'فیصلے کے کسی بھی لمحے میں ، آپ جو بھی کرسکتے ہیں وہ سب سے اچھا کام ہے ، اگلی بہترین چیز غلط چیز ہے ، اور آپ جو بدترین کام کرسکتے ہیں وہ کچھ بھی نہیں ہے۔'
--ڈوڈور روزویلٹ
تو ، یہ آخر میں ہوتا ہے. آپ کسی پرانے ساتھی سے ان کی موجودہ ملازمت کے بارے میں پوچھتے ہیں ، بغیر یہ جانتے ہفتوں قبل کہ انہیں بے غیرتی سے برطرف کردیا گیا تھا۔ یا ، آپ اپنے ساتھی کارکن سے کسی ہم مرتبہ کے بارے میں کچھ کہتے ہیں ، اور وہی ایک ہی ہم مرتبہ در حقیقت آپ کے پیچھے کھڑا ہے۔
ہم سب غلطیاں کرتے ہیں ، لیکن ہم ان کے ساتھ کس طرح سلوک کرتے ہیں وہی ہے جو ہمارے تعلقات کو توڑ یا توڑ سکتا ہے۔ اگر آپ اپنے آپ کو گفتگو میں غلط باتیں کرتے ہوئے پاتے ہیں تو ، یہاں احسان کے ساتھ اس صورتحال سے نمٹنے کا طریقہ ہے۔
1. ایک سیکنڈ کے بعد اور صورتحال کا جائزہ لیں.
آپ کے تبصرے کتنے نقصان دہ تھے؟ کیا کسی نے نوٹس لیا یا دیکھ بھال کی؟ اس بات کا تعین کرنے میں کچھ لمحے گزاریں کہ کیا آپ کی باتیں واقعی گفتگو کے لئے نقصان دہ تھیں۔ اگر آپ کی غلطی منظر نہیں بناتی ہے تو ، چیزوں کو بدتر نہ بنائیں اور کسی پرچی اپ پر زیادہ توجہ دلائیں جو واقعی پریشانی کا باعث نہ ہو۔
2. بولیں۔
اگر آپ جانتے ہیں کہ آپ نے ایک بہت بڑی غلطی کی ہے تو اس کا مالک بنیں۔ اپنے تبصروں کے بارے میں واضح ہوجائیں اور تصویر میں معافی مانگیں۔ بیان سے پیچھے ہٹنا ایک حقیقی ، دلی معافی کی ضرورت ہوگی ، خاص طور پر اگر آپ نے جو کہا وہ تکلیف دہ اور بدتمیز سمجھا گیا۔
3. ایک قرارداد فراہم کریں۔
جب آپ غلط بات کرتے ہیں تو بہانے مت بنائیں۔ یہ آپ کو کسی غلط کو درست کرنے کا موقع ہے ، کسی خوفناک غلطی کو کور اپ فراہم نہیں کرنا۔ کچھ ایسا کہنا کہ 'مجھے افسوس ہے ، میں نے جو کہا تھا اس سے کہیں زیادہ سختی کا مقصد میرے ارادے سے بڑھ گیا ہے۔' پھر اس کی پیروی کریں جس کا آپ نے اصل میں ارادہ کیا تھا - اپنے ابتدائی رد عمل کے لئے سیاق و سباق فراہم کریں اور اپنے خیالات کو واضح طور پر واضح کریں۔ اگر آپ کسی دیرپا تناؤ کو دور کرنا چاہتے ہیں تو سطحی سربراہ بنیں۔
it. اسے چلتے رہیں۔
امید ہے کہ ، آپ کی غلطی اتنی بڑے پیمانے پر نہیں تھی کہ اس نے رشتہ کو مکمل طور پر ختم کردیا۔ اگر ایسا ہے تو ، جب تک آپ اپنی غلطی کا بار بار تجربہ نہیں کرنا چاہتے ہو تو اپنی بیوقوف چیزوں کو آپ کو بھسم نہ ہونے دیں۔ کسی کو بھی اس طرح کے لمحات پسند نہیں ہیں ، لیکن حقیقت یہ ہے کہ ہم سب اکثر ویسے ہی ایسے ہی حالات میں ختم ہوجاتے ہیں۔ فضل کے ساتھ آگے بڑھیں اور اس مواصلت اور تنازعات کے حل کی مہارت کو بہتر بنانے کے ل situation اس صورتحال کو بطور سبق استعمال کریں۔
