بحیثیت قائد ، آپ کو لگتا ہے کہ آپ کو گیب کا تحفہ ہے۔ آپ کو بات کرنا پسند ہے اور آپ کو یقین ہے کہ آپ کے ملازمین ہر لفظ کے ساتھ بھرے ہوئے ہیں جو آپ کی زبان سے پھیرتے ہیں۔ لیکن آپ کو یہ معلوم نہیں ہوگا کہ وہ کس طرح سنجیدگی سے کوشش کر رہے ہیں کہ آپ کی ایکولوجی کے دوران لفظ نکالا جائے۔
دوسرے لفظوں میں ، آپ کے خیال کے باوجود ، حقیقت یہ ہوسکتی ہے کہ آپ خود کو جس چیز کے بارے میں بات کررہے ہیں اس پر بحث کرنے اور اس کے بارے میں مدد نہیں کرسکتے ہیں۔
آپ کی ناپسندیدگی کی وجہ سے کیا وجہ ہے؟ 'سب سے پہلے ، یہ بہت ہی آسان وجہ ہے کہ تمام انسانوں کو بھوک لگی ہے کہ وہ اسے سنیں۔ لیکن دوسرا ، کیونکہ اپنے بارے میں بات کرنے کے عمل میں ڈوپامائن ، خوشی کا ہارمون جاری ہوتا ہے ، 'مارک گولسٹن ، ایک کاروباری ماہر نفسیات اور مصنف صرف سنو ، ہارورڈ بزنس ریویو میں لکھتے ہیں . 'گیبی لوگوں کی گرفت میں آنے کی ایک وجہ یہ ہے کہ وہ اس خوشی کے عادی ہوجاتے ہیں۔'
گولسٹن کا کہنا ہے کہ دوسرے لوگوں سے بات کرنے کے تین مراحل ہیں: پہلے تو ، آپ مطابقت پذیر ہوں گے۔ پھر ، تاہم ، 'آپ نے لاشعوری طور پر دریافت کیا کہ جتنی باتیں کریں گے ، اتنا ہی آپ راحت محسوس کریں گے۔' جب آپ بولتے رہتے ہیں تو ، آپ کا تناؤ پگھل جاتا ہے اور آپ کو اپنے سینے میں رہائی محسوس ہوتی ہے۔ دوسرے مرحلے کے دوران ، جب آپ کو یہ رش محسوس ہوتا ہے تو ، آپ کو شاید اس بات کا ادراک ہی نہیں ہوتا ہے کہ دوسرے شخص نے آپ کے ساتھ کام کرنا شروع کردیا ہے۔ تیسرے مرحلے کی خصوصیات آپ کو یہ سمجھ کر ہوتی ہے کہ آپ نے انہیں کھو دیا ہے ، اور ان کی دلچسپی دوبارہ حاصل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ نتیجہ یہ ہے کہ آپ اور بھی زیادہ باتیں کرنا شروع کردیں۔
یہ برا ہے. آپ کو زیادہ سننے اور کم بات کرنے کا طریقہ سیکھنے کی ضرورت ہے۔ گولسٹن کا کہنا ہے کہ زیادہ تر لوگ واقف ہیں کہ وہ بہت زیادہ بات کرتے ہیں ، لیکن ڈوپامائن کا طاقتور رش ان اشاروں کو زیر کرتا ہے جو دوسرا شخص آپ کو بھیج رہا ہے تاکہ وہ ان کو ایک لفظ سنائیں۔
نیچے ، معلوم کریں کہ آپ یہ کیسے یقینی بناسکتے ہیں کہ آپ ہر ایک کے کان پر بات نہیں کررہے ہیں۔
گرین لائٹ ، پیلا روشنی ، سرخ روشنی۔
گلسٹن لکھتا ہے کہ اس کی کتاب کے بعد صرف سنو باہر آکر اس کے دوست ، ریڈیو کے میزبان مارٹی نیمکو نے اسے بتایا کہ وہ اپنے مشوروں کو نظرانداز کررہا ہے اور اشاروں کو نظرانداز کررہا ہے کہ وہ بہت زیادہ بات کررہا ہے۔ اس کے بعد نیمکو نے اسے ایک پالتو جانور کے تھیوری کے بارے میں بتایا کہ وہ ٹریفک لائٹ رول کہتے ہیں ، جسے وہ الفا شخصیات سے گفتگو کرتے ہوئے استعمال کرتے ہیں۔ گولسٹن نے خود کو جانچ لیا اور گفتگو کو بہتر طریقے سے سننے میں مدد کے ل tool عمل کیا ہے۔
'بات کرنے کے پہلے 20 سیکنڈ میں ، آپ کی روشنی سبز ہے: جب تک آپ کا بیان گفتگو سے وابستہ ہے اور امید ہے کہ دوسرے شخص کی خدمت میں ہوں۔ گلسٹن نے وضاحت کرتے ہوئے کہا کہ جب تک کہ آپ انتہائی ہنر مند را raکٹیر نہیں ہیں ، جو لوگ ایک وقت میں تقریبا at آدھے منٹ سے زیادہ وقت تک باتیں کرتے ہیں وہ بورنگ ہوتے ہیں اور اکثر اوقات انھیں بہت گستاخ بھی سمجھا جاتا ہے۔
اگلے 20 سیکنڈ کے لئے ، روشنی پیلا ہے۔ آپ کو نیچے آ جانا چاہئے ، یا آپ دوسرے شخص کی دلچسپی کھونے کا خطرہ چلاتے ہیں۔ جب آپ seconds 40 سیکنڈ کا نشانہ بناتے ہیں تو ، روشنی سرخ ہوجاتی ہے۔ 'ہاں ، کبھی کبھار ایسا وقت آتا ہے جب آپ اس لال بتی کو چلائیں اور بات کرتے رہیں ، لیکن زیادہ تر وقت ، آپ بہتر رک جاتے یا آپ کو خطرہ ہوتا ،' وہ لکھتا ہے.
معلوم کریں کہ آپ بات کرنا کیوں نہیں چھوڑیں گے۔
نیمکو نے گلسٹن کو مشورہ دیا کہ ٹریفک لائٹ قاعدہ آپ کی بات کرنے کی عادت ختم کرنے کے لئے پہلا قدم ہے۔ آپ کو اس کی بنیادی وجہ حاصل کرنے کی ضرورت ہے کہ آپ اپنے مسوڑوں کو پھڑپھڑانے سے کیوں نہیں روک سکتے ہیں۔ آپ کی مسلسل تقریر کا بنیادی محرک کیا ہے؟ کیا آپ اپنی سوچ کے عمل کے ذریعے بات کر رہے ہیں؟ کیا آپ عام طور پر دن کے دوران الگ تھلگ رہتے ہیں؟آپ صرف بننے میں مدد نہیں کرسکتے ہیںستارہجب آپ کے پاس سامعین ہوں؟گلسٹن لکھتے ہیں ، 'وجہ کچھ بھی ہو ، عام طور پر فلبسٹرنگ ایک تبادل turn خیال کا رخ ہوتا ہے ، اور اس کے نتیجے میں دونوں [آپ اور دوسرا فرد] بدلاؤ والی ایکالاگ میں بدل سکتے ہیں۔ 'اور یہ بات چیت یا آپ کے تعلقات کو آگے بڑھانے میں یقینا بہت کم کام کرے گا۔'
متاثر کرنے کے لئے کم بات کریں۔
گلسٹن کا کہنا ہے کہ بہت سارے لوگ لفظی ہیں کیونکہ وہ دوسری پارٹی کو متاثر کرنا چاہتے ہیں یا اپنی ذہانت کو ظاہر کرنا چاہتے ہیں۔ لیکن بہت ہی ذہین لوگوں کے پاس کچھ الفاظ میں پیچیدہ چیزوں کی وضاحت کرنے کا تحفہ ہوتا ہے۔ وہ کہتے ہیں ، 'اگر یہ آپ کے لئے معاملہ ہے تو ، سمجھیں کہ بات جاری رکھنا ہی دوسرے شخص کو کم متاثر کرنے کا سبب بنے گا۔'
ٹوٹی ہوئی داخلی گھڑی۔
نیمکو کا کہنا ہے کہ بہت سے موٹر ماؤتھ 'وقت گزرنے کا احساس نہیں رکھتے ہیں۔' اگر یہ آپ کی طرح لگتا ہے تو ، آپ کو ایک منٹ نکال کر یہ معلوم کرنے کی ضرورت ہے کہ آپ اپنی داخلی گھڑی کو کس طرح ٹھیک کرسکتے ہیں۔ خود 40 سیکنڈ تک بات کرتے رہیں اور کبھی بھی 20 سے تجاوز نہ کرنے کی عادت ڈالیں۔ مزید سوالات پوچھنے پر فوکس کرنا شروع کریں اور شامل ہوں۔ کسی کو شو بوٹ پسند نہیں ہے ، لہذا اپنی زبانی چیزوں کو روکنا بند کریں اور دوسروں کی باتیں سننا شروع کریں۔ بطور رہنما ، آپ اپنے ملازمین ، صارفین اور ساتھیوں کی باتوں کو سن کر ان کی باتوں کو سن کر زیادہ سیکھتے ہیں۔
