یہ مؤثر جذباتی ذہانت کو بہتر بنانے کے لئے میں نے دیکھا ہے کہ سب سے آسان چال کے بارے میں ایک کہانی ہے۔ یہ اس قسم کی چیز ہے جو آپ کو میری مفت ای کتاب میں تلاش کریں گے جذباتی ذہانت کو بہتر بنانا 2021 ( یہاں ڈاؤن لوڈ کریں ).
یہ اتنا آسان حربہ ہے ، اور واضح طور پر میں شرط لگاتا ہوں کہ آپ کو اکثر ایسا کرنے کا مشورہ دیا جاتا ہے۔ لیکن بہت سے لوگ ایسا نہیں کرتے ہیں ، جو سب پار نتائج کا باعث بنتا ہے۔
ٹھیک ہے ، چلیں ہم اس پر دائیں۔ ذرا رکو.
نہیں ، سنجیدگی سے ، یہ بات ہے: 'ایک منٹ انتظار کریں ' یا ورنہ ، ایک گھنٹہ ، یا ایک دن ، یا ایک سال کی طرح انتظار کریں۔
ایسی دنیا میں جس میں ہماری توجہ کا مقابلہ کرنے کے لئے بہت ساری چیزیں ہیں اور جس میں جر boldت مندانہ ، فیصلہ کن اقدام کو طاقت اور اخلاقی توازن سے مساوی کیا جاتا ہے ، اس کے لئے مت گریں۔ اس کے بجائے ، انتظار کرنے ، اور کھڑے ہونے کی ہمت کریں۔
ذیل میں ہم تین مثالوں کا جائزہ لیں گے جو یہ بتاتی ہیں کہ میں کیوں کہتا ہوں کہ اس تدبیر کی افادیت جذباتی ذہانت سے جڑی ہوئی ہے ، اور پھر یہ سب کچھ ایک پلاٹ موڑ کے ساتھ ختم کریں گے۔
(میں اس سے بے خبر نہیں ہوں کہ بعد میں اس مضمون میں آپ کو کسی پلاٹ کے مروڑ کا وعدہ کرنے سے میرے صبر و تحمل کے پیغام کو ادا کیا جائے گا۔)
طاقت اور کنٹرول
سب سے پہلے ، فریم ورک. انتظار کرنا ، توقف کرنا ، پانچ کی گنتی - ہوسکتا ہے کہ فوجی اصطلاح سے قرض لینے کے ل it اس کو 'تاکتیکی صبر' کہتے ہیں۔ دو چیزوں کے بارے میں ہے: طاقت اور کنٹرول۔
طاقت کا پہلو اس حقیقت سے اخذ ہوتا ہے کہ جب بھی آپ کسی بیرونی محرک کا فوری اور سنجیدہ انداز میں جواب دیتے ہیں تو ، آپ بیرونی طاقت سے آگاہ ہو جاتے ہیں۔
ذرا تصور کریں: آپ کا باس ہفتے کے آخر میں آپ کو غیر متوقع متن بھیجتا ہے۔ آپ کو اپنے فون پر انتباہ ملتا ہے ، اسے پڑھنے کے لئے فورا stop ہی رک جائیں ، یا تو آپ فورا. ہی جواب دیں یا کم سے کم پہلے جس چیز پر آپ کی توجہ مرکوز کی گئی تھی اس سے آپ کم از کم مشغول ہوجائیں گے۔
اپنی فیملی پکنک ، یا بائیک سواری ، یا رضاکارانہ منصوبے کے ل for بہت کچھ ، یا بہرحال آپ اپنا کم وقت گزارتے ہیں۔
ورنہ ، ایک گاہک ناراض ای میل بھیجتا ہے۔ آپ کسٹمر متمرکز کمپنی چلاتے ہیں ، لہذا آپ جو بھی کام کر رہے ہیں اس کو روکنے کے ل ensure ، یا اس بات کو یقینی بنانے کے لئے کر رہے ہیں کہ کم از کم کسی کو سنبھال لیں۔
مجھے بتائیں ، ان تعلقات میں اب کس کی طاقت ہے؟
اب قابو پانے کے بارے میں سوچئے: آپ دیکھتے ہیں کہ گھنٹوں بعد کا متن یا ناراض ای میل ، اور اس کے سیاق و سباق کی بجائے اس کے مشمولات پر توجہ مرکوز کرنا ایک چیلنج ہے۔
- ہفتہ کی دوپہر میرا باس میسج کیوں کر رہا ہے؟
- اگر میں ابھی جواب نہیں دیتا تو وہ کیا سوچے گی؟
- کیا اس نے اسے ساتھیوں کو بھیجا ہے ، جن میں سے کچھ مجھ سے تیز جواب دیں گے؟
- کیا وہ گاہک اپنا کاروبار کہیں اور لے جائے گا؟
- کیا میں ایک گھنٹہ میں اپنے فون کی طرف نگاہ کروں گا اور دیکھوں گا کہ اس نے سوشل میڈیا کا ماسٹر شروع کیا ہے؟
ہوسکتا ہے کہ ان میں سے کچھ جائز خدشات ہوں۔ (ظاہر ہے ، میں یہ فرض کر رہا ہوں کہ آپ ہارٹ سرجن نہیں ہیں ، یا جس کے کام میں آپ کو فوری طور پر زندگی یا موت کے فیصلے کرنے کے لئے کہتے ہوئے پیغامات شامل ہیں۔)
لیکن آپ دیکھیں گے کہ ان خدشات میں سے کسی کو بھی عملی مسائل سے کوئی لینا دینا نہیں ہے۔ اس کے بجائے ، وہ جذبات کے بارے میں ہیں۔
انتظار کا مطلب یہ ہے کہ آپ اپنے جذبات پر قابو پال رہے ہیں۔ ہر چیز کو گرانے کا مطلب کیڈنگ کنٹرول ہے۔
باہمی تعاون
اگلا: باہمی تعاون . اگر میرے پاس جذباتی ذہانت کے تصور کی بہت سی مشہور تشریحات پر دو بڑی تنقیدیں ہیں ، تو یہ ہیں:
- سب سے پہلے ، اس موضوع کے بارے میں اتنا مشورہ آپ کو بتانے پر مرکوز ہے کہ کیسے تم بدلنا چاہئے آپ سلوک یہ بھی اتنا ہی اہم ہے ، شاید یہ بھی ، یہ بھی جاننا کہ دوسرے لوگوں کی جذباتی ذہانت کی کمی ان کے طرز عمل پر کس طرح حکمرانی کرتی ہے - اور اس کے نتیجے میں ، آپ اس تفہیم کو فائدہ مند طریقے سے کیسے استعمال کرسکتے ہیں۔
- دوسرا ، اس کا ایک بنیادی مطلب یہ ہے کہ جذباتی ذہانت ہمدردی ، باہمی افہام و تفہیم ، اور بہتر جملے کی عدم دستیابی کے ساتھ منسلک ہے ، جو صرف لوگوں کے ساتھ اچھا ہے۔
میرے خیال میں اس کا مطلب غلط ہے۔ میں سب اخلاقی معیار کے حق میں اور لوگوں کے ساتھ اچھا سلوک کرنا ، ظاہر ہے۔ لیکن یہ الگ الگ خدشات ہیں ، جتنا کہ علمی ذہانت اور اخلاقی فائبر مختلف تصورات ہیں۔
اس بات کو ذہن میں رکھتے ہوئے ، ایک سادہ سی تجویز پر غور کریں: جو بھی دباؤ آپ کو فوری طور پر رد عمل ظاہر کرنے کے ل. محسوس ہوتا ہے ، خواہ وہ جذباتی ہوں یا فطری ہوں یا کوئی اور ، وہ یقینا آفاقی دباؤ ہیں۔
اگر آپ انہیں محسوس کرتے ہیں تو ، اس کا ایک اچھا موقع ہے کہ ہم جس رشتے میں بات کر رہے ہیں اس میں دوسروں کو بھی ان کا احساس ہو۔
یہی وجہ ہے کہ 'انوکھے سکوت کا قاعدہ' ، جس میں میرے Inc.com کے ساتھی جسٹن باریسو اور دیگر کام کرتے ہیں۔ کچھ سائنس تجویز کرتی ہے کہ انسان گفتگو میں چار سیکنڈ کی تاخیر کو بھی عجیب سمجھتا ہے ، جو جذباتی ردعمل اور جواب دینے میں جلدی پیدا کرتا ہے۔
ہم اس کو باہر نکال سکتے ہیں: 10 گھنٹے جو کسی ای میل کے جواب کے بغیر گزرتے ہیں ، تین دن جو بات چیت میں کسی پیش کش کا جواب نہیں دیتے۔
اسے بے راہ روی سے رکھنا: اگر آپ خاموشی نہیں بھرتے ہیں تو ، دوسرا فریق ایسا کرنے کا ایک بہت اچھا موقع ہے۔ انہیں کرنے دیں۔
صبر کا بھلا
آخر میں (اچھی طرح سے ، سوائے پلاٹ کے مروڑ کے) ، اس کا اطلاق صرف مکروہ یا مسابقتی صورتحال پر نہیں ہوتا ہے۔
اب تک ہم نے جانچنے والی زیادہ تر مثالوں میں تنازعہ شامل ہے: باس کی ای میل ، ناراض صارف ، تناؤ تنازعہ۔
لیکن میں امید کرتا ہوں کہ آپ کا دن صرف اس قسم کے تبادلے سے معمور نہیں ہے۔ در حقیقت ، یہ چال - یہ حربہ صبر - اور بھی پُرامن مواصلات کے ساتھ عمل میں آتا ہے۔
آئیے اپنی ایک سابقہ مثال کو ڈھال لیں۔ ہم کہتے ہیں کہ آپ صارفین کی مصنوعات کی کمپنی چلا رہے ہیں۔ آپ کو روزانہ کی کاروائیوں سے حال ہی میں اس وجہ سے مشغول کردیا گیا ہے کہ آپ پیسہ اکٹھا کرنا چاہتے ہیں ، اور یہ ایک پیسنا ہے۔
نیلے رنگ میں سے ، آپ کو ایک گاہک کا ای میل موصول ہوتا ہے جو آپ کو بتانا چاہتا ہے کہ وہ آپ کے ایک ملازم سے کتنی متاثر ہوئی تھی جس نے اس کے لئے ایک مسئلہ حل کیا۔ وہ آپ کا شکریہ ادا کرتی ہے ، اور کہتی ہے کہ آپ نے زندگی گزار کر ایک کسٹمر کمایا۔
آپ فوری جواب کو ختم کرنے والے ہیں ، لیکن پھر آپ کو اس کے دستخط بلاک نظر آئیں گے۔ وہ انہی سرمایہ کاری فرموں میں سے ایک میں شراکت دار ہے جس کے ساتھ آپ ملاقات کرانے کی کوشش کر رہے ہیں۔
ظاہر ہے ، آپ جواب دینا چاہتے ہیں ، لیکن آپ کا دماغ دوڑنے لگتا ہے۔ میں اپنی کمپنی کے ل this اس تعارف کو بہترین فائدہ میں کیسے استعمال کروں؟ گھڑی ٹک رہی ہے نا؟ وہ کوئی نہیں ہے جس کا آپ انتظار کرنا چاہتے ہیں۔
نہیں۔ انتظار کرتے رہیں۔ واضح طور پر سوچنے اور ردعمل کی حکمت عملی تیار کرنے کے ل. کم از کم طویل ایک بار پھر ، اس کا مطلب ہوسکتا ہے 10 منٹ؛ اس کا مطلب 10 گھنٹے ہوسکتا ہے۔ لیکن اس خوشخبری کا لطف اٹھائیں اور اس موقع پر کم سے کم تھوڑی دیر کے لئے ، جواب دینے کے لئے تسلیم کرنے سے پہلے۔
پلاٹ مروڑ
ہم سارا دن تاریخی اور فرضی مثال پیش کر سکتے ہیں۔ چیزوں میں سے ایک جس نے مجھے حال ہی میں اس کے بارے میں گہرائی سے سوچنا پڑا وہ دو کہانیاں آرہی تھیں جو وارن بفیٹ انتظار اور انتظار کے بارے میں بتاتی ہیں۔
- ان کا کہنا ہے کہ اس نے بدترین کاروباری فیصلہ سن 1960 کی دہائی میں زبردستی برکشیر ہیتھ وے کو خریدنا تھا ، جب اس نے اس کے اس وقت کے سی ای او کے ذریعہ فائدہ اٹھایا تھا۔ (ظاہر ہے ، اس نے صحت یاب ہو کر کمپنی کو گھڑسوار بنا لیا ، لیکن ان کا اصرار ہے کہ اس وقت اس رقم کا زیادہ خرچہ ہوسکتا تھا۔)
- اور انہوں نے ٹام مرفی (ایک تجربہ کار میڈیا ایگزیکٹو اور برک شائر بورڈ آف ڈائریکٹرز کے ممبر) کا بھی حوالہ دیتے ہوئے اس خیال کو متاثر کیا کہ 'آپ ہمیشہ کسی کو کل دوزخ میں جانے کے لئے کہہ سکتے ہیں ... لیکن ایک لمحے میں بھی اچھ don'tا نہیں بننا۔ غصے کی۔ '
اب ، پلاٹ موڑ کے لئے. یہ ہے کہ جذباتی ذہانت کا خیال حال ہی میں اتنا بھرپور ہوگیا ہے۔ کیا اس پورے معاشرے کے اندر تدبیر صبر کے اس تصور کی جانچ پڑتال کے ل more کیا یہ زیادہ اچھا یا نقصان پہنچا ہے؟
میرے خیال میں یہ مددگار ہے ، لیکن میں دوسری طرف دیکھ سکتا ہوں۔ مثال کے طور پر ، میں نے میریو ایمرے کے حالیہ تنقید کو پورے تصور میں لیا نیویارک دلچسپ ، اگر نہیں تو 100 فیصد مجبور۔
پھر بھی ، کیا لیبل سے کوئی فرق پڑتا ہے؟ مجھے اس بارے میں ماضی میں لکھے گئے مطالعے کے رد عمل کی یاد آرہی ہے ، جس سے یہ تجویز کیا گیا ہے کہ جن نوجوان لڑکیوں کے والدین انہیں اعلی معیار پر فائز کرتے ہیں وہ زیادہ کامیاب بالغ ہوجائیں گے۔
یہ تنازعہ کے بغیر نہیں تھا ، لیکن میرے ایک ساتھی کی حیثیت سے یہ کہتے ہیں:
یقینی طور پر ، خود اعتمادی کا صحتمند احساس رکھنا اور یہ یقین کرنا کہ آپ کے پاس آپشنز ہیں تو بہت اچھا ہے ، لیکن حاملہ نہ ہونا صرف اس وجہ سے کہ آپ 'سننا نہیں چاہتے' ہمارے ساتھ بھی ٹھیک ہے۔ جو بھی۔ بس کرو ایسا نہ ہو۔
میرے خیال میں یہ یہاں ایک ہی چیز ہے۔ آپ اتفاق کرسکتے ہیں کہ تاکتیکی صبر کا انتظار کرنا اور اس پر عمل کرنا اعلی جذباتی ذہانت کی علامت ہے۔
یا پھر آپ پیچھے ہٹ سکتے ہیں اور یہ مشورہ دے سکتے ہیں کہ مشکلات کو کم کرنے کا یہ ایک زبردست طریقہ ہے جس پر آپ جذباتی ردعمل ظاہر کریں گے - ہوسکتا ہے کہ دوسری طرف بھی ایسا کرنے پر آمادہ ہو - اور ، مجموعی طور پر ، آپ کو کاروبار میں اپنی مطلوبہ چیزوں کو حاصل کرنے کی مشکلات کو بہتر بنانا ہو گا۔ زندگی میں.
بہرحال ، مجھے دلچسپی ہوگی کہ آپ جو سوچتے ہو اسے سنیں۔
لیکن اب ایسا نہ کریں۔ کم از کم کل تک انتظار کریں ، اور دیکھیں کہ کیا آپ ابھی بھی چاہتے ہیں۔
(مفت ای بک کو مت بھولنا) جذباتی ذہانت کو بہتر بنانا 2021 .)
