جیسے بڑے ایکویٹی سرمایہ کاری کے حق میں ، اب بہت سی کمپنیاں پبلک جانے کے لئے رش (آئی پی او) سے گزر رہی ہیں۔ ان کے پاس طویل مدتی ڈیجیٹل کامیابی کو فنڈ دینے کے لئے وژن اور وسائل ہیں۔
5. ذاتی خدمات کے لئے ٹیم کلچر تشکیل دیں۔
کاٹنے کے سائز کے مشنوں میں کام کو توڑنا اور ٹیموں کو 'کس طرح' جاننے کے لئے خود مختاری دینا ، تیز تر ، بہتر فیصلہ سازی کا باعث بنتی ہے۔ اگر آپ کے پاس اعلی ایگزیکٹو سطح سے نیچے تین سے زیادہ تنظیمی پرت ہیں تو ، آپ ڈیجیٹل حریف کے لئے تیار نہیں ہوسکتے ہیں۔ اقدار کی طرف توجہ کے ساتھ نئے کرایہ کو منتخب کریں۔
ایمیزون میں جیف بیزوس اپنی کامیابی کا زیادہ تر اس نقطہ نظر کو پیش کرتے ہیں۔ وہ اکثر اس کے بارے میں بات کرتا ہے کہ اس نے اپنی ٹیموں کی تخلیقی تجاویز سے متفق ہونے اور اس کے باوجود تخلیقی تجاویز کا ارتکاب کرنے کا طریقہ سیکھ لیا ہے ، کیوں کہ اعتماد اور ان کی کسٹمر بصیرت پر اسے جس سطح پر اعتماد ہے۔
6. رہنماؤں کو ایک رکاوٹ کے طور پر مسلسل تبدیلی پیدا کرنی ہوگی۔
مسابقتی رہنماؤں کو آج لازما what's بھوک لگی ہوگی کہ وہ کیا ہے اور اس کو بنانے اور تباہ کرنے کے لئے تیار ہے۔ ان کو مستقبل کی ایسی جگہ کا تصور کرنے کے لئے ذہنی صلاحیت کی ضرورت ہے جو موجود نہیں ہے ، اور اعتماد ، اے۔آئ ، ڈیٹا ، ٹیمیں اور الگورتھم استعمال کرکے جو بھی رکاوٹیں آسکتی ہیں ان پر قابو پائیں۔
کاروباری دنیا - مقابلہ میں ایک چیز تبدیل نہیں ہوئی۔ اب یہ پہلے سے کہیں زیادہ شدید ہے ، داخلے کی لاگت کم ہونے کے ساتھ ہی اور نئے کھلاڑی دنیا کے کہیں سے بھی آسانی سے انتخابی میدان میں شامل ہوسکتے ہیں۔ اس طرح یہ پہلے سے کہیں زیادہ اہم ہے کہ آپ جدید رجحانات اور قواعد کو برقرار رکھیں۔ سلامتی کے جھوٹے احساس پر راضی نہ ہوں کہ کل جو کام ہوا وہ کل کام کرے گا۔
